Kuidas arendada ostjaisikuid Facebooki teadmiste abil: sotsiaalmeedia eksamineerija

Ei tea, kuidas luua ostja isik?

Kas otsite teid abistavaid tasuta tööriistu?

Facebook pakub mitmeid kasulikke tööriistu, mis võimaldavad ettevõtetel läbi viia üksikasjalikke vaatajaskonna uuringuid.

Selles artiklis saate avastage, kuidas kasutada Facebooki statistikat tasuta ja kiiresti ostjaisiku loomiseks.

Mis on ostja isik?

Kui oleksite automüüja, siis kes oleks teie ideaalne klient?

Autosid ostavad igas vanuses inimesed, kuid kui on üks kindel publik, kes kindlasti soovib autot, siis just juhiloa said just teismelised. Edukas automüüja teeb enne nende teismeliste sihtimist veidi uuringuid ja võib-olla avastab, et paljud teismelised ei saa endale autot osta. Nii saab taiplik müügimees aru, et ta peab sihtima nende vanematega.

Siin on abiks ostja isik. Oma ettevõtte jaoks aitab luua ostja isik teha kindlaks ideaalne klienditüüp nii et saate toota oma toodete müümiseks tõhusat sisu, selle asemel et pimesi blogipostitusi ja videoid luua, lootes, et keegi teilt ostab.

Ostja isik on teie ideaalse kliendi üksikasjalik profiil, mis sisaldab üksikasju selle kliendi kohta, kes teie toodet kõige tõenäolisemalt ostab.

Ostja personali peamised elemendid

Ostjaisiku loomine sarnaneb Facebooki profiili loomisega. Kui loote a ostja persona profiil, sina lisage iga väike detail oma parima ostja kohta: nende asukoht, vanus, sugu, tööhõive, ettevõte, kus nad töötavad, perekonnaseis, huvid, ostuharjumused ja muu.

Iga ostja isik peaks sisaldama neid nelja jaotist:

• Isiklik taustteave: sisaldab üksikasju, nagu töö, perekond, vanus, sissetulek ja sugu
• Mida nad tahavad: sisaldab nende eesmärke, silmitsi seisvaid väljakutseid ja seda, mida saate lahenduste pakkumiseks teha
• Miks nad teie toodet ostavad: loetleb põhjused, miks see inimene teie toote ostaks, millise konkreetse probleemi see lahendab ja mis takistab ostmist
• Parim viis jõuda: kirjeldab kõige mugavamat viisi selle kliendini jõudmiseks ja kuidas te oma lahendust selgitaksite

Ilmselt mõtlete, kuidas leiate nii konkreetseid üksikasju ostjaisiku loomiseks. Noh, Facebook on selle töö teie jaoks juba teinud.

Kui loote Facebookis profiili, jagavad inimesed kõiki neid infopilte kogu maailmaga. Oma reklaamiplatvormi kaudu annab Facebook igat tüüpi ettevõtetele juurdepääsu sellele kasutajainfole, mida saate tõhusalt kasutada reklaamikampaaniate abil oma sihtrühmi sihtida.

Enne alustamist veenduge, et kasutate Facebooki vaatajaskonna statistikat. Facebooki lehe ülevaade pakub ainult teatud lehega seotud üksikasju. Peate sellest kaugemale minema.

Ligi pääsema Publiku statistika, logige sisse oma Facebooki kontole ja mine oma Reklaamihaldur, avage paneel Avasta vasakul küljel ja leidke link Publiku statistika rippmenüüs.

Siit saate luua kohandatud vaatajaskond ja saate vaadata oma vaatajaskonnaga seotud igasugust üksikasjalikku teavet. Võite isegi segmenteerige andmed paljude erinevate filtrite abil; näiteks 13–18-aastaste lastega vanemate leidmiseks. See on automüüja jaoks ideaalne publik autode reklaamimiseks ja müümiseks.

Oma ostja isiku loomiseks toimige järgmiselt.

