Kuidas meelitada ligi kvaliteetseid Instagrami müügivihjeid: sotsiaalmeedia uurija

Kas soovite Instagramist rohkem kvalifitseeritud müügivihjeid? Kas otsite lihtsat samm-sammult raamistikku, mida järgida, et parandada oma juhtivaid jõupingutusi?

Sellest artiklist leiate viis viisi, kuidas Instagrami reklaamidega paremaid müügivihjeid hankida.

#1: koguge Instagramis müügivihje üksikasju

Ads Manageri müügivihjete genereerimise eesmärgi abil saate potentsiaalseid kliente kvalifitseerida ja koguda nende kontaktandmeid otse Instagrami rakenduses. Selle eesmärgiga kampaaniad võivad kasutada kas automaatset vestlust või kiirvormid müügivihje genereerimiseks.

Kui kasutate automaatset vestlust, seadistate sisuliselt vestlusroti, et suhelda oma sihtrühmaga. Kui esitate õiged küsimused, saate automatiseerida müügivihje kvalifikatsiooni aspekti ja hõlpsalt kindlaks teha, kas potentsiaalsed ettevõtted sobivad teie ettevõttega hästi.

Näiteks saate küsida kasutajate ametinimetuste ja tööandjate, vajaduste ja huvide ning isegi ostukavatsuse kohta. Kui need ei sobi hästi, saate nad automaatselt diskvalifitseerida ilma raskete tunneteta. Kuid kui need tunduvad otsimist väärt müügivihjed, võite taotleda telefoninumbreid ja e-kirju, et saaksite nendega väljaspool Instagrami ühendust võtta.

Kui kasutate kiirvorme, saate esitada sobivaid küsimusi ja koguda kontaktandmeid, ilma et oleks vaja automaatset edasi-tagasi vestlust. Kuna kiirvormid täidetakse automaatselt kasutaja põhiteabe ja kontaktandmetega, saavad potentsiaalsed kliendid neid suhteliselt valutult täita.

Kampaania eesmärkide tõhusaks täitmiseks saate luua kiirvormid suurema mahu või suurema eesmärgi saavutamiseks. Samuti saate müügivihje kvaliteedi parandamiseks kasutada oma küsimuste arvu ja üksikasjade taset. Näiteks põhjalikumate küsimuste esitamine meelitab tõenäoliselt ligi väiksemat potentsiaalsete klientide rühma, kes toovad suurema tõenäosusega konversiooni.

Müügivihjete loomise eesmärgi kasutamise plussid

Selle eesmärgi suurim eelis on see, et lõpptulemus – müügivihje genereerimine – leiab aset Instagrami rakenduses. Pole vaja kutsuda potentsiaalseid kliente rakendusest välja klõpsama ja te ei puutu aruandlusprobleemidega, mis võivad tekkida konversioonide jälgimisel väljaspool Instagrami.

Müügivihje genereerimise eesmärgi kasutamise miinused

Potentsiaalsed isikud, kes vestlevad teie ettevõttega või täidavad teie kiirvormi, ei pruugi teie veebisaiti külastada. Kui käitate mitme kanaliga reklaamikampaaniaid, mis sõltuvad veebisaidi analüüsist, võib selle eesmärgi kasutamine kahjustada teie võimet teisi kanaleid uuesti sihtida.

#2: koguge müügivihje üksikasju Instagramist

Konversioonide eesmärgiga saate panna potentsiaalsed kliendid end kvalifitseeruma ja edastama oma kontaktteabe väljaspool Instagrami. Selle eesmärgiga kampaaniad kasutavad konversioonisündmusi teie veebisaidil või rakenduses tegevuste suurendamiseks.

Konversioonisündmuste puhul võimaldab Ads Manager ulatuslikku kohandamist. See tähendab, et saate neid seadistada peaaegu igal viisil, mis sobib teie ettevõtte või kampaania jaoks. Kuidas teie meeskond juhtpositsiooni määratleb? Saate optimeerida kampaaniaid, et saada rohkem vormide esitamist, lõpetatud registreerimisi, tasuta prooviversioone või muid tulemusi, mis vastavad teie müügilehtri kriitilistele etappidele.

Konversioonide eesmärgi kasutamise plussid

Võrreldes müügivihje genereerimise eesmärgiga on konversioonide eesmärk palju paindlikum. Konversioonikampaania koostamisel saate määratleda müügivihjete genereerimise ja konfigureerida sündmusi oma ettevõtte jaoks optimaalsel viisil. Kuna see eesmärk eeldab potentsiaalsete klientide külastamist teie veebisaiti või rakendust, saate jälgida nende tegevusi ja neile uuesti turundada rohkematel platvormidel.

Konversioonide eesmärgi kasutamise miinused

Kuid Ads Manageri konversioonisündmuste aruandlus viibib (72 tundi) ja selle ulatus on suhteliselt piiratud, eriti kui tegemist on riketega. See tähendab, et te ei pruugi pääseda juurde teie reklaamidele reageerinud vaatajaskonnasegmentide põhjalikule statistikale.

iOS-iga seotud privaatsusprobleemide tõttu ei pruugi Ads Manager olla võimeline teie veebisaidi andmete põhjal kõikehõlmavaid uuesti turundamise vaatajaskondi looma. See võib piirata oma veebisaidi uuesti sihtimise võimalusi Facebookis ja Instagramis.

Konversioonisündmuste seadistamine

Kui valite konversioonide eesmärgi, peate optimeerima konkreetse konversioonisündmuse jaoks reklaamikomplekti tasemel. Iga kord, kui kampaania käivitate, tasub oma sündmuse seadistus üle vaadata, et veenduda õigete tulemuste prioriteedis.

Konfigureerimise alustamiseks avage Ürituste juht ja leidke saadaolevate andmeallikate loendist oma Facebooki piksel. Valige vahekaart Sündmuste koondmõõtmine ja seejärel klõpsake nuppu Veebisündmuste konfigureerimine. (Kui te ei ole seadistage piksel või kinnitage oma ettevõtte domeen, järgige esmalt lingitud juhiseid.)

Järgmiseks klõpsake rohelisel nupul Lisa sündmusi, et alustada teie ettevõtte jaoks oluliste müügivihjete ja konversioonide jälgimist. Valige jaotises Sündmuse nimi standardsed sündmused, mis ühtivad teie müügivihje genereerimise protsessiga (nt müügivihje, ajakava või tellimine).

Samal ajal seadistage konversioonisündmused, mis ühtivad teie müügilehtri põhjaga (nt ostmine). Kuigi te ei kasuta neid müügivihjete genereerimise kampaaniates, võite neid kasutada müügivihjete edasiseks sihtimiseks. Kokku saate domeeni kohta lisada kuni kaheksa sündmust, seega valige targalt.

Te ei piirdu ka Events Manageri tavaliste sündmustega. Samuti saate luua kohandatud konversioonisündmusi, mis vastavad toimingutele, mille soovite, et müügivihjed teie veebisaidil viiksid. Lisage URL, kus kohandatud konversioon toimub, sisestage valikuline väärtus ja lisage sündmus oma loendisse.

Lõpuks pukseerige kõik lisatud konversioonid, asetades kõrgeima prioriteediga sündmuse loendi ülaossa. Pidage meeles, et Ads Manager teatab antud konversiooniaknas ühe sündmuse kasutaja kohta, isegi kui kasutaja on teinud mitu konversioonitoimingut. Kui teile kõige olulisemad konversioonid (nt müügivihjed) jäävad alla tavalisematest, kuid vähem kriitilistest sündmustest (nt sisu vaatamine), ei pruugi Ads Manager saada täpseid aruandeid teie plii genereerimise jõupingutusi.

Enamikul juhtudel peaks see loend sarnanema teie müügilehtri peamistele etappidele, kuid vastupidi. Madalaima prioriteediga konversioonid peaksid olema osturedeli ülemises osas (nagu sisu vaatamine või otsing), kõrgeima prioriteediga sündmused aga osturedeli alumises osas (nt müügivihje, prooviversiooni alustamine või ostmine).

#3: Looge eelarve maksimeerimiseks ja soojade väljavaadete sihtimiseks uuesti turundamise vaatajaskondi

Ilma õige sihtrühmata võib müügivihje genereerimine olla tarbetult kulukas ja anda pettumust valmistavaid tulemusi. Kulude kontrolli all hoidmiseks ja soovitud müügivihjete saamiseks kasutage allolevaid juhiseid, et luua vaatajaskondi, kes toovad suurema tõenäosusega konversiooni.

Sihtrühmad Instagrami kontotegevuse järgi

Kas teie ettevõttel on tugev Instagrami orgaaniline strateegia mis tekitab palju kaasatust? Kas olete teadlikkuse või kaasatuse suurendamiseks juba tasulist sisu käitanud? Teie Instagrami konto võib olla müügivihjete genereerimiseks kasulik andmeallikas.

