8 kuuma sotsiaalmeedia nõuannet kaheksalt tööstuse eksperdilt: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas otsite loovaid ideid oma sotsiaalse meedia tegevuste täiustamiseks? Kui jah, siis ärge otsige enam.

Et aidata teil sotsiaalmeedias edu saavutada, siin on kindel strateegiate loetelu kaheksast tippu sotsiaalmeedia eksperdid. Vaata, Meeletu täispuhutav 5k küsige endalt, milliseid näpunäiteid saate kasutada ja alustage tegeliku edu hüvede lõikamist.

# 1: pakkuge Facebookis otsesündmusi

„Pakkuda fännidele perioodiliselt lisaväärtust ja uusi võimalusi suhelda viia läbi vestlusseansse või veebiseminare või teleseminare. Minu kaasautor Facebooki turundus: tund päevas, Chris Treadaway ja mina viisime hiljuti läbi nn flash-vestluse, et oma raamatu teise versiooni sisu ühisallikaks saada, "selgitas Mari Smith.

„Kasutasime ägedat veebiseminari platvormi Linqto ja mõne minuti pärast suhtlesime meiega suure hulga inimestega. Linqto võimaldab saatejuhtidel olla veebikaameras ja mikrofonis ning vaheldumisi "põrandal", kui osalejad suhtlevad vestluse kaudu, "ütles Mari.

Samuti ütles Mari, et saate seda reaalsena hoida, korraldades otse oma Facebooki fännilehe seinal otse küsimused ja vastused. Lisateavet saate oma fännide uudistevoogudes!

# 2: Aidake teisi, kes pole tingimata kuulsad

"Ärge proovige oma isiklikku või ettevõtte brändi üles ehitada üksi. Minge oma viisist välja otsige võimalusi teisi aidata ja teistele au anda. See võib lühikese aja jooksul tunduda palju tööd, kuid pikas perspektiivis tasub see end ära. Lisaks on see õige asi, ”ütles Erik Qualman, autor Socialnomics: kuidas sotsiaalmeedia muudab meie elu ja äri.

"Lihtsad viisid selleks on Twitteri soovitused teiste tööde kohta, retweetid ja kuumad näpunäited ajaveebide kommentaaride osas," lisas Erik.

"Kuulake Guy Kawasaki nõuandeid ja valige need, kes pole A-nimekirjas. Mari Smithid, Chris Brogans ja David Meerman Scotts on juba armunud. Valige üles-tulija, kuna paistate selle inimese jaoks rohkem silma, ”selgitas Erik.

# 3: Ärge keskenduge turundusele üle

"Liiga sageli jätavad ettevõtted selle lause sotsiaalse osa tähelepanuta sotsiaalmeedia turundus ja hüpake otse nende turundusse... nende kahjuks. Nad unustavad, et sotsiaalmeedias domineerib inimeste kogukond, kellel on ootusi erinevatele sotsiaalsetele võrgustikele, kuhu nad kuuluvad. Väga sageli ei hõlma need ootused seda, et turundussõnumid on neile kurku kinni pandud, ”selgitas Hollis Thomases, autor Twitteri turundus: tund päevas.

Hollis tsiteerib INGDirect, L.L. Bean ja Ben & Jerry kui häid näiteid autentsetest brändihäältest, mis Twitteri kogukonda „köidavad”.

Pange tähele nende voogudes osalemist.

Hollis lisas: „Kui plaanite oma sotsiaalmeedias tehtavad tegevused kellelegi delegeerida, küsige endalt:„ Kas see inimene tõesti mõista meie kaubamärki, mainet, mida me soovime esitada, ja kas tal on võime neist nõuetekohaselt suhelda atribuudid? ""

# 4: uurige, mida teie kliendid räägivad

„Lõpeta edulugude ja parimate tavade lugemine sotsiaalmeedia strateegia modelleerimiseks. Kasutage neid inspiratsiooni saamiseks, kuid minu parim nõuanne on teil minna kõigepealt mõelge välja, milline on teie võimalus, ”Ütles Brian Solis, autor Kaasake: täielik sotsiaalse veebi ehitamise, kasvatamise ja edukuse mõõtmise juhend.

“Iga ärijuhtum on erinev. Teie klientide vajadused on erinevad. Kasutage sellist tööriista nagu Research.ly kuni Lisateave selle kohta, mida teie kliendid ja potentsiaalsed kliendid räägivad, otsivad ja jagavad. Siit leiate asjakohase ja sisuka kampaania inspireerimiseks vajalikud teadmised, "ütles Brian.

# 5: kohtuge inimestega päriselus

"Ma olen Bostonist ja meil oli siin varem tohutu kasutajate rühm nimega Bostoni arvutiselts," ütleb Steve Garfield, autor Nähtavus: veebivideote saladused ettevõtte loomiseks. "Neil olid igakuised kohtumised, kus inimesed said minna välja ja kohtuda üksteisega ning saada abi ja õppida uute toodete kohta. Seejärel hakkasid inimesed veebis vastuseid saama. Nii läks Bostoni arvutiselts laiali, arvates, et kõik vastused saavad lihtsalt veebis minna.

"Kõige kriitilisem asi, mis Bostoni arvutiselts unustas, oli see, kui oluline on inimestega silmast silma kohtuda. Sellepärast on mul Bostonis igakuised kohtumised minu loodud grupiga Bostoni meediumitegijad. Nendel koosolekutel saab iga osalev inimene kohtuma iga teise inimesega. See on saladus, ”ütles Steve.

"Koosolek on loodud selleks, et võimaldada alguses segunemist, siis on meil ümarlaud, kus kõigil on kaks minutit aega, et rääkida, kes nad on, jagada mõningaid uudiseid või esitada küsimus. Siis lõpeb koosolek suurema segunemisega. Väga oluline on see, et koosolek oleks tasuta ja see toimuks iga kuu samal ajal, olenemata sellest. Me ei tühista kunagi. Kõik on teretulnud, ”selgitas Steve.

# 6: saate oma sisu lugeda vastuolulisena

"Me kõik teame, et" sisu on kuningas "," ütleb Dean Hunt, suure mõjuga buzzide ja viirusliku sisu liider. "See kehtib eriti sotsiaalmeedia ja sotsiaalse järjehoidja kohta. Aga mis juhtub, kui keegi ei loe teie meistriteost? Pole midagi hullemat kui veeta tunde artikli, blogipostituse jms jaoks, et näha ainult seda, kuidas see Interneti-koobastes tolmu kogub.

"Nii et siin on minu loodud strateegia, et teie sisu märgataks... Tegelikult teevad inimesed teie sisu pealkirja nähes topeltvõtte ega suuda selle lugemisele vastu panna. Ma nimetan seda „negatiivseks kaldus”. Seda on väga lihtne teha ja see sobib kõige paremini informatiivse või juhiste sisuga, ”ütles Dean.

"Näitena võib tuua hiljutise postituse, mille ma kirjutasin:" Kuidas tõesti vaeva näha ja raha teenida. "See oli suur edu. Nüüd peaksin rõhutama, et selle blogipostituse sisu oli informatiivne, positiivne ja näitas inimestele tegelikult, kuidas raha teenida, aga mina pani pealkirjale negatiivse pöörde, mis andis sellele šokiväärtuse, ”Ütles Dean.

"Kujutage ette, kui pealkiri oleks olnud hoopis" Kuidas palju raha teenida ". Selliseid lubadusi näeme iga päev ja oleme koolitatud neid mitte uskuma ega usaldama. Nii et pange oma sotsiaalmeedia sisule negatiivne kaldus ja vaadake, kuidas see tekitab suminat ja jagatakse kiiremini kui kunagi varem, ”selgitas Dean.

# 7: investeerige sotsiaalmeediasse pärast uurimistöö tegemist

"Nii nagu investeeriksite oma isiklikke rahalisi vahendeid lähtuvalt oma pere suurusest, vanusest ja turutingimustest, peaksite kulutama sotsiaalvaldkonnas samade teadmistega tööstuses," ütles Jeremiah Owyang, Altimeter Groupi kliendistrateegia partner.

Vastavalt Altimeteri hiljutisele aruandele Kuidas ettevõtted peaksid sotsiaalse ettevõtluse eelarveid tähtsustama, "Korporatsioonid peaksid mõõta oma sotsiaalse ettevõtte küpsust ja seada prioriteediks kulutusotsused, lähtudes tööstuse võrdlusalustest. Algajad programmid peavad keskenduma oma sisemise meeskonna kordategemisele; vaheprogrammid peavad suurendama kliendile suunatud algatusi; ja arenenud programmid peavad integreerima sotsiaalse ettevõtluse kogu ettevõttes. "

# 8: jagage oma publikuga ekspertide teadmisi

"Looge oma sisuga eksperte. Tehke kindlaks, kes on teie valdkonna eksperdid. Seejärel minge nende juurde ja pakkuge neile intervjuud nende kuumima uue projekti kohta. Küsige intervjuu ajal kindlasti palju küsimusi, millele teie publik sooviks teada saada vastuseid. Tulemuseks on suurepärane artikkel, heli või video, mis pakub teie publikule väärtuslikku teavet JA loob suhte eksperdiga, ”ütles Mike Stelzner, ettevõtte Sotsiaalmeedia eksamineerija.

Selle strateegia näite nägemiseks vaadake Mike hiljutist intervjuud enimmüüdud autoriga Seth Godin.

Kas soovite lisateavet sotsiaalmeedia ettevõtetele kohta?

Kui te ei kasuta täielikult sotsiaalmeedia jõudu, ärge muretsege. Sa ei ole üksi.

Seal on üks lihtne viis viia oma sotsiaalmeedias tehtud jõupingutused järgmisele tasemele. Osaledes veebi suurimal veebipäevikute konverentsil, Sotsiaalmeedia edu tippkohtumine 2011 sa saad saada volitused kasutada sotsiaalmeediat suurema nähtavuse saamiseks, klientide paremaks kaasamiseks ja oma ettevõtte kasvatamiseks.

Suur osa on see, et õpite 22 blogimise eksperdi käest. Liitu Jeremiah Owyang (Kõrgusemõõturite rühm), Brian Solis (autor, Kaasake), Frank Eliason (Citigroup), Mari Smith (kaasautor, Facebooki turundus), Erik Qualman (autor, Sotsiaalnoomika), Michael Stelzner (asutaja, sotsiaalmeedia eksamineerija), Dan Zarrella (autor, Sotsiaalse meedia turundusraamat), Andy Sernovitz (autor, Suust suhu turundus), David Meerman Scott (autor, Reaalajas turundus ja PR) ning Verizoni, Boeingi, Inteli ja Cisco eksperdid, kui nad sotsiaalmeedia edukuse tippkohtumisel 2011 paljastavad tõestatud sotsiaalmeedia taktika.

Vaadake seda Michael Stelzneri videot

See on veebi suurim veebiblogimise konverents. Siit saate tasuta näidise ja lisateabe saamiseks.

Muide, kõigil kaheksal käesolevas artiklis viidatud eksperdil liitub tänavusel sotsiaalmeedia edukuse tippkohtumisel 2011 veel 14 sotsiaalmeedia proffi. Mine siin selle sotsiaalmeedia veebikonverentsi kohta lisateabe saamiseks.

Nüüd on teie kord! Milliseid neist ekspertide näpunäidetest kavatsete oma sotsiaalmeedia strateegia jaoks modelleerida? Jagage oma kommentaare meiega allpool olevas kastis!