Kuidas kasutada Facebooki sündmuste haldurit: täielik juhend: sotsiaalmeedia uurija

Kas kasutate Facebooki reklaame liikluse suunamiseks veebisaidile või rakendusse? Kas kasutate Facebooki sündmuste halduri kõiki eeliseid?

Sellest artiklist saate teada, miks, mida ja kuidas kasutada sündmuste haldurit reklaamide konversioonide jälgimise sündmuste prioriseerimiseks ja optimeerimiseks väljaspool platvormi.

Miks on sündmuste haldur Facebooki reklaamide jaoks 2022. aastal oluline?

Facebooki sündmuste juht on tööriist tegevuste jälgimiseks kolmandate osapoolte veebisaitidel ja rakendustes (st väljaspool Facebooki asuvates atribuutides). See on loomulik tööriist, mis ühendab sujuvalt Facebooki reklaamihalduri, Facebooki kaubandushalduri, Facebooki piksli ja Facebooki SDK-ga (tarkvaraarenduskomplekt).

Sündmuste haldurile pääsete juurde reklaamihaldurist või ärihaldurist. Avage vasakus ülanurgas menüü ja valige otseteedest Events Manager või kerige alla ja leidke see jaotisest Manage Business.

Kui esitate Facebooki reklaame regulaarselt, olete ilmselt märganud arvukaid muudatusi, mida Ads Manager on alates 2021. aasta keskpaigast sisse viinud. Paljud neist värskendustest hakati välja töötama varsti pärast seda, kui Apple 2021. aasta aprillis iOS 14.5 turule tõi.

Apple'i uus operatsioonisüsteem nõuab, et seadmete kasutajad valiksid kolmanda osapoole rakenduste jälgimise, selle asemel, et lubada rakendustel vaikimisi kasutaja tegevust jälgida. Ja valdav osa iPhone'i kasutajatest on otsustanud mitte lubada kolmanda osapoole jälgimist.

See uus AppTrackingTransparency raamistik ei ole muutnud Facebooki võimet jälgida rakendusesiseseid toiminguid, nagu lehe seotus ja reklaamiga suhtlemine. Kuid kolmanda osapoole jälgimispiirangud on olemas muutis dramaatiliselt viisi, kuidas Facebook saab sündmusi jälgida ja nendest aru anda nagu rakenduse installimised ja veebisaidi konversioonid.

Kui soovite jõuda võimalikult laia vaatajaskonnani, sihtida Facebooki-väliseid konversioone ja saada kõige täpsemaid aruandeid, vajate sündmuste haldurit ja Facebooki uut koondsündmuste mõõtmise protokolli. Tegelikult on nende tööriistade valdamine hädavajalik, kui plaanite 2022. aastal tasulisi kampaaniaid.

Events Manager saab teie Facebooki reklaamide edastamist ja toimivust täielikult muuta. Siin on mõned suurimad eelised, mida selle sisseehitatud tööriista kasutamisega saate:

Vaatajaskonna sihtimine: iOS 14.5-ga seotud värskenduste tõttu võib teil olla probleeme iOS-i kasutajateni jõudmisel oma Facebooki reklaamidega. Tegelikult on ainus viis nendele kasutajatele reklaamide edastamiseks optimeerida oma kampaaniat konversioonide jaoks, mille olete sündmuste halduris seadistanud ja tähtsustanud.

Kui te pole veel sündmusi seadistanud või soovite selle asemel sihtida prioriteedita konversiooni, piirab Facebook teie katvust automaatselt. Sel juhul jõuab teie reklaam ainult iOS-i mittekasutajateni ja väikese protsendini iOS-i kasutajatest, kes on lubanud kolmanda osapoole jälgimise.

Konversioonide jälgimine: sündmuste haldur annab teile juurdepääsu Facebooki sündmuste koondatud mõõtmise tööriistale. Selle protokolli abil saab reklaamiplatvorm jälgida konversioone ja nende kohta aru anda, järgides samal ajal privaatsuspiiranguid.

Kui soovite jälgida ja optimeerida veebi- ja rakenduskonversioone, on sündmuste koondatud mõõtmine ülioluline. Events Manager annab teile juurdepääsu ka konversioonide API-le. Selle tööriista abil saate ühendada oma veebisaidi või kliendisuhete halduse (CRM) tööriista Ads Manageriga. Nii saate sujuvalt konversioone mõõta ja optimeerida.

Väärtuse optimeerimine: Kas soovite maksimeerida oma Facebooki reklaamikampaaniate reklaamikulude tasuvust (ROAS)? Events Manager võimaldab teil seadistada väärtuse optimeerimise, et Facebooki reklaamide algoritm saaks teie reklaame kõige tulusamatele klientidele edastada. See tähendab, et saate oma kampaaniatest rohkem tulu teenida ja tuvastada väärtuslikke kliente, keda uuesti sihtida. Selle funktsiooni kasutamine võimaldab teil kasutada ka selliseid pakkumisstrateegiaid nagu minimaalne ROAS, mis annab teile kampaania tulemuste üle suurema kontrolli.

Konversioonide prioritiseerimine: sündmuste halduriga saate luua ka oma konversioonisündmustest suure pildi. Järjestades sündmusi prioriteedi alusel, annate sisuliselt reklaamihaldurile teada, millised konversioonid on teie ettevõtte jaoks kõige olulisemad ja kuidas oma reklaamikomplekte optimeerida. Näiteks kui müügivihjed on teie ettevõtte jaoks kõige olulisemad, määrake müügivihjed oma kõrgeima prioriteediga sündmuseks ja asetage muud konversioonid teie ettevõttele ja kampaaniale mõistlikus järjekorras.

3 tüüpi konversioonisündmusi, mida oma Facebooki reklaamide jaoks seadistada

Sündmuste halduril on kolm konversioonisündmuste kategooriat. Sõltuvalt teie ettevõtte vajadustest ja tarkvara integreerimisest võite soovida kasutada ühte, kahte või kõiki kolme tüüpi.

Võrguühenduseta sündmused

Kas teie konversioonid kipuvad toimuma võrguühenduseta? Näiteks võib teil olla tavapärane ettevõte, mis kasutab klientide ja konversioonide jälgimiseks müügipunkti (PoS) või CRM-i tööriista. Sel juhul saate sündmuste halduris konfigureerida võrguühenduseta sündmuste komplekte. Seejärel saate andmed käsitsi üles laadida või kasutage partnerite integreerimist töövoo automatiseerimiseks.

Tavalised sündmused

Facebookil on kümneid eelmääratletud konversioonisündmusi, mida saate oma veebisaidil või rakenduses hõlpsalt jälgida. Teadlikkuse taseme sündmuste valikud on suunatud inimestele, kes alles hakkavad teie ettevõttega tutvuma.

• Rakendusesisese reklaami näitamine

• Rakendusesisese reklaami klõps

• Otsing

• Vaata sisu

Kaalutlusetapi konversioonivalikud on mõeldud potentsiaalsetele klientidele, kes teevad ostu sooritamisele mõeldes põhjalikumat uurimistööd.

• Aktiveerige rakendus

• Soovinimekirja lisama

• Lisage makseteave

• Lisa ostukorvi

• Võtke ühendust

• Täielik registreerimine

• Leia asukoht

• Käivitage Checkout

• Plii

• Esita avaldus

Konversioonietapi sündmused on mõeldud inimestele, kellest saavad kliendid või naasvad ostjad.

• Saavutage tase

• Kohanda toodet

• Anneta

• ostma

• Hinda

• Ajakava

• Kuluta krediiti

• Alusta prooviversiooni

• Telli

Kohandatud konversioonid

Paljude ettevõtete jaoks hõlmavad Facebooki standardsündmused kõiki konversioone, mida peate kunagi jälgima. Kuid kui soovite saada täpsemat teavet või jälgida konversioone, mida Facebooki tavasündmuste loendis ei kuvata, saate kohandatud konversioone konfigureerida. Sündmuste haldur võimaldab kuni 100 kohandatud konversiooni konto kohta.

Kuidas konfigureerida konversioone Facebooki sündmuste halduriga 7 sammuga

Sündmuste halduris konversioonide seadistamise protsess on pisut erinev, olenevalt sellest, kas kasutate pikslit, SDK-d või võrguühenduseta sündmuste komplekti. Oma eesmärkidel keskendume sündmuste halduri seadistamisele piksliga.

#1: Facebooki piksli seadistamine

Kui te pole seda teinud seadistage oma veebisaidi jaoks Facebooki piksel siiski, alusta siit. Liikuge ärihaldurisse ja avage ettevõtte sätted. Tehke rippmenüüs Andmeallikad valik Pikslid.

Seejärel klõpsake uue piksli loomiseks sinist nuppu Lisa ja järgige protsessi lõpuleviimiseks juhiseid. Pange tähele, et pikslikoodi installimiseks ja konversioonide jälgimise alustamiseks on teil vaja juurdepääsu oma veebisaidi taustaprogrammile.

#2: Konversioonide API konfigureerimine

Enamikul juhtudel suudab Facebooki piksel teie veebisaidil salvestada olulisi konversioone. Kuid see ei pruugi käivituda, kui teie veebisait laaditakse valesti või kui kasutajatel on teie saidil muid probleeme.

Oma saidil 100% konversioonide jälgimiseks on hea mõte kasutada konversioonide API-t, mis jagab sündmusi otse teie veebisaidi serverist. Kui seadistate nii konversioonide API kui ka Facebooki piksli, jälgib sündmuste haldur automaatselt dubleerivaid sündmusi ja eemaldab need, et vältida ülearuandlust.

Konversioonide API abil saate jälgida ka toiminguid, mis toimuvad pärast standardseid sündmusi. Näiteks võite optimeerida klientide hinnanguid, et kampaania tulemusi veelgi parandada.

To seadistada konversioonide API, avage sündmuste haldur ja klõpsake nuppu Lisa sündmusi. Valige Konversioonide API kasutamine.

Seejärel otsustage, kas soovite kasutada partnerite integreerimist või rakendada API käsitsi. Siit järgige käsitsi installimise juhiseid või valige üks saadaolevatest integratsioonipartneritest.

Pärast seadistamist valige mis tahes sündmus, mida konversioonide API kaudu jälgite, ja vaadake vahekaarti Sündmuste vastendamine. Konversioonid, mille Event Match kvaliteediskoor on vähemalt 6, on edukamad veebisaidi toimingute ja Facebooki kontode sobitamisel, mis võib parandada reklaamide edastamist ja optimeerimist.

#3: kinnitage oma domeen

Järgmiseks kinnitage oma domeen et saaksite koondsündmuste mõõtmise tööriista tõhusalt kasutada. Avage ettevõtte seadetes rippmenüü Brändi ohutus. Valige Domeenid ja klõpsake sinist nuppu Lisa.

Sisestage oma ettevõtte veebisaidi domeen ja klõpsake nuppu Lisa. Seejärel valige rippmenüüst üks kinnitusvalikutest ja täitke juhised.

Kui teie domeen on edukalt kinnitatud, näete ekraani ülaosas rohelist silti Kinnitatud.

#4: Looge kohandatud konversioone

Kui Facebook hakkab teie pikslitelt andmeid vastu võtma, rakendab see teie veebikonversioonidele automaatselt standardsete sündmuste kategooriad. Kui soovite jälgida mittestandardseid sündmusi, peate seda tegema luua kohandatud konversioone.

Avage sündmuste haldur ja valige vasakpoolsest menüüst oma ettevõtte piksel. Klõpsake rohelist nuppu Loo ja valige Loo kohandatud konversioon. Seejärel seadistage igaüks neist, lisades URL-i parameetrid, määrates kategooria ja sisestades valikulise konversiooniväärtuse.

#5: Testsündmused

Pärast konversioonisündmuste seadistamist saate testida, kas olete need õigesti seadistanud. Avage sündmuste halduris vahekaart Tekstisündmused ja kerige alla jaotiseni Testi brauseri sündmusi. Valige oma veebisaidi URL ja klõpsake testkonversiooni lõpuleviimiseks nuppu Ava veebisait.

Kui teie piksel ei tööta korralikult, saate probleeme tuvastada ja lahendada, klõpsates vahekaarti Diagnostika. Kui esineb aktiivseid probleeme, järgige probleemi lahendamiseks juhiseid.

#6: seadke sündmused tähtsuse järjekorda

Nüüdseks peaks Facebook jälgima teie veebisaidil standardseid, kohandatud või mõlemat tüüpi sündmusi. Järgmine samm on otsustada, kuidas soovite neid tähtsuse järjekorda seada. Apple'i privaatsuspiirangute tõttu võimaldab Facebooki sündmuste koondmõõtmine määrata prioriteediks vaid kaheksa konversioonisündmust domeeni kohta.

Kuid alati ei saa valida kaheksat üksikut sündmust. Kui kavatsete ROAS-i suurendamiseks kasutada väärtuse optimeerimist, loetakse see valik väärtuse komplektiks. Komplekt hõlmab teie domeeni kaheksast konversioonisündmusest neli, mis tähendab, et peate ülejäänud neli eriti hoolikalt valima.

Niisiis, kuidas peaksite oma kaheksat sündmust tähtsuse järjekorda seadma? Üldreeglina peaksite paigutama kõrgeima väärtusega sündmused ülaossa ja madalaima väärtusega sündmused alla. Näiteks ostusündmused kuvatakse tavaliselt ülaosas, samas kui ostuni viivad sündmused (nt Lisa ostukorvi või Kassa alustamine) on madalama prioriteediga. Teadlikkuse tõstmise sündmused, nagu sisu vaatamine, asuvad sageli loendi lõpus.

Seadistamise alustamiseks valige sündmuste halduris vahekaart Agregeeritud sündmuste mõõtmine ja klõpsake sinist nuppu Veebisündmuste konfigureerimine. Valige oma domeen ja klõpsake nuppu Halda sündmusi. Seejärel klõpsake rohelist nuppu Lisa sündmus, et konfigureerida sündmusi ükshaaval.

Esmalt valige, kas soovite lisada sündmuse pikslist või kohandatud konversioonist, ja valige rippmenüüst sündmus. Seejärel pukseerige sündmused, et kajastada, kuidas soovite neid tähtsuse järjekorda seada. Ostusündmuste puhul lülitage väärtuse optimeerimine sisse, kui soovite seda valikut kasutada. Kui olete lõpetanud, klõpsake sinist nuppu Rakenda.

#7: värskendage sündmuste prioriteedi

Te ei pea igavesti sama sündmuse konfiguratsiooni kasutama, kuna saate teha muudatusi pärast esialgset seadistamist. Kuid sündmuste haldur lubab teil teha muudatusi iga 72 tunni järel. Selleks et saaksite teha vajalikke värskendusi ja anda neile aega jõustumiseks, muutke sündmuse konfiguratsiooni vähemalt 72 tundi enne kampaania käivitamise plaanimist.

Miks peaksite sündmuste prioriteetsust üldse uuendama? Kui klient teeb pärast teie reklaami nägemist mitu konversioonitoimingut, teatab Ads Manager ainult kõrgeima prioriteediga sündmusest. Kuna teie eesmärgid võivad kampaaniati muutuda, on oluline sündmuste prioriteetsus üle vaadata, et veenduda õigete konversioonide jälgimises.

Uuesti turundamise vaatajaskonna loomiseks võite näiteks optimeerida osturedeli keskosa sündmuse jaoks, nagu Lisa ostukorvi. Hiljem võite soovida luua konversioonikampaania, mis sihib uuesti kaasatud potentsiaalseid kliente ja optimeerib ostusündmuste jaoks.

Veebisündmuste ümberkonfigureerimiseks minge tagasi sündmuste koondmõõtmise juurde ja valige oma domeen. Lisage või asendage sündmusi ja lohistage need õigesse järjekorda. Konfiguratsiooni kinnitamiseks klõpsake sinist nuppu Rakenda.

Näpunäiteid Facebooki konversioonisündmuste jaoks optimeerimiseks

Pärast ettevõtte konversioonisündmuste seadistamist on nende jaoks optimeerimine lihtne. Alustage kampaania loomisest eesmärgiga Konversioonid. Reklaamikomplekti tasemel kasutage konversioonisündmuse rippmenüüd, et valida, mida soovite kampaaniaga saavutada.

Tehniliselt saate valida loendist mis tahes sündmuse. Kuid sündmustel, mida te ei ole prioritiseerinud, on kollane hoiatussümbol, mis hoiatab teid, et reklaami ei edastata iOS 14.5 kasutajatele. Parimate tulemuste saamiseks valige eelistatud sündmus – ideaaljuhul selline, mis on kõrge prioriteediga konversioon.

Kui kasutate rakendust, saate optimeerida ka ostusündmuste jaoks Kataloogi müügi eesmärk. Reklaamikomplekti tasemel määrake reklaamide edastamise optimeerimine väärtuseks või konversioonisündmusteks. Platvorm valib teie sündmuse tüübiks automaatselt Ostu.

Kui teie kampaaniat hakatakse esitama, saate Ads Manageri aruannete abil jälgida konversioonisündmusi. Konversioonisündmus, mille jaoks optimeerisite, kuvatakse automaatselt veerus Tulemused ja iga sündmuse maksumus kuvatakse veerus Cost Per Result.

Pange tähele, et Ads Manageri jaotused on rakenduse, veebisaidi ja väljaspool saiti toimuvate konversioonisündmuste puhul suhteliselt piiratud. Te ei saa vaadata kolmandate osapoolte saitide ja rakenduste konversioonisündmuste jaotusi, kuid näete rakendusesiseste toimingute (nt klikid, kommentaarid ja jagamised) jaotusi.

Järeldus

Nüüd, kui Facebooki reklaamihalduril on piiratumad kolmanda osapoole jälgimisvõimalused, on sündmuste halduri kasutamine konversioonikampaaniate jaoks hädavajalik. Sündmuste koondmõõtmise seadistamine võtab aega ja strateegilist mõtlemist, kuid kui olete sündmused seadistanud, saate alustada optimeerimist prioriteetsete konversioonide jaoks, laiema vaatajaskonnani jõudmiseks ja kampaania täiustamiseks tulemused.

Hankige Facebooki reklaamide kohta rohkem nõuandeid

• Valige õige Facebooki reklaamide pakkumisstrateegia.

• Looge, testige ja kvalifitseerige külmi Facebooki reklaamide vaatajaskondi.

• Optimeerige oma Facebooki reklaamikampaaniaid, et oma raha eest rohkem kasu saada.