4 viisi oma Facebooki reklaamide andmete jälgimise täiustamiseks: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas Apple'i kasutajaandmete kadumine on mõjutanud teie võimet teha arukaid Facebooki turundusotsuseid? Huvitav, kuidas mõningaid neid informatiivseid andmeid tagasi saada, et saaksite teha paremaid Facebooki reklaamiotsuseid?

Sellest artiklist leiate neli peamist sammu oma Facebooki turundustegevuse optimeerimiseks ja andmetega seotud otsuste tegemiseks.

Miks kaotavad turundajad Apple'i kasutajate andmed?

Apple'i iOS 14.5 väljalase mõjutab seda, kuidas meie seadmed konversioonisündmusi vastu võtavad ja töötlevad digitaalsetest tööriistadest nagu Facebook ja sellest, kuidas ettevõtted mobiilirakenduste abil reklaamivad. Põhimõtteliselt mõjutab see uus värskendus kõiki ettevõtteid, mis reklaamivad mobiilirakendusi, lisaks neid, mis optimeerivad, sihivad ja esitavad aruandeid veebikonversioonide kohta.

Nagu oodatud, raskendab Apple'i privaatsusvärskendus kasutajate käitumise mõtestatud linkimist rakenduste ja mobiilsete veebisaitide vahel iOS -i seadmetes. Kõige rohkem kannatavad tõenäoliselt väiksemad ettevõtted ja mobiilsete mõõtmiste pakkujad, kes koguvad ja korraldavad rakenduste andmeid.

Vastavalt Statista.com, 81% Facebooki kasutajatest kasutada rakendust ainult oma mobiilseadmetes. Paljud neist inimestest on ka Apple'i kliendid. Apple'i SKAdNetwork API, mis suurendab mobiilikasutajate privaatsust ja lisab sündmustele juhuslikke viivitusi, kuulutati välja 3 aastat tagasi ja on nüüdseks saanud reaalsuseks. See mõjutab seda, kuidas reklaamijad Facebooki reklaame kasutavad.

Koos SKAdNetwork API -ga tutvustas Apple veebipõhise omistamise jaoks ka privaatse klõpsu mõõtmise (PCM) protokolli, andes kasutajatele rohkem võimalusi loobuda andmete jälgimismeetoditest, mida Facebook on kasutanud sihtrühmade sihtimiseks ja ettevõtete ja platvormide andmete piiramiseks juurdepääsu. See võib muutuda ettevõtete jaoks suureks probleemiks, kui seda ei käsitleta korralikult, sest andmete puudumise tõttu on jõudlust raskem saavutada.

Oletame näiteks, et iOS -i mobiilikasutaja klõpsab Facebookis või Instagramis reklaamil. Tavaliselt viib see nende veebibrauserisse rakenduses ostu sooritamiseks ja jälgimine salvestatakse. IOS 14.5 värskendusega seda enam ei salvestata, kuna see toimub teises rakenduses.

URL -i ümbersuunamise jälgimine on veel üks näide. Kui kasutaja klõpsab lingil, mis viib teisele veebisaidile, lõpeb jälgimine sellega. Teisisõnu, ühendus iOS -i kasutaja ja reklaamikliki vahel katkeb.

Õnneks on mõned sammud, mida saate teha, et jälgida selle kasutaja käitumise edasiliikumist.

#1: kontrollige oma veebisaidi domeeni Facebookiga

Esimene samm on oma domeenide kontrollimine Facebookiga, et vältida teie veebisaidi kampaaniate edasist katkemist. See samm seab teid ametlikult platvormile ja määrab kindlaks, millisel ettevõttehalduri kontol on õigus antud domeeni jaoks saadaolevaid konversioonisündmusi konfigureerida ja tähtsuse järjekorda seada.

Saate oma domeeni kinnitada ärihalduris jaotises Brändiohutus> Domeenid.

Domeenide kinnitamiseks on mitmeid viise, kuid soovitan lisada DNS -i kirjele DNS TXT, et kinnitada, et domeen kuulub teile. Samuti soovitab Facebook laadida oma veebikataloogi üles Facebooki pakutava HTML -faili ja kinnitada Business Manageris domeeni omandiõiguse ning lisada metasildi

oma domeeni avalehe jaotises.

Vaadake seda videot, et teada saada, kuidas seadistada Facebooki reklaamide domeeni kinnitamine.

Kui kasutate saidil registreeritud domeeni Avalike järelliidete loend, saate seda domeeni kasutada oma domeeni kaheksa parima sündmuse kontrollimiseks ja konfigureerimiseks. Pidage meeles, et Facebook valib need sündmused teie ettevõtte jaoks automaatselt, kui te neid ise ei vali.

#2: seadistage koondatud sündmuste haldur/valige kontrollimiseks kaheksa sündmust

Kuna Facebook piirab optimeerimise kaheksa sündmusega, seadke prioriteediks kaheksa sündmust, mida soovite konversioonide jaoks jälgida ja seejärel asetage need oma sündmustehaldurisse. Soovitan soovitud tulemuse saavutamiseks hinnata oma praeguseid strateegiaid.

Need võivad olla tavalised sündmused, nagu ostmine, ostukorvi lisamine ja sisu vaatamine, või täpsemad sündmused, näiteks veebisaidi kerimissügavus. Sa saad seadistage kohandatud sündmused Google'i märgendihalduri abil. Nagu domeeni kinnitamise puhul, peab selle ülesande täitma piksli omanik, mitte partner.

Pidage meeles, et konversioonisündmuse ajal saadetakse ainult kõrgeima prioriteediga sündmusi, mis tähendab, et teised numbrid võivad olla aladeklareeritud. Kuigi need sündmused võivad juhtuda, ei pruugi need aruannetes kajastuda.

#3: võimendage UTM -i parameetreid, Google Universal Analyticsit ja Google Analytics 4

Nagu on kindlaks tehtud, mõjutab iOS 14.5 värskendus tugevalt Facebooki turundajaid, kuna andmed on piiratud ja andmete salvestamise ajakava piiratud. Turundajad peavad kasutama erinevaid taktikaid, et teha kindlaks, kas müük või konversioon toimus reklaami tõttu. See sunnib turundajaid pöörduma tagasi viimase kliki mudeli juurde, et teha kindlaks, millises kampaanias, reklaamikomplektis ja reklaamis konversioon toimus. Seetõttu on oluline, et UTM -id määrata kõigile teie Facebooki reklaamidele.

Kuna Google Analytics töötab viimase klõpsuga mudelil, kasutab teie Facebooki importimiseks kolmanda osapoole tööriista Google Analyticsi andmed võivad pakkuda täielikumat toimivusaruannet väljaspool Facebooki reklaame Juhataja. Võrreldes oma Facebooki andmeid Google Analyticsi andmetega, saate tuvastada nende vahelise keskmise delta kaks jälgimismetoodikat, saades samas võrdluspunkti ligikaudsele eeldatavale alaaruandlusele viimane.

Pidage meeles, et see ei ole probleemile ideaalne lahendus. See on vaid märk sellest, et digitaalturundajad peavad oma klientide andmete kogumise maksimeerimiseks olema loovad. Lisaks on soovitatav analüüsida oma Google Analyticsi seadme aruanne et mõista liikluse protsenti, mida uus värskendus mõjutab.

Vaadake ka välja Google Analytics 4 (GA4), mis keskendub suurel määral sündmustepõhisele andmemudelile ja võimaldab vanema versiooniga võrreldes sujuvat rakenduste ja veebi jälgimist. GA4 põhijooneks on võimalus määrata vaikimisi aruandlus kasutajate tuvastamiseks kasutaja ID ja seadme vahel, kasutades masinõpet, et täita tühimik brauserite ja seadmete vaheliste omistamiste vahel.

Kuigi GA4 on praegu beetaversioonis, tasub seda vaadata, kuna Google lisab pidevalt uusi funktsioone. Kui lisate GA4 tavalise Google Analyticsi kõrvale, saate mitte ainult koguda konversioonisündmusi ja kasutada kohandatud lehtri aruandlust, vaid ka vähendada sõltuvust Facebookist.

#4: kasutage alternatiivset andmete kogumise taktikat

Kohandatud sündmuste asemel liikuge edasi, kasutage klientide tundmaõppimiseks muid tööriistu või varasid. Juhtige reklaamikampaaniaid toimivad hästi, nagu ka otsevestlused klientidega e -posti ja Messengeri kaudu.

Vastavalt Accenture Interactive'i uurimistöö 2019, 71% 8000 küsitlusele vastanust uskusid, et kaubamärgid suhtlevad liiga "isiklikult" ja 69% neist tarbijatest lõpetavad brändiga äri või vaatavad oma suhte uuesti läbi. Nii et peate olema loominguline, et see kogemus tunduks pealetükkiv.

Kuid mida varem andmed (number, e -post jne) jäädvustate ja omate, seda parem. Teil on võimalus suhelda oma klientidega ja õppida tundma nende tarbijateekonda, näiteks teada saada, kas nende esialgne lähtekoht oli tasuline või tasuline kanal.

Klientide väärtuste vahetamise strateegiate väljatöötamine on suurepärane võimalus oma esimese osapoole andmete täiustamiseks, pakkudes samas ostjatele ainulaadset kogemust. Ilmselt on parim viis seda teha, kui pakkuda klientidele stiimulit selles protsessis meelsasti osaleda.

Ostujärgsete uuringute võimendamine on suurepärane viis selle saavutamiseks. Ostujärgse omistamisuuringu tööriista installimine aitab teil mõista Facebooki ja Instagrami reklaamide tegelikku mõju teie müügilehtrile. Osutades järjepidevaid ostujärgseid uuringuid, peaksite saama selle eesmärgi saavutada ja mõista, milline kanal teie ettevõtte heaks töötab.

Accenture Interactive'i uuring näitas ka, et 73% tarbijatest on valmis jagama rohkem isiklikku teavet, kui kaubamärgid on läbipaistvad. Nii et suhelge oma klientidega ja teavitage neid, kuidas see iOS -i värskendus on teid mõjutanud.

Olles läbipaistev, avate potentsiaalselt küpsiste jälgimise alternatiivse meetodi. Tarbijad loovad teie veebisaidil suurema tõenäosusega konto. Teil on võimalus sellele sihtrühmale uuesti turundada, kasutades üksikisikute sihtimiseks kasutajaspetsiifilisi identifikaatoreid, nagu telefoninumbrid ja e-posti aadressid. Seetõttu soovite selle helitugevuse suurendamiseks julgustada saidi sisselogimist.

Järeldus

Kasutajate jälgimise kõrvaldamise tõttu on hädavajalik vähendada oma sõltuvust nišiturundusest. Peate minema üle terviklikumatele makrotasandi mudelitele, mis nõuavad erinevate mustrite uurimist ning reklaamitulu ja -kulude varieerumist aja jooksul, et omistada kanalipõhisele reklaamile tõhusus kampaaniad.

Neid mudeleid võib olla raske õigesti häälestada ja need nõuavad andmeteaduslikke teadmisi, kuid statistilistele keerukustele tuginev lahendus on vastupidavam kui need, mis tuginevad kasutajaidentiteedile. See peaks andma teie kampaaniate toimimisest täpsema pildi, kuna näiliselt võetakse mõõtmisel kõik arvesse.

Kuigi Apple'i värskendus võib põhjustada luksumist, pole see kaugeltki Facebooki reklaamide lõpp. Digiturundajad leiavad selle lahenduse. Need ettevõtted, kes suudavad mitmekesistada ja kasutada uusi andmekogumismeetodeid, on kõverast sammu võrra ees.

Pidage meeles, et need teie Facebooki turundustegevuste kohandused on vaid ajutised lahendused ja neid ei tohiks käsitleda pikaajaliste lahendustena. Iga ettevõte peaks investeerima tõelise lahenduse leidmisse, mis ei sõltu eeskirjade lünkade ärakasutamisest. Need sammud peaksid teie tulemust teatud määral maksimeerima, kuid ärge lõpetage siin. Digiturundus on ju enamasti katse -eksituse meetod.

Kindlasti on esimene samm oma sõltuvuse leevendamine Facebooki pikslist ja seda on kõige parem teha katsetamise ja erinevate ideede testimisega. Õige mõtteviisi ja ettevalmistusega vähendate kahju, mida see uus värskendus paratamatult põhjustab, ja tagate oma Facebooki kampaaniate tõhususe.

Hankige rohkem nõuandeid Facebooki turunduse kohta

• Mõõtke Facebooki reklaame ilma ümber sihtimisandmetele lootmata.
• Parandage oma Facebooki seotust.
• Optimeerige oma Facebooki ettevõtte leht uusima paigutuse jaoks.