Kuidas kasutada uut Facebooki statistikat: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas te loodate Facebooki teadmised oma Facebooki lehe jõudluse jälgimiseks?

Kas te ei tea, kuidas uus Insights aitab teil oma Facebooki tegevusi täpsustada?

Selles artiklis tutvustan teile uut Facebooki statistikat ja seal leiduvaid andmeid, et saaksite paremini oma turunduseesmärke Facebookiga toetada.

Mida uut on Facebooki teadetes?

Facebooki teadmised on edukad turundajad juba pikka aega hinnanud kui andmete allikat, mis võib aidata juhtida strateegilisi turundusotsuseid. Alles hiljuti oli suurem osa nendest väärtuslikest andmetest kättesaadav ainult kohmakate, raskesti navigeeritavate arvutustabelifailide ekspordi kaudu, mis sageli mattis võtmemõõdikuid.

Õnneks Facebook on värskendanud Insights'i veebiversiooni, et tuua teile selged andmekogumid mis on esitatud hõlpsasti navigeeritavates graafikates, mis on väga dünaamilised ja kohandatavad. Uute funktsioonide hulka kuulub:

• Võrdlusuuringud
• Lihtne algus- ja lõppkuupäeva liugur
• Kui teie fännid on võrgus
• Parimate postituste tüüp
• Võrdlused vs. üldine Facebooki publik
• Täpsem filtreerimine
• Postitamisklikide statistika lisamine

Lugege edasi, et rohkem teada saada ...

Juurdepääs funktsioonile Uus statistika

Sinult adminipaneel, kast Insights asub kasti Get More Likes kõrval. Kui see näeb välja nagu ülaltoodud näide, on teil uus statistika. Kliki Vaata kõiki käivitada Ülevaade.

Kui tundub, et see on kuu või kauem tagasi olnud, pole teil seda veel. Kannatlikkust! Varsti saate selle kätte. Seniks võite oodata järgmist

Avastage vahekaart Uus ülevaade

Kohe uue statistika juurde jõudes saate uuendatud ülevaateekraani. See on Facebooki viis näidata teile korraga nii palju andmeid kui võimalik.

Uus statistika jaotatakse järgmisteks vahelehtedeks jaotisteks:

• Ülevaade
• Leht
• Postitused
• Inimesed

Meenutate, et ka vanal statistikal oli ülevaatekuva. Nüüd näitavad uued graafikud teie hetktõmmiseid Lehele meeldib kasv, Reach Post ja kaasamine. Värskeimad postitused on endiselt ekraani allservas.

Kui te pole kindel, millele andmekogum viitab, hõljutage kursorit pealkirja kohal ja ilmub definitsioon.

The kaasatud kasutaja määratlus on lehe administraatoritega pikka aega segadust tekitanud. Paljud on valesti eeldanud, et kaasatud kasutaja on igaüks, kellele postitus meeldib, seda kommenteerib või jagab. Tegelikkuses sisaldab see üldse kõiki klikke.

Facebook Insights selgitab seda nüüd ja jagab statistika postiklikkideks (vt allpool) ja ainult kommentaarideks, meeldimisteks ja jagamisteks (näeme seda hiljem).

Postiklikkide abil näitab Facebook nüüd, mitu korda saab postitus varjatud klikke - klikke, mille tulemuseks pole lugu. Väga abivalmis!

Kaevuge lehe vahekaardile

See vaheleht on jagatud kolmeks osaks:

• Lehele meeldimised
• Postituse katvus
• Lehekülastused

Enne kui uurime neid jaotisi, võtame ette a vaadake kahte funktsiooni, mis kohe teie tähelepanu köidavad.

Algus- ja lõppkuupäeva liugur

Enne oli graafikute ja aruannete algus- ja lõppkuupäeva valimine kohmakas protsess, mis koosnes mitmest rippmenüüst. Nüüd sa lihtsalt haarake ja lohistage liugurit, et muuta teie graafikutes kujutatud kuupäevavahemikku.

Võrdlusuuringud

Veel üks tervitatav muudatus on võime oma andmeid võrrelda võrrelda oma lehe toimivust ajaperioodide vahel.

Siin on näide lehe keskmiste meeldimiste arvu suurenemisest eelmisest perioodist kuni selle perioodini:

Vaatame nüüd vahekaardi Lehekülg kõiki kolme jaotist.

Lehele meeldimised

See jaotis on jaotatud kolmeks graafikuks:

• Lehe meeldimised aja jooksul kokku
• Neto meeldimised: mis muutus (mittemeeldimised, orgaanilised meeldimised, tasulised, neto meeldimised)
• Kust teie leht meeldib (teie lehel, lehe soovitused, mobiil, teie postitused, teised)

Need graafikud aitavad teid saate aru oma lehe trendikasvust ja sellest, kust teie kasv tuleb.

Näiteks näen graafikust Kust teie leht meeldib - näen, et hüpe oli tingitud lehesoovituste ebanormaalselt suurest arvust meeldimistest.

Postituse katvus

See täiendus võimaldab teil hõlpsalt võrrelda:

• Postituse katvus
• Meeldib, kommenteerib ja jagab
• Peida, Teata rämpspostist ja mittemeeldivatest
• Totaalne katvus

Vaadake järgmist näidet:

Pange tähele, et minu peidetud postituse statistika tõusis mõõdetud perioodi alguses. Mõni võib seda pidada märgiks, et tegin midagi valesti, mida pean vältima.

Kuid see spike vastab ka meeldimiste, märkuste ja jagamiste hüppele, mis tähendab, et rohkem inimesi nägi minu sisu kui tavaliselt - ja rohkem fänne kui tavaliselt.

Lisaks ei olnud minu tasuline katvus selle aja jooksul kõrge. See võib olla veel üks seletus negatiivse tagasiside suurenemisele.

Nende graafikute tõttu saan kiiresti järeldada, et negatiivse tagasiside kasvu võib seostada minu fännide positiivse reaktsiooniga, mitte millegi muuga, mida peaksin vältima.

Lehekülastused

Siin saate kiiresti hinnata, kuidas kasutajad suhtlevad muu sisuga kui postitused oma Facebooki lehel.

• Graafik Lehe ja vahelehe külastused näitavad, kuidas minu ajajoone ja kõige populaarsemate vahelehtede külastused on valitud perioodi jooksul trendinud.
• Graafik Muu leht aktiivsus tõstab esile mainimisi, teiste inimeste postitusi, registreerumisi ja ostetud pakkumisi.
• Väliste suunajate graafik annab mulle parema ülevaate sellest, kust minu lehe liiklus tuleb, ja näitab, et suurimad suunajad on minu sait, minu YouTube'i videod, Google ja sotsiaalse meedia kontrollija.

Tutvuge vahekaardiga Postitused sisutarbimisse

Nüüd on aeg teha mõningaid minu uue lemmiktäiendusi.

Vahekaart Postitused on jaotatud järgmistesse jaotistesse:

• Kõik postitused
• Kui teie fännid on võrgus
• Parimad postituste tüübid

Kõik postitused

See näib teile suures osas tuttav. See on sarnane vorming nagu varem, kuid mõne uue graafika, mõne värvilahenduse värskendamise ja uute filtreerimisvalikutega.

Minu lemmikmuutus on siin oskus valige erinevad katvuse ja seotuse mõõdikud.

Sa saad filter Katvuse üldkatvuse, orgaanilise vs. Tasulised ja fännid vs. Mittefännid.

Viimane võib olla kõige olulisem. Siiani tuli ainult fännidele mõeldud statistika leida täielikult ekspordist. Sellepärast enamik administraatoreid: 1) ei teadnud, et statistika olemas on, või 2) eeldas valesti, et muu statistika, näiteks „Orgaaniline”, tähendab „Ainult fännid”.

Sa saad ka kohandage vaadatavaid seotuse mõõdikuid.

Valikute hulka kuuluvad:

• Postituste klõpsud / meeldimised, kommentaarid ja jagamised
• Meeldib / kommenteerib / jagab
• Postituste peitmine, kõigi postituste peitmine, rämpspostiaruanded, erinevalt
• Kaasamise määr

Nagu varem mainitud, segas enamik turundajaid kaasatud kasutaja määratlus. See sisaldab meeldimisi, kommentaare ja jagamisi, kuid sisaldab ka muid klikke. Esimene postiklõpsude filter lagundab selle.

Ja kui lood, mis teile kõige rohkem korda lähevad, toovad kaasa lugusid, saate seda hõlpsalt teha vaadake, millised postitused said kõige rohkem meeldimisi, kommentaare ja jagamisi.

Need on kõik esemed, mis seni olid kas salapärased või jäid ainult ekspordi julgustajatele.

Kui teie fännid on võrgus

WHOA... See on suur!

See on siin täiesti uus andmehoiatus ega ole midagi, mida varem ekspordi raames mis tahes kujul kättesaadavaks tehti.

See uskumatult väärtuslik graafik võimaldab teil kiiresti kindlaks teha:

• Kui palju teie fänne oli möödunud nädala igal päeval võrgus
• Teie fännide keskmine arv, kes nägid postitusi tunnis

Pange tähele, et see pole seotud teie sisuga, vaid mis tahes sisuga. See on oluline, kuna seda ei mõjuta postitamise aeg, postituse kvaliteet, lähedus ega muu. Sa tahad kui teie fännid on võrgusja see näitab seda!

See graafik hõlmab ainult viimast nädalat, seega on see libisev skaala. Ühe nädala põhjal ei pea tingimata suuri muudatusi tegema, kuid jälgige seda raportit tähelepanelikult.

Olen hakanud postitama palju rohkem kell 10 hommikul, mis on aeg, mille ma varem unustasin. Mulle tundub huvitav ka see, et esmaspäev on päev, kus mu fänne on vähem kui kolmapäeval kuni laupäeval. Üldse mitte see, mida oleksin oodanud!

Kui valite konkreetse päeva, näete ka, kas selle päeva Times kõveras on variatsioone. Siin on minu jaoks neljapäev:

Nagu näete, jääb kõver konstantseks.

Parimad postituste tüübid

See on funktsioon, mida turundajad on juba ammu küsinud.

Saate kiiresti määrake, millised teie postitüübid loovad kõige suurema katvuse ja keskmise seotuse (jagatud postiklõpsude ja meeldimiste, kommentaaride ja jagamiste vahel).

Olge sellele reageerides väga ettevaatlik.

Kas olekuvärskendused loovad minu jaoks kõrgeima katvuse? Jah. Kuid ma ei hakka selle tõttu olekuvärskendusi jätkama.

Kas fotod loovad minu jaoks suuruselt teise katvuse ja kõrgeima postiklõpsu? Jah. Kuid see ei tähenda, et ka fotod oleksid minu peamine sisuvalik.

Kõik sõltub teie eesmärkidest. Mis on teie soovitud tegevus? Kuigi katvus, postitamisklikid, meeldimised, kommentaarid ja jagamised on kõik toredad - ja kõik aitavad erineval määral teie viiruslikkust -, ei ole need minu strateegia põhitähelepanu keskmes.

Minu peamine eesmärk on saada linkide klikke. Vajan liiklust oma veebisaidile. Ja see aruanne ei vasta sellele mõõdikule otseselt (see on endiselt maandatud postitaseme ekspordis).

Sõltuvalt teie eesmärkidest võib see teile öelda kõik, mida peate teadma. Aga ole ettevaatlik!

Tutvuge oma kogukonnaga vahekaardil Inimesed

See vaade on tegelikult vanast versioonist suures osas muutunud, kuid on ka mõningaid toredaid täiustusi.

Vahekaart Inimesed on jagatud kolmeks jaotiseks:

• Teie fännid
• Inimesed jõudsid
• Inimesed on seotud

Selle eesmärk on näidata teile nende inimeste demograafiat (vanus, sugu ja asukoht), kellele teie leht meeldib, kelle sisu teie juurde jõuab ja teie sisuga suhtlevad.

Teie fännid

Siin saate kiiresti saada ülevaade sellest, kes on teie fännid.

Minu fännid on meeste ja naiste vahel üsna 50/50 jagatud. Minu enim esindatud rühm on mehed vanuses 25-34, mis moodustab 18% minu publikust.

Kui hõljutate kursorit mõne selle segmendi kohal, annab Facebook teile veidi rohkem teavet.

Nagu näete, on 25–34-aastased mehed minu vaatajaskonnas tugevamalt esindatud (17,7%) kui kogu Facebookis (14,8%).

Minu geograafiline teave:

• Enim esindatud riik on USA
• Enim esindatud linn on London
• Enim esindatud keel on inglise keel (USA)

Seda on hea teada. Aga ausalt öeldes on mind veelgi huvitanud teadmine, kelleni jõuan ja kelle kaasahaarav.

Inimesed jõudsid

Selle vaate seadistus on täpselt nagu teie fännide vaade. See on jaotatud soo, vanuse, geograafia ja keele järgi.

Pole liiga üllatav, et mees / naine jaguneb endiselt umbes 50/50. Taas moodustavad 25–34-aastased mehed publiku, kelleni kõige enam jõuan.

Miski, mis on seotud geograafia ja keelega, pole oluliselt muutunud.

Mis saab siis inimestest, kes tegelevad?

Inimesed on seotud

See on veelgi tugevamalt kaldu meeste (praegu 53%) ja 25–34-aastaste (nüüd 21%) meeste poole. Nii et need on inimesed, kes mitte ainult ei moodusta minu fännibaasi, vaid on ka nendeni jõutud ja kihlatud!

Saage aru, et see pole alati nii. Oma tulemuste nägemiseks peaksite neid hoolikalt uurima.

Kui ostsite fänne, oodake oma fännide vaate ja inimeste kaasamise vahel äärmiselt erinevaid tulemusi (kui te ei saa vist palju rämpsposti kommentaare).

Kui kasutate postituste katvuse laiendamiseks regulaarselt nuppu Boost Post, peaksite ka eeldama, et see esitus on erinev (muidugi soovitaksin teil kasutada Toite redaktor et selle vältimiseks oma postitusi reklaamida).

Kuidas sinuga?

Uus Facebooki statistika aitab teil seda hõlpsamini teha leida ja tõlgendada andmeid, mis võimaldavad teil teha oma kohta olulisi otsuseid Facebooki turundus. Õpitu võib teid aidata kohandage postitatav sisu Facebooki ja kui selle avaldate, jõuate oma sihtgrupp tõhusamalt.

Mida sa arvad? Milliseid funktsioone ootate uues statistikas kõige rohkem? Kas mõni huvipakkuv andmemaht on teie turundusstrateegiat mõjutanud? Andke mulle teada allpool toodud kommentaarides!