Kuidas suunata külma vaatajaskonda Facebooki reklaamidega: sotsiaalmeedia eksamineerija

Ei tea, kuidas kasutada Facebooki reklaame uute klientide leidmiseks? Kas soovite teada, kellele Facebooki külmade reklaamidega sihtida?

Et uurida külma vaatajaskonna sihtimist Facebooki reklaamidega, intervjueerin Amanda Bondi. Amanda on Facebooki reklaamide ekspert ja ettevõtte asutaja Reklaamistrateeg. Tema kursust nimetatakse StrADegy süsteem.

Amanda jagab, kuidas määrata, kellele Facebooki külmreklaamide abil sihtida. Samuti saate teada järgmised sammud pärast uute sihtrühmade kindlakstegemist, millist tüüpi pidevat analüüsi peaksite säilitama ja palju muud.

Loe allpool intervjuu kokkuvõtet. Intervjuu kuulamiseks kerige selle artikli lõppu.

Uuesti turundamise kampaaniate eelised ja puudused

Turundajad, kes tuginevad suuresti Facebooki uuesti sihtimisreklaamidele, kaotavad olulised võimalused uute klientide leidmiseks, jättes tähelepanuta Facebooki külma vaatajaskonna.

Uuesti sihtimine võimaldab brändidel väljavaadete lootmisel tugineda väljakujunenud sisuturundustegevustele nagu ajaveeb, videod, taskuhääling ja muud sotsiaalmeedia platvormid. Orgaanilise liikluse allikate kasvatamise töö võimaldab ettevõtetel sihtrühmi, kes on juba soojendatud ja oma kaubamärgiks sisse logitud. Seejärel saavad kaubamärgid kasutada tähelepanu, mida nad juba soosivad, pakkumiste ja ostuotsuse suunas.

Kuigi uuesti sihtimine näib olevat väga kulutõhus, nõuab iga selline algatus loomiseks ja hooldamiseks tegelikult palju aega ja vaeva. Paljudel väiksematel ettevõtetel ei ole ajaveebi, taskuhäälingusaadeteid ega e-posti aadresside loendeid, et neid orgaanilise jälgijana juhtida. Samuti pole neil ressursse seda tüüpi varade tarnimiseks.

Facebooki reklaamide kasutamine uute klientide leidmiseks

Alternatiiv tohutu hulga sisu loomisele on Facebooki reklaamide kasutamine külma liikluse suunamiseks toodete või teenuste suunas. Brändid kas maksavad oma ajaga ja kiirustavad turule viimist juba loodud vaatajaskonnale või eraldavad reklaamieelarve, et koguda sama palju andmeid, mida saab kasutada uute külma vaatajaskonna puudutamiseks.

Külmal publikul pole tõenäoliselt aimugi, kes te olete, mis tähendab, et saate indoktrineerimisprotsessi alustada kohe ja hüperdraiviga. Mõelge Facebooki külma vaatajaskonna sihtimisele kui reklaamide kiirendajale.

Kuulake saadet, et kuulda, kuidas Social Media Examiner katsetab külma publikuga, et katsetada uusi tooteid, mis on turule toomas.

Tehke kindlaks soetusmaksumus

Koostage eelarve spetsiaalselt külma vaatajaskonnaga sihtimiseks ja katsetamiseks. Uute vaatajaskondade testimine võimaldab teil välja selgitada uue kliendi hankimisega seotud konversioonimäärad ja kulud. Kui olete uute klientide ostuhinna kindlaks määranud, teate, mida on tulevikus vaja paljude uute klientide hankimiseks.

Lisan, et külma vaatajaskonna konversioonimäära arvutamine võimaldab teil oletada, et soe vaatajaskond võib konverteerida suurema kiirusega. Seetõttu vähendab külma vaatajaskonna testimine Facebookis pikemas perspektiivis ka teie soetamise üldhinda.

Külmade vaatajaskondade mõistmiseks kasutage orgaanilisi vaatajaskondi

Iga turundustegevus, mida teete sooja publiku kasvatamiseks, võimaldab teil oma sihtturgu põhjalikumalt mõista ja aitab teie külma liiklusega reklaamidel tulevikus edu saavutada. Selle mõtte illustreerimiseks kasutab Amanda näite Facebooki lehe postitusest, mis tõmbab vähe või üldse mitte. Kui lehe postitus ei pälvigi vaatajaskonna seotust, mille olete juba soojendamiseks kulutanud, ei kajastu see tõenäoliselt ka külma publikuga.

Testige uusi tooteid või reklaame oma väljakujunenud vaatajaskonnaga, enne kui nad külma publiku ette panevad, et näha, kas see on huvitav või kasulik. Kui olete oma sooja vaatajaskonna abil leidnud parima vaatajaskonnaga reklaami, alustage nende reklaamide testimist külma vaatajaskonnaga.

Facebooki külmade reklaamidega sihtmärgi määramine

Isegi hoolsusega ja Facebooki vaatajaskonna statistika soovitustega on esimene kord, kui esitate reklaame külmale publikule, peaaegu alati arvata. Iga kord, kui klõpsate tootele või teenusele, mis sarnaneb teie omaga, pakub Facebook Insights rohkem soovitusi, lehti ja huvisid, kuid milline neist valite, on lõpuks hasart.

Isegi kui keskendute laserile võimalikele vaatajaskondadele, tuginedes teie võistlusele, konkurentsivõimelisele uuringule või muule avatarile teie brändi nimel tehtud tegevused, pole mingit garantiid, et teie külmad reklaamid ilmtingimata toimivad hästi. Amanda tunnistab, et on pidevalt üllatunud, millised huvid tegelikult kuhja tippu tulevad.

Siiski on mitmeid tööriistu ja tehnikaid, mille abil saate määratleda, kellele ja kuidas Facebooki külmreklaamide abil sihtida.

Kasutage Facebooki vaatajaskonna statistikat

Facebooki vaatajaskonna statistika, mis on leitud Facebooki reklaamihaldurist, pakub palju teavet ja andmeid, mis võivad olla lähtepunktiks külma vaatajaskonna loomisel Facebookis. Kogudes platvormil leiduvatest demograafilistest ja huvikategooriatest võimalikult palju andmeid, annab Facebook Audience Insights üldise edetabeli sihtrühmade jaoks, mida saate sihtida.

Facebooki vaatajaskonna statistika leidmiseks minge menüüsse ja leidke valik Publiku statistika. Ekraani vasakul küljel on erinevad parameetrid, mida saate valida, näiteks demograafiline teave.

Allpool lähemal on jaotis, kus on kõik kategooriad, mida Facebook huvide sihtimiseks kasutab. Need kategooriad võivad ulatuda suurtest laiematest teemadest - näiteks uudised ja meelelahutus, toit ja söögituba jne - kuni teiste ettevõtete, kaubamärkide või blogijate nimedeni. Näiteks pakub sotsiaalse meedia eksamineerija Facebooki huvi.

Reklaamijad klõpsavad igal huvikategoorial, et näha alamkategooriate, vaatajaskonna suuruse, peamise demograafilise teabe, psühhograafilise teabe ja sellega seotud sarnaste lehtede põhjalikumat loendit. Samuti kasutab Facebooki vaatajaskonna statistika Facebooki ja kolmandate osapoolte andmete sisse- ja väljalülitamist reklaamide arv kuus, millele klõpsavad inimesed, kellel on konkreetse reklaami suhtes sarnane huvi huvi.

Reklaamide arv, mida inimesed igas huvigrupis kuus klõpsavad, on kogu kasutajaskonna keskmine keskmine. Dokumteerige arvutustabelis, kui palju inimesi klikib reklaamidel kuus, kui sirvite soovitud huvide loendit. Leiate, et numbrid jäävad tavaliselt vahemikku umbes 15 kuni 50 reklaami kuus.

Amanda soovitab sortida arvutustabeli kahanevas järjestuses, lähtudes kasutaja klikkidest kuus, ja otsida teemasid, mis asuvad umbes 75. protsentiilis, mis on ideaalis vahemikus 13–17. Ärge valige huvipublikut äärmuslikus olukorras - olge reklaamidel klõpsurõõmus või klikkige üldse harva. Huvid tipus kipuvad olema rämpspostilised, küsitavad või lihtsalt liiga laiad.

Otsige Instagrami populaarseimaid Facebooki vaatajaskonna huvisid

Kui olete määranud oma peamised 10–20 huviga sihtimiseks, minge Instagrami ja järgige nende profiile. Kui olete neid järginud, soovitab Instagram teile sarnaseid inimesi või profiile. Need võivad olla täiendavad sihtrühmad, mida te pole võib-olla varem kaalunud või mida Facebook ei pruugi teile soovitada.

Selle visualiseerimiseks öelge, et müüte revolutsioonilist beebilutti. Kõigepealt külastate Facebooki vaatajaskonna statistikat ja uurite oma ideaalsete klientide jaoks väikelaste kategooriaid ja peamisi demograafilisi andmeid. Kasutage neid reklaamide testimiseks reklaamikomplektide väljatöötamiseks. Selle põhjal, kuidas need inimesed teie reklaamidele reageerivad, peaksite saama genereerida umbes 10 erinevat huvi.

Kui mõni teie toote huvidest juhtub olema Scary Mommy, mis on populaarne vanemate blogimisbränd, võite hakata Scary Mommyt Instagramis jälgima. Kui olete seda teinud, hakkab Instagram automaatselt ka teisi Scary Mommy sarnaseid kaubamärke üles tooma. Teised soovitatud kaubamärgid on uued huvikategooriad, mida saate ka sihtida.

Pange paika vaatajaskonna suurus ja eelarve

Ideaalse vaatajaskonna suuruse osas on igal Facebooki reklaamijal erinev vastus. Amanda soovitab teil alustada konkreetse, niššitud vaatajaskonna suurusega vahemikus 100 000 kuni umbes miljon. Siis jääge ainult 50 000–80 000 ja kuni umbes 5 miljoni publikuni.

Kampaaniate seadistamisel valige külmade vaatajaskondade testimiseks algselt kaks kuni viis huvi, sõltuvalt teie reklaami testimise eelarvest. Testige iga huvigruppi eraldi, mitte neid kombineerides, kuni teate, kuidas iga muutuja teie jaoks toimib. Iga huvireklaamide komplekti eraldi testimine võimaldab teil täpselt mõista, mis võib olla edukas ja mis võib reklaamikomplekti tankida. Kui teate, mis töötab, saate huvide sihtimise rühmitada ja hakata oma reklaami testima.

Kui olete leidnud mõned ideaalsed vaatajaskonnad ja olete valmis oma reklaami testima, piirake reklaamide muutujaid. Täpselt sama reklaami esitamine kõigile kolmele kuni viiele sihtrühmale võimaldab teil testitava eraldada ja kiiresti välistada selle, mis teie testis ei tööta.

Eeldage, et kulutate kolm või viis korda rohkem kui teie toode on vaatajaskondade testimiseks, et oma esimestes kampaaniates vestlustest ja tulemustest tunda. Võtke aega katsetamiseks ja uurige, mis teie müügiprotsessi igas etapis töötab ja mis ei tööta. Kui midagi ei muuda, kasutage neid statistikat reklaamide korrigeerimiseks ja täiustamiseks.

Facebooki külma vaatajaskonna kampaaniate mõõtmine

Reklaamide testimisel vaadake kõike alates reklaamist endast kuni klikkimise määra, kliki hinna ja klikkide arvuni. Need andmed ütlevad teile, kuidas teie reklaamid teie sihtrühmaga resoneeruvad.

Mõõta klikkimise määra

Tugevate reklaamide klikkimise määr on uudisvoos tavaliselt 1,5 või suurem. Kui teie klikkimise määr on alla 1,5, näitab see tavaliselt, et teie vaatajaskond ei sobi sõnumiga, mille te neile ette panete.

Amanda märgib, et see on seotud ainult uudisvoo reklaamidega, kuid mitte Facebooki parempoolses veerus olevate reklaamidega. Paremal küljel olevad reklaamid ei saa loomulikult nii palju klikke, kuid nende CPM on ka palju väiksem, et kompenseerida toimivuse puudumist.

Valige Paigutused

Hea on, kui soovite testimise alguses reklaame kõigis paigutustes esitada. Amanda soovitab teie paigutuste optimeerimiseks selle kokku segada ja jagada lood lugude, uudisvoo ja isegi paremas veerus.

Kui valite reklaamipaigutuste jagatud testimise asemel lihtsalt kõik paigutused, annab Facebook Ads Manager jaotuse paigutuste kaupa. Vaadake Facebooki, Instagrami ja Messengeri iga paigutuse klikkimise määra ja vaadake, mis teile sobib.

Vaadake klikkidest kaugemale

Lisaks erinevate reklaamide ja reklaamipaigutuste klikkide mõõtmisele peate mõõtma ka tegevust, mis toimub pärast seda, kui inimesed teie reklaamil klõpsavad, ja konversioone. See on inimeste arv, kes maandub lehel, valib teie teenuse, viibib kohapeal või teeb oste.

Kui leiate, et reklaam toob palju klikke, kuid mitte palju müüki, hoidke seda seni, kuni inimesed teevad seda kogu teie müügitsükli jooksul. Mõni müügitsükkel võib võtta kuu aega ülespoole. Sel juhul oleks täiesti mõistetav, kui reklaame nädala pärast ei esitataks.

Külmade reklaamide omistamise Windows

Külmade reklaamide omistamisaken peaks kajastama teie müügitsüklit. Kui teie e-posti järjestuses pakkumise tegemine võtab 7 päeva, peab teie omistamisaken olema vähemalt 7 päeva.

Amanda enda ettevõtte andmete põhjal tagab nende inimeste sihtimine, kes otsustavad tema programmi kohta rohkem teada saada 12 nädala jooksul, konversioonid kõigile nendele 12 nädalale. See kõik on sellepärast, et reklaami sisu suudab hoida tema ettevõtet meeltmööda, hoolimata sellest, et ta ei müü seda seejärel kasvatamise järjekorras.

Kuigi Amanda toodete omistamisperiood on pikem kui vaikimisi 28-päevane omistamisaken, mille Facebook meile annab, säilitab ta 28-päevase klõpsamise ja ühepäevase vaatamise omistamisakna.

Järgmised sammud pärast õige külma vaatajaskonna leidmist Facebookis

Pange paika reklaami sagedus

Kui olete suutnud nullida uue sihtrühma ja reklaami, mis suurendab teie ideaalset arvu klikkide, konversioonide ja värbamishinna järgmiseks sammuks on tähelepanu pööramine reklaamile sagedus. Amanda andmed tõestavad, et brändide ROI võib endiselt olla kasumlik, kuigi publik näeb nende reklaami mitu korda. Soovitav on siiski kõik, mis on väiksem kui sagedus 3.

Korduv huvide sihtimine

Kui teie vaatajaskond on selle toetamiseks piisavalt suur, kopeerige teile sobivad huvid. See kiirendab nende kokkupuudet publikuga.

Oletame, et teil on huvi kahe miljoni inimese vaatajaskonna vastu ja te kulutate neile päevas reklaamide esitamiseks 50 dollarit päevas. Sellisel juhul kulub mul kõigi nende inimeste jaoks muljete esitamiseks poolteist kuud. Lihtsalt dubleerides oma reklaamikomplekti ja säilitades sama kulu ühe reklaamikomplekti kohta, saate poole aja jooksul sihtida täpselt sama vaatajaskonda.

Amanda rõhutab, et peaksite oma eelarvet dubleerima, kuid mitte kahekordistama. Eelarve suurendamine muudab teie reklaamikonto kulutamise määra ja mõjutab teie tulemusi. Sellega katsetades avastas Amanda, et kui minna 100-dollariselt päevas reklaami eelarvest 1000-le-päevasele reklaami eelarvele, suurendas see kliki hind peaaegu 10 korda. See on liiga palju!

Selle sama 1000 dollari suuruse päevaeelarve võtmine ja selle kasutamine 24 tunni jooksul 10 euro suuruse reklaamikomplekti esitamiseks võidab alati võrdlusest. Teie reklaamid mitte ainult ei konkureeri üksteisega, vaid ka kõik need reklaamikomplektid naasevad väga kiiresti. See teeb reklaamijatele seda väärt.

Näiliselt vaatajaskond

Kui teie huvid on hästi toiminud, on järgmine samm sarnaste vaatajaskondade juurutamine. Need on sisuliselt vaatajaskonnad, mis põhinevad sarnaste atribuutidega Facebooki kasutajate lähtekogul. Näiteks võib välimus sarnaneda teie ostjatega sarnase vaatajaskonnaga.

Sisestage see vaatajaskond Facebooki. Niikaua kui teil on vähemalt 100 vaatajaskonda, kategoriseerib Facebook nad ja leiab neile sarnased huvides ja teha natuke profileerimist, lähtudes kõigi nende allikapublikute sarnasustest liikmed. Selle teabe abil loob Facebook vaatajaskonna, mis on 1% teie valitud riigi elanikkonnast.

Pealtnäha sarnased vaatajaskonnad võimaldavad reklaamijatel pääseda rohkem sarnasustele, ilma et peaksid tegelikult sihtimiseks teatud huvisid määrama. Selle asemel kasutab see Facebooki võimsat algoritmi, et luua vaatajaskond, mis on täpselt sama, kui mitte rohkem suunatud kui teie huvid.

