Arvutiprobleemide tõrkeotsinguks kasutage Windows 8.1 operatsioonisüsteemi Steps Recorder

Windows 7-s tutvustatud kasulik utiliit, mis võimaldas kasutajatel saada abi oma süsteemis probleemide lahendamisel, on Probleemide salvestaja (PSR). See eksisteerib endiselt Windows 8.1 versioonis ja on ümber kujundatud lihtsalt Steps Recorderiks. PSR jäetakse sageli tähelepanuta, kuid sellest saavad kasu tehnilist tuge pakkuvad tugigurud.

Steps Recorderi kasutamine opsüsteemis Windows 8

PSR-i käivitamiseks kasutage nuppu klaviatuuri otseteeWindowsi klahv + Q rakenduste otsingu ja tüüp:salvesta samme ja valige tulemuste alt Steps Recorderi ikoon.

See käivitab teie töölaual Steps Recorderi. Vajutage nuppu Alusta salvestamist ja minge samme tekkinud probleemi taastootmiseks.

Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu Lõpeta salvestamine. Lahe asi PSR-i kohta Windows 8 kas see salvestab samme ja ekraane nii töölaual kui ka kaasaegses keskkonnas. See on suurepärane, sest sageli löötakse teid uude kasutajaliidesesse ja ma olen näinud, et mitmed kasutajad on sellega segaduses.

Seejärel genereeritakse fail, mis näitab kõigi teie tehtud toimingute ekraanipilti. Nagu iga kord, kui avate programme või uue akna või faili. Siis saate selle lihtsalt oma arvuti tugiteenuse pakkujale või kasutajatoele e-postiga saata.

Kui teie tugiisik on aruande kätte saanud. Neil on mitu võimalust, et vaadata üle, milles probleem võib olla.

Samuti on neil võimalik saada üksikasjalikku teavet, mis ei pruugi teie jaoks midagi tähendada, kuid võimaldab probleemi lahendamiseks teie tuge.

Kui teete sõpradele ja perekonnale tehnilist tuge, pidage meeles, et Steps Recorder-i utiliit võib probleemide mõistmiseks kokku hoida palju aega ja vaeva.