Sotsiaalse turunduse trendid: tarkus Gary Vaynerchukilt: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite luua veebis püsiva jälgija? Ei tea, milliseid sotsiaalmeedia platvorme peaksite praegu kasutama?

Sotsiaalmeedia turunduse uusimate suundumuste uurimiseks intervjueerin sotsiaalmeedia turunduse Podcastis Gary Vaynerchukit.

Gary on ettevõtte tegevjuht Vayner Media, täisteenust pakkuv digitaalne agentuur. Ta on ka #AskGaryVee saatejuht ja selle autor Selle purustamine.

Saate teada, kuidas Gary on oma võrgus nähtavust säilitanud rohkem kui kümme aastat ja millistele platvormidele ta praegu tähelepanu pöörab. Samuti saate teada, kuidas arendada kaasahaaravat sisu tänapäeva sotsiaalmeedia platvormidele, sealhulgas TikTok.

Ebakonventsionaalsed strateegiad

Üks mu sõber avas hiljuti varandusküpsise ja leidis siseküljelt Gary Vaynerchuki pildi.

Õnniküpsiste strateegia mõtles välja Gary isiklikult. Ta kohtus ettevõtte omanikega kokteiliüritusel ja töötas hiljem koos nendega ideede loomisega, mida sellele õnneküpsise sõnumile mõlemale poole panna. Gary haldab ka isiklikult veebi kogukonda inimesi, kes seda pildistavad ja postitavad.

Ta alustas põhilisest veendumusest, et inimesed avasid õnneküpsiseid, nii et levitamine ja teadlikkus olid olemas. Ta otsustas, et see on õige hind õigeks hukkamiseks - kuigi ta teadis ka, et see võib osutuda kohutavalt valeks. Tal oli vaja seda proovida ja näha. Ta usaldas ka seda, et iga inimene, kes sai selle õnneküpsise koos oma pildi, telefoninumbri, ja tsitaat teeks foto ja postitaks selle sotsiaalmeediasse, hoolimata sellest, kas nad teavad, kes ta on.

Gary läks seda ebatraditsioonilist marsruuti, sest ta ei puuduta ainult digitaalset, vaid ka seda, mida ta nimetab „alahinnatud tähelepanu. " See on sarnane motivatsioon paljude loominguliste asjade jaoks, mida ta on teinud uutel platvormidel, näiteks TikTok ja Spotify. Õnneküpsis on vaid üks näide mustrite rikkumisest.

Gary õnneküpsiste sõnumid julgustavad inimesi talle sõnumeid saatma numbril 212-931-5731. Kasutades uut SMS-rakendust nimega Community, saadab Gary kolm või neli korda nädalas sõnumeid kogu oma tekstiloendisse. Samuti saadab ta oma kogukonna inimestele sõnumeid nende sünnipäevadel.

Gary arvates on tekst väga huvitav platvorm tarbimise ja seotuse loomiseks ning võrdleb seda sotsiaalmeedia või e-postiga. Kümnetest tuhandetest tekstidest, mis ta iga nädal saab, vastab ta sadadele neist ja püüab lõpuks kõigile vastata.

Tekstisõnumite saatmine on sellega lähedane - vähemalt praegu, enne kui turundajad selle ära rikuvad. Kõik maailmas saadavad sõnumeid. Iga päev on rohkem inimesi, kes saadavad sõnumeid, kui on Messengeri kasutajad. Telegram on Brasiilias SMS-i kuningas ja WhatsApp kogu maailmas liider. Varem oli SMS-turundus põhiliselt e-posti pakkumiste edastamine. Gary kohtleb SMS-e pigem Twitteriga.

Ta paneb välja postituse, mis tema arvates toob publikule väärtust juurde, selle asemel et üritada midagi müüa. Tema kogukonnale meeldib see, nii et nad vastavad ja tema vastab neile tagasi. Üldiselt soovitab Gary turundajatel muuta valdav osa oma tekstsõnumitest naeruväärselt väärtuslikuks nende jälgijatele, mis annab neile siis loa küsida sellelt kogukonnalt midagi, kui on aeg seda teha müüma.

Tikk-takk

Gary hakkas kõigepealt kasutama Tikk-takk umbes 5 aastat tagasi, siis, kui see oli veel musical.ly. Ta arvas, et sellel on potentsiaali saada järgmiseks Snapchatis või Instagramis. Garyl oli 2016. aasta aprillis #AskGaryVee näitusel kaks suurimat musical.ly staari ja ta kaalus isegi ettevõttesse investeerimist. Siis sai see ostetud, mõneks ajaks kadunud ja kerkis ümber TikToki platvormina.

TikTok hakkas tõeliselt kuumaks minema umbes poolteist aastat tagasi. Gary on platvormi sisuloome osas väga tõsiselt suhtunud, avaldades sisu kolm kuni viis korda päevas ja kogunud 3,3 miljonit fänni. Ta jälgib mõjutajaid, videoid, trende ja viraalsust.

Umbes 80% Gary TikToki sisust on post-production loominguline. Tema meeskond vaatab muud sisu, mida ta terve päeva filmib, ja toodab selle seejärel TikToki jaoks. Ülekatete, kleebiste ja sõnade abil on eesmärk muuta see popiks. Ülejäänud 20% Gary TikToki sisust on seotud konkreetselt platvormil trendidega. TikTokil on palju populaarseid meeme javäljakutseid”Nii et Gary meeskond jookseb kohtumiste vahel sõna otseses mõttes tema kontorisse, et anda teada, mis on trendi ja midagi kokku panna.

TikToki eeliseks on see, et see on noor ja lõbus, mida muud platvormid pole suutnud tõeliselt jäädvustada. Kui te pole noor ja lõbus, olete sellest segaduses. Asi pole mitte niivõrd vanuses kui nooruslikus energias. Gary peab end 44-aastaselt “nooreks ja lõbusaks”. See on ka õnnelik platvorm, mistõttu läheb tal praegu hästi.

Paljud teised suhtlusvõrgustikud on rasked ja kohutavad - kuid ka TikTok areneb. Aastatel 2006–2009 oli Twitter õnnelik koht ja siis läks see aja jooksul keerulisemaks ning nii saab ka TikTok. Instagram oli varakult superkunstiline, kõik filtrid ja kuuvõtted ning päikeseloojangud ja jalutuskäigud rannas. Asjad arenevad. Igal platvormil on. Praegu on TikTok noor ja lõbus. See domineerib ka 15–30-aastaste vanuserühma tähelepanulikkuses ja see on oluline Garyle kui ettevõtjale ja autorile.

Rikkad saavad nendel platvormidel rikkamaks, nii et esimestest kasutajatest saavad kontod, millega inimesed kõige rohkem tegelevad. Algoritmid näevad suurt seotust ja suruvad seda sisu. Koostöö on viis kokkupuute suurendamiseks. Abiks on ka hashtagid. Trendidele hüpates ja räsimärki kasutades kasvab kaasatus just nagu igal teisel platvormil. Need on järjepidevad strateegiad, mis aitavad teil välja murda. TikTok lisas äsja biograafiasse lingi ning Instagrami ja YouTube'i profiilidele oli alati linke.

Gary soovitab inimestel vähem keskenduda silmapaistvate TikToki kontode jälgimisele; selle asemel minge lihtsalt platvormile ja kulutage sööda tarbimiseks 8 tundi. Avastage... vaadake lihtsalt ringi. Gary veedab sadu ja tuhandeid tunde kommentaaride, käitumise ja suundumuste tarbimisega. Ta ei taha näha, mida konkreetne inimene teeb. Ta lihtsalt tarbib käitumise makro, mis toob kaasa tõeliselt hea ülevaate, mida ta saab siis sünteesida.

TikToki viiruslikkus on väga reaalne. Gary arvates peaksid teised platvormid olema sama tähelepanuväärsed ja rohkem "kõikjal". Sisu ei tohiks olla taskus. TikTokis saab ta postitada midagi, mis saab 88 vaatamist, ja seejärel midagi muud, mis saab 2,9 miljonit vaatamist. Tema meelest peaks see katvuse juhuslikkus olema platvormides tavalisem, sest see räägib tõepoolest publiku väärtuse tõest.

Gary usub tõepoolest, et praegusel hetkel peaks iga B2C-ettevõte olema TikTokis, sest see kasvab üsna kiiresti, kaasates need 30- ja 40-aastased vaatajaskonnad. Kui müüte hambaravitarbeid 90-aastastele, on Facebook endiselt teie platvorm. Kuid näiteks kui V8 otsustas sihtida 60–70-aastaseid noori, võib lapselapse ümber nutikas TikToki loovus, mis annab vanaisale teada V8 terviseteguritest, hästi.

Snapchati

Gary ei arva, et Snapchat oleks surnud - kõik platvormid mõõnuvad ja voolavad tähelepanu poole. Virsik on surnud. Snapchat lihtsalt hääbub; sellel pole nii palju tähelepanu kui oli. Kui aga tõesti kõvasti pingutada, on see võimalus. See pole midagi muud kui kinnisvara ostmine Detroitis ja siis Detroit pöördub. Kui Snapchatis oleks homme suur funktsioonivärskendus, võiks see olla kohe vestluses tagasi. Iga platvorm langeb ja voolab mingil tasemel ning Snapchatis on veel palju tulevikuvõimalusi.

Kogukonna saab tõeliselt üles ehitada kõikjal. Gary ütleb, et kui tal oleks 4000 inimest, kes talle MySpace'is aktiivselt tähelepanu pööraksid, oleks ta tõenäoliselt selle jaoks midagi loonud. Ta postitab ikka veel iga päev Snapchatis - ta lihtsalt ei anna talle täielikku oomikut. Samuti aitab tema meeskond seda hallata, mis pole tema sõnul nii hea kui siis, kui ta seda lihtsalt ise teeb. Kuid see võib muutuda, kui just seal hakkab tema kogukond uuesti õhku tõusma.

Instagram

Instagram on praegu Gary tugevaim platvorm. Kuid Gary spekuleerib, et Instagram on oma väljakutsete eelseisus - olemine ja asutamine hävitav. Anekdootlikult kuuleb Gary, et inimesed räägivad Instagrami kustutamisest seetõttu, et seda on liiga palju või seetõttu, et see annab neile FOMO; see on muutunud negatiivsemaks. Suur osa TikToki kasvust on tõenäoliselt tulnud Instagrami ülekaalu tõttu.

Ta tajub, et oleme teisel pool Instagrami tipuhetke, mis oli võib-olla aasta tagasi. Seal oli tohutult 20–30-aastaseid elanikke, kes keskendusid ainult Instagrami. See oli koht, kus Facebook oli 5 aastat tagasi. Saate lihtsalt tunda seda pöördepunkti. Nende turunihete tajumine on osa sellest, mis on Gary nii edukaks teinud, ja ta näeb seda toimumas ka praegu.

Facebook

Mida Facebook, Inc. on uskumatult hästi hakkama saanud, on kohaneda. Facebooki raske sissetung rühmadesse on võimaldanud sellel saada Interneti uueks teadetetahvliks. Selles ei pruugi meeldida miljon erinevat asja, kuid toote ja tarbijakäitumise arenguna on Mark Zuckerberg teinud märkimisväärset tööd. Facebooki kohanemisvõime - rohkem kui Yahoo, MySpace ja teised enne seda, võib-olla isegi rohkem kui Google - paneb selle pjedestaalile ja hoiab seda asjakohasena.

Facebooki orgaaniline katvus lehtedel on tõesti mõlkinud, kuid võib siiski olla märkimisväärne neile, kes saavad aru 40–90-aastaste platvormist ja selle põhipublikust. Kui Gary otsustas keskenduda sellele, millest hoolivad 40–90-aastased, ja tootis neile Facebookis hulgaliselt originaalsisu, oleks ta kindel, et tal oleks platvormil üsna hästi.

Meie ülesandeks on kohaneda platvormide tähelepanu haaramisega, et saaksime orgaanilise mängu võita. Mis puutub reklaamimängu, siis on praegu väga raske leida paremat reklaamikomplekti kui Facebook ja Instagram, hõlmates 20–80-aastaseid noori kogu Ameerikas ja kogu maailmas.

LinkedIn

LinkedIn on muutunud sisuplatvormiks nagu Facebook. Viis aastat tagasi oli see kõik tegelikult seotud ärilise sisuga. Umbes 2 aastat tagasi hakkas Gary mõistma, et inimesed olid hakanud postitama sellistest asjadest nagu perereisid, trennid ja vein LinkedIn. Ta mõistis, et kui teil pole jälgijaid ja postitate LinkedIni, saate 800 vaatamist, 50 000 vaatamist ja 100 vaatamist kommentaare.

Kas LinkedIni orgaaniline katvus on tähelepanuväärne kellegi jaoks, kellel pole vaatajaskonda? Jah, on, sest nad saadavad selle ühendustele. Ta soovitab kõigil hakata LinkedIni kasutama, sest see on tegelikult Facebook 2012.

LinkedIni ja Facebooki kasutajate vahel on palju kattumisi; nad lihtsalt käituvad teisiti. Facebookis käituvad nad nii, nagu oleksime kõik rahvamajas, kellegi majas, PTA koosolekul või arutleme poliitika üle. LinkedInil on natuke rohkem professionaalset kiiksu.

Te ei näe nii palju viha, viha või rumalust, mida võite Facebookis näha, sest inimesed kardavad, et nende ülemus võib seda näha. Nad tahavad ikkagi rääkida nagu inimene, kuid näete natuke rohkem ettevaatlikkust, mis toob kaasa vähem lõbu ja ka vähem viha.

Mõjutaja turundus

Mõjutatud suust suhu on olnud igavesti. Sigaretifirmad maksid John Wayne'ile sigareti suitsetamise eest. 500 aasta pärast makstakse mõnele robotile palka, et ta räägiks õlist, mida ta oma liigeste jaoks kasutab. See ei kao kunagi. See on igavene ja nüüd on palju rohkem inimesi, kellel on palju rohkem mõju. See on palju pikem saba.

Mõjutamine pole mõeldud ainult maailma kuulsustele ja sportlastele. Oleme alati otsinud üles teatud inimesi, kes on mõjukad. See oli umbes enne sotsiaalset ja see saab olema ka pärast sotsiaalset. Inimaju soovib kedagi usaldada.

Garyle meeldib, et Instagram hakkab nüüd vaateid peitma ja loendusi meeldib, kuna inimesed on ebakindlad. Kui peidate mõõdikuid, aitab see inimesi, sest nad kõik ahvatlevad mõõdikute järele. Gary arvates peaksid platvormid kaaluma ka jälgijate arvu peitmist. Ta ei muretse selle pärast, et see talle haiget teeb, sest ta ei tunne, et ta saab oma mõjukuse, mõju, edu või õnne sellest, kui palju tal on järgijaid.

Mis veelgi olulisem, ta teab, et kinnisidee järgijate loendamise vastu teeb teistele haiget. Ta on valmis ohverdama oma järgija loeb maailma suuremaks hüvanguks.

Gary ei tunne, et peidaks asju, mida jälgijate arv mõjutaks mõjutajate turundus väga palju. See räägib pigem sellest, mis on näoga silmitsi, ja kontodel endil oleks ikkagi mõõdikud.

Ta arvab, et enamik inimesi ei oska ise hinda määrata, mis tähendab, et suur osa mõjutajaid on metsikult üle hinnatud. See tähendab ka, et suur osa neist on pööraselt alahinnatud tähelepanu ja kaasmärgi eest, mida nad vastutasuks annavad kaubamärgile või ettevõttele.

Youtube

YouTube on sageli platvorm, millele inimesed sotsiaalsest teemast rääkides kõige vähem mõtlevad. Kuid YouTube'i sisuloojatele, kes on erinevad tõud, on see ainus platvorm, millele nad mõtlevad.

Näiteks D-Rock, kes on pikka aega Garyga videote kallal töötanud, pärineb maailmast, kus kõik teised sotsiaalplatvormid ei tähenda midagi. Tema jaoks on see alati olnud seotud YouTube'iga. Isegi täna näevad paljud YouTube'i sisuloojad vaeva IGTV jaoks tootmise nimel või vähendavad oma tööd Twitteri jaoks.