Looge reklaamikomplekti tasemel uus kohandatud vaatajaskond, kasutades allikana oma Instagrami kontot. Seejärel valige sündmus, mida soovite sihtida. Müügivihjete genereerimiseks kaaluge keskendumist vaatajaskonnale, kellel on suurem kavatsus. Näiteks võite valida inimesed, kes on postituse või reklaami salvestanud või nendega seotud, või inimesed, kes on teie kontole sõnumi saatnud.

Mitme rühma lisamiseks ühte kohandatud vaatajaskonda klõpsake nuppu Kaasa rohkem inimesi. Seejärel valige sihtimiseks ja vaatajaskonna päästmiseks mõni muu suure kavatsusega sündmus.

Sihtige oma klientide loendis olevaid kasutajaid

Kas teil on nimekiri potentsiaalsetest klientidest, kes on teie ettevõtte vastu juba huvi tundnud? Kas olete valmis neid oma müügilehtris edasi suunama ja konversioonile lähemale viima? Teie klientide loend võib olla ka suurepärane andmeallikas müügivihjete genereerimiseks.

Uue kohandatud vaatajaskonna loomisel valige allikaks Klientide loend. Seejärel laadige loend üles malli abil või importige see integreeritud teenusest, nagu Mailchimp.

Parimate tulemuste saavutamiseks ärge laadige müügivihjete genereerimise vaatajaskonna loomiseks üles kogu oma klientide loendit. Selle asemel filtreerige välja külmad müügivihjed ja praegused kliendid, et luua segment, mis hõlmab ainult potentsiaalseid või sooja müügivihjeid. Nii saate sihtida inimesi, kes teie pakkumisele kõige tõenäolisemalt reageerivad.

Sihtige kasutajaid veebisaidi tegevuse järgi

Kas teie müügivihjete genereerimise strateegia toob teie veebisaidile palju liiklust? Kas teie saidil on sisu, mis on suunatud müügilehtri teatud etappides olevatele inimestele? Saate kasutada oma veebisaiti väärtusliku andmeallikana oma kohandatud vaatajaskonna jaoks.

Kõige reageerivama vaatajaskonna sihtimiseks vältige kõigi veebisaidi külastajate valimist. Selle asemel sihtige külastajaid, kes veetsid teie saidil keskmisest kauem, või neid, kes külastasid teatud lehti. Viimase jaoks valige lehed, mis on suunatud väga huvitatud potentsiaalsetele klientidele, kes on näidanud üles ostukavatsust.

#4: Kujundage loomingut, mis tõmbab ligi ja haarab müügivihjeid

Õige sihtrühma, kampaania eesmärgi ja konversioonisündmuse valimine on suurepärane algus. Järgmiseks vajate reklaami. Kasutage allolevaid ideid, et luua Instagrami reklaam, mis meelitab ligi soovitud müügivihjeid.

Pakkuge allalaaditavat vara

Müügivihjete loomise kampaaniad toimivad tavaliselt kõige paremini siis, kui pakute midagi väärtuslikku. Loomulikult vastavad potentsiaalsed kliendid suurema tõenäosusega küsimustele või jagavad oma kontaktandmeid, kui nad saavad midagi, mida nad vastutasuks soovivad.

Mida peaksite siis pakkuma? Allalaaditavad varad võivad pakkuda potentsiaalsetele klientidele kasulikku teavet, aidata neil väljakutsetega toime tulla ja suurendada nende usaldust teie ettevõtte vastu. Alates aruannetest ja valgetest raamatutest kuni e-raamatute ja juhenditeni – pliimagneteid on igasuguse kuju ja suurusega.

Näiteks see @getshogun Instagrami story reklaam pakub allalaaditavat pliimagnetit. Plaan tõstab esile viis e-kaubanduse põhisammast, et aidata jaemüüjatel oma veebiettevõtteid eristada ja luua klientidele meeldejäävamaid kogemusi.

Allolev @shopifyplus Instagrami reklaam pakub tasuta juhendit. Oma e-posti aadresse jagades saavad potentsiaalsed kliendid abi saidi kiirusega seotud probleemide lahendamisel, samas tuvastades end e-kaubanduse platvormi potentsiaalsete klientidena.

Allalaaditavad pliimagnetid sobivad ideaalselt potentsiaalsetele klientidele, kes soovivad saada juurdepääsu teadusuuringutele, mõista nende ees seisvaid väljakutseid ja katsetada isetegemise lahendusi. Kuid mõned potentsiaalsed kliendid soovivad vastuseid kiiremini saada, ilma et nad peaksid tervet e-raamatut seedima.

Kui teie sihtrühm eelistab allalaaditavatele varadele interaktiivseid tegevusi, võivad viktoriinid olla ideaalne lahendus. Kuna viktoriinid võivad automatiseerida ka juhi kvalifitseerimise protsessi, võivad need teie ettevõttele tõsist väärtust pakkuda.

Näiteks ärgitab allolev @noom Instagrami reklaam kasutajaid täitma kaalulangetusbrändi viktoriini. Viktoriin annab ülevaate ühisest probleemist: kui palju aega kasutajad oma eesmärgikaalu saavutamiseks reaalselt vajavad. Kuid viktoriin aitab ettevõttel ka rohkem mõista oma müügivihjeid, sealhulgas kaalukaotuse põhjuseid, elustiili tegureid ja terviseprobleeme.

Näidake demo või õpetust

Kui potentsiaalsed kliendid juba tunnevad teie ettevõtet ja on teie pakutava lahenduse vastu uudishimulikud, võib neile selle toimimise näitamine olla uskumatult väärtuslik. Lühike ülevaade või minitoote demo võib anda potentsiaalsetele klientidele parema ülevaate sellest, mida teie lahendus nende heaks teha saab, mis võib tõsta huvitaset.

Professionaalselt valmistatud ülevaade saab kindlasti selle tööga hakkama. Kuid mõnel juhul kasutaja loodud sisu (UGC) võib anda teie Instagrami reklaamile autentsema tunde ja muuta teie ettevõtte usaldusväärsemaks.

Näiteks allolev @honeybook Instagrami loo reklaam kasutab UGC-d, et näidata potentsiaalsetele klientidele, kuidas ärijuhtimisplatvorm töötab. Reklaam sisaldab videot graafiliselt disainerilt, kes juhendab vaatajaid oma sisseelamisprotsessis. Potentsiaalsed kliendid saavad tellimust kaaludes pühkida üles, et registreeruda tasuta prooviperioodiks.

#5: muutke Instagrami kvalifitseeritud müügivihjed klientideks

Müügivihjete loomine on kriitiline osturedeli keskel olev eesmärk ja nutikas viis huvitatud potentsiaalsete klientide tuvastamiseks. Kuid enamiku ettevõtete jaoks pole see lõppeesmärk. Selle asemel on järgmine samm muuta need müügivihjed klientideks.

Hea uudis on see, et teie müügivihjete genereerimise kampaania on juba loonud suure osa olulistest alustest. Kui olete müügivihjete kontaktteabe kogunud, saate selle lisada oma kliendisuhete halduse (CRM) tööriista ja alustada e-posti kampaaniate või müügikõnedega.

Saate kasutada ka Ads Manageri, et Instagramis ja Facebookis eelkvalifitseeritud müügivihjetele uuesti turundada. Konversioonikampaania eesmärki kasutades optimeerige ühe oma kõrgeima prioriteediga sündmuse jaoks (nt ostmine või prooviversiooni alustamine). Seejärel looge uuesti turundamise vaatajaskond nende inimeste põhjal, kes osalesid teie müügivihjete genereerimise kampaanias.

Siin on mõned andmeallikad, mida kaaluda.

• Inimesed, kes saatsid teie Facebooki või Instagrami kontole sõnumeid, eriti kui teie automatiseeritud vestlus tõi palju vastuseid
• Inimesed, kes külastasid sihtlehte, mida kasutasite müügivihjete genereerimise kampaania jaoks, eriti kui see tekitas palju veebisaidi liiklust
• Inimesed, kes teie müügivihje vormi kasutasid, eriti kui see tõi kaasa palju avamisi või esitamisi

Konversioonikampaaniate puhul aitavad kvalifitseeritud müügivihjed sageli paremaid tulemusi. See tähendab, et teil on suurem võimalus müüki teha, kui sihite soojad müügivihjed vastupandamatu pakkumisega.

Järeldus

Instagram on ideaalne platvorm müügivihjete genereerimiseks, kui tead, kuidas edukaid kampaaniaid läbi viia. Õige eesmärgi, vaatajaskonna, loomingu ja konversioonijärjestuse korral saate kasutada Instagrami reklaame müügivihjete genereerimiseks ja müügilehtri täitmiseks.

Hankige rohkem nõuandeid Instagrami turunduse kohta

• Maksimeerige oma Instagrami videostrateegia 2022. aastal.
• Arendage oma ettevõtte jaoks Instagrami superfänne.
• Looge Instagrami turundusstrateegia kaheksa lihtsa sammuga.