Suured muudatused AppleCare'i jaoks sülearvutites, lauaarvutites

Uudised

KõrvalDave Greenbaum

Viimati uuendatud15. detsember 2017

Apple'i laiendatud garantiiprogramm läbis MacBooksi osas suure muudatuse saidil WWDC juunis. Kuigi Apple ei andnud sellele palju fänni, sai AppleCare kaitseplaan ümber AppleCare + ja nüüd hõlmab see juhusliku kahjustuse kaitset. Kui ostsite MacBooki viimase 60 päeva jooksul, peate kaitse saamiseks tegutsema nüüd.

Kuidas AppleCare'i kaitseplaan (APP) Tööks kasutatud

MacBooki ostmisel oli teil pikendatud garantii ostmiseks aega kuni üks aasta. See hõlmas tootmisvigu ja riistvaratõrkeid, kuid ei välistanud juhuslikke kahjustusi. Kui sa selle maha lasid, olid sul õnnetud. Muidugi, kui nad ei suutnud õnnetust tuvastada, kataksid nad mõnikord remondi.

Saate osta oma APP ükskõik millisest allikast ja seejärel lihtsalt oma Apple'i seerianumbri külge kinnitada. See tähendas, et saate seda osta odavamast kolmanda osapoole allikast või isegi eBayst. See funktsioon oli suurepärane, kui teil oli kuskil kinkekaart või proovite mängida krediitkaardipunktide mängu.

pildi autor Andrew *

Mulle meeldis osta hilisem funktsioon, kuna see võimaldas mul oma kulutusi natuke hajutada. Oma ettevõtte jaoks ostaksin sülearvuti ühe eelarveaasta jooksul ja ostaksin kaitse järgmisel. Ostsin värskendatud MacBooki kohe pärast WWDC teadaannet ja õppisin, kuidas mul pole Apple'i uute juhiste kohaselt lihtne seda teha.

Kuidas AppleCare + nüüd töötab

APP peatamisega katab Apple nüüd veekahjustused ja ekraanipraod. Need õnnetused on tavaline äpardunud sülearvutite nägu. Seda tüüpi kindlustus muudab selle sarnaselt kolmanda isiku pakkumistega paremini kooskõlas iPhone'i kindlustus.

Kui kahjustate ekraani AppleCare + all, maksab remont teile mahaarvamise 99 dollarit. Kõik muud kahjud on mahaarvatavad 299 dollarit. See on tohutu kokkuhoid tegelikest remondikuludest, mis tavaliselt moodustavad arvuti väärtusest 50%. Rakenduse APP kohaselt kui teie ekraan on fikseeritud kolmanda osapoole poolt, on teie laiendatud garantii Apple'iga kehtetu. Applecare + hoiab teie täieliku garantii puutumatuna, kuid säästab teie raha.

Need muudatused kehtivad Apple'i lauaarvutite (nt iMac ja MacMini) kohta. Tõenäoliselt ei kahjusta ükski neist ekraani, kuid tilgad ja vee leke on siiski võimalik.

Miks te ei saa oodata AppleCare + ostmist

Selle AppleCare + uue funktsiooni abil märkas Apple tõenäoliselt lünka. Kui te rikkusite oma MacBookit esimese aasta jooksul, võite lihtsalt AppleCare + osta ja selle katta. Mitte nii kiiresti!

Apple'il on AppleCare + -ga mõned uued reeglid. Kui te ei osta seda oma Maciga, peab Apple ütlema, et peate kas kaugdiagnostika käitama või viima selle Apple Store'i kontrollimiseks. Sina peab tehke kas 60 päeva jooksul pärast Maci ostmist või te ei saa AppleCare + osta. Samuti õppisin raskelt seda, et kui ostate oma Maci töötajate ostuprogrammi (EPP) kaudu, ei saa te pärast seda AppleCare'i soodushinnaga osta. Õnneks sain mõne muu valiku jaoks Apple'iga otse töötada.

pildi autor dantekgeek

Nende muudatuste tõttu programmis AppleCare + ei leia te tõenäoliselt selle müüki kolmandate osapoolte saitidel. Võite valida selle 60 päeva jooksul Apple'ilt või osta seda arvutiga.

Apple lisab teile mõned boonused, kui ostate arvutiga AppleCare +. Need on vanast rakendusest järelejäänud, kuid mitte kõik ei teadnud neid eeliseid. See ei hõlma ainult arvutit, vaid ka lisaseadmeid, nagu adapter, USB SuperDrive ja isegi lennujaama ruuter.

Mis siis, kui liiga kaua ootasite?

Mitte-Apple'i kaitse

Kui ostsite oma Maci rohkem kui 60 päeva tagasi, pole teil 100% õnne. Te ei saa AppleCare + osta, kuid teil on mõned võimalused. Me kattisime need muud võimalused iPhone'idega, kuid laua- ja sülearvutitele kehtivad samad reeglid. Nad sisaldavad:

• Krediitkaardid, mis pikendavad garantiisid ja täiendavat aastat ning hõlmavad 90-päevast kaitset juhuslike kahjustuste eest.
• Kolmanda osapoole tehnokindlustus selliste ettevõtete kaudu nagu SquareTrade.
• Kindlustuse ostmine majaomaniku või ettevõtluskindlustuse kaudu.

Proovige osta vana AppleCare'i kaitseplaan

Kuna APP müüdi eraldi tootena, võib mõnel jaemüüjal olla laoseisu. Selle kirjutamise hetkest alates lubas Apple endiselt inimestel seadme registreerimist vana plaani alusel. Aeg on otsa saanud, kuna kui need kohad müüvad maha oma vanad APP-karbid, ei saa nad uusi. Kontrollige ka oma kohalikku Apple'i volitatud teenusepakkujat; nad on suurepärane valik Apple'i toodete jaoks väljaspool Apple'i poodi.

Kui need valikud ei avane, võib teil õnnestuda kutsuda Apple otse ostma vana programmi. See on see, mida ma oma MacBookis silmas pidasin. Ma ei vajanud juhuslikku kaitset, kuid soovisin riistvarale laiendatud garantiid. Nad said võtta minu krediitkaardi telefoni teel ja selle veebis registreerida. Jällegi teab ainult Apple, millal nad selle valiku lõpetavad.

pildi autor KadKarlis

Ärge oodake, kuni on liiga hilja

Kui olete mõelnud AppleCare'i ostmisele, peate tegutsema esimese 60 päeva jooksul. Kui olete aknas 61–364 päeva, peate kaaluma mõnda muud meie soovitatavat võimalust. Kõige tähtsam on see, et edaspidiseks peate oma Maci ostmisel ostma AppleCare +. Vastasel juhul hüppate läbi mõne täiendava kõva, et kontrollida, kas teie Mac pole katki.