Kuidas kasutada käitumishäireid sotsiaalmeedia toimingute ergutamiseks: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas teadsite, et faktide ja arvude kasutamine piltide asemel võib vähendada suhtlemist?

Kas apelleerite oma publiku emotsioonidele müügi suurendamiseks?

Meie aju on võimeline emotsioonidele ja tuttavusele otsustamisel tuginema.

Selles artiklis ma näitan teile neli viisi, kuidas saate sotsiaalse meedia turundusest parema kasu saamiseks kasutada käitumishäireid.

Visuaalne ja emotsionaalne sisu inspireerivad tegevust

Turundajana on teie ülesanne juhtida käitumist teistes - olgu see siis klõps, meeldimine või ost.

See võib olla väljakutse teada, kuidas neid tegevusi inspireerida, kuid väike taust selle kohta, kuidas inimesed ümbritsevat töötlevad ja sellele reageerivad, aitab teil seda teha.

Räägin teile meie "ajubioloogia" põhitõdedest ja toon teile näiteid selle kohta, kuidas saate seda enda kasuks kasutada.

Ärge muretsege! See ei saa olema põhjalik, pikk ja igav ajuuuring. Annan teile mõned punktid, mis loodetavasti annavad teile selle "Ah-ha!" hetk ja suurendage oma võimet jõuda oma vaatajaskonnani ja suunata neid läbi seotuse, mis viib müügini.

Selle mõistmiseks, miks mõni neist asjadest on oluline, on kõigepealt vaja ajust natuke rohkem aru saada (vähemalt väga kõrgel tasemel). Nii et lähme selle juurde.

Teie aju on jagatud kaheks põhiosaks: uus ja vana.

Iga jaotise funktsioonide teadmine aitab teil kohandada oma turundustaktikat, et kaasata see ajuosa, mis juhib käitumist ja mõjutab meie otsuseid.

Teie uus aju kontrollib kõiki teie teadlikke, ratsionaalseid ja analüütilisi mõtteid. See vastutab teie keele ja pikaajalise mõtlemise eest. Kui räägite faktidest, arvudest, omadustest ja statistikast, räägite uue ajuga. Otsustamist siin ei juhtu.

Teie vana aju kontrollib käitumist, otsustamist ja emotsioone, kuid see ei suuda sõnu, numbreid ega keelt töödelda - see on uue aju vastand.

See, mis taandub, on see, et kui kasutate fakte ja arve või loetlete funktsioone ja eeliseid, on sellel vähe mõju kellegi käitumisele või ostuotsustele.

Kui sa kasutada visuaalset sisu ja meeldida emotsioonidele, sina saada tulemusi, sest vana aju loob ühenduse selle emotsionaalse sisuga ja õhutab tegutsema—Klõpsimine, meeldimine, jagamine ja ostmine.

Allpool on neli viisi, kuidas aju loomulikke vastuseid saab kasutada tõhusamate turunduskampaaniate loomiseks.

# 1: määrake näojoonte toon

Meie aju arenes palju tuhandeid aastaid tagasi ja me oleme tugevalt meelitatud meelitama teiste inimeste nägusid. Alateadlikult otsime mitteverbaalseid näo vihjeid olukorra konteksti loomiseks, et saaksime vastavalt käituda.

Lühidalt öeldes vaatavad inimesed suhtlemisel tooni (emotsiooni hindamiseks) nägusid.

Moetööstus kasutab seda instinkti ära. Allpool toodud näites Gucci nende toodet, kuid tõenäoliselt tõmbab teie silm esmalt mudeli nägu.

Kuigi mudeli näo esiletõstmine nende toote asemel kõlab vastupidiselt, on see tegelikult võimas tööriist. Nägu köidab teie tähelepanu ja tõmbab seejärel tähelepanu riietusele või aksessuaarile.

Turunduse kaasa võtmine: Kui võimalik, keskenduge näole ja kasutage piltidel näoilmeid vaataja tähelepanu äratamiseks ja postituse tooni määramiseks. Kuna inimesed reageerivad mitteverbaalsetele näpunäidetele, soovite seda näole sobitada vaataja emotsiooniga, mida proovite inspireerida.

# 2: Aidake oma fännidel kogemust tunda

Kas olete kunagi mõelnud, miks te rabelete, kui näete kedagi rula pealt maha kukkumas? Sa oled mitte see, mis rula pealt maha kukub, miks sa siis “valust” võpatad?

Selle reaktsiooni põhjustab nn peegelneuronid ajus. Kui näete mõne tegevuse pilte või videot, teevad teid peegli neuronid tunda nagu teete tegelikult toiminguid, mida jälgite.

Sellel on tohutu mõju turundajatele, kes soovivad inspireerida oma publikus konkreetseid emotsioone ja kogemusi.

Kas olete kunagi vaadanud Red Bulli Facebook või Instagrami kanalid? Nad teevad fenomenaalset tööd, et näidata kõrge adrenaliinisisaldusega kogemusi Strato hüpata ja purjelauasõit.

Kui nende fännid näevad neid uskumatuid pilte ja videoid, hakkavad nende peegelneuronid kõiki tulistama silindrid, mis põhjustab neile samu emotsioone, isegi kui ainult alateadlikult, nagu inimestel pilt.

Kas vaatasite, kuidas Felix Baumgartner murdis helibarjääri? Kuidas end vaatamise ajal tundsid? Vean kihla, et olite sama pinges kui meie teised.

Paljud Red Bulli postitused ei näita isegi nende toodet (kuigi nad sisaldavad ka oma logo). Brändi eesmärk on tekitada emotsioone, kui fännid näevad nende postitusi. Aja jooksul on sellised turundustingimused, et need fännid ja jälgijad tunneksid neid samu virgutavaid emotsioone lihtsalt Red Bulli logo nähes.

Turunduse kaasa võtmine:Tutvustage fotosid ja videoid, mis näitavad teistele võimsat kogemust. Pole tähtis, kas kogemus näitab teie toodet või mitteseotud kogemust. Tähtis on tugevdada emotsioone, mida soovite oma kaubamärgiga seostada.

# 3: Kasutage ühenduse loomiseks mälestusi

Olen kindel, et olete näinud (või võib-olla isegi loonud) kommerts-, turundusvideot või pilti, mis tegelikult on lõi emotsionaalse akordi - ilmselt seetõttu, et see meenutas sulle midagi, mida sa ise kogesid elu.

Otse oma vaatajaskonna varem salvestatud mälestustega rääkimine on võimas turundustööriist, kuna see tekitab kohe emotsioone. Seejärel saate seda emotsiooni kasutada käitumise juhtimiseks või selle emotsiooni sidumiseks oma kaubamärgiga (sarnane peegelneuronite käivitamisele, nagu eespool selgitatud).

P&G toodetud üks parimatest veebi- ja telereklaamidest, mida ma 2014. aasta olümpiamängudel näinud olen. Reklaam mängis suuresti vaatajate lapsepõlvemälestusi ja nende suhteid emadega.

Kuna paljud reklaami stseenid on ilmselt tuttavad mälestused enamiku vaatajate lapsepõlvest, pakkus see võimsa löögi. See jättis paljudele hanemuhud (või pisarad) iga kord, kui nad seda nägid. Reklaam jõudis lõpuks viirusliku vaatamiseni YouTube'is üle 20 miljoni!

https://www.youtube.com/watch? v = 57e4t-fhXDs

Turunduse kaasa võtmine:Leidke enamikul inimestel ühine kogemus- siis on ideaalsed mälestused lapsepõlvest või tugev suhe minevikust kohandage oma sotsiaalmeedia turundus nende mälestuste käivitamiseks.

Korduse ja järjekindlusega hakkab teie publik neid emotsioone siduma teie brändi, toote või teenusega. Tulemuseks on mõju käitumisele.

# 4: lubage (ja edastage) midagi uut

Algusaegadest peale on meie aju köitnud meile tuttavate asjadega, kuna need annavad meile kiskjate turvatunde ja turvalisuse, et saaksime oma igapäevases elus edasi liikuda.

Kuivõrd meid tõmbab tuttav, huvitavad meid samamoodi uued asjad. Inimeste loomuseks on end uuendada ja täiustada. Kõik uus asi lubab seda võimalust.

Inimestel on põhiline tung jagada teadmisi, et välja näha head või teadlikud (tahate olla mõjutajad, eks?). Nii et kui näeme midagi uut, meelitab meid see teave lootuses, et hiljem saame sellest teistele rääkida ja luua oma sotsiaalse valuuta.

Näiteks, HubSpot avaldab pidevalt uusi tööriistu, sisu ja funktsioone. Nad köidavad oma vaatajaskonna tähelepanu, pakkudes õppimiseks uusi tooteid või teenuseid.

Turunduse kaasa võtmine:Kasutage sõna Uus aju äratamiseks ja juhtida tähelepanu oma toodetele ja teenustele.

Tehke punkt tutvustage kõiki toimuvaid uusi asju teie ettevõtte, toodete või teenustega, eriti kui need erinevad teie konkurendi seotud toodetest.

Sõltuvalt sellest, kui sageli teie ettevõttes uusi üksusi ilmub, võiksite kaaluda spetsiaalse Twitteri konto loomist, mida kasutatakse ainult uute üksuste teatamiseks.

Saate tulemusi emotsionaalsete ühendustega

Kui keskendute faktidele, arvudele ja funktsioonidele, räägite aju valest küljest. See ei huvita teie toote ostmist natuke. Kui sa tahad sisendama tegevust, sa pead pöörduda aju emotsionaalse poole poole.

Looge ühisosa nii et teie publik tunneb end mugavalt - paku tuttavust. Tõstke koos toodetega esile näod, meeldige empaatiale ja jagatud mälestustele ning pakkuge midagi uut.

Selle artikli soovitused on vaid mõned paljudest aju instinktiivsetel reaktsioonidel põhinevatest turunduskontseptsioonidest. Kasutage neid ideid ja loe teistele ette kuni mõjutada käitumist oma publikust.

Mida sa arvad? Kas olete mõnda neist käitumise käivitajatest kasutanud? Kuidas teie publik reageeris? Palun kommenteerige allpool - tahaksin vestelda!