2016. aasta sotsiaalmeedia turunduse ennustused ekspertidelt: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas otsite 2016. aastal tulevaid turundustrende?

Kas soovite teada, kuhu sotsiaalmeedia profid oma tähelepanu suunavad?

2015. aastal lõid uued platvormid suure tujukuse ja mitmed populaarsed võrgud teenisid raha.

Et olla valmis järgmiseks, uurisime 14 sotsiaalmeedia turunduse eksperdilt, mida uuel aastal jälgida.

Neil oli öelda:

# 1: Sotsiaalmeedia muutub privaatseks

Ärge tehke selles osas viga, et kõige sotsiaalsem sotsiaalne tegevus toimub kahes ainulaadses ja privaatses kohas: privaatsetes gruppides ja sõnumirakendustes.

Olgu see siis Facebookis või LinkedIn, oleme juba hakanud nägema, kuidas erarühmade kasutamine on kinnistunud ja inimesi nende loomine suureneb. Pole saladus, et kui küsida Facebookis olevatelt kasutajatelt, kus nad näevad platvormilt kõige suuremat väärtust, tuleb see privaatsetest gruppidest, kuhu nad kuuluvad.

Snapchati alustas seda, kuid üleminek sõnumsiderakendustele (arvan, et Facebook Messenger, WhatsApp, Line jne) sunnib kaubamärke oma sotsiaalmeediakuludega palju privaatsemaks ja isiklikumaks muutma.

Mida see kõik tähendab? Me läheme üha lähemale uut tüüpi sotsiaalmeediale: sellisele, mis toimub nendes avalikes ja kasumit teenivates kanalites ning võrgustikes, kuid kus parimat (ja võib-olla ka kõige väärtuslikumat) sisu saavad näha ainult need, kellele on antud luba selle nägemiseks... või väike rühm inimesed.

See tähendab ka seda, et klienditeenindus läheb üle sõnumside ja privaatsete gruppide ruumidele ning eeldatakse, et kaubamärgid pakuvad nende ja nende tarbijate vahel sellist suhtlustaset.

Selle võrrandi viimane osa, mis osutub kõige põnevamaks, on see, et see kasutamine ja kasv on põhimõtteliselt mobiilne kogemus. See on kaubamärkide suurim võitlus 2016. aastal, kuna nad tegelevad endiselt reageerivate veebikogemuste pakkumisega, mis pole disainilt mobiilsed.

Mitch Joel, president Mirum (endine Twist Image), on raamatu autor Kuus eralduspikslit ja CTRL ALT Kustuta.

# 2: Ole valmis liikluse eest rohkem maksma

Ennustan väikesele sinilinnule suuri muutusi. On kaks põhjust, miks näeme Twitteris tõenäoliselt suuri muutusi. Esiteks on aktiivsete kasutajate aastakasv pidurdunud. Sotsiaalvõrgustikku kasutavate inimeste arv ühtlustub.

Teine põhjus on aktsia hind. Tehnikainvestorid on sageli rohkem seotud kasutajate kasvu kui kasumiga, kuni kasv peatub. Kui aktsia hind langeb, on aeg teenida raha ja maksimeerida rohkem kui 300 miljoni kasutaja omamine.

Mis siis edasi saab? Millalgi 2016. aastal loob Twitter algoritmi, mis mõjutab seda, milliseid säutse millistes voogudes näha on. Google'il on PageRank. Facebookil on EdgeRank. Twitteril on TweetRank ja see seab prioriteedid reklaamid. Aasta pärast ei kuvata teie säutse kõigi teie jälgijate voogudes. Orgaaniline katvus on Facebooki stiilis piiratud, kuid teil on palju võimalusi, et väikese hinna eest nähtavust suurendada.

Sotsiaalmeedia maailm väriseb selle muutuse korral. Nii turundajad kui ka meediumid muretsevad, imestavad ja hädaldavad. Kuid kui tolm settib, leiavad kaubamärgid, et Twitteris veidi rohkem kulutamine on seda väärt. Lõpuks rõõmustavad investorid Twitteri rahaliste varanduste pöördumist.

Kui seda ei juhtu, on Twitter lõpuks Google'i või Facebooki omandamise sihtmärk, mida turundajad võiksid eelistada, aga need, kes justiitsministeeriumis monopolidevastaseid kohtuasju menetlevad, võivad mitte.

Andy Crestodina on ettevõtte kaasasutaja Orbit Media.

Minu 2016. aasta sotsiaalmeedia ennustus on see, et liikluse eest hakatakse maksma rohkem sotsiaalseid võrgustikke. Kui sotsiaalmeediavõrgustikud kohandavad oma algoritme, on ainus viis, kuidas kaubamärgid saavad tagada korraliku liikluse tekitamise reklaamide kaudu.

Näiteks Facebooki oli kunagi lihtne kasutada; tuli vaid fännilehele või isiklikule lehele postitada olekuvärskendus koos lingiga. Mõne minuti jooksul näevad kõik teie fännid ja sõbrad teie linke ja liiklus voolab sisse.

Nüüd julgustatakse teid võimendama oma postitust, kui soovite saada maksimaalset liiklust. Isegi kui teil on Facebookis 100 000 fänni, on ainus viis, kuidas enamik neist teie sisu näha on, maksta nähtavuse eest.

Sisuliselt on see, mis juhtus Google'i algoritmiga aastaid tagasi, sama, mis nende sotsiaalsete võrgustike puhul. Algoritmide kasutamine orgaaniliste vahendite abil on pidevalt raskem, nii et kui soovite maksimaalset liiklust, peate reklaamidele raha kulutama.

Neil Patel, Crazy Egg ja KISSmetrics kaasasutaja, ajaveebid aadressil NeilPatel.com.

# 3: Ettevõtted kohandavad inimeste ümber sotsiaalseid strateegiaid

2016. aasta on aasta, kus rohkem ettevõtteid rakendab kohanduvat sotsiaalset. Mida rohkem me suhtleme ja teeme koostööd ettevõtluse välise ja sisemise sotsiaalmeedia kasutajatega, seda rohkem peame kohanema nende kogukondade ja vajadustega lõpliku edu saavutamiseks.

See peaks 2016. aastal muutuma tulevikku vaatavates ettevõtetes tavapärasemaks, näiteks järgmiste näidetega:

• Mõjutaja turundus: Selle asemel, et kampaaniad turundusalaste algatuste ümber luua, mõistavad kaubamärgid, et need on pikaajalised suhted ja kohanevad mõjutajate vajadustega.
• Töötajate propageerimine: brändid mõistavad, et töötajad peavad jagama neile turundussisu, et töötajad on nende suurimad pooldajad ja kohaneda töötajate käitumisega. See toob kaasa suurema osaluse ning lõpuks suurema katvuse ja autentsema usalduse oma kaubamärgi vastu.
• Sotsiaalne müük: selle asemel, et oma võrgus sisu edasi lükata, alustavad brändid täiesti nullist kohandage jagatavat sisu vastavalt oma kliendi vajadustele, olenemata sellest, kas see sisu on pärit ettevõttest või mitte.
• Sisuturundus: selle asemel, et sotsiaalmeediat kasutada ainult sisu reklaamimiseks, loovad kaubamärgid sotsiaalmeedia kasutajatega nende keelt kasutades vestluse. Nad kohandavad sisu ja sotsiaalset kaasatust vastavalt sotsiaalsete kasutajate huvidele ning sõltuvalt kogukonnast võib see sotsiaalsest võrgustikust sotsiaalvõrgustikuna väga erinev välja näha.

Kohanev sotsiaalne eeldab reageerivat mõtlemist, lähtudes asjaolust, et sotsiaalmeedia loodi inimestele, mitte brändidele. Et ettevõtted oleksid jätkuvalt asjakohased, peavad nad tõesti kohanema nende välismaiste inimeste kogukondadega, keda kutsume sotsiaalmeedia kasutajad. Mõned ettevõtted on selle põhimõtte kasutamisel juba edu saavutanud. Kas sinu oma on järgmine?

Neal Schafferon Social Tools Summit, sotsiaalse meedia tippkeskuse asutaja, Maksimeeri sotsiaalne äri ja selle autor Maksimeerige oma sotsiaalset suhtlust.

# 4: platvormi järgi kohandatud visuaalid muutuvad kriitiliseks

Visuaalne turundus kasvab ka 2016. aastal, mistõttu on brändidel hädavajalik visuaalsuse kindel plaan sealhulgas multimeedia, näiteks pika- ja lühivormiga video YouTube'i, Facebooki ja Instagrami jaoks, samuti graafika ajaveebi jaoks sisu.

Oma veebisaidile ankrusisu loomine ja selle jaotamine kontekstuaalseteks osadeks, et igale platvormile loomupäraselt postitada, on hädavajalik. Näiteks põimitakse üks pikk video ajaveebipostitusse, säutsutakse graafikaga ja selle vihje jagatakse graafikana Instagramis ja Pinteresti tsitaadis. Need kõik viivad blogi sisuni.

Peg Fitzpatrick on raamatu kaasautor Sotsiaalmeedia kunst: näpunäited võimekasutajatele koos Guy Kawasakiga.

2016. aastal hõlmavad nutikad kaubamärgid visuaalse sisu strateegiat oma turunduse integreeritud osana, mitte ainult tagantjärele mõeldes. Enam ei piisa ainult pildi viskamisest blogipostitusele.

Brändid vajavad pildistrateegia mis töötab nende peamistel platvormidel ja on kohandatud Instagrami, Twitteri, Facebooki ja Pinteresti jaoks. Tööriistad nagu Canva for Work ja Relee võimaldavad kaubamärkidel kiiresti ja hõlpsalt luua pildipaketi.

Kuid asi pole ainult selles, kus kaubamärgid köidavad. See on umbes see, kus fännid köidavad. Tööriistad nagu Twitteri kaardid ja pistikprogrammid meeldivad Sotsiaalne sõda ja Yoast SEO saab tagada, et pilte jagatakse säutsude või Facebooki linkide abil ning veebisaidi lehtedel on fännide jagamiseks sobivad kinnitatavad pildid.

Brändid integreerivad oma turundusse rohkem suuri visuaalseid projekte ja proovivad uusi asju!

Donna Moritz on ettevõtte asutaja Sotsiaalselt sorteeritud.

# 5: Otsevideo läheb peavoolu

2015. aastal algas otseülekannete ajastu uue tehnoloogia nagu Periscope, Facebook Live ja Blab kasutuselevõtuga.

2016. aastal jõuavad mõned neist otseülekannetest otseülekande kasutuselevõtuga täiesti uuele tasemele 360 kraadi ülekanded mis võimaldab inimestel oma mobiiltelefoni liigutada ja kogeda tegevust nii, nagu oleksid nad tegelikult kohal ja liigutaksid oma pead.

Lisaks näeme kulutõhusate virtuaalreaalsusseadmete laiaulatuslikku kasutuselevõttu, mis võimaldavad täielikult kaasahaaravaid 3D-elamusi. Suure osa sellest võimaldavad odavad 360-kaamerad nagu Ricoh Theta koos ökonoomsega sellised seadmed nagu Google Cardboard, mis muudavad kõigi omatavad nutitelefonid virtuaalseks reaalsuseks seade. See on turundajatele täiesti uus võimalus teha tehasetuure ja mis tahes muud isiklikku kogemust, mida on võimalik ette kujutada.

Michael Stelzner on Social Media Examineri asutaja ja tegevjuht ning võõrustab populaarset Sotsiaalmeedia turunduse podcast.

Otseülekande video sai hoo sisse 2015. aastal selliste platvormidega nagu Periskoop ja surikaat teed juhtimas ja uued platvormid nagu Blab.im ja Appear.in stseeni sisenemas. Varasemad kasutajad liitusid videostseeniga 2015. aastal, kuid 2016. aastal läheb otseülekande video enam peavoolu.

Otsevideol on juba jõud ühendada teid oma publikuga palju isiklikumal viisil kui blogipostitused, e-raamatud ja isegi helisisu, näiteks veebiseminarid või taskuhäälingusaated. Lisaks pole reaalajas voogesitatava video puhul sisu muutmiseks ja lihvimiseks nii suurt survet. Mansetist saate veidi rohkem lahti lasta, mis võib küll inimesi hirmutada, kuid võib ka aja mõttes vabastada.

Kuigi Facebook Live oli saadaval ainult teatud kontodel, on juurdepääs siiski avanema rohkematele inimestele, muutes selle suuremaks mängijaks.

ma mõtlen Blab.im on võitja ka 2016. aastal. Kuna platvormil võib korraga olla kuni neli inimest, on inimesed seda kasutanud intervjuude, vestluste, küsimuste ja vastuste ning muude kasulike sisuvormide jaoks. Ennustan ka muude lihtsate viiside loomist video kaudu ühenduse loomiseks, näiteks privaatne koosolekuala Appear.in.

Igal juhul on video muutumas üha olulisemaks, kui otsime uusi viise, kuidas oma publikuga silma paista ja sellega ühendust saada. Proovige 2016. aastal!

Andrea Vahl on sotsiaalmeedia treener, esineja ja strateeg ja on raamatu kaasautor Facebooki turundus kõik-ühes mannekeenidele.

Suur trend, mida ma näen 2016. aastal, on oma näo esitamine oma publiku ette. Parim viis oma vaatajaskonnani jõudmiseks ja temaga ühenduse loomiseks on 2016. aastal videote ja / või otseülekande taktika kasutamine viisina näost näkku rohkem suhelda.

Sotsiaalmeedia kasutajad ootavad sotsiaalmeedias asuvatelt kaubamärkidelt ja ettevõtetelt suuremat läbipaistvust ja autentsust.

Selle tõeliseks omaksvõtmiseks ning selliseks suhtlemiseks ja klienditeeninduse pakkumiseks, mida teie publik ootab, peate sel aastal omaks võtma videoturunduse.

Jenn Herman on sotsiaalmeedia strateeg ja esirea blogija Instagrami turunduses.

# 6: Brändid levitavad sotsiaalvõrgustikes sisu

2016. aastal lõpetavad rohkem kaubamärke keskendumise jälgijate arvule ja meeldimistele ning hakkavad vaatama sotsiaalmeedia kanaleid, näiteks Facebook, LinkedIn ja Twitter puhaste sündikatsioonivõimalustena.

Miks? Viimaste aastate jooksul oleme teada saanud, et meil pole sotsiaalsete platvormide ühenduste üle kontrolli. Platvormid kontrollivad teabe liikumist ja teie vaatajaskonna andmeid. Nad saavad näidata, mida iganes nad tahavad, olenemata sellest, kas keegi valib teie sisu nägemiseks.

Mida teha? Brändid jätkavad nende platvormide võimendamist, kuid teevad seda kindla eesmärgiga luua oma publik e-posti tellijad (kus neil on kõige suurem kontroll ja nad saavad tellijatega otse suhelda).

Eesmärk on igal võimalusel viia vaatajaskond ketis e-posti ja prinditellimuste poole.

Joe Pulizzi, asutaja Sisuturunduse instituut, on raamatu autor Content Inc. ja Eepiline sisuturundus.

# 7: Videokoosolekud tõusevad

Muidugi on otseülekanded ja visuaalsem sisu 2016. aastal tohutu, kuid kuidas on lood sellega, kuidas me töötame, teeme koostööd ja suhtleme omavahel?

Ennustan, et videokonverentsid, intervjuud, taskuhäälingud ja koostöö on järgmisel aastal suur sotsiaalmeedia trend. Oleme üsna osalised Suum, mis pakub umbes 150 dollarit aastas HD-videot ja heli (soovi korral eraldi lugudes) ja teie meeskond saab lingi klõpsamisega liituda.

Lisaks sellele, et oleme seda kasutanud nii meeskonna sisemisteks koosolekuteks kui ka klientide koosolekuteks, kasutan seda ka meie Spin Sucks Inquisitions ja Inside PR jaoks. See pakub heli kõik ühes loos, mida on lihtne Audacity jaoks tootmiseks avada. Kuna see on HD-kvaliteediga, on kvaliteet parem kui käsisalvesti Zoom kasutamine.

Teil on üks koosoleku ID (mis on täpselt nagu telefoninumber) ja võite selle anda kõigile käsul kasutamiseks. Kõik, mida peate tegema, on klõpsake nuppu Liitu ja sisestage oma ID ning voila! Olete hangoutis kellegagi, kes võib olla tuhandete miilide kaugusel. Ehkki miski ei asenda isiklikku kogemust, on Zoom kohutavalt lähedal sellele, kui inimesed ühes toas viibivad.

Muidugi, Skype ja Google Hangouts pakuvad mõlemad sama funktsionaalsust, kuid mulle meeldib Zoom selle kvaliteedi, inimeste arvu järgi, mis mul ruumis korraga olla saavad ja kuna see ei kuku kunagi kokku nagu teised.

Gini Dietrich on ettevõtte asutaja ja tegevjuht Arment Dietrich, autor Spin Sucksja Inside PR-i saatejuht.

# 8: Parem Facebooki reklaamide sihtimine

2016. aastal ennustan paremat Facebooki reklaamide sihtimist.

Facebook tõi hiljuti välja uue suhtlusvahendid mis võimaldavad Facebooki lehtedel rohkem teada saada inimestest, kellega nad suhtlevad. Samal ajal saavad lehtede omanikud hakata lisama märksõnu koos märkmetega, et märgistada kasutajad, kellega nad on ühenduses.

Ma arvan, et näeme seda funktsiooni 2016. aastal sügavamalt Facebooki reklaamides, et ettevõtted saaksid sihtimine nende reklaamid võrreldes sisuga, millest kasutaja võib olla huvitatud. Selle asemel, et üldiste huvide põhjal inimest sihtida, saavad lehed pakkuda personaalsemat kogemust, tuginedes suhtlusele, mida nad on Facebooki kasutajaga Facebookis teinud.

Christian Karasiewicz, asutaja Sotsiaalsed kokad, on sotsiaalmeedia turunduse professionaal.

# 9: kiirsisu muutub levinumaks

Aastal 2015 ilmnesid suundumused reaalajas sisu lisamise suunas kiirartiklