Twitteri kaasamine: kuidas inimestega Twitteris suhelda: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite teada, kuidas oma katvust Twitteris suurendada?

Kas soovite näpunäiteid oma vaatajaskonna loomiseks ja seotuse suurendamiseks?

Twitteri algoritmi ja loominguliste viiside uurimiseks Twitteris küsitlen Andrew Pickeringit ja Peter Gartlandi.

Lisateavet selle saate kohta

The Sotsiaalmeedia turunduse podcast on sotsiaalmeedia eksamineerija tellitav raadiosaade. See on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel, ettevõtete omanikel ja loojatel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Selles osas küsitlen Andrew Pickeringit ja Peter Gartlandi, tuntud ka kui Andrew ja Pete. Nad kirjutasid Sisu Mavericksja on tuntud eriti jagatava sisu loomise kohta Twitter ja Youtube. Neil on ka podcast nimega Andrew ja Pete näitus.

Andrew ja Pete selgitavad, miks on kaasamine Twitteri nähtavuse suurendamiseks hädavajalik.

Avastate erinevaid tweete, mida Andrew ja Pete oma vaatajaskonnale väärtuse lisamiseks kasutavad.

Jagage oma tagasisidet, lugege saate märkmeid ja hankige allpool selles osas mainitud linke.

Kuula kohe

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Siin on mõned asjad, mida selles saates avastate:

Twitteri kaasamine

Andrew ja Pete lugu

Andrew ja Pete “bromans” algas 2008. aastal. Nad kohtusid ülikoolis, said suurepärasteks sõpradeks ja sidusid end oma ambitsiooniga juhtida maailma ühel päeval. Ehkki nad plaanisid pärast lõpetamist koos äri ajada, soovis Andrew kolida ka teise juurde riigipool oma sõbrannaga elama, nii otsustas Pete kolida Newcastle'i ja olla kolmas ratas.

Uute väikelastena suures linnas polnud Andrew ja Pete'il kontakte ega kliente, kuid nad tahtsid juhtida turundusettevõtet. Kuigi duo tegi asju, mille kohta nad lugesid (säutsumine, Facebooki postitamine ja oma veebisaidil blogimine), ei teinud nende kohalolek veebis midagi. Isikuvõrgustike loomine tõi neile aga tohutu hulga äri.

Isikliku võrgustiku üritustel paistsid Andrew ja Pete silma pisut metsikutena. Nad viskasid šokolaade üle toa ja neil olid alati peopopperid. Varsti said nad oma piirkonnas tuntud kui lõbus turundusduo.

Andrew ja Pete olid meeldivad ja naeratasid isiklikult, kuid nende veebis viibimine oli korporatiivne ja igav. Niisiis otsustasid nad enda jaoks toimiva võrguühenduseta oma sotsiaalmeedia sisusse lisada. Pärast seda, kui nad hakkasid teistega suhtlemiseks ja kaasahaarava sisu loomiseks sotsiaalmeediat kasutama, hakkas nende võrgusolek tugevnema. Nende sisu jagati ja inimesed hakkasid neid veebis tundma.

See oli 2011. aastal, kui seal olid ainult Twitter, Facebook ja LinkedIn. Twitter oli see, mis neile tõesti kõige paremini sobis. See oli lõbus, tempokas, kaasahaarav ja kiire kasutada, kuid mis kõige tähtsam, avatud. Twitter oli nagu need avatud võrgutoad. Nad said sisse astuda ja tere öelda, kellele nad tahtsid.

Kuulake saadet, et avastada, kuidas me kohtusime sotsiaalmeedia turundusmaailmas 2015 ning millise mulje Andrew ja Pete mulle avaldasid.

Twitteri algoritm

Kui Twitter hakkas kasutajate nägemise tuvastamiseks kasutama algoritmi, ei teinud algoritm drastilisi muudatusi. Selle põhjuseks on asjaolu, et Twitter klassifitseerib end uudistesaidiks, mitte sotsiaalmeedia platvormiks, ja soovis, et kasutajad näeksid jätkuvalt õigeaegseid säutse. Isegi algoritmi korral on Twitter endiselt parim koht, et teada saada, mis praegu toimub. Facebook räägib rohkem sel nädalal toimuvast ja Facebooki algoritm näitab teile rohkem vanemaid postitusi.

