Kuidas turundajana tähelepanu hajumist vältida: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas sotsiaalmeedia häirib teid tööst ja elust? Kas soovite teada, kuidas võrgus toimuvatest katkestustest hoolimata keskenduda?

Et uurida, kuidas turundaja ja inimesena tähelepanu hajumist vältida, intervjueerin Brian Solis. Brian on Altimeter Groupi digitaalne analüütik ja futurist ning raamatu autor Kaasake! Tema viimane raamat on Elukestev: kuidas elada loovamat, produktiivsemat ja õnnelikumat elu.

Siit saate teada, kuidas digitaalne elustiil ja sotsiaalmeedia häirivad tähelepanu, ning avastage ressursse ja harjutusi, mis aitavad teie tähelepanu olulisele suunata.

Loe allpool intervjuu kokkuvõtet. Intervjuu kuulamiseks kerige selle artikli lõppu.

Digitaalse hajutatuse mõistmine ja ületamine

Samal ajal kui Brian üritas kirjutada raamatut innovatsioonist ja selle muutmisest palju ligipääsetavamaks nähtuseks, leidis ta ennast kirjutamine ja kirjutamine ja kirjutamine - peamiselt pöörlemine nõiaringis, mis ei viinud teda lähemale vajalikule kohale olema.

See kogemus ja võimalus tutvustamiseks sotsiaalmeedia turundusmaailmas 2018 ajendasid teda uuesti suhtlema sotsiaalmeedia ja tehnoloogiaga. Ta hakkas uurima, miks need asjad nii ümbritsevad.

Lõpuks avastas ta, et tehnoloogia ja sotsiaalmeedia pole tegelikult loodud mitte ainult segavaks, vaid sõltuvust tekitavaks.

Kui ta guugeldas, mida teha tähelepanu hajumise ja sõltuvuse vastu, tervitati teda plaatide ja inspireerivalt hinnapakkumisi ja soovitusi jooga, meditatsiooni või tähelepanelikkuse alustamiseks või selliste rakenduste nagu Calm ja Pearuum.

Need asjad võivad aidata tähelepanu hajumise sümptomeid, kuid ei aidanud tal põhiprobleemi lahendada. Sellepärast alustas ta uurimistööd, mis said Elukestev.

Põhiprobleemid, millega turundajad ja tarbijad silmitsi seisavad

Veebisisu tarbimine või oma parima elu ja kogemuste postitamine - olenemata sellest, kas olete turundaja või mitte - ei tähenda lihtsalt digitaalset eluviisi. Meid haarab see pidev jagamise ja tarbimise ja meeldimise ja meeldimise ning jälgimise ja järgimise tsükkel.

Sellest tsüklist saab eluviis, mis võtab aega, mida muidu kasutaksime teistesse projektidesse sügavamale sukeldumiseks kuna meid teavitatakse pidevalt värskendustest või mõtleme sellele, kas meil on isegi märguandeid või mitte värskendused.

Turundajana, kes üritab jõuda publikuni ja meelitada nende tähelepanu, peate muutuma üha agressiivsemaks, ambitsioonikamaks, lõbusamaks ja pommitumaks. Kui teil õnnestub nende tähelepanu äratada, on see teil ainult hetkeks. Mida kavatsete teha mingi olulise mõõdiku loomiseks?

Kuidas peaksite tarbijana keskenduma ühele brändile või millelegi asjakohasele, kui kõik teie sotsiaalmeedias ja mobiilseadmes teie tähelepanu pälvib?

See tsükkel tekitab tähelepanukriisi, millele peame mõtlema terviklikumalt. Valjem ja pommirikkam pole vastus.

Juurdepääs mitmele meediakanalile

Mäletame mõlemad Brianiga aega, kui meie häirimiseks polnud palju kanaleid. Seal oli üks kohalik ajaleht ja võib-olla paar raadiojaama. Meediamaastik ei olnud nii häiriv ega levinud kui praegu ja meil olid juhendid (lapsevanemad, õpetajad, juhid), kes navigeerisid meie jaoks meediamaastikul.

Nüüd on muidugi piiramatud võimalused ning nutitelefonide ja sotsiaalmeedia massiline kasutuselevõtt on viinud meedia demokratiseerumiseni. Brian tegi nalja, et hea oli see, et see andis meile kõigile hääle, ja halb oli see, et see andis meile kõigile hääle.

Kuigi mäng on muutunud, arvab Brian, et mõju on suhteline, sest iga põlvkond õpib omal moel, kuidas mitut meediumit hallata.