Üks näpunäiteid on see, et need kipuvad olema väga laiad. Huvi alustamine võimaldab teil olla täpsem, keda ja mida sihite. Sel põhjusel ärge alustage reklaamikomplektide koostamist välimusega.

Otsikud ei võimalda teil näha, mida vaatajaskonna liikmed ostavad, kas nad klõpsavad või muudavad konversiooni. Kui olete neile küsimustele vastused saanud, võite julgelt hakata Facebooki sarnaseid vaatajaskondi kasutama, et leida veel miljon inimest, kellel on need sarnased atribuudid.

Uue külma vaatajaskonna avastamise pidev analüüs

Teie kohandatud vaatajaskonna sihtimine saab otsa ja mingil hetkel lakkab töötamast. Seda eriti juhul, kui tegelete külma vaatajaskonna sihtimisega. Lõpuks peate leidma Facebookis uue külma vaatajaskonna, kasutades uusi huvisid ja sarnaseid vaatajaskondi.

Uute külma vaatajaskonna avastamine nõuab teie kliendi reisi iga etapi pidevat analüüsi. Uurige oma reklaami klikkimise määra, konversioone, värbamishinda ja tulu, kui muudate külma vaatajaskonda. Püüdke mõista, kuidas ja kuidas iga võrdlusalus areneb. Mõnikord on uute külmade vaatajaskondade leidmine lihtsalt kliendi andmete põhjal riigis või piirkonnas vaatajaskonna suuruse kohandamine.

Varem kasutatud lutinäites kujutage ette, et avastate, et 90% teie ostjatest on naised. Nende kliendiandmete põhjal valite laiema kategooria „naised Ameerika Ühendriikides X ja Y vahel vanuses. ” Isegi kui te ei lisa muid huvisid ega otsinguid, leiab Facebooki algoritm õiged kliendid sina.

Reklaamireklaami värskendamine on üks viis, kuidas muuta oma külma vaatajaskonna sihtimine rohkem „paika ja unusta” ning kasvatada ka sooja kohandatud vaatajaskonda. Haarava video või muu sisu paigutamine, mis kutsub külma vaatajaskonda reklaami juurde jääma, sellel klõpsama, meeldima või pühkima, muudab selle tulevikus sooja kohandatud vaatajaskonnana uuesti sihtimiseks. See võimaldab teil jääda mõistuse tippu ja sattuda nende ette ikka ja jälle.

Nädala avastus

Fireflies.ai on teenus, mis sujuvalt salvestab, transkribeerib ja jälgib teie telefonikõnesid ja koosolekuid.

Integreerige Fireflies.ai oma kalendri, e-posti või mis tahes arvu veebikonverentside platvormidega nagu GoToMeeting, Zoom, Google Meet ja teised ning Fireflies.ai jälgib teie koosolekuid. Kui olete kõne alustanud, helistab ta osalejana ja jäädvustab kõne ajal heli ja ärakirja. Kui teie koosolek on lõppenud, on teil vestlusele otsitav viide.

Fireflies.ai pakub tasuta piiramatute koosolekute ja transkribeerimisega põhiversiooni. Koosolekutel on siiski 60-minutiline piirang ning ärakirju säilitatakse ja neid saab otsida ainult 30 päeva. Pro- või ärikonto omamine (alates 40 dollarist kuus / kuu kohta, mille eest arveldatakse kuus) välistab need piirangud ja hõlmab täiendavat integreerimist CRM-teenuste ja muude äritööriistadega.

Demot saate taotleda Fireflies.ai veebisaidil.

Kuulake saadet, et saada lisateavet Fireflies.ai saidi transkriptsiooni kvaliteedi kohta.

Selle episoodi võtmevõimalused

• Külasta Reklaamistrateeg võrgus.
• Lisateave Amanda kursuse kohta, StrADegy süsteem.
• Jälgi Reklaamistrateeg Facebookis.
• Kontrollige Fireflies.ai.
• Vaadake meie iganädalast sotsiaalmeediaturunduse vestlussaadet reedeti kell 10.00 Vaikse ookeani ajal Rahvaülekanne või häälestage end Facebook Live'is.

Kuula intervjuud kohe

The Sotsiaalmeedia turunduse podcast on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel, ettevõtete omanikel ja loojatel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Mida sa arvad? Mis on teie mõtted külma vaatajaskonna sihtimiseks Facebooki reklaamidega? Palun jagage oma kommentaare allpool.