# 1: looge kohandatud vaatajaskond

Kuigi vaatajaskonna tuvastamiseks ja loomiseks on Facebooki vaatajaskonna statistikat lihtsam kasutada, ei tohiks te oma ostja isiku üksikasjade määratlemisel aimata.

Parim lähenemine on luua kohandatud vaatajaskond kasutades oma e-posti loendit. Teie e-posti loend koosneb inimestest, kes on juba huvi tundnud teie toodete vastu, seega on see teie ideaalsete kliendijoonte leidmiseks tõhusam.

Sa saad laadige oma meililoend alla CSV-failina ja laadige see Facebooki. Seejärel skaneerib Facebook neid e-kirju, et leida teie müügivihjete profiilid kohandatud vaatajaskonna loomiseks. Facebook soovitab teil kasutage e-posti loendit või vähemalt 1000 inimesega nimekirja segmendis täpsema kohandatud vaatajaskonna loomiseks.

Minge oma reklaamihaldurisse ja siis minge lehele Vaatajaskonnad. Menüüs Loo vaatajaskond valige kohandatud vaatajaskond.

Siis valige suvand Kliendifail CSV-faili üleslaadimiseks.

Järgi juhiseid ja lõpeta protsess.

Märkus: võib kuluda kuni 72 tundi, enne kui vaatajaskonna statistika andmed on teie kohandatud vaatajaskonna jaoks saadaval.

# 2: Publiku omaduste analüüsimine ja märkimine

Nüüd, kui teie olemasolevatest müügivihjetest ja klientidest on loodud kohandatud vaatajaskond, saate seda teha hakake oma vaatajaskonda analüüsima nende kohta rohkem teada saada.

Minge tagasi lehele Publiku statistika reklaamihalduris. Klõpsake jaotist Kohandatud vaatajaskond vasakul ja valige äsja loodud kohandatud vaatajaskond kasutades oma e-posti loendit. See näitab teile teie kohandatud vaatajaskonnaga seotud ulatuslikke demograafilisi andmeid.

Kasutage filtreidoma publiku kitsendamiseks riigi, vanuse, suhtestaatuse, majandusliku seisundi, töö ja hariduse järgi. Pange tähele oma ideaalse kliendi huvisid ja harjumusi.

Järgmine vahelehtede vahel vahetamiseks kuni õppida asukohta, leibkonna sissetulekuid ja seda, milliseid seadmeid nad kasutavad veebi sirvimiseks.

Mis veelgi olulisem, saate saate teada, milliseid tooteid nad kõige rohkem huvitavad.

# 3: Looge oma ostja isik

Kui olete oma kliendiga seotud põhiandmed tuvastanud, võite alustada profiili loomist korraldage kogu teave ühes kohas.

Sõltuvalt tööstusharust ja teie ettevõtte tüübist peate looma ainulaadse ostja isiku, et saaksite hõlpsalt oma kliendi üksikasju kuvada.

Sa saad looge oma ostja isik nullist või saate kasutage ostja persona malli et saada aimu, kuidas seda luua. On isegi veebitööriistu nagu Xtensio tasuta kasutaja Persona Creator see võimaldab teil kiiresti luua ostja isikuprofiili.

Järeldus

Nagu võite ette kujutada, on teie meililoendil selles protsessis suur roll. Kui teil pole veel meililoendit, pole kunagi liiga hilja seda luua. See pole lihtsalt suurepärane viis uurimistööks; see aitab ka sind kasvatada müügivihjete loetelu ja potentsiaalsed kliendid.

Muidugi ei piisa tegeliku ostjaisiku moodustamiseks uuringutest, mis koosnevad ainult Facebooki andmetest. Häälestage oma isikud kindlasti e-posti loendi segmendianalüüsiga ja lisage veebisaitide analüütika ja muude platvormide, nagu Twitter ja LinkedIn, uuringud.

Mida sa arvad? Kas kasutate oma turunduse parandamiseks ostjaisikuid? Milliseid muid näpunäiteid saate pakkuda? Jagage oma mõtteid ja küsimusi kommentaarides!