Twitteri algoritmi mõistmiseks alustage oma Twitteri voo kahest põhielemendist: teie peamine ajaskaala ja uus bitt nimega "Juhul, kui teil see vahele jäi". Peamine ajaskaala pole enam kronoloogiline. Võimalik, et näete säutsut pool tundi tagasi, üht 2 minuti tagust ja teist 7 minuti tagust. See, mida te näete, on järjestatud teie huvide põhjal, kuid Twitter püüab siiski nähtut üsna õigeaegseks muuta. Samuti libistab Twitter mõnikord kellegi, keda te ei järgi, säutsu ajaskaalale.

Jaotis „Juhul, kui teil see vahele jäi” on kogumik säutse, mis on ilmunud pärast viimast sisselogimist ja mida Twitteri arvates võiksite oluliseks pidada. Kui kontrollite Twitterit sageli, nagu teevad seda Andrew ja Pete, näete seda jaotist harva.

Nende kahe Twitteri voos oleva komponendi eesmärk on muuta kasutuskogemus asjakohaseks ja huvitavaks. Enamik inimesi ei keri eriti kaugele. Nad loevad jaotises „Juhul, kui teil jäi nägemata” ilmuvad säutsud ja kerivad paar pöialt.

Selleks, et Twitter saaks oma sotsiaalmeediaturunduse heaks töötada ja oma pingutustest maksimumi võtta, vajate oma säutsud, mida saab näha voo uuemas osas, ja pöörake algoritmi tähelepanu oma jõuda. Kui teie säuts on populaarne, võivad seda näha isegi inimesed, kes teid ei jälgi.

Kuulake saadet, et kuulda, kuidas inimesed algselt Twitteri algoritmile reageerisid.

Mis põhjustab piiksumise nägemist?

Kuigi Twitteri algoritmi kriteeriumid on sadades tuhandetes, on Andrew ja Pete sotsiaalmeediaturunduse jaoks teadmised jaotanud kuue põhivaldkonda. Esimesest kolmest on üsna lihtne aru saada ja viimasest kolmest on see veidi keerulisem.

Aeg: Twitter näeb ennast otseülekandena, nii et algoritm kaalub aega palju. Peate regulaarselt postitusi tegema, eriti kui teie publik on võrgus. Kui soovite teada saada, millal teie publik Twitterit kasutab, proovige selliseid tööriistu nagu ManageFlitter (mida Andrew ja Pete kasutavad) või Kaheperiood (tasuta tööriist).

Kasutaja huvid: Twitteril on teie kohta palju andmeid ja see kasutab neid andmeid sisu kuvamiseks, mis arvab teid huvitavat. Sotsiaalmeedia turundajate jaoks tähendab see, et peate kasvatama asjakohast vaatajaskonda. Kui ostate jälgijaid või kutsute sõpru, kes teie postitustega ei suhtle, on teil seotuse määr madal. Tahate, et teie jälgijad oleksid teie sihtrühm.

Twitteri analüüs annab teile ülevaate teie jälgijate huvidest, et saaksite näha, kas nad on õige tüüpi inimesed. Twitter Analytics pakub välja ka teemasid, mis seotuse saavad. Näiteks ütles Analytics Andrewle ja Pete'ile, et nende publikule meeldivad tehnikauudised, nii et Andrew ja Pete hakkasid neid postitama.

Usaldusväärsus: Twitteri algoritm soosib usaldusväärsemaks peetavaid kontosid. Selleks, et muuta teie profiil algoritmi jaoks usaldusväärseks, täitke kõik üksikasjad, näiteks oma profiilifoto, elulugu, asukoht, graafika ja nii edasi. Kuna Twitter tõmbab kasutajate tähelepanu liidese loenditele (loendid kuvatakse koos teie mõõdikutega Tweets, Tweets & Answers and Likes), Andrew usub, et jälgijate loendite kasutamine suurendab teie profiili ka usaldusväärsus.

Soovite olla teadlik postitustest ja taktikatest, mida kasutajad peavad rämpspostiks ja kahjustavad teie usaldusväärsust. Vältige katkiste linkide, automatiseeritud otsesõnumite või muu postitamist, mis paneks kasutajaid teid rämpspostist või väärkasutusest teavitama.

Kihlus: Nagu kõigi sotsiaalvõrgustike puhul, tahab ka Twitter teid platvormil võimalikult palju hoida. Mida kauem olete sellel, seda rohkem on Twitteril aega teile reklaame näidata. Mida rohkem reklaame nad näitavad, seda rohkem raha teenitakse.

Kõige köitvamad säutsud (need, mis teie võrgus hästi toimivad) on need, mida kasutajad näevad, nii et tulge välja sisu, mida inimesed saavad nautida ja nendega suhelda kommentaaride, meeldimiste ja ümberviitamiste kaudu. Mida rohkem seotust saab seotus, seda suurem on säutsu ulatus.

Kaasamine on eriti oluline juba varakult, sest isegi üks kommentaar võib selle säutsu eluiga pikendada. Kui teie säutsu esimese paari tunni jooksul eriti ei huvita, ei näidata seda rohkematele inimestele. Ja vastupidi, Andrew ja Pete säutsud, mis saavad palju varajast kaasamist, kipuvad üha rohkem suurenema ja võivad kesta paar päeva, mis on säutsude jaoks üsna ennekuulmatu.

Seni laupäev:

🏃‍♂️ jooksulint
🥚 Poes mikrolaineahjus muna
😂 Vaatasin head kohta
💇🏻‍♂️ Sai soengu

Isegi mitte kell 12. Kui Twitter tegi lugusid. pic.twitter.com/uPnSZ2t1D2

- Andrew ja Pete @ (@AndrewAndPete) 17. veebruar 2018

Andrew ja Pete loodavad, et algoritm julgustab turundajaid looma Twitterile väärtuslikumat ja meelelahutuslikumat sisu selle asemel, et kõike lihtsalt ajastada. Mõelge inimeste pingutustele Facebooki postitustega võrreldes Twitteri postitustega. Facebookis veedavad turundajad palju aega hämmastava graafika, naljakate videote ja suurepärase sisu postitamisega. Siis on nad Twitteris just nagu "meh".

Pete lisab, et kaasamine võib tähendada ka aega, mis kulutatakse teie säutsu lugemisele või vaatamisele. Varjatud isikud, kes kunagi ei kommenteeri ega retweeti, kuid loevad kõike, mõjutavad ka teie kaasamishinnangut.

Varasem kihlus: Näete rohkem inimeste tweete, kellega olete varem suhelnud, seega olge ennetav. Ärge oodake, kuni inimesed vastavad. Alustage vestlusi. Kui teised hakkavad uuesti tegelema, näevad nad rohkem teie tulevasi säutse.

Twitteri video on üks Andrew ja Pete lemmikviise teiste Twitteri kasutajateni jõudmiseks. Video funktsioon pole Twitteri liideses ees ja keskel, seega on video täielikult alakasutatud. Kui võtate aega kellelegi Twitteri video saatmiseks, lööb see tema meelt.

Pete kutsub kuulajaid üles saatma video potentsiaalselt heale jälgijale - inimesele, kellega te pole kunagi varem tegelenud. Näiteks vastake videoga jälgija hiljutisele ajaveebilingile ja öelge: „Kuule, ma lugesin seda teie postitatud blogi. See oli väga lahe. Jätkake seda, mida teete. "

Pidage meeles, et kui suhtlete inimestega ja vastate nende säutsudele, vastavad nad teile, kontrollivad teie profiili ja loevad teie säutse. Mida rohkem te inimestega räägite, seda suurem on teil Twitteri kaudu katvus. Ja seda tõenäolisemalt nad jagavad, kommenteerivad ja vastavad. See on eriti oluline, kui olete alles Twitteris alustanud.

😘😘 pic.twitter.com/UFcvZZajwW

- muumia treener (@mambocita) 13. jaanuar 2018

Meediumitüüp: Twitter näitab teile rohkem seda tüüpi meediat, millega olete varem suhelnud. Nii et kui teile meeldivad GIF-failid, näitab see teile rohkem GIF-e. Kui teile meeldib periskoope, näete rohkem periskoobi postitusi. Kasutage rohkem seda, mis töötab, kuid säutsuge siiski koos meediumitüüpidega.

Illustreerige, kui teil on videotega palju suheldud, postitage rohkem videoid. Kuid kuna kõik on erinevad, postitage jätkuvalt meediumitüüpide segu, eriti neid, mis on alaesindatud.

Kuulake, kuidas Andrew ja Pete võrdlevad Twitteri kaamerat Snapchati kaameraga.

Loovad viisid kaasamise ergutamiseks

Andrew ja Pete kutsuvad kuulajaid proovima nelja erinevat asja ja vaatama, mis kõige paremini töötab.

280 tähemärki: Kui kasutate kogu 280 tähemärgi piirangut, saate oma säutsudele rohkem väärtust lisada. Sellistes keeltes nagu jaapani keel suudavad inimesed vähemate tähemärkidega rohkem öelda ja kasutada Twitterit palju tõhusamalt, kuna neil on väärtuslikum vestlus. Tõepoolest, seetõttu suurendas Twitter hiljuti tähemärgipiirangut. Selle asemel, et linki ja oma SEO pealkirja säutsuda ja käskida inimestel YouTube'i videot või blogipostitust vaadata, lisage säutsu enda jaoks väärtust.

KUIDAS EELARVEGA OMA ÄRI TURUSTADA

1. SAMM: Pange aega
2. SAMM: hakake kohtuma oma tööstuse inimestega
3. SAMM: Looge MÄRGUSTATAV sisu
4. SAMM: suurendage abonendibaasi
5. SAMM: muutke ostmine lihtsaks

Laiendame siin kõiki neid punkte... https://t.co/hJGrPbejmN

- Andrew ja Pete @ (@AndrewAndPete) 21. jaanuar 2018

See taktika on seotud varasema kaasamise olulisusega. Kui jagate blogipostituse linke, mis ei köida eriti, vähendab see pingutuse puudumine teie tulevast katvust. Alates tähemärgipiirangute suurenemisest on mitu inimest oma värskendanud Tutvuge Edgariga, Nutikam järjekordvõi Hootsuite konto ja hakkas pikemaid säutse kirjutama?

Loendiartikli jaoks kirjutage lingi sisestamise asemel (või lisaks sellele) link oma piiksuma. Jaanuari alguses lõid Andrew ja Pete video naeruväärsete eesmärkide purustamisest. 280 tähemärgiga suutsid nad säutsuda YouTube'i lingi, pealkirja ja pisipildi koos nelja motiveeriva punktiga. Seetõttu olid neil regulaarsed ja videovastused säutsule ning rohkem liiklust oma ajaveebi.

Ma küsin artikli sissejuhatuse säutsumise ja seejärel sõnadega „loe edasi” väärtuse kohta. Andrew ütleb, et oleks veelgi parem lähenemine võtab kogu artikli kokku 280 tähemärgiga ja ütleb siis: „Loe siit nende punktide kohta lähemalt.” Selline lähenemine annab lisaväärtust teie säuts.

Pange väärtus Twitterisse, lisab Pete, et inimesed ei peaks teie veebisaidile minemiseks platvormilt lahkuma. Inimesed on teinud Twitteris miniblogisid, kasutades lisamärke ja võib-olla lisapilti või infograafikat. Kasuta ka videot. Võtke iga blogipostitus kokku 140-sekundises videos.

Teie enda GIF-id: Kõigile meeldib hea GIF. Teiste inimeste GIF-ide kasutamise asemel soovitavad Andrew ja Pete ise teha. Sellise tööriistaga nagu GIPHY, saate luua GIF-faile ja pääseda neile Twitteris juurde, kus iganes olete. Nende oma GIF-ide komplekt väljendada erinevaid emotsioone, näiteks “Woo-hoo”, “Oh mees”, “Boo” ja “Oh jumal, see on hämmastav.”

Kui kasutate GIPHY-d, on teie GIF-id juurdepääsetavad mitte ainult teile, vaid ka teistele, mis aitab teie sõnumit levitada. Andrew ja Pete kasutavad räsimärki, nii et nende GIF-e on otsingu kaudu lihtne leida ning inimesed on Andrew ja Pete GIF-e vaadanud 12 miljonit korda.

GIF-i loomiseks minge saidile GIPHY.com, kandideerige brändikanalile ja laadige seejärel üles väike videoklipp või pildiseeria. Võite kasutada ka YouTube'i või Vimeo videot. GIF-ide loomisel on natuke õppimiskõver, kuid pärast seda, kui teate, kuidas seda teha, on see 5-minutiline töö.

Andrew ja Pete kasutavad oma GIF-faile emotsioonide väljendamiseks ja inimestele vastamiseks, samuti nende sisu jagamiseks. Näiteks on nad sel aastal loonud GIF-i iga uue sisu kohta ja see taktika on nii Twitteris kui ka Facebookis väga hästi toiminud.

Andrew ja Pete lõid sellele podcastile ka GIF-i. Minge Twitterisse ja otsige fraasi „SocialPodcast GIF-failides”.

Kuigi saate GIF-e luua Photoshopi, graafikarakenduse või mõne muu platvormi abil, ühendatakse GIPHY otse Twitterisse, nii et te ei pea GIF-faile alla laadima ja seejärel Twitterisse üles laadima. Andrew ja Pete loovad GIF-i GIF-failid, märgistavad need #AndrewAndPete ja otsivad neid siis Twitterist.

Ärge muretsege, et Pete pole hulluks läinud (hästi, seal pole veel 100%).

Ta saab ahvimeeleolu, sest selles videos heidame pilgu Mailchimpi sihtlehe ehitajale.

Vaata järgi: https://t.co/a3OZQPgIv1pic.twitter.com/VcL0zac26I

- Andrew ja Pete @ (@AndrewAndPete) 14. veebruar 2018

Küsimused: Küsige oma säutsudega rohkem küsimusi. Twitter võib olla kohati üsna automatiseeritud või rämpspost, nii et ärge tehke seda. Ole see, kellega teised tegelikult saavad rääkida. Inimesed näevad vaeva, et leida teisi, kes neile reageerivad, sest nii paljud inimesed automatiseerivad oma säutse. Esitage küsimusi, looge sisu, millele teised saavad vastata, ja vastake neile.

Alati, kui keegi Andrew ja Petele säutsub, üritavad nad vestluse jätkamiseks esitada lisaküsimuse. Kui olete saanud palju märguandeid, on seda ilmselt raske teha, kuid pingutage.

Sageli vastab looja pärast kellegi sisu jagamist ja artikli eest tänamist lihtsalt sõnaga „Aitäh”. Selle asemel esitage küsimus. Küsimused viivad vestlusteni, vestlused viivad suheteni ning suhted usalduse ja müügini. Parem vastata ühele inimesele õigesti, kui öelda ainult “aitäh” kümnele.

Emotsioon: Twitteri automatiseerimisel (näiteks postitades linke oma ajaveebi) võivad säutsud muutuda pehmeks. Natuke emotsiooni lisamine teeb kolme asja. See köidab tähelepanu (kuna see erineb kõigest muust), hoiab tähelepanu kauem (tavaliselt kaasneb see narratiiviga) ja annab inimestele põhjust midagi teie jaoks tunda ja teie taha jääda. See tunne on brändi propageerimise jaoks äärmiselt oluline.

Võite kasutada igasuguseid emotsioone. Kui Andrew ja Pete ütlevad "lisage emotsioone", liiguvad inimesed kiiresti kas huumori või kurbuse juurde, kuid spekter on palju laiem kui kaks tunnet. Seal on šokk, aukartus, uudishimu, jumalik olemine ja nostalgia.

Nostalgia on suur. Postitage igal ajal midagi, öeldes: "Hei, kas mäletate, millal ???" ja saate koheselt seotust. Inimesed armastavad nostalgiat. Kui postitate oma ajaveebi lingi, andke teistele jagamiseks emotsionaalne põhjus.

4 võimalust VARASEMALT VARJEMA VÄLJAKUTSE:

⏰ Hankige päikesetõusu äratuskell
✅ Planeeri oma päev, eile
💧 Niisutage kohe, kui ärkate
🏃♂ Loo hommikune rutiin

Kas soovite veel 5 ideed? Vaadake seda videot: https://t.co/plXM815AeT

- Andrew ja Pete @ (@AndrewAndPete) 24. jaanuar 2018

Näiteks kui Andrew ja Pete tegid hiljutise postituse selle kohta, kuidas varem ärgata, ei pannud nad lihtsalt linki üles. Nad panid sisse loo sellest, kuidas neil oli magamisest kõrini ja nii raske on hommikul üles tõusta. Kuid pärast nende väheste asjade rakendamist tundsid nad end palju paremini, värskendasid ja andsid energiat maailma vastu võtta.

Andrew ja Pete armastavad emotsioonide edastamiseks emotikone kasutada ja emotsioonide leiate igast tundest. Ärge tehke seda kogu aeg, kuid kui leiate midagi ülimalt naljakat või šokeerivat, lisage võimalikult palju vastavate emotsioonide emotikone. Proovige kasutada kõiki 280 tähemärki: lisage kaks rida šokeeritud nägusid, oma säutsu tekst ja seejärel veel kaks rida šokeeritud nägu.

Kuulake saadet, et kuulda veel ühte väljakutset Andrew ja Pete käest.

Nädala avastus

Wonderlens on hämmastav iOS-i rakendus liitreaalsuse (AR) videote ja piltide loomiseks.

Kui loote oma sotsiaalmeediaturunduse jaoks lugusid, võimaldab see tööriist luua kiiresti ja lihtsalt suurepäraseid loomingulisi efekte. Rakenduse avamisel tuvastab see teie telefoni kaamera kaudu inimesed, eraldab nad ümbritsevast ja paigutab nad erinevale taustale, näiteks kosmosesse. Teil pole vaja tausta varjata ega jälgi enda ümber varjata. Rakenduse võime inimesi automaatselt tuvastada on hämmastav.

Võite kasutada rakenduses tasuta animeeritud või liikumatut tausta või üles laadida oma. Praegu leiate rakendusest umbes 15 tasuta tausta. Oma video või piltide üleslaadimise võimalusega saate aga paindlikult proovida igasuguseid loomingulisi ideid.

Samuti saate pärast tausta- ja kaamerapiltide koostamist lisada teksti või kleebiseid, nooli ja nii edasi, nii nagu lugudes.

Rohkemate näidete nägemiseks ja rakenduse hankimiseks minge lehele GetWonderlens.com.

Kuulake saadet, et rohkem teada saada ja andke meile teada, kuidas Wonderlens teie jaoks töötab.

Kuula saadet!

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Selles jaos mainitud peamised väljavõtmised:

• Lisateave Andrew ja Pete kohta nende kohta veebisaidil.
• Järgige lehte @AndrewAndPete Twitter, Instagramja Facebook.
• Kuula Andrew ja Pete näitus.
• Vaata Andrew ja Pete YouTube'is.
• Loe Sisu Mavericks.
• Heitke pilk peale ManageFlitter ja Kaheperiood.
• Vaadake oma Twitteri analüüs.
• Lisateave Tutvuge Edgeriga, Nutikam järjekordja Hootsuite.
• Avastage GIPHY ja Andrew ja Pete GIF-id.
• Kontrollige Wonderlens.
• Vaadake meie iganädalast sotsiaalmeediaturunduse vestlussaadet reedeti kell 10.00 Vaikse ookeani ajal Rahvaülekanne või häälestage end Facebook Live'is.
• Hankige Sotsiaalmeedia turundusmaailma 2018. aasta virtuaalne pilet.

Mida sa arvad? Mis on teie mõtted Twitteri kaasamisest? Palun jätke oma kommentaarid allpool.