Gary on YouTube'i kinnisideeks ja arvab, et see on üks kõige arenenumaid platvorme maailmas. Ta tunnistab, et pole kindlat plaani veel ellu viinud YouTube'i lood ometi oma meeskonna suureks kurvastuseks. Ta lubas sellel podcastil oma meeskonda hõivata oma YouTube'i ja Spotify lugu koheselt täiendama.

Podcastid ja Spotify

Gary on kinnisideeks ka taskuhäälingust. Ta on sellega viimased 4 aastat väga hästi hakkama saanud. Ta on Apple'i edetabeli saja populaarseima netisaate hulgas ja tema Spotify numbrid on koletised. Ta on üle kõigi platvormide ja pakub igal nädalapäeval podcasti.

Spotify on peagi turule tooma eelvalimistoode, kus saate kirjutada skripti - nagu raadioreklaam - ja panna see platvormile, et podcastide hostid saaksid selle haarata, lugeda ja maksta. Selle potentsiaal võib olla tohutu.

Spotify on teatud kontode jaoks loonud ka uue funktsioonide Stories - mitte taskuhäälingusaadete, vaid muusika esitusloendite jaoks. Garyl on esmaspäevast esmaspäevani üsna edukas esitusloend, kus on esilekerkiv hiphopi ja ladina lõksu muusika ning tärkavad noored SoundCloudi-laadsed artistid.

Miks on oluline varajane lapsendamine?

Üks Gary peamisi strateegiaid on olla varakult nendel platvormidel.

Osa sellest on sinna pääseda koos noorema publikuga. Lõpuks kasvavad nad suureks ja hakkavad tegelema ettevõtluse ja ettevõtlusega. Siis tahavad nad teda jälgida ja näha kõiki muid asju, mis tal käsil.

Teine põhjus on see, et Gary üks suurimaid konkurentsieeliseid on see, et ta tegelikult kõneleb neist uuematest platvormidest. Gary juhib üht maailma edukaimat digitaalse turunduse agentuuri ja tema kliendid, kes on suunatud noortele, soovivad strateegiat. Olles nii tegelik praktik kui ka tegevjuht, on Gary aidanud VaynerMedial konkurentidest üle hüpata.

Ta konkureerib agentuuride peadirektoritega, kes on tegelikult finantsjuhid või ülikonnad ja töötavad suurtes valdusettevõtetes, samas kui ta on nii praktiline operaator kui ka tipppraktik. Kuna ta on seal väljas, saab ta sellest rääkida ja oma klientidele selgitada, milline lähenemine on nende jaoks õige ja mitte. Lisaks on ta ehitanud tõsise äri; tema ideed müüvad toodet.

Gary soovitab 2–3% oma energiast suunata uute platvormide õppimisele, samal ajal kui kulutate ülejäänud energia teistele asjadele. Lõpuks, kui sellest uuest asjast saab järgmine Instagram, tahate nagunii seal olla.

Seal oli rakendus nimega Socialcam, mis sai Facebooki algoritmi lainel sõites tõeliselt kuumaks ja kogus kokku umbes miljon jälgijat. Mõni lühike kuu oli tõeliselt kuum, enne kui see kadus. DailyBooth oli selfie-rakendus; see ei olnud mobiilne, kuid see oli Instagrami eelkäija. See, mida Gary õppis Socialcam'is ja DailyBoothis esimese kasutajana, sai põhjuseks, miks ta on hea Vine'is, Snapchatis, IGTV-s, Instagramis ja lõpuks TikTokis.

Ta pani esindajad, kes teda varasematel platvormidel õpetasid. Nad ei muutunud Facebookiks ega Twitteriks, kuid Gary õppis tarbijakäitumise ja sisu loomise nüansse. Seejärel kasutas ta neid tunde Vine'is, Snapchatis, Instagramis ja TikTokis, mis on talle palju kasuks tulnud. Kui saate aru, kuidas luua sisu video-, heli- või kirjalikus vormis, leiate oma hääle ja võite olla valmis uut sisu looma teistel platvormidel.

