Kuidas kasutada vahetuid kogemusi Facebookis ja Instagramis: sotsiaalmeedia uurija

Kas teie reklaamid ei toimi? Kas soovite teada, kas potentsiaalsete klientide kaasamiseks on parem viis?

Sellest artiklist saate teada, kuidas kasutada Instant Experiencesi olemasolevate kampaaniate jaoks kaasahaaravama alternatiivina.

Mis on Facebooki vahetu kogemus?

Instant Experience on teatud tüüpi Meta mobiilireklaam, mis on saadaval nii Instagrami kui ka Facebooki jaoks.

Enamik mobiilireklaame nendes sotsiaalvõrgustikes on väga lihtsad: kasutajad näevad pilti ja loosungit ning huvi korral klõpsavad lingil. See link viib nad sageli veebipoodi, uudiskirja registreerumisvormi või a Facebooki poe kataloog.

Instant Experience lisab täiendava sammu. Kui kasutajad puudutavad vahetu kasutuskogemusega reklaami, avab see täisekraanil sisu.

Kasutajad saavad kerida läbi vahetu kasutuskogemuse, et vaadata pilte, videoid, teksti ja isegi liitreaalsust (AR) või interaktiivseid elemente. Ja reklaam võib (kuid mitte tingimata) sisaldama linki brändi veebipoele või veebisaidile.

Kiirkogemused on loodud olema kaasahaaravamad kui tavalised mobiilireklaamid. Võite mõelda kohesele kogemusele kui veebiartiklile, müügiesitlusele, teabevoldikule või isegi brändiuudiskirjale. Peamine erinevus seisneb selles, et kogu kogemus toimub Facebooki ja Instagrami mobiilirakendustes, kus on juurdepääs nende analüüsidele ja reklaamide katvusele.

Kui arvate, et see kõik kõlab tuttavalt, on põhjuseks see, et Facebook pakkus varem väga sarnast reklaamitüüpi: Facebook Canvas. Kuid alates Canvase esmakordsest käivitamisest 2016. aastal on sotsiaalvõrgustik lisanud hulga uusi funktsioone, sealhulgas kiirmallid, AR-ühilduvus, poeelemendid ja ristpostitamine Instagrami.

Need uued funktsioonid on ainult tugevdanud kiirkogemuse peamisi eeliseid.

• Kohene mulje loomine kogukonna ja brändi väärtustest
• Lisateabe jagamine vaatajatega, kes on teie kaubamärgist huvitatud
• Ootuseaja ja brändi eksponeerimise suurendamine teie reklaamide kaudu
• Kasutajate ühendamine mobiilile optimeeritud sisuga kiirema laadimisajaga (Facebooki andmetel kuni 15 korda kiiremini kui tavalistel mobiiliveebisaitidel)

Instant Experience'i reklaamide eelised näitavad, kuidas peaksite neid kasutama. Keegi, kes näeb teie brändi reklaami esimest korda, ei kuluta tõenäoliselt minutite vahetu kogemuse sirvimisele.

Potentsiaalsed kliendid, kes juba kaaluvad teie brändi, või püsikliendid, kes soovivad teada saada uutest toodetest, on aga vahetu kogemuse kampaania ideaalsed sihtmärgid.

Vahetu kogemuse kampaania eesmärgi ja loominguliste kaalutluste mõistmine

Facebooki reklaamihalduris saate luua vahetuid kogemusi nagu iga teinegi reklaam. Ja nagu iga reklaam, peate alustama kampaania eesmärgi valimisest.

Oluline on märkida, et Instant Experience on saadaval ainult järgmiste kampaaniaeesmärkide jaoks.

• Bränditeadlikkus
• Jõua
• Liiklus
• Kihlus
• Rakenduste installid
• Video vaatamised
• Kataloogimüük
• Poe liiklus

Kampaania eesmärk mõjutab ka seda, milliste mallide vahel on võimalik valida. Näiteks kui valite bränditeadlikkuse, ei ole teil juurdepääsu Instant Lookbooki mallile. Kui valite rakenduse installid, peate kujundama kohandatud installimata avatava kasutuskogemuse ilma mallideta.

Facebook pakub ka mitmesuguseid erinevaid reklaamipaigutused olenevalt sellest, millise Instant Experience'i vormingu valite. Lugejaid saab siduda ühe pildi, video, a karussellvõi kogu, mida nad täieliku kasutuskogemuse vaatamiseks puudutavad. Iga "konks" töötab aga erinevate paigutustega.

Neid erinevaid vorminguid ja paigutusi tasub kaaluda oma kampaania alguses, et hiljem probleeme ei tekiks.

• Vahetu kogemus ühe pildi või videoga kuna koputage klõpsamiseks stiimulit saab paigutada uudistevoogu, Marketplace'i, rühmavoogudesse, lugudesse ja otsingutulemustesse, samuti Instagrami vahekaardile Uurige, põhivoogu ja lugudesse.
• Vahetu kogemused karusselliga kuvatakse uudistevoos, Marketplace'is, lugudes ja otsingutulemustes, kuid mitte rühmakanalites. Neid võidakse kuvada ka Instagrami vahekaardil Avasta ja põhivoos.
• Vahetu kogemused kollektsiooniga kuvatakse uudistevoos, Marketplace'is ning Instagrami vahekaardil Avasta ja põhivoos.

Siin on hea uudis: kuna Instant Experience töötab Facebookis ja Instagramis kõigi vormingute puhul sujuvalt, on reklaamide tehnilised andmed alati samad. Te ei pea õppima erinevaid soovitusi sisu kohta Facebookis ja Instagramis.

Allolevas näites kasutatakse sama reklaami Instagramis ja Facebookis.

Siin on kokkuvõte sisu spetsifikatsioonidest, mida peate Instant Experience'i jaoks teadma.

• Saate esitada kuni 20 pilti ja piiramatult videoid (kui kogu käitusaeg on alla 2 minuti).
• Saate lisada mitu tekstiplokki, igaüks kuni 500 sõna. Saadaval on tavaline HTML-vormindus.
• Iga installimata avatav kasutuskogemus peab sisaldama vähemalt ühte toimingunuppu.
• Piltide suurus peab olema .png- või .jpg-vormingus 1080 x 1920 pikslit.
• Videod peavad olema .mp4- või .mov-vormingus vähemalt 720p.
• Kallutamise funktsioon on saadaval kuni 5400 piksli laiuste piltide ja videote jaoks. Facebook soovitab siiski jääda 3240 piksli või alla selle juurde.

Kui otsite rohkem juhiseid, lugege Facebooki üksikasjalikud andmed ja soovitused.

Nüüd, kui mõistate kiirkogemuse põhitõdesid, saate kampaania seadistada järgmiselt.

#1: seadistage Facebooki reklaamihalduris uus kampaania

Instant Experience'i reklaami loomine algab samamoodi nagu mis tahes muu reklaam Facebookis. Te lähete Ads Manageri, valite oma kampaania eesmärgi, määra oma eelarve ja ajakava ja määratlege sihtrühm.

Saate seadistada ka jälgimise. Kuna vahetu kasutuskogemus toimib nagu mobiilne veebileht, saate kasutada Facebooki piksel kasutaja tegevuse jälgimiseks kogemuses.

Reklaamide halduri järgmisel lehel saab teie loovus tööle.

Kui kerite alla jaotiseni Reklaami seadistus, peate esimese asjana valima vormingu. Kas teie vahetu kogemuse konks on üks pilt, video, karussell või kogu?

Järgmisena näete kohe reklaamivormingu all jaotist Täisekraani mobiilikogemus. Märkige ruut Lisa vahetu kogemus.

Siinkohal saate valida, kas kasutada olemasolevat kogemust või luua see nullist. See valik säästab tulevikus palju aega; Näiteks võite sama vahetu kasutuskogemuse avaldamiseks katsetada erinevate reklaamivormingute kasutamist.

Aga praegu loome midagi uut.

#2: valige vahetu kasutuskogemuse mall

Kampaania eesmärgi valikute loendi kuvamiseks klõpsake nuppu Vali mall.

Siin on mallide täielik loend:

• Klientide hankimine: see mall on kõige sarnasem klassikalise müügi sihtlehega. See on suunatud uutele klientidele või vanadele klientidele, kes avastavad uusi tooteid.
• Jutuvestmine: valige see suvand, kui soovite luua näiteks uudiskirja või teabepostituse.
• Poe esikülg: see mall loob lingi teie Facebooki poe kataloogiga, et saaksite tooteid automaatselt lisada.
• Müüa tooteid (ilma kataloogita): see valik kuvatakse, kui teil pole veel Facebookis poekataloogi. Poeefekti loomiseks saate tooteteabe käsitsi üles laadida.
• Vaateraamat: see mall aitab teil ka oma tooteid näidata, kuid selle asemel, et neid kuvada osturuudustikuna, kuvatakse tooteid kontekstis. Saate jagada oma kasutatavate toodete fotosid, videoid või isegi AR-elemente.
• Kohandatud vahetu kogemus: tehke see valik, kui olete harjunud vahetuid kogemusi looma või soovite proovida midagi, mis ei sobi ühtegi põhikategooriasse.
• AR kogemus: Facebook on kaameraefektide pakkumiseks loonud ühenduse Spark AR-iga. Sa saad luua ainulaadseid efekte ja seejärel rakendage neid oma vahetutes kogemustes interaktiivsete elementidena. Praegu töötab see funktsioon ainult videoreklaamidega, mitte staatiliste piltidega, kuid olge värskenduste jaoks.

Pro näpunäide: Canvase ja Instant Experience'i varasemad versioonid sisaldasid kiirvorme. See valik pole enam saadaval, kuid kui valite kampaania eesmärgiks müügivihjete loomise, saate reklaamihalduris siiski luua kiirvorme. Need lihtsalt ei kuulu Instant Experience'i reklaamivormingusse.

#3: lisage oma vahetule kogemusele meediat

Kiirkogemuste erinevad mallid pakuvad erinevaid paigutusi.

Näiteks mallil Klientide hankimine on ruumi kaanepildi, pildikarusselli, kolme tekstiploki ja kahe nupu jaoks. Seevastu mallil Storytelling on ainult üks nupp, kuid see sisaldab rohkem ruumi piltide ja jutustavate videote jaoks.

Ja kui te ei leia teile sobivat malli, saate alati valida kohandatud paigutuse kujundamiseks.

Vajalikud meediumivarad sõltuvad teie valitud (või loodud) mallist. Siin on aga mõned asjad, millele mõelda:

• Iga mall sisaldab vähemalt mõnda teksti. Ärge koonerdage nende elementidega. Igasse tekstiruumi saab kirjutada kuni 500 sõna. Iga copywriter ütleb teile, et 5 sõna võivad olla sama mõjuvad kui 500, kuid need peavad olema õige sõnad.
• Kui kasutate mallis mitut pilti ja videot, veenduge, et neil oleks ühtlane tootmiskvaliteet, toon ja stiil. Kui kasutajad sirvivad vahetu kasutuskogemust ja meedia stiil muutub pidevalt, nõrgeneb teie brändi sõnum.
• Ärge unustage lisada piltidele linke. Kui kasutajad näevad midagi, mis neile meeldib, soovivad nad kohe teie veebisaidile siseneda.
• Ärge ignoreerige nuppe! Jah, need on kiirkogemuse väikseimad elemendid, kuid need on ka teie parim võimalus teisendada. Kasutage erinevaid värve, vormindamist ja tekstikirjutamist, et kasutajad ei saaks koputamist vastu panna.
• Kui lisate interaktiivseid elemente (nt kallutatavaid pilte või AR-efekte), testige neid põhjalikult. Pole midagi masendavamat kui ahvatlev reklaam, mis tegelikult ei tööta.

Facebooki vahetu kogemuse reklaamide parimad tavad

Ülejäänud loomingulised otsused on teie enda teha. Facebookil endal on aga mõned näpunäited nende reklaamikampaania juhtumiuuringute põhjal.

• Kõige kaasahaaravamad vahetu kasutuskogemused kasutavad viit kuni seitset erinevat komponenti, sealhulgas staatilist kujutist ja videot.
• Kaanepilt on teie vahetu kogemuse kõige olulisem osa. Valige midagi, mis tekitab inimestes soovi läbi koputada ja rohkem näha.
• Enamiku konversioonide saamiseks lisage kiirkogemuse igasse elemendisse pildilink või nupp.
• Kasutajad eelistavad passiivse lugemise või vaatamise asemel vahetuid kogemusi, kus nad saavad sisuga suhelda.
• Kallutatavatele piltidele ei lisata automaatselt juhiseid, nii et kui soovite kaasatust maksimeerida, mainige pealdises või tekstiplokis kindlasti kallutatav.
• Lisage videotele alati pealdised. Paljud teie kasutajad vaatavad heli välja lülitatud või neil võib olla kuulmispuue.

Pro näpunäide: kui soovite kasutajaid tõesti meelitada, saate vahetu kasutuskogemuse omavahel siduda. Valige lihtsalt ühe lingi sihtkoha URL-iks mõni muu vahetu kasutuskogemus, et kasutajad saaksid seda puudutada ja lugemist jätkata.

#4: analüüsige vahetu kasutuskogemusega reklaamide toimivust

Kui teie vahetu kogemus on reaalajas ja meelitab vaatajaid, on aeg vaadata mõõdikuid. Nagu alati Facebooki reklaamide puhul, on see samm hädavajalik. Teil on vaja analüütikat, et näha, mis töötas, ja täpsustada oma strateegiat.

Facebook jälgib viit peamist mõõdikut vahetu kogemuse saamiseks:

• Linkide klikid: kui palju inimesi puudutab Facebookis linke. See hõlmab puudutusi, et vaadata vahetu kogemust või külastada oma poe kataloogi Facebookis.
• Väljaminevad klikid: kui palju inimesi puudutab nuppe või pildilinke, mis viivad Facebooki-välistele saitidele.
• Vaata aega: kui kaua inimesed kiirkogemuses veedavad. Kui ühendate mitu installimata avatavat kasutuskogemust, saate nende kõigi vaatamisaja kogusumma.
• Kuva protsent: kui palju vahetut kogemust vaadatakse. Pange tähele, et see erineb vaatamisajast. Näiteks võib keegi kulutada paar minutit kogemuse esimest videot vaadates, kuid mitte edasi kerida. See mõõdik kehtib korraga ainult ühe installimata avatava kasutuskogemuse kohta, isegi kui ühendasite teisi kogemusi.
• Sihtlehe vaatamised: kui palju inimesi reklaamile koputas ja kiirkogemuse edukalt laadis. See mõõdik aitab teil eristada vaateid üldisest lingiklõpsude mõõdikust. Kui arvud on väga väikesed, võib see viidata ka laadimis- või meediaprobleemidele teie vahetu kasutuskogemusega.

Facebook näitab teile ka vahetu kasutuskogemuse üksikute komponentide mõõdikuid; need mõõdikud on aga ainult hinnangulised. Need ei ole täiesti usaldusväärsed juhendid.

Järeldus

Kiirkogemused on võimalus lisada oma Facebooki ja Instagrami reklaamidesse rohkem sisu, loovust ja kogukonda ning pakkuda oma sihtrühmale kaasahaaravamat kogemust.

Hankige Facebooki reklaamide kohta rohkem nõuandeid

• Valige õige Facebooki reklaamide pakkumisstrateegia.
• Valige oma sihtrühma jaoks parim Facebooki reklaamitüüp.
• Jälgige 10 olulist Facebooki reklaami mõõdikut.