Asendage oma MacBooki klaviatuur tasuta ja hankige ka uus aku
õun Mac Kangelane / / February 27, 2021
Viimati uuendatud
Kas teie MacBooki klaviatuur ei tööta ootuspäraselt? Kas mõned klahvid on kinni või ei tööta üldse? Teie sülearvuti on tõenäoliselt sees tüütu liblikaklaviatuur. Õnneks on riistvaraparandus, mis ei maksa teile midagi. Veelgi parem, kuna Apple on oma MacBooke kujundanud, asendatakse muu riistvara samaaegselt. Siit saate teada, kuidas oma MacBooki klaviatuur MacBooki, MacBook Airi ja MacBook Pro jaoks mõeldud Apple'i teenuseprogrammi kaudu asendada.
Mis on probleem?
Alates 2020. aasta keskpaigast hakkasin märkama probleeme oma 2018. aasta MacBook Pro klaviatuuriga. Järk-järgult muutusid need luksumine erinevateks tähtedest ja tähemärkidest, mis kordusid ootamatult või ei ilmunud kirjutamise ajal. Probleemi kirjeldamisel tuli meelde sõna “kleepuv”.
Tehnoloogias töötades teadsin kohe, mis neid kirjutamisprobleeme põhjustab: MacBook Pro liblikaklaviatuur.
Liblika klaviatuur
Esmakordselt 2015. aasta alguses 12-tollise MacBookiga tutvustas liblikaklaviatuur eelmiste mudelite traditsioonilist käärimehhanismi. Ehitatud ühest komplektist, mida toetab roostevabast terasest kuppelüliti, pidi see liblikmehhanism Apple'i Phil Schilleri sõnul tooma kirjutamisel rohkem stabiilsust ja täpsust.
Liblika mehhanismist selgitas ta paljastamise ajal: „Ja see kõik annab palju täpsema ja täpsema võtme. Tegelikult on see neli korda stabiilsem kui see käärimehhanism... Siiski on see 40% õhem, võimaldades meil valmistada õhemat klaviatuuri. "
Liblikmehhanism leiti igast Apple'i sülearvutist, mida toodeti ajavahemikul 2015 kuni 2019. aastani. Ehkki kogu kujunduses tehti väiksemaid muudatusi, püsis keskne probleem (kleepuvad võtmed) ja seda kogesid paljud kasutajad. Kuigi Apple ei tunnistanud kunagi ühtegi valet, rakendas ta klaviatuuriteenuste programmi neile, kes seda mõjutasid. Ja alates 2019. aasta 16-tollisest MacBook Pro'st naasis tuttav käärimehhanism uute klaviatuuride klaviatuuridele, kus liblika klaviatuur enam pole. Uus klaviatuur on peaaegu identne Apple'i juhtmeta maagilise klaviatuuriga ja pakub rohkem reisi kui lõpetatud mehhanism.
Asendage oma MacBooki klaviatuuriteenuse programm
Selle kirjutamise ajal oli Apple’i oma Klaviatuuriteenuse programm hõlmab järgmisi sülearvuteid:
- MacBook (võrkkesta, 12-tolline, 2015. aasta alguses)
- MacBook (võrkkesta, 12-tolline, 2016. aasta alguses)
- MacBook (võrkkesta, 12-tolline, 2017)
- MacBook Air (võrkkesta, 13-tolline, 2018)
- MacBook Air (võrkkesta, 13-tolline, 2019)
- MacBook Pro (13-tolline, 2016, kaks Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (13-tolline, 2017, kaks Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (13-tolline, 2019, kaks Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (13-tolline, 2016, neli Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (13-tolline, 2017, neli Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (15-tolline, 2016)
- MacBook Pro (15-tolline, 2017)
- MacBook Pro (13-tolline, 2018, neli Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (15-tolline, 2018)
- MacBook Pro (13-tolline, 2019, neli Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (15-tolline, 2019)
Valige, kas teie sülearvuti vastab nõuetele Apple menüü seadme vasakus ülanurgas. Valige sealt Selle Maci kohta et näha, milline MacBook teile kuulub.
Protsess
Klaviatuuri asendamiseks on kolm võimalust. Sa saad:
- Leidke Apple'i volitatud teenusepakkuja.
- Leppige kohtumine aadressil Apple'i jaekauplus.
- Saada oma seade postiga Apple'i remondikeskus.
Tavaliselt, kui mul on Apple'i tootega riistvaraprobleeme, suundun lähimasse jaekauplusse. Kahjuks ei olnud see minu jaoks sel ajal kehtinud COVID-19 piirangute tõttu. Selle asemel suhtlesin jaanuari alguses Apple'i tugi veebis. Pärast kiireid küsimusi ja teksti kaudu edasi-tagasi vastuseid leidis Apple'i esindaja, et minu sülearvuti kvalifitseerub programmi. Üleöö saadavad nad mulle kasti sülearvuti remondiks saatmiseks. Transpordi ajal teie investeeringute kaitsmiseks mõeldud karp sisaldas järgmisel päeval tagastatavat silti, mis oli kindlasti kena puudutus.
Apple'i esindaja sõnul võttis klaviatuuri asendamise pöördeaeg tavaliselt 1-2 tööpäeva. Isegi Martin Luther Kingi noorema puhkuse puhul leidsin, et see on nii. Protsessi osana saadab Apple e-kirju, mis näitavad, millal töö sülearvutiga algab ja lõpeb. Minu puhul lahutas e-kirju vaid mõni tund.
Algusest peale oli sülearvuti minu valduses kolm päeva, mis tundus muljetavaldav, arvestades, et see reisis Pennsylvania ja Texase vahel.
Rohkem kui klaviatuur
See, kuidas Apple on viimastel aastatel suurema osa oma toodetest kujundanud, on koduse remondi peaaegu võimatuks teinud. Sel juhul on MacBooki keeruline komplekt kasulik tegelikult kasutajatele, kes kasutavad klaviatuuriteenuse programmi.
Kui Apple asendab teie MacBooki klaviatuuri, peab see asendama ka aku, alumiiniumist ümbrise ja puuteplaadi. Nagu keegi, kes kasutab oma sülearvutit 10–12 tundi päevas, hindasin ma nulltsükli patareide arvu nägemist. Minu masin tundis selle tõttu isegi snapperit!
Peentrükk
Apple'i klaviatuuriteenuste programm MacBookile, MacBook Airile ja MacBook Pro-le töötab tõesti hästi. Kuid see sisaldab mõnda keelt, mida on oluline teada. Esiteks märgib Apple: „Kui teie MacBookil, MacBook Airil või MacBook Pro'l on teenust kahjustavaid kahjustusi, tuleb kõigepealt see probleem parandada. Mõnel juhul võivad remondiga kaasneda kulud. ”
Teiseks hõlmab programm ainult sobilikke MacBooki, MacBook Airi ja MacBook Pro mudeleid neli aastat pärast seadme esimest jaemüüki.
Asendage oma MacBooki klaviatuur: minu nõuanne
Ilma teenuseprogrammi või AppleCare + plaanita on Apple'i toodete riistvara asendamine kulukas. Sel juhul pakub Apple tasuta teenust. Kui teil on mõni ülalnimetatud sülearvutitest ja avastate klaviatuuriga isegi väiksemaid probleeme, võtke ühendust Apple'i toega. Palun tehke see enne programmi käivitamist. Vastasel juhul võivad need kleepuvad võtmed teile palju raha maksta.