Teine asi, milles Gary tunneb end väga hästi, on konteksti mõistmine - kuidas video töötab Twitteris võrreldes LinkedIniga versus TikTok - sest ta peab lugu tarbiva inimese käitumiskäitumisest, platvormist ja psühholoogiast seda.

Gary püsiva jõu võti

Gary peab ambitsiooniks peamist põhjust, miks ta on püsinud digitaalse turunduse valdkonnas liidrina üle kümne aasta.

Garyl on alati olnud väga suured püüdlused, samuti oskused ettevõtluse, turunduse ja tarbijakäitumise vallas. See ande, raske töö ja ambitsioonide kombinatsioon on see, miks ta on endiselt siin. Ta vaatab tagasi algusaegadele, kui kirjutas Selle purustamine aastal 2009. Ta näeb, kuidas asjad, mille ta kirjutas rohkem kui kümme aastat tagasi, on pööraselt tõeks saanud, eriti - seoses igapäevaste inimeste võimalustega luua personaalbrände Internet.

Sel hetkel oli Gary juba otsingu, e-kaubanduse ja e-posti abil loonud väga suure eduka pereettevõtte. Ta on teinud järjepidevaid pingutusi ja on oma kogukonnast hoolides ning neile väärtust toites alati ala ületanud. Tal on ka palju looduslikku energiat, enesekindlust ja tõsi, et ka natuke vaprust.

Kuid ta tunnistab ka oma alandlikkust. Ta on jätkuvalt tõeliselt tänulik iga jälgija, suhtluse, kaasatuse ja inimese suhtes, kes tuleb tema juurde ja palub temalt selfie-d, küsib temalt küsimust või annab neile oma äri. Ta usub, et alandlikkus on aidanud motiveerida teda väärtuse pakkumist jätkama.

Gary on järjepidevalt sisu loonud ja inimestega suhelnud, kuid 2014. aasta paiku pani ta pea maha ja ajas VaynerMedia alust üles. See oli siis, kui ta käis silmapilkselt 20–400 töötajal. Selle aja jooksul ütles Gary, et tema "isiklik kaubamärk" ei kasvanud nii palju, kuigi ta suutis Twitteris püsida väga järjekindel.

Kuid ta suutis ka operaatorina lauale veel ühe võidu tõsta ja näitas, et ta lihtsalt ei mõlgutanud. Temast sai reklaamimaastiku orgaanilise kasvu kõige huvitavam uus tulija - see oli paljude inimeste arvates tema meelest ja saavutus, mille üle ta on äärmiselt uhke.

Tänapäeval tegeleb Gary peamiselt Twitteris ja teksti kaudu. Tema hinnangul on ta vastanud säutsudele viimase 13 aasta jooksul 96% -l oma elupäevadest. Ta on üsna aktiivne ka Instagrami kommentaarides - Instagram on praegu tema edukaim platvorm.

Lisaks püüab ta olla LinkedIini ja YouTube'i kommentaaride osas läbimõeldum. Väljakutse on üks suur ribalaius ja kadents. Ta on alati võtnud eesmärgiks vastata kõikidel platvormidel iga päev üha enamale oma jälgijatele.

Selle osa põhilised väljavõtmised:

• Lisateavet Gary kohta saate tema kohta veebisaidil.
• Järgige Garyt edasi Twitter, Instagram, Youtube, Snapchatija Tikk-takk.
• Vaadake #AskGaryVee saade.
• Kuula Gary oma Esmaspäevast esmaspäevani esitusloend Spotifys.
• Loe Selle purustamine.
• Saatke Garyle tekst (212) 931–5731.
• Vaadake Kogukond rakendus.
• Registreeru Sotsiaalse meedia turunduse selts.
• Vaadake sotsiaalmeedia eksamineerija eksklusiivset sisu ja originaalvideoid Youtube.
• Vaadake meie iganädalast sotsiaalmeediaturunduse vestlussaadet reedeti kell 10.00 Vaikse ookeani ajal Rahvaülekanne.

Mida sa arvad? Millised on teie mõtted sotsiaalmeedia platvormide turundajate kohta, mida nad praegu peaksid kasutama? Palun jagage oma kommentaare allpool.