Väljakutse seisneb aga selles, et me ei pruugi isegi aru saada, et oleme segased ega tunnista selle tagajärgi see tähelepanu hajumine: ärevus, madal enesehinnang, enesekindluse puudumine, loova motivatsiooni või inspiratsiooni kaotus jne peal.

Sisseehitatud sõltuvus

Kui Brian uuris sotsiaalmeedia kulisside taga toimuvat, avastas ta Tristan Harrise teose. Tristan oli disainer mõnele suurele nimele ja ta on paljastanud palju näpunäiteid, mida kasutatakse inimeste rakenduste ja platvormidega tegelemiseks ning nende juurde naasmiseks.

Näiteks kui avate mõne oma rakenduse, olgu see siis Instagram või Twitter, märkate millisekundit viivitus rakenduse avamise ja viimase teatise avamisest saadetud märguannete vahel uuendatud. See viivitus on mõeldud ärevuse või ootusärevuse suurendamiseks, nii et teil on kergendust, kui näete, et seal on number. Ja teie aju soovib rohkem kemikaali, mis vabaneb, kui teil on kergendust.

Tunne, et peate värskenduse postitama, kuna olete loonud vaatajaskonna või valideerimise, mida tunnete, kui keegi teie postitusele meeldib või sellele reageerib, avab ka kemikaale, mida teie aju rohkem ihkab.

Seda nimetatakse katkendlik reageeriv disainja see on tahtlik. See pole erinevalt mänguautomaatide kujundamisel kasutatavatest strateegiatüüpidest ja see on osa sellest, mis muudab inimeste lahkumise nii raskeks.

Näiteks Facebookist loobumine sarnaneb sigarettide või alkoholi loobumisega. Teie keha on harjunud kemikaalidega, mida iga kord platvormi kasutamisel eraldub. Mida rohkem te osalete, seda sagedamini avate need kemikaalid ja seda rohkem tekitab see sõltuvust.

Sellest saab nõiaring ja nüüd on ühed suurimad liidrid digitaalses ruumis - sealhulgas Roger McNamee, üks Facebooki varasemaid investoreid ja Salesforce'i asutaja Marc Benioff üritavad inimesi maksma panna tähelepanu.

Digitaalse heaolu algatused

Brian ütleb, et mitmed digitaalsed terviseprobleemid ja -tehnoloogiad on tekkimas, sest on teatud tõdemus, et anname oma seadmetele mõnes mõttes liiga palju endast.

On võõrutuslaagreid või õhtusööke, kus peate oma seadet uksel kontrollima - kogu eeldus on, et peate inimestega rääkima. Iroonilisel kombel on ka rakendusi, mille eesmärk on suunata teid käsitletavale teemale või hetkele, kus olete.

Android, Google ja Apple on kõik seadmetes kasutusele võtnud digitaalsed terviseplatvormid või juhtpaneelid, mis aitavad teil mõista, kui palju aega neile kulutate ja kus te selle aja veedate.

Mõned inimesed vaatavad ajakulu mõõdikut kui aumärki, selle asemel, et mõelda, kuidas saaks seda aega kasutada millegi produktiivsema või tulusama poole.

Brian leidis siiski, et see ei pea olema kumbki / või ettepanek. Need tehnoloogiad võivad meid häirida, kuid samas võivad nad olla ka produktiivsed ja palju tõhusamad.

Osa Briani uurimisteekonnast keskendus sellele, kuidas leida viis, kuidas need asjad meie vastu toimiksid, mitte meie vastu. Ta veetis palju aega, et mõista meie psühholoogiat, emotsioone ja neuroplastilisust aju uuesti ühendada, kui me seda tehnoloogiat kasutame, ja leida viise, kuidas uuesti juhtmeid ühendada, et saaksime mõlemad produktiivsemad olla.

Teekond hajutatult tagasi

Teekond tähelepanu hajutamisest sotsiaalmeedia ja tehnoloogia sihipärase kasutamiseni algab isikliku ja sisekaemusliku protsessiga. Igaüks meist peab ise enda jaoks kindlaks määrama, mis on meie jaoks väärtuslik. Mida me proovime teha? Kas proovime elada parimat elu lähtuvalt sellest, mida näeme teisi elamas, või oleme tegelikult mõelnud oma parimast elust kui millestki erinevast ja uskumatust? Kas need tööriistad (sotsiaalmeedia ja tehnoloogia) aitavad meil sellele paremale elule lähemale jõuda või viivad nad meid sellest kaugemale?

