Microsoft soovitab klientidel pöörduda tugiteenuste poole Windows 10 versiooniuuenduste osas, mida pole tähtajaks lõpule viidud

Juuli lõpus 2015 lansseeritud Windows 10 tasuta versiooniuuendus on nüüd lõpule jõudnud. Microsofti programm võimaldas kasutajatel Windows 7 ja Windows 8 kvalitatiivseid eksemplare käitavatel kasutajatel tasuta üle minna Windows 10-le kuni 29. juulini 2016. lõppes. Sellest nädalast alates on aga palju viivitusi sealhulgas minu pere liikmed hakkas tasuta versiooniuuenduse saamiseks rüselust tegema, enne kui aeg otsa sai. Paljude jaoks tervitas viimase hetke kiirustamist aga kogu viga ja seadistusvead. Koostasime kogumiku populaarsemad Windowsi installimisvead, samuti mõned tosin muud artiklit et aidata kasutajatel uuendada. Olemasolevate lõpmatute HW / SW konfiguratsioonide tõttu pole kahjuks kõigile sobivat lähenemist.

Seda öeldes, kasutajad, kes on lihtsalt pärast 29. juulit 2016 finišijoone ületamine näib Microsoft võib teile avalduse anda.

Microsoft võib anda mõnele kliendile amnestia Windows 10 versiooniuuenduse õigeaegse lõpetamata jätmise eest

Mitmed Microsofti tugiteenuste inseneride ja moderaatorite vastused saidil Microsofti kogukond soovitavad klientidele, kes on sattunud keskkonda, erinevaid lahendusi Windows 10 versiooniuuendus torm. Foorumisse kleepuv märkme sisaldab küsimuste ja vastuste stsenaariumi. Microsofti foorumi moderaator, Yaqub K küsib:

Kas Windows 10 tasuta versiooniuuenduse pakkumine on endiselt saadaval? Kas ma saan endiselt tasuta pakkumise saada, kui olen Windows 10 juba USB-draivi alla laadinud, kuid pole oma seadet veel täiendanud?

Microsofti foorumi moderaator Rohit Chettri vastab:

Tere,

Ei, Windows 10 tasuta versiooniuuenduse pakkumine lõppes 29. juulil 2016. Tasuta pakkumise saamiseks peavad kõik versiooniuuendused olema lõpule jõudnud ja jõudma ekraanile “Tere tulemast” 29. juulil kell 23.59 UTC-10 (Hawaii); see on üks ülemaailmne ajahetk.

Windows 10 on jätkuvalt saadaval ostmiseks kas seadmes või tarkvara täisversioonina. Soodushinnaga Windows 10 versiooniuuendust ei müüda.

Neile ja teistele küsimustele Windows 10 versiooniuuenduse kohta leiate vastused versioonist Windows 10 täiendamine: KKK.

Microsofti.com kaudu

Veel üks foorumi moderaator, Charles [MSFT] vastas lõimele järgmise soovitusega klientidele, kes ikka veel täiendamist proovivad.

Tere, Luna368!

Tasuta versiooniuuenduse pakkumine on aegunud. Microsoft mõistab, et mõnel inimesel võis viimastel päevadel probleeme installimisega olla. Võtke ühendust Microsoftiga, selgitage oma probleemide uuendamist Windows 10-le. Meie tugiteenuste esindajad võivad aidata teil enne tähtaega alustatud versiooniuuenduse lõpule viia.

Charles

Microsofti.com kaudu

Põnevad, kuid mitte üllatavad uudised Microsoftilt! Ma ei viivita siiski enam! Uuendage nii kiiresti kui võimalik! Kui vajate lisateavet, lugege meie artiklit kasutamise juhiste saamiseks Võtke ühendust tugiteenusega Windows 10-s Microsofti tugiteenuse pakkujaga ühenduse võtmiseks. Mõned kasutajad teatavad nüüd Windows 10 installifailide allalaadimiseks kasutatud meediumiloome tööriista allalaadimisest viimane ehitis 14393, mis ametlikult lansseeritakse 2. augustil. Kas vajate rohkem abi? Liituge meie tasuta Windows 10 foorumitega elavate arutelude, näpunäidete ja Windows 10 installide tõrkeotsingu jaoks.