Kuidas LinkedIn tõi PostcardMania müügiks 72 000 dollarit: sotsiaalmeedia eksamineerija

Nendel päevadel pole kaua aega vaja leida Facebooki või Twitteri edulugu. Tööriistu targalt kasutavad ettevõtted näevad tasuvust.

Aga LinkedIn? Rühma kõvem nõbu? Mitte eriti.

Kuid Floridas tegutsev kiiresti kasvav postkaartide turundusettevõte PostcardMania LinkedIni avamine on olnud alumine rida. See pole enam mõeldud ainult tööotsijatele.

Igal nädalal loeb ettevõte järjekindlalt vähemalt kaks tosinat värsket müügivihjet otse LinkedInist - rohkem kui Facebook ja Twitter pakuvad.

See on kokku liidetud rohkem kui 72 000 dollari suurune tulu lihtsalt LinkedInilt.

Kuidas nad seda teevad? Siin jagab PostcardMania oma valemit.

Vihje: see puudutab just õigel ajal pakutavat atraktiivset sisu.

Sisuturunduse pioneer

Kui Joy Gendusa alustas 1998. aastal PostcardMania tegevust vaid arvuti ja telefoniga, ühendas ta kaks mõtet:

1. Andke tasuta ja väärtuslikku turundusnõu see oli tavaliselt saadaval ainult kallitest reklaamiagentuuridest
2. Paku taskukohast otseposti printimist väikeettevõtetele

Nüüd koos 175 töötajat ja 19 miljonit dollarit aastatulu, see on mudel, mis teenib ettevõtet jätkuvalt hästi.

Täna Gendusa oma tasuta nõustamise strateegia laieneb suurepäraselt ka sotsiaalmeedia kanalitele. Lisaks oma nõuannete võtmisele - 140 000 postkaardi postitamine igal nädalal oma teenuste reklaamimiseks - osaleb ettevõte aktiivselt ka suurematel sotsiaalmeedia saitidel.

Kuid ettevõtte edu sotsiaalmeedias ei olnud otsene tee. Varasemad katsed paari turundusagentuuriga lisasid fänne, jälgijaid ja LinkedIn-sidemeid, kuid tõid vaid paari-kolme kuu tagant edumaa.

"Minu ülemus ütles:"Ma ei saa seda endale lubada. Mul on vaja investeeringutasuvust (investeeringutasuvus) ”,” ütles PostcardMania PR- ja sotsiaalmeedia juht Ferris Stith.

Möödunud augustis tõi ettevõte sotsiaalmeedia turunduse ettevõttesse, pannes Stithi juhtima. Ta ja Gendusa mõistsid LinkedIni potentsiaali ühendada oma vaatajaskonnaga - väikeettevõtted nagu hambaravikabinetid, remonditeenused ja kindlustusmaaklerid.

Katsetades jõudis Stith võitnud protsess LinkedIni jaoks mis loob selle ettevõtte vahel tõeliselt müügivihjeid:

# 1: looge kaasahaaravat sisu

Esiteks inimeste LinkedInist oma saidile viimiseks on vaja atraktiivset sisu. PostcardMania loob aktiivselt artikleid, ajaveebipostitusi, aruandeid ja juhtumianalüüse erinevatele sihtrühmadele.

"Sisu muudab kõike," ütles Stith. "See, kuhu ma inimese saadan, määrab, mitu müügivihjet ma saan."

Ettevõte pakib iga sisu väärtusliku teabega. Kohevust pole. Seejärel leiab Stith mitu võimalust linke selle sisu juurde tagasi jagada.

Ligikaudu 80 protsenti ajast - tavaliselt koos eriaruannetega - viivad lingid sihtlehele nõudes, et isik täidaks sisule juurdepääsu vormi, muutes selle kontakti ametlikuks juhtivaks.

# 2: Luua oma nägu ja hääl

Stith ja Gendusa leppisid kokku, et Gendusa kui tegevjuht on LinkedInis PostcardMania nägu, kuid Stith postitab. Stith veetis kuid Gendusa häält õppides ja tema turundusalaseid teadmisi omandades, et aidata kaasa nagu Gendusa.

Stith postitab ja vastab Gendusana kõigile päringutele, mis ei ole tegevjuhile isiklikud sõnumid.

# 3: looge kontaktid ja saatke neile sõnumeid

Kui Gendusa saab ühenduse taotlusi, vaatab Stith inimese andmed üle ja võtab kutse tavaliselt vastu. Pärast seda sta ühendab üks-ühele üksikisiku sõbraliku sõnumiga.

"Ma ütlen:" Ma näen, et te töötate selles ettevõttes. Kas olete omanik? Kuidas äri läheb? "" Stith ütles. Ta jätkab vestlusi, lõpetades sageli küsimusega.

Stith rõhutab, et ta on väga jutukas ja pole kunagi müüja. Ta hoiab ka sõnumeid teise ettevõtte ja nende vajaduste kohta, selle asemel et rääkida Gendusast või PostcardManiast.

"Raske müümine ei toimi," ütles Stith. "Ma näen sellest nii palju... Postitus peab olema ülimalt kasulik. Andke reaalset teavet.”

Vestluse käigus võib ta suunata hambaarsti teiste postkaartide visuaalsete näidete galerii või video- ja / või kirjaliku juhtumiuuringu juurde, mis näitab, kuidas teine ​​hambaarst postkaardiga uut äri lõi turundus.

"Juhtumianalüüsid ja näidisgaleriid on vestlusest sõltuvalt tõesti edukad," ütles Stith.

Või võib ka Stith suunake kontakt spetsiaalse aruande jaoks just selle tööstusharu jaoks, näiteks tükk “8 viisi hambaimpeeriumi ülesehitamiseks”.

"Tavaliselt, kui inimesed seda aruannet loevad, siis hambaarstid helistage ja ostke tavaliselt üsna kiiresti," ta ütles.

# 4: Liitu rühmadega ja anna oma panus

Järgmine Stith liitub LinkedIn gruppidega erinevat tüüpi väikeettevõtete jaoks, mida ettevõte sihibning aitab mõistlikult kaasa aruteludele ja küsimustele turunduse kohta.

Rühmades kasutab Stith umbes kord nädalas funktsiooni LinkedIn „Arutelud” jagada väärtuslikku sisu, mis viitab saidile PostcardMania.com. Teised grupiliikmed saavad nende arutelude ajal kommenteerida või küsimusi esitada.

Alles hiljuti lõi ettevõte sisult kõige rohkem müügivihjeid (53) - ajaveebipostitusega „8 viisi oma kohaliku ettevõtte kasvatamiseks tasuta!" Mõlemad kaheksast viisist olid lisateabe saamiseks linkidega "jupid", millest igaüks kogus inimese kontaktteavet.

Kui keegi tundub tema profiili ja kommentaaride põhjal hea väljavaade, klõpsab Stith nuppuVasta privaatselt”Link viige vestlus võrguühenduseta ühenduse loomiseks selle inimesega.

"Tutvustan ennast viisil, mis pole teemaväline," ütles ta. "" Rõõm, nõustun teiega ABC osas. "Siis esitan küsimusi."

Lisaks vastab PostcardMania erinevatele foorumitele postitatud turundusküsimustele.

# 5: külmasõnumiga kontaktid

Ka osa oma tavapärasest LinkedIni grupitegevusest võtab Stith "külmad sõnumid" ühendust, kes võivad perspektiivikad olla.

LinkedIni olemust arvestades on ta jällegi ettevaatlik ole jutukas, mitte reklaam.

"Tutvustan ennast ja ütlen:" Näen, et olete selles valdkonnas "ja esitan sellise küsimuse:" Kuidas teil tänapäeval läheb? "See on väga kerge sissejuhatus."

600 müügivihjet - lihtsalt LinkedInilt

PostcardMania jälgib hoolikalt kõiki juhtmeid. Umbes möödunud aastal genereeris ettevõte umbes 600 müügivihjet, mis Stithi sõnul on tegelikus äris umbes 72 000 dollarit - kõik lihtsalt LinkedInilt.

Ta märgib, et nende sotsiaalmeedia lähedased suhted vastavad traditsiooniliste meediategevuste omadele nagu postkaardid, mis näitab, et sotsiaalmeedia pakub kvaliteetseid müügivihjeid.

Kuid mitte kõik sotsiaalmeedia ei tõmba sama kaalu. Kui Stith kasutab Facebooki ja Twitterit, siis tema B2B publik reageerib LinkedInile kõige paremini.

"Twitter tekitab liiklust meie saidile, kuid ei muuda tingimata," ütles ta. „Facebook on sotsiaalsem aspekt. Nende külastatav konversioon pole kaugeltki nii suur kui LinkedIn.”

Mida sa arvad? Kas teie sotsiaalmeediaturundus loob tõelisi müügivihjeid peale fännide ja jälgijate? Jätke oma küsimused ja kommentaarid allolevasse kasti.