Kaotame kontakti iseendaga, sest meid tõmmatakse iga minutiga nii palju suundi. Põhimõtteliselt peate käivitama kontroll-alt-kustutamine, et ette kujutada, milline peaks olema teie elu selles häirete ajastus.

Seejärel saate tööriistade, seadmete ja võrkude abil kõik uuesti üles ehitada, et jõuda sinna, kus peate olema. Taastamise hõlbustamiseks Elukestev tutvustab teile üksteisele tuginevate harjutuste seeriat. Alguses on need väga lihtsad ja aitavad teil asjadest teistmoodi mõelda.

Idee on leida asjad, mis teid köidavad, ja olla kavatsuslikum, kui panete seda rohkem oma ellu. Mida rohkem te seda teete, seda rohkem arendate distsipliini ja teravdate oma tähelepanu. Seda teadmata muutute aja jooksul paremaks, tugevamaks ja loovamaks.

Ma jagan, et kui ma arvuti ees istun, on mul ees kleepuv kiri, kus on kirjas kõik asjad, mida ma sel päeval tegema pean. Kui see pole selle kleepmärkme pikk nimekiri, siis lasen kõigel end häirida. Kontrollin oma e-posti aadressi, sotsiaalseid platvorme, Messengeri ja Instagrami. Teen kõik endast oleneva, et veenduda, et kõik see kraam on kadunud, enne kui alustan sellega, mida tegelikult tegema pean.

Brian tunnistab, et me kõik teeme seda ja see on osa väljakutsest. Mida me aga ei tunnista, on see, et kui kontrollime sotsiaalseid platvorme ja e-posti, ajame need üksused (segavad tegurid) segi oluliste asjadega.

Iga päev on meil ainult nii palju kütust, mis võib kuluda kõigele, mida me peame saavutama, olgu see siis kirjutamine, telefonikõned või õpetamine. Kui see loominguline kütus on otsas, ei tee me tähelepanu kõrvale juhtimisest tingimata parimat tööd. Hajameelsustesse andmine mõjutab väljundit ja tulemust.

Meenutan lugemist Tee on vähem läbitud autor dr M. Scott Peck - raamat, mis räägib hilinenud rahulduse kontseptsioonist - ja tunnistab, et kuulen, kuidas Brian kajas sarnast käitumisfilosoofiat. Kui panustan aega suhtlus- ja e-posti ning muudesse häiretesse, otsin töö tegemise asemel kohest rahuldust, mis on minu jaoks hiljem rõõmustavam.

Brian nõustub sellega ja laiendab seda, selgitades, et selline käitumine koguneb nimetamatuks ja tuvastamata stressi ja ärevuse plekiks kõigis meist. Kõigi nende segajate uurimisel tunneme end rahul, kuid päeva lõpuks on meid petetud uskudes, et segajad olid olulisemad kui nad tegelikult on.

Seetõttu kasutab Brian raamatus loovust oma muusana. Kui loote ja annate midagi endale või kellelegi enda ümber, on see parem hetk kogukonna, vestluse või kaasamise jaoks. See nihutab meid tarbimismentaliteedilt loomismentaliteedile, kus me hakkame ennast tundma rahuldust tundma minnes.

Kuidas kuulsuse ahvatlevus häiretesse mängib

Paljudel meist on see soov olla kuulus. Võib-olla tahtsime lapsena olla nagu meie lemmik sporditäht, muusik, näitleja või raadioisik. Sotsiaalmeedia andis meile sellest natuke ja ütles ühtäkki, et tunne on kõige tähtsam.

Brian on sellel teemal uurinud ja kirjutanud uurimusi alates 90ndate lõpust ning usub, et see on ka osa tähelepanu hajutamise väljakutsest. Olenemata sellest, kas oleme kuulsad või mikrokuulsad, meelitatakse meid olema võrgus, nii et me ei peaks oma jälgijate seas pettumust valmistama ega kaotaks asjakohasust.

Veelgi enam, kui saate sotsiaalsest tähelepanust, kuulsusest või mõjust maitsta, soovite rohkem. Sa ihkad rohkem. Hakkate piire nihutama, mida te selle heaks teete. Enne kui arugi saate, olete oma tugikeskuse nii kaugele viinud kui varem, et elate elu, mis ei põhine teie põhiväärtustel, püüdlustel, veendumustel ega konventsioonidel.

Elukestev on juhend ja kasutusjuhend, mis aitab meil kohese mikrokuulsuse ja veebitähelepanu lahendada.

Digitaalsete turundajate eetiline tee

Kui Brian uuris digitaalset mõjutamist ja seda, kuidas tehnoloogia võib meid mõjutada nii heas kui halvas olukorras, tuli ta välja ütlusega: „Käitumist saab muuta kahel viisil. Üks on seda inspireerida ja teine ​​manipuleerida. "

Ta usub, et suur osa täna toimuvast on manipuleerimise tulemus. Me ei näe seda manipuleerimisena, kuna saame kohese rahulduse ja see on hea tunne - kuni seda pole.

Mis puutub ärisse ja kaasamisse, siis on asjakohasuse mäng oluline. Küsimus on selles, kuidas saate tähelepanu võita?

Kui manipuleerite trikkide ja trendide abil tähelepanuga, saab sellest teie bränd. Aga kui olete bränd või turundaja, kes toodab sisu, mis on seal siis, kui mul seda vaja on - kui uurin protsess või minu avastamisprotsess - see rikkalik teave juhatab mind teekonnale sealt, kus ma otse olin sina.

On aeg uurida või ümber mõelda kliendi teekond. Inimeste jaoks turustamise või manipuleerimise asemel kasutage arenenud tehnoloogilisi platvorme, näiteks tehisintellekti ja masinõpe teie sõnumite kohandamiseks ja laiendamiseks, et kohtuda inimestega seal, kus nad on rännakud.

Näiteks käivad inimesed tänapäeval nutitelefonide taga, kuna see on seade, mis meil alati kaasas on ja kaasas. Läheme mobiilseadmetesse, et teha otsuseid selle kohta, mida me peame ostma või uurima. Kui 90% nendest otsustest algab nutitelefonist, läheb 78% meist koos ettevõttega, kelle arvates on neil hetkedel kõige kasulikum.

See on suur asi, sest see lähtestab meie idee, mis on brändi väärtus. Tarbijad läksid teekonnale juba olemasoleva turunduse tõttu X-i kaubamärkidega. Nüüd tahavad inimesed kohe näha, mis on neile parim, mis neile kõige kasulikum. See on mängude vahetaja.

Kuulake saadet, et kuulda, mis juhtus, kui ülemaailmne ilubränd uuris Instagrami, Snapchati ja Facetune mõju naise „ilu” määratlusele.

Nädala avastus

SCRL on mobiilirakendus Instagrami jaoks, mis viilutab maastikupildid hõlpsalt pühitavateks segmentideks, et vaatajad saaksid neid hõlpsalt sirvida.

Kasutajad saavad lisada ka erinevaid fotosid, teksti või tausta. See rakendus otsib fotosid otse telefoni kaamerarullist, võimaldades teil need unikaalsesse järjekorda viia. Saadaval on ka videovalikud.

SCRL on praegu iOS-ile saadaval olev tasuta mobiilirakendus.

Kuulake saadet lisateabe saamiseks ja andke meile teada, kuidas SCRL teie jaoks töötab.

Selle episoodi võtmevõimalused

• Järgige Briani edasi Facebook, Twitter, Youtubeja LinkedIn.
• Lisateave Briani kohta BrianSolis.comja tema töö aadressil Kõrgusemõõtjate rühm.
• Avastage lifescaling.me veebisaidil.
• Loe Elukestev: kuidas elada loovamat, produktiivsemat ja õnnelikumat elu.
• Lugege töö Tristan Harris.
• Loe Zucked: ärkamine Facebooki katastroofi autor Roger McNamee.
• Lisateave Mark Benioff.
• Avastage Pomodoro tehnika ja vaadake Pomodoro Taimer.
• Loe Briani blogipostitust, Kes olen mina sotsiaalmeedias?
• Lisateave Me elame avalikult dokumentaalfilm.
• Proovige SCRL-i rakendus Instagrami jaoks.
• Häälestage Rännak, meie videodokumentaal.
• Vaadake meie iganädalast sotsiaalmeediaturunduse vestlussaadet reedeti kell 10.00 Vaikse ookeani ajal Rahvaülekanne või häälestage end Facebook Live'is.
• Lisateave saidi virtuaalsete piletite kohta Sotsiaalse meedia turundusmaailm 2019.

Kuula intervjuud kohe

The Sotsiaalmeedia turunduse podcast on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel, ettevõtete omanikel ja loojatel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Mida sa arvad? Kas võitlete tähelepanu hajumisega? Jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides.