Facebooki turundus: Facebooki äride ülim juhend: sotsiaalmeedia eksamineerija

[Viimati värskendatud 7. mail 2019]

Facebook on uskumatult võimas turundustööriist. Te pole seda kahtlemata juba kuulnud.

Lõppude lõpuks on see maailma suurim suhtlusvõrgustik, mis võimaldab seni ennekuulmatuid suhtlusviise. Kunagi varem pole ettevõtted suutnud jõuda oma kliendibaasini nii lihtsalt ja nii intiimsel tasandil. Muidugi tähendab see iseenesest, et te ei saa minna ilma selge turundusplaanita, mis peab olema piisavalt paindlik, et areneda koos teie muutuvate ärivajadustega.

Me saame selles aidata.

Olenemata sellest, kas olete äri jaoks Facebookis uus või soovite oma praegusele Facebooki turundusplaanile midagi uut lisada, olete jõudnud õigesse kohta. See juhend on mõeldud turundajate abistamiseks kõigil kogemustasemetel alates algajatest kuni edasijõudnuteni. Õpetame teile, kuidas kasutada Facebooki lehti, profiile, gruppe, reklaame, reaalajas videot, analüütikat, võistlusi ja muud - kõike, mida teie ettevõte vajab, et särada.

Facebooki algoritmi mõistmine

Facebooki algoritm otsustab, millal ja kus ettevõtte orgaaniliste lehtede postitused ja reklaamid ilmuvad. See muutub pidevalt ja areneb, mis tähendab, et turundajad peavad pidevalt varvastel püsima, et nad saaksid aru saada, mida oodata. Üks ühine joon on see, et iga muudatuse eesmärk on pakkuda paremat kogemust Facebooki kasutajatele - nii et see on parim koht alustamiseks, kui soovite asjadest aru saada.

Mis Facebooki algoritmile meeldib (ja mis ei meeldi)

Üldiselt seab Facebooki algoritm alati prioriteediks postitused, millel on palju meeldimisi, kommentaare või jagamisi, eriti kui see kaasamine toimub lühikese aja jooksul. Samuti seab see esmatähtsaks sisu esitamise kasutajale, kui see on nende sõpradele meeldinud, samuti postituste tüübid, millega kasutaja kas sageli suhtleb või tundub, et neid eelistatakse.

See kehtib nii lehtede kui ka postituste kohta, kuid me arutame seda natuke hiljem artiklis. See, mis Facebooki algoritmile ei meeldi, on samuti üsna selge. Rämpspost, klõpsamine, meeldimine, korduvad postitused, ainult tekstivärskendused, ebatavalised kaasamismustrid ja liiga reklaamitav sisu.

Facebook Zero: see kõik on sisukas suhtlus

Eelmisel aastal Facebook tegi oma uudistevoo algoritmis olulisi muudatusi. Laialdaselt tuntud kui „Facebook Zero” värskendus on selle põhisisu, et see seadis prioriteediks avalikud, professionaalsed postitused ja seadis esikohale inimeste postitused, kellega nad on ühendatud. See tähendab rohkem sõprade ja pereliikmete sisu, sõprade ja pereliikmete postitusi, kus otsitakse nõu või soovitusi ning sõprade ja pereliikmete jagatud sisu, mis ilmub üksikutes uudistevoogudes.

Järelikult tähendab see ka vähem reklaamitud ja ettevõtete postitusi.

Reklaamisisu asemel vajavad ettevõtted nüüd sisu, mis keskendub kogukonnale. Meelelahutuslikes oludes harrastatavad postitused, otsevideod ja kõik, mis tekitab hoogu (ja seega ka kommentaare ja jagamisi), on kõik aus mäng. Nii on ka kolmanda või esimese osapoole pika vormiga sisu reklaamimine.

Facebooki reklaami algoritm

Paljudel viisidel on Facebooki reklaami algoritm isegi salapärasem kui selle uudisvoo algoritm. Michael Stelzner kirjeldas seda väga täpselt kui suurt musta kasti, millest vähesed aru saavad. Mida me teame, on see, et nagu uudisvoo algoritm, on see ka kasutajale suunatud ja loodud selleks, et määrata kindlaks parimad reklaamid parimate sihtmärkide kuvamiseks, luues ka positiivse kogemuse.

Samuti teame, et see ei sea prioriteediks lihtsalt kõrgeimat pakkumist. Rohkem maksmine ei tähenda, et teie reklaami oleks tõenäolisem näha. Selle asemel 11. astme Ralph Burnsi järgi, on teie pakkumine ainult osa reklaami koguväärtusest, mis hõlmab hinnangulist toimemäära, kvaliteeti ja asjakohasust.

Facebooki reklaamide optimeerimine hõlmab mitme teguri testimist ja täiustamist.

• Sõnumi sobitamine oma turuga.
• Tulemuste määramine, mida soovite näha igalt üksikult reklaamilt.
• Üldise reklaamikampaania jaoks õige eesmärgi valimine.

Oma ettevõtte avaldamine Facebookis

Ettevõtetel on Facebookis kohalolu loomiseks mitmeid viise ja on oluline, et mõistaksite nende funktsioone, eeliseid ja puudusi. See aitab teil otsustada, mis sobib kõige paremini teie ärieesmärkidega. Puudutame lühidalt mõlemat allpool ja saate seda teha loe nende kohta siin põhjalikumalt.

Valikud

Isiklik profiil

Kui registreerute Facebookis, siis teete seda ise ja loote isikliku profiili. Eriti kui olete füüsilisest isikust ettevõtja, võib olla ahvatlev seda profiili oma ettevõtte jaoks lihtsalt kasutada. See võib aga rikkuda Facebooki teenusetingimusi - jätkake ettevaatlikult.

Plussid

• Meelitab järgijaid teie sõprade ja pereliikmete (ning nende sõprade ja pereliikmete) hulgast.
• Isikupärastab teie äri.
• Aitab potentsiaalsetel klientidel teiega otse ühendust võtta.

Miinused

• Riskite rikkuda Facebooki teenusetingimusi ja lasta oma konto eemaldada.
• Teie sõbrad ja perekond ei pruugi olla teie peamine demograafiline teave.
• Te ei saa oma veebisaidil postitada veebitellimuste või muude lehtede linkidega reklaame.
• Skaala muutmine võib olla keeruline.

Parimad tavad

• Olge teadlik oma privaatsusseadetest ja vältige isikliku sisu avalikku postitamist. Vaadake kindlasti oma avaliku profiili eelvaadet, et teaksite, mida kolleegid ja kliendid näevad.
• Siit saate teada, kuidas teie isiklik profiil ühendub ettevõtte lehtede ja rühmadega, et saaksite teada, kus teie sisu ja pildid toimivad ja mida ei kuvata.
• Pange oma profiilipildile ja kaanepildile professionaalne spin.
• Lisage oma profiilile professionaalsed üksikasjad.
• Jagage oma ettevõtte telgitaguseid, mis lisavad teie brändile isikupära.

Sa saad Siit saate lisateavet isikliku Facebooki profiili äritegevuse kohta kasutamise kohta.

Facebooki ärileht

Facebook võimaldab teil luua ka teie isiklikust profiilist eraldiseisva ettevõtte profiili. Ettevõtte jaoks eraldi Facebooki lehe hoidmine hoiab teie kontot heas seisus ja annab teile selle vabadus postitada, reklaamida ja suunata oma sisu oma ettevõttele, tööstusele ja klientidele.

Plussid

• Annab teile juurdepääsu Facebooki reklaamidele.
• Eraldab teie isikliku elu teie ettevõttest.
• Annab teile juurdepääsu Facebook Analyticsile.

Miinused

• Ärilehe haldamine võib olla aeganõudev.
• Teie suhtes kehtivad Facebooki reklaamieeskirjad ja teie reklaamid ei pruugi selle alusel heaks kiita.

Parimad tavad

• Vältige liiga reklaami sisu.
• Leidke, looge ja jagage oma toodetele asjakohast sisu.
• Looge suurem narratiiv, mis hoiab teie kliente huvitatud.

Facebooki grupid

Facebooki grupid on kogukonnad, millega liitute oma isikliku profiili või lehe kaudu, koosnedes mõttekaaslastest ja organisatsioonidest, kes tulevad kokku ühiste huvide teemal arutlema ja ideid jagama. Sageli on sellistel rühmadel reeglid, mille abil suhtlus keskenduda oma eesmärgile. Võite kas luua oma grupi või liituda ühe oma tööstuse ümber moodustatud paljude Facebooki gruppidega.

Plussid

• Need on suurepärane võimalus leida uusi sidemeid, kliente ja partnereid.
• Suhteid on lihtne luua ja grupist välja viia.
• Facebooki grupi liikmed on tavaliselt sihitud, väga vastuvõtlik publik.

Miinused

• Kui teile ei kuulu grupp, saate teid põhjuseta eemaldada.
• Aktiivsete gruppidega sammu pidamine võib olla uskumatult aeganõudev.

Parimad tavad

• Ole abivalmis ja toetav teiste grupiliikmete suhtes.
• Vältige ainult oma ettevõtte huvides mõtlemist või tegutsemist - olete siin selleks, et olla osa kogukonnast, mitte reklaamida.
• Ärge üle pingutage. Liitu ainult ühe või kahe rühmaga ning jää abivalmis ja aktiivseks.
• Lugege kindlasti äsja liitunud grupi reegleid.
• Kui kavatsete inimesi Facebooki gruppi lisada, lisage kindlasti ainult need, kes tunnete huvi.
• Looge rühm ainult siis, kui teil on selge eesmärk.

Avaliku tegelase Facebooki leht

Kui teie kaubamärk on teie kui inimesega eriti seotud, võib see seda väärt olla luua avaliku elu tegelane.

See on eriti väärtuslik, kui soovite end oma valdkonna mõttejuhina kehtestada. Avalike figuuride lehed töötavad peaaegu samamoodi nagu ärilehed, ühe erandiga - ettevõtte leht näitab, mida müüte, avaliku elu tegelane näitab, kes te olete.

Teie Facebooki ärilehe loomine, optimeerimine ja kaitsmine

Teie ettevõtte leht Facebookis on lisatud teie isiklikule profiilile, nii et Facebook teab, kellele leht kuulub, kuid selle eraldi olemasolu võimaldab teil oma brändi reklaamida. Neil on hulk funktsioone, mis pole profiilidele saadaval, sealhulgas analüüs, reklaam ja postituste ajastamine. Siit saate teada, kuidas tagada oma lehe edukuse seadistamine.

Profiilifoto lisamine

Teie profiilifoto võib olla suvaline arv asju.

Foto teie müüdavast füüsilisest tootest või teie pakutava teenuse esitus. Professionaalne foto endast, kui olete oma ettevõtte nägu. Teie logo. Isegi kaader teie peakorterist.

Mida iganes valite, hoidke kompositsioon lihtne ja hõlpsasti äratuntav. Ideaalis soovite, et foto suurus oleks 180 x 180 pikslit. Protsessi abistamiseks võite kasutada tasuta tööriista nagu Canva või GIMP 2.

Kui olete lõpetanud, minge oma lehele ja klõpsake nuppu Lisa pilt.

Kaanefoto lisamine

Kaanefoto lisamise protsess on peaaegu sama mis profiilifoto lisamisel, ühe erinevusega - Facebooki kaanefoto mõõtmed on 828 x 315 pikslit. Samuti on oluline meeles pidada, et mobiilisõbralik ala jääb 560 x 315 piksli piiresse.

Kui olete pildi leidnud, klõpsake kaanefoto ruumi vasakus ülanurgas nuppu Lisa kaanefoto.

Kutse tegevusele

Mida soovite, et inimesed teie Facebooki lehel teeksid? Kas registreeruda kingituse või uudiskirja saamiseks? Midagi ostma? Kas pääsete oma veebisaidile juurde?

1. Looge tegevusele kutsumise nupp, et anda neile selleks lihtne viis - toimige järgmiselt.
2. Klõpsake kaanefoto paremas nurgas oleval nupul Lisa nupp.
3. Valige tüüpnupu tüüp, mis sobib kõige paremini sellega, mida soovite teha.
4. Soovitame vähemalt lisada nupud Hangi ühendust ja nuppu Lisateave.

Kirjeldus

Kirjeldusala annab inimestele teada, millega teie leht on seotud. Mida rohkem teavet potentsiaalsetele uutele jälgijatele annate, seda tõenäolisem on nende püsimine. Teil on piiratud 155 tähemärgiga ja kirjeldust kuvatakse otsingutulemites, seega võiksite mõelda, kuidas potentsiaalsed jälgijad toodet või teenust otsida võiksid.

Kasutajanimi

Samuti soovitame kohandada oma Facebooki URL ainulaadse kasutajanimega. Sobitage see oma kaubamärgiga.

Facebooki lehe eelvaate optimeerimine

Kui keegi hõljutab kursorit teie Facebooki lehe kohal, kuvab see lehe eelvaate. See aitab potentsiaalsetel klientidel teie ettevõtte kohta rohkem teada saada, hoolimata sellest, kas nad näevad seda reklaamina või näevad sisu, mida keegi teie lehelt jagab. Nad näevad seda eelvaadet ka siis, kui liigute isikliku profiili jaotises Teave kursori lingitud kaubamärkide ja ettevõtete kohal.

Vaadake, kuidas eelvaadet optimeerida, et see näeks välja professionaalne, atraktiivne ja kaasahaarav.

1. Veenduge, et teie lehe vahekaardi Teave teave oleks täielik. See sisaldab kokkuvõtet ja veebisaidi linki.
2. Kinnitage oma tegevusele kutsumise ja sõnumside valikud.
3. Veenduge, et teie leht koguks ja propageeriks vajadusel positiivseid Facebooki ülevaateid.
4. Kureerige oma lehele üles laaditud sisu nii, et pisipildid ja pildid oleksid osa atraktiivsest mosaiigist - need kuvatakse teie eelvaate all.
5. Pöörake tähelepanu Facebooki teadmistele. See võib teile öelda, kas teie jõupingutused oma Facebooki lehe eelvaate optimeerimiseks on edukad või mitte.

Facebooki asukohalehed

Kui kasutate füüsilisi kaupluste vitriine, Facebook võimaldab teil luua iga oma müügikoha jaoks eraldi asukohalehed. Neid lehti saab hõlpsasti ühendada teie peamise kaubamärgiga, hõlbustades kasutajatel nende läheduses asuvate kaupluste ja kontorite leidmist. Siit saate teada, kuidas seda teha.

1. Logige sisse Facebooki ärihaldurisse, leitud siit.
2. Valige vasakus ülanurgas olevast rippmenüüst oma leht.
3. Kui teie põhilehel on aadress, peate selle enne jätkamist eemaldama või lisama selle asukohana.
4. Klõpsake käsul Lisa asukohad. Teil on kolm võimalust - aadressi käsitsi sisestamine, CSV-faili üleslaadimine või olemasoleva lehe migreerimine. Esimest soovitame väiksematele ettevõtetele, kus on 1–10 asukohta, ja teist suurematele organisatsioonidele.
5. Kontrollige kõiki üleslaaditud asukohalehti ja veenduge, et puuduksid üksikasjad. Eelkõige veenduge, et lisate telefoninumbri, lahtiolekuajad ja veebisaidi aadressi.
6. Kui teil on aega, kirjutage iga oma lehe jaoks lühike lugu, mis annab neile veidi rohkem konteksti.
7. Võib-olla tasub muuta, millised teie brändilehe postitused kuvatakse asukohalehtedel - vaikevalik on, et neid kuvatakse ainult siis, kui asukohalehel pole oma postitusi.
8. Koostage oma meeskonnaga iga asukohalehe orgaanilise kohaliku sisu kavandamine koos kohaliku sihtimisega reklaamidega.

Teie ettevõtte toetamine ja turustamine Facebooki gruppidega

Facebooki grupid on võimas võimalus oma äri turundada. Need mitte ainult ei aita teil oma tööstuses autoriteedina positiivset mainet luua, vaid ka pakuvad teile potentsiaalsete klientide genereerimiseks mitmeid võimalusi. Sa saad ka korraldage sisu oma Facebooki grupis, kasutades üksusi - arutame seda hetke pärast rohkem.

Grupiga liitumine

1. Klõpsake oma Facebooki profiilis jaotise Avasta jaotises Grupid.
2. Sirvige vahekaarti Avasta grupid, klõpsates rühmadel, mis teie tähelepanu saavad, et nende kohta rohkem teada saada.
3. Kui olete kindel, et olete sobiv gruppi, siis liituge sellega või paluge liituda.
4. Ärge käsitlege seda kui ärivõimalust - püüdke selle asemel olla abivalmis ja väärtuslik kogukonna liige.

Grupi loomine oma Facebooki lehega

1. Klõpsake oma Facebooki ärilehel valikut Loo rühm. Grupi saate luua ka oma isiklikust profiilist ja linkida see oma ettevõtte lehele hiljem jaotises Redigeeri grupiseadeid.
2. Sisestage nõutav teave, konfigureerige rühma privaatsusseaded ja klõpsake käsul Loo.
3. Teie Facebooki leht on vaikimisi teie grupi administraator, kuid saate lisada ka oma isikliku profiili.
4. Laadige üles kaanefoto, 828 x 315 pikslit.
5. Grupi kohta olulise teabe täitmiseks klõpsake nuppu Redigeeri grupi sätteid.

Facebooki grupiüksused

Facebook lisas hiljuti uue grupitüübi nimega Social Learning. Sel viisil klassifitseeritud rühmad saavad juurdepääsu ühikute uuele funktsioonile. See võimaldab teil kasutada rühma veebihariduse platvormina või korraldada postitusi teemade kaupa.

Siit saate teada, kuidas seda teha.

1. Klõpsake jaotises Grupisätted käsku Muuda linki ja valige Sotsiaalne õppimine.
2. Klõpsake vahekaarti Ühikud ja looge üksus.
3. Lisage sellele üksusele sisu - saate postitada otse sinna või lisada olemasoleva postituse.
4. Ühikud võimaldavad ka postitusi hõlpsalt ümber korraldada.

Reklaam Facebookis: turundaja ülevaade

Facebooki reklaamid võimaldavad igas suuruses ettevõttel oma tooteid ja teenuseid kohalikule ja ülemaailmsele publikule reklaamida. Olenemata sellest, kas olete algaja või kogenud turundaja, saate luua müügivihjete kogumiseks, veebisaidi liikluse suurendamiseks, müügi suurendamiseks ja brändi tuntuse suurendamiseks Facebooki reklaamikampaania.

Siit saate teada, kuidas luua suurepärast Facebooki reklaami.

1. Pange paika Facebooki reklaamikonto. Seda saate teha Facebooki ärihalduri kaudu, leitud siit.
2. Uurige välja, keda te oma reklaamidega sihite.
3. Valige õige reklaami alamtüüp - nende hulka kuuluvad video, pakkumised, müügivihjed, karussell, lõuend ja palju muud. Milline valik on teie jaoks parim, sõltub suuresti teie demograafilisest küljest ja teie üldisest eesmärgist.
4. Tehke kindlaks, kuidas soovite oma reklaame sihtida - saate inimese profiilis kasutada kõike.
5. Valige reklaamipaigutused.
6. Looge erinevate demograafiliste rühmade jaoks erinevad reklaamid.

Facebooki ärisündmuste loomine ja reklaamimine

Facebooki sündmused annavad teie ettevõttele võimaluse kaasata fänne, jälgijaid ja kliente ükskõik millisesse tegevusse. Need võivad hõlmata veebiseminari, toote turuletoomist, pidulikku avamist või mõnda muud elavat tähistamist. Võite ka võõrustada virtuaalsed Facebooki üritused, mis võimaldavad teil Facebooki kasutajaid aktiivselt kaasata ilma otseüritust pidamata või isegi lisaks otseüritusele.

Facebooki ürituse turundamine ja reklaamimine on üsna kaasatud protsess. Alustage piletimüügi seadistamisest kolmandate osapoolte platvormil, nagu Shopify, Eventbee või Eventbrite. Integreerimine on üsna lihtne, kuid peate kindlasti lisama oma Facebooki üritusele toimumiskoha ja sponsorid kaaskorraldajatena.

Kui olete oma sündmuse loonud, kutsuge oma 15 esimest osalejat. Kui olete sellest maagilisest numbrist üle saanud, võite maksta selle sündmuse reklaamimise eest. Kutsuge siiski ainult inimesi, kelle arvates soovite tegelikult osaleda.

Siit soovitame luua neli kohandatud vaatajaskonda, mida Facebooki reklaamidega sihtida. Alustage oma praegustest klientidest. Saate kasutada osalejate andmeid kuni luua kohandatud vaatajaskond. Seda kohandatud vaatajaskonda saab seejärel kasutada mitme sarnase vaatajaskonna loomiseks, kellele reklaame sihtida.

Soovitame kokku nelja erinevat vaatajaskonda.

Facebook Messengeri kasutamine klienditeeninduse ja suhtluse parandamiseks

Esilekerkivate tööriistade abil on lihtne luua messengerrobotid, mis parandavad klienditeenindust, koguvad ja koguvad müügivihjeid ning automatiseerivad lehtreid. Lisage sellele võimalus Messengeris reklaame esitada ja pole ime, et platvorm on liikunud paljude turundusplaanide etteotsa. Kombineerides Facebook Messengeri oma Facebooki ettevõtte lehega, saate luua tõhusama ja tõhusama kanali nii turunduse kui ka klienditeeninduse jaoks.

Abonentide kaasamine Facebook Messengeri vestlusrobotiga

Sa saad looge messengeri vestlusrobot tööriistaga nagu Chatfuel, Botsify või OnSequel. Neid on lihtne kasutada ja need ei vaja keerukat programmeerimist. Need põhinevad teie valitud menüüsüsteemil ja nende kasutamine on üsna lihtne.

Lisaks klienditeenindusele saate ka kasutage Messengeri botide järjestust tellijatele automaatselt huvitava sisu ja suurepäraste pakkumiste kohta sõnumeid saatma. See võimaldab teil luua mitu puutepunkti tellijatega suhtlemiseks, usalduse loomiseks ja väärtuse pakkumiseks. Lõppkokkuvõttes võib see olla äärmiselt kasulik tööriist, mis aitab teil kasutajaid klienditeel liikuda.

Facebook Messenger ja klienditeenindus

Nagu me juba märkisime, Facebook Messenger on võimas klienditoe tööriist. Pole ebatäpne nimetada seda klienditeeninduse esiridadeks. Ettevõtlusega tegelemine on alati olnud väike vestlus - pakkudes oma klientidele seda mõistet nad saavad teiega ühendust võtta kohese suhtluse ja abi saamiseks, saate oluliselt parandada klienditeenindust.

Sa saad ka lisage oma veebisaidile Facebooki kliendivestlus - tegelikult soovitame teil seda teha.

Facebook Messengeri reklaamide seadistamine

Messengeri reklaamid kuvada avalehel messengeri rakenduses. Tõhusalt kasutades võivad need oluliselt suurendada teie ettevõttega suhtlemise tõenäosust. Neid saab Facebooki reklaamihalduris konfigureerida samamoodi nagu tavalist reklaami.

Sponsorite sõnumireklaamide abil saate otse Messengeris klientidega vestlust alustada, ehkki see nõuab natuke täiendavat seadistamist.

Facebooki teadmiste ja Facebooki analüüsi mõistmine

Facebook Insights ja Facebook Analytics aitavad turundajatel oma turundustegevuse tulemuslikkust analüüsida ja nende kohta aru anda. Nende tööriistade abil saate näha, kuidas teie Facebooki vaatajaskond teie turundusele reageerib, paljastada kasutajate interaktsioone täpsemate eesmärkide radadega, sündmused valgustada teie kliendi eluaegset väärtust.

Facebooki teadmised

Facebooki statistikas sisalduvad andmed aitavad teil teada saada, kuidas teie vaatajaskond on teie turundusele reageerinud, kuid selle analüüsimine võib olla natuke keeruline ülesanne. Esimene asi, mida soovite teha, on minna oma Facebooki lehehaldurisse ja klõpsata valikut Statistika. Klõpsake vahekaardil Ülevaade käsku Ekspordi andmed.

Kui olete aja analüüsimise aja välja selgitanud ja faili alla laadinud, soovitame ülemine rida külmutada ja lisada valemiga Exceli = summa () summa kõigile veergudele. See muudab kõike natuke lihtsamaks.

Statistika sisaldab järgmist:

1. Meeldib ja meeldib allikatele.
2. Uued meeldimised vs. ei meeldi.
3. Video statistika.

Samuti on postituse andmefail, mis annab teavet üksikute Facebooki postituste katvuse ja seotuse kohta. Videoandmete fail esitab video mõõdikute üksikasjaliku jaotuse.

Facebook Analytics

Soovitame alustada uurides Facebook Analyticsi juhtpaneeli.

Siit saate koguda mitmeid teadmisi oma ettevõtte ja selle vaatajaskonna kohta, sealhulgas aktiivsed kasutajad, ostud, müügilehtrid ja palju muud. Aruanded on iga analüütikatarkvara leivaküpsetus - seega pole üllatav, et Facebookil on ulatuslikud aruandlusvõimalused. Juhtpaneelilt saate luua aruande, mis sisaldab teavet peaaegu iga tegevuse või sündmuse kohta. See võimaldab teil luua ka kanaliteülesed lehtrid, et selgitada välja parimad konversioonimäärad. Lõpuks saate kasutage sündmuse allikagruppe et määrata kindlaks konkreetsed teed, mida kliendid teie kanalitega suhtlemisel kasutavad.

Kõige olulisem asi, mida meeles pidada Facebook Analyticsi kohta on see, et see võimaldab teil määrata turundus- ja reklaamitegevuse konkreetse investeeringutasuvuse. See on väärtuslik tööriist mitte ainult sellepärast, et see võimaldab teil tuvastada, mis töötab (ja mis mitte), vaid seetõttu, et seda saab kasutada kulutuste suunamiseks. Facebook Analytics kehtib rohkem kui Facebooki lehtedele ja gruppidele.

Facebooki piksel on teie veebisaidile installitud koodijupp, mis võimaldab teil seda teha jälgige vaatajaskonna aktiivsust ja reklaami tulemusi kogu oma ökosüsteemis. Seda saab installida Reklaamihaldur veerus Varad.

Google'il on ka Facebooki turundajatele kasulikke aruandlustööriistu. Nii Google Analytics kui ka Google Data Studio võivad olla kasutatakse liikluse ja konversioonide mõõtmiseks, mis pärinevad klikkidest Facebooki reklaamidel. Samuti on võimalik luua Facebooki turundusaruande malle, mida on lihtne kiiresti värskendada. Lõpuks saate kasutage oma sotsiaalse turunduse kampaaniate aruandlustööriistana Google Data Stuudiot.

Turundus Facebooki videoga

Video võimaldab teil intiimsel tasandil suhelda väljavaadete ja klientidega. Facebook võimendab seda lähedust isikliku suhtluse kaudu nii kohalike kui ka otsevideote kommentaarides. Võti on muidugi - ja suurim väljakutse - veenduge, et inimesed vaataksid teie videoid lõpuni.

Selle saavutamiseks on mitu võimalust.

• Valige laiekraan, mille suhe on 1920 x 1080 pikslit.
• Optimeerige oma video teksti ja pisipilti hoolikalt, lisades asjakohaseid silte ja veenvat kirjeldust.
• Ajastage video nii, et see avaldataks suure seotuse ajal.
• Esitage oma video kohta enne avaldamist esimene kommentaar.
• Keskenduge kaasahaarava loo jutustamisele ja kujundage video selle eesmärgi järgi.
• Reklaamige videot Facebooki reklaamikampaania kaudu.

Facebooki otsevideo on veel üks suurepärane viis müügivihjete loomiseks, eriti koos Facebooki reklaamidega. Võib isegi olla integreeritud Facebook Messengeri robotitega. Robot saab teie eest rääkida, edastades teavet, mida kliendid videole keskenduvad.

See ei pea olema kulukas ettepanek. Sa saad kasutage oma töölaualt Facebook Live'i nõudmata kulukat tarkvara või stuudiokvaliteediga tehnikat. Vaja on vaid korralikku veebikaamerat ja mikrofoni koos avatud lähtekoodiga tööriistaga nagu OBS Studio.

Veel üks viis, kuidas saate videoid kaasamiseks kasutada, on korraldate Facebooki vaatepidu ühes oma Facebooki grupist. See hõlmab eelsalvestatud videote otseülekande korraldamist, mis on teie grupi kaudu avalikkusele kättesaadavaks tehtud. Liikmed saavad videot korraga vaadata ja kommenteerida, luues ühise kogemuse.

Mõelge sellele, nagu hulk sõpru koguneks veebis telesaate vaatamiseks.

Hääletage end kursis Facebooki taktika ja uudistega

Sotsiaalmeedia eksamineerija pakub kaks iganädalast audio-taskuhäälingusaadet ja iganädalast videovestlust otse-eetris, et aidata teie turundusalaseid oskusi parandada ja hoida end kursis sotsiaalmeedia pidevalt muutuva maailmaga.

The Sotsiaalmeedia turunduse podcast, kümme parimat turundust podcast iTunes'is, on iganädalane 45-minutiline intervjuusaade, mida juhib meie asutaja Michael Stelzner. Kui soovite teada saada, kuidas edukad ettevõtted kasutavad sotsiaalmeediat, õppida uusi strateegiaid ja taktikaid ning saada praktilisi näpunäiteid oma sotsiaalse meedia turunduse parandamiseks, tellige podcast iTunes / Apple Podcast | Android | Google Play | Õmbleja | Häälestama | RSS.

The Sotsiaalmeedia turunduse vestlussaade on iganädalane tunniajane otseülekanne, mis sisaldab ekspertkommentaare sotsiaalmeedias nädala olulisemate uudiste kohta ja mida see turundajatele tähendab. Saade Crowdcastis on saade simulcast igal reedel kuni Facebook Live, Periskoopja Youtube. Samuti saate kuulata ja tellida taskuhäälingusaate versiooni saidil iTunes / Apple Podcast, Android, Google Play, Õmblejavõi kaudu RSS.