Kuidas publikut Instagramis kasvatada ja kaasata: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas meelitate edukalt Instagrami jälgijaid? Huvitav, kuidas oma publikut pikaajaliselt kinni hoida?

Sellest artiklist leiate kaheksa strateegilist näpunäidet, mis aitavad teil oma Instagrami jälgijaid luua, kaasata ja säilitada, et te neid ei kaotaks.

Kuidas Instagrami kaasamine töötab?

Enne praktiliste näpunäidete juurde asumist määratleme oma terminid. Mis on kaasamine? Ja millist mõju avaldab see teie Instagrami kohalolekule?

Kaasamine on see, kui keegi reageerib aktiivselt teie sisule või profiilile. Kui paljud teie Instagrami jälgijad vastavad teile, on teie kaasamise määr kõrge. Kui teil on suur vaatajaskond, kuid te ei saa palju interaktsioone, võib teil olla kaasamisprobleem.

Tegelikult võib madal seotus aja jooksul tõsist kahju põhjustada. Instagrami algoritm valib, milliseid postitusi näidata, hinnates pidevalt, kas teie sisu on jälgijatele asjakohane ja huvitav. Nii et kui keegi teie sisuga ei suhtle, näeb algoritm teie sisu madala prioriteediga ja teie üldine katvus muutub järjest väiksemaks.

Kuid see ei tähenda ainult suure publiku hoidmist. Kaasamine on ka hea ennustaja selle kohta, kas keegi tegelikult teie käest ostab. Ja kui asja juurde asuda, on see enamiku sotsiaalmeedias olevate ettevõtete peamine prioriteet.

Kas pole kindel, kas teie kaasamine Instagramis on tervislikul tasemel? Selle jaoks saate kasutada kiiret arvutust. Võtke oma viimaste postituste keskmine meeldimiste ja kommentaaride arv ning jagage see oma jälgijate arvuga. Seejärel korrutage see arv 100 -ga, et saada protsent.

Instagrami kaasamise standardvahemik on vahemikus 1% kuni 5%. Kui saate rohkem kui 5%, läheb teil suurepäraselt. Kui teie kaasamismäär on alla 1%… noh, see artikkel on siin abiks.

Siiski väärib märkimist, et meeldimised ja kommentaarid pole ainus kaasamisviis, mida saate saada. Need on kasulikud näitajad, kuid pakutakse palju muud. Vaatame.

Erinevad Instagrami kaasamise tüübid

Instagrami kaasamine võib olla mitmel kujul ja igaüks neist võib töötada erinevate eesmärkide nimel või rääkida teile oma vaatajaskonna kohta erinevaid asju.

Siin on kiire nimekiri:

• Meeldib on kõige elementaarsem suhtlus Instagramis. Need on positiivne märk kaasamisest, kuid ei võta teie jälgijatelt palju vaeva.
• Kommentaarid tähendab kõrgemat kaasatust. Need võivad olla ka kasulikuks teabe- ja inspiratsiooniallikaks.
• Jagab DM -i või Story kaudu näidata, et inimesed on teie sisuga seotud ja tahavad tõesti vastata. Veenduge, et kõigi teie postituste jagamine oleks lubatud.
• Salvestab on Instagrami vastus järjehoidjatele. Neid peetakse üha enam kvaliteetse kaasamise mõõdikuks.
• Jälgib samuti näidata, et teie sisu avaldab mõju, aidates aja jooksul oma vaatajaskonda kasvatada ja säilitada.
• Mainimised saab töötada kahel viisil: kasutajad saavad märkida sind oma postitustes või märgi oma postitustes nende sõbrad. Mõlemad mainimisviisid viitavad kõrgele kaasatusele.
• Profiilikülastused on väärtuslik, kuid sageli tähelepanuta jäetud näitaja. Kui keegi näeb teie sisu ja puudutab teie profiili, on tal huvi teie ettevõtte kohta rohkem teada saada.
• Linkide klikid on saadaval ainult teatud tüüpi postituste jaoks Instagramis, kuid need on väga väärtuslik suhtlus. Lingiklikid on ainus konversioonitüüp, mis teisaldab jälgijad suhtlusvõrgustikust teie veebisaidile.

Kaasamise kohta saate lisateavet avades oma Instagrami statistika ja puudutage üksikute postituste jaoks postituste statistikat. Näete ekraani, mis loetleb erinevate interaktsioonide arvu ja annab teile kokku. Kõige kasulikumalt näitab see ka saavutatud kontode osakaalu, kes teid juba jälgivad, ja teavet selle kohta, kas inimesed leidsid postituse hashtagide kaudu või otse teie profiililt.

Nüüd, kui saate aru, kuidas Instagrami kaasamine toimib, saate siin oma publikust kogukonna, kaasamise ja suhtlemise kaudu kinni hoida.

#1: looge tavaline Instagrami postitamise ajakava

Teie Instagrami edu kõige olulisem tegur on ilmumine. Päevast päeva. Nädal nädala järel. Kuu kuu järel.

Regulaarne postitusgraafik muudab postitamise jätkamise lihtsamaks. Kui teil on selge struktuur, millega töötada, on lihtsam sisu ette planeerida.

Näiteks võite otsustada, et jagate esmaspäeval alati kliendiarvustust, kolmapäeval esiletõstetud toodet ja reedel kulisside taga olevat videot. Sellistest iganädalastest teenindusaegadest saate muuta sündmuse, millele teie jälgijad tähelepanu pööravad: tavaline elu, temaatilised lood ja isegi tooteteated.

Kasutage olemasolevaid tööriistu, et seda enda jaoks lihtsaks teha. Kõigepealt jälgige oma Instagrami statistikat leidke oma järgijate kõige aktiivsemad päevad ja kellaajad. Strateegilistel hetkedel postitades saate hõlpsamalt kaasa haarata. Üldreeglina on enamik inimesi aktiivsed tööpäevadel tööajal ja õhtuti. Kuid teie sihtrühm võib aja jooksul erineda või muutuda.

Teiseks kasutage ajaplaneerimise tööriistu, et säästa aega ja oma mõistust. Kui kasutate mitut sotsiaalset võrgustikku, võib teil olla tsentraliseeritud ajastamise tööriist. Kui vaatate ainult Instagrami ja Facebooki, on Facebooki loojatuudio korralik tasuta valik. Sa saad ajastada postitusi ja IGTV videoid, saate neid kuupäevastada ja isegi juurdepääsu üksikasjalikele funktsioonidele, nagu pilditöötlus, sildistamine ja alternatiivtekst.

Pro Tip: Veenduge, et ka teie postitamise ajakavas oleks lünki. Te ei soovi põhjustada jälgijate väsimust, kui postitate liiga sageli ja koormate oma vaatajaskonna vooge üle. Liiga palju sisu võib põhjustada kaasatuse aktiivse languse, kuna inimesed on pettunud.

#2: postitage Instagrami sisu, mida keegi teine ​​ei saa

Teie Instagrami jälgijad on otsustanud teid jälgida. Nad oleksid võinud valida kellegi teise, kuid nad valisid sina. Miks? Sest sa oled ainulaadne. Teie toodete või teenuste, brändi kuvandi, klienditeeninduse ja väärtuste osas on midagi, mis neid köitis. Tugeva kaasamise saladus Instagramis on keskenduda sellele, mis teeb teid ainulaadseks.

Proovige jagada sisu, mida keegi teine ​​ei saa. Jagage üksikasjalikke teadmisi oma valdkonna kohta. Näidake oma ettevõtte telgitaguseid. Profiilige oma töötajad. Andke nõu, mis saab tuleneda ainult teie ettevõtte juhtimise kogemusest.

Selline sisu hoiab inimesi tagasi, sest see on üksikasjalik, väärtuslik ja asendamatu.

#3: julgustage kasutajate loodud sisu Instagramis

Tõeliselt ainulaadse, tähelepanu köitva sisu tootmine Instagrami jaoks on palju tööd. Õnneks saate endale puhkust anda, kui lisate segusse muud sisu. Pidage meeles, et soovite ikkagi näidata, mis muudab teie kaubamärgi ainulaadseks... aga teie saab tellida sisu tootmine allhanke korras.

Jah, me räägime kasutajate loodud sisust (UGC). See on kõik, mida inimesed teie ettevõttele reageerides toodavad: kommentaarid, arvustused, lahtipakkimine, ideed, fotod ja palju muud. Looja loal, saate seda sisu oma postituste ajakava osana edasi jagada.

Jälgijate julgustamiseks teiega jagamiseks seadistage spetsiaalne hashtag ja lisage see oma elulookirjeldusse ja kõikidesse oma postitustesse. Seejärel suurendage efekti, reageerides alati UGC -le ja reageerides sellele. Andke inimestele teada, et nende pingutusi hinnatakse.

Pro Tip: Ärge unustage oma konto privaatsusseadeid värskendada, et kõik saaksid teid oma postitustes märkida. Kui hoiate selle seade väljalülitatud, võite ilma jääda uuest kasulikust sisust.

#4: Kirjutage pikemad Instagrami pealdised

Vaadake, sellest on sõna otseses mõttes aastakümneid, kui inimesed kasutasid Internetis tekstikõnet. Ja kuigi mulle meeldib hea emotikon, ei asenda miski läbimõeldud ja hästi kirjutatud pealdist.

Ja mida kauem, seda parem. Keskmine Instagrami postitus on praegu veidi alla 500 tähemärgi. Kuid suhtlusvõrgustik annab teile mängida 2200 tähemärki. See on Twitteris peaaegu 10 -kordne tähemärgipiirang.

Kui Instagrami sisu hakkab fotokarussellide ja videote poole kalduma - sisu, mille tarbimine võtab kauem aega -, muutuvad populaarseks ka pikad subtiitrid. Ärge visake lihtsalt salajast ühe voodri ja paari emotikoni maha. Räägi lugu.

Näiteks on sellel Instagrami postitusel pikk pealkiri, mis on täis mainimisi ja hashtage, et neid veelgi laiendada.

Pikemalt Instagrami subtiitrid võtab rohkem teie jälgijate tähelepanu, annab neile rohkem võimalusi reageerida ja hoiab neid postitusele viidates tagasi. Teie eesmärk on kirjutada pealdis, mis paneb inimesed postituse salvestama - olgu see siis inspireeriv, õpetlik või põnev vestlus.

#5: küsige küsimusi

See on sotsiaalmeedias üks konstante: kõigil on oma arvamus. Kõigile meeldib oma arvamust jagada. Nii et üks lihtne viis kaasamise suurendamiseks on küsida inimestelt, mida nad arvavad.

Instagram Stories on seda tüüpi kaasamise jaoks eriti hea. Kleebiste valikuid on palju küsige küsimusi ja alustage vestlusi.

Eesmärk on saada vähemalt reaktsioon, maksimaalselt kommentaar või otsesõnum (DM). Siis peate teie vestlust jätkama ja lõpuks müüma.

Küsimuse sisu on muidugi teie otsustada.

Mõned ettevõtted esitavad arutelude käivitamiseks oma postitustes või lugudes küsimusi. Teised kasutavad oma järgijate harimiseks küsimusi, eriti lugude viktoriinikleebisega. Ikka teised kasutada turu -uuringute jaoks küsimusi.

Selles Instagrami loos sisaldab Novo Nordiski jalgrattatiim viktoriini, mille eesmärk on harida järgijaid nende diabeedikampaaniate ajaloost.

#6: vastake kommentaaridele, mainimistele ja DM -idele

See ei tohiks tunduda kaugelearenenud nõuanne, kuid see on nii. Šokeerivalt väike arv ettevõtteid Instagramis võtab tegelikult aega kommentaaridele ja mainimistele vastamiseks. Kuid lihtne meeldimine või vastus võib teie brändi mainet tohutult mõjutada. Rääkimata sellest, et üha enam inimesi peab sotsiaalmeediat kui teist klienditeeninduskanalit.

Muidugi on oluline ka see, et sotsiaalmeedia juhid tunneksid end toetatuna ja kaitstuna. Nii et võite alustada oma privaatsusseadete avamisega ja puudutada valikut Kommentaarid. Siin saate solvavaid kommentaare automaatselt filtreerida ja konkreetseid sõnu, fraase või emotikone vaigistada. Need seaded võivad kehtida nii otsesõnumite kui ka kommentaaride postitamise kohta.

Järgmisena saate hoolitseda klientide sagedaste päringute eest. Kõrval ühiste sõnumite salvestatud vastuste seadistamine, vabastate aega huvitavamatele, kiireloomulistele või keerukamatele sõnumitele vastamiseks.

Seda funktsiooni nimetati varem kiirvastusteks. See töötab endiselt samamoodi, kuid nüüd nimetatakse seda salvestatud vastusteks. Koostate päringule vastuse ja valite sellele vastava klaviatuuri otsetee.

Siis, kui sisestate selle otsetee otse sõnumisse, ilmub nupu Saada kõrval väike kõnemull. Puudutage kõnemulli ja salvestatud vastus kuvatakse täielikult. Nii et see on 2 sekundi tippimine 2 minuti asemel. See kõik annab kokku.

Nüüd, kui olete halvad kommentaarid välja filtreerinud ja oma ajaga hakkama saanud, võite endale lubada vastata kõigile oma jälgijatele.

Soovitan sisse lülitada märguanded nende üldsõnumite postkastis või sõnumitaotlustes kuvatavatele DM -idele. Jälgijad ei pruugi aru saada, et nende sõnumid on nendesse postkastidesse filtreeritud ja nad on ärritunud, kui tunnevad end ignoreerituna.

Pidage meeles, et tihe kaasamine on sama oluline kui sagedane postitamine. Inimesed ei ole ainult sotsiaalmeedias, et sinust kuulda; neil on enda jaoks midagi öelda.

#7: Vältige Instagramis roboteid ja kaasamispoppe

Olen kindel, et olete kihluskauntega varem kokku puutunud. Neid kuvatakse Instagramis kogu aeg, kuigi nende tõhusus on kaheldav.

Instagrami kaasamisgrupis nõustuvad inimesed üksteise postitustega regulaarselt suhtlema. Sageli kehtivad reeglid selle kohta, kui sageli või kui palju peate suhtlema. Idee on mängida Instagrami algoritmi, näidates palju aktiivsust.

Aga see ei tööta. Samuti ei osta automatiseeritud Instagrami robotite ostmine teie postituste meeldimiseks.

Miks mitte? Põhjuseid on vähe.

Esiteks on Instagrami kaasamisaknasse kaasatud kontodel oht rämpspostiks märkida. Neil pole algoritmi üle nii palju võimu.

Teiseks pole selline kaasamine väärtuslik. See ei kuulu teie sihtrühmale, ei ütle teile teie ettevõtte kohta midagi olulist ega ole seotud konversioonide ega müügiga. Kui kavatsete tõsiselt oma kaasamismäära parandada, hoiduge neist pettustest.

#8: Tooge kaasatud kliente teistelt platvormidelt

Kui teil on juba kaasatud vaatajaskond teistes sotsiaalsetes võrgustikes, e -posti turunduse loendis või veebisaidil, tasub proovida neid Instagrami tuua. Kõik, mida vajate, on sotsiaalmeedia nupp ja võib -olla teie sisu eelvaade sotsiaalvõrgustikus.

Siiski on oluline neid linke regulaarselt kontrollida. Leian sageli veebisaitidelt katkiseid sotsiaalmeedia linke. Teine levinud probleem on Shopifyga loodud veebisaidid, kus sotsiaalmeedia nupud vaikimisi on Shopify kontod, kui te neid ei värskenda.

Järeldus

Ideaalne Instagramis on luua õitsev ja aktiivne kogukond, mis siseneb teie ettevõttesse tagasi, toetab teie turundusstrateegiat ja aitab teil olla parem. Aga sa saad välja selle, mille panid. Kui soovite oma publikut Instagramis kasvatada ja kaasata, on peamine olla aktiivne.

Hankige rohkem nõuandeid Instagrami turunduse kohta

• Parandage oma Instagrami katvust.
• Õigete jälgijate ligimeelitamine Instagramis.
• Looge Instagrami reklaame, mis on spetsiaalselt loodud toodete ja teenuste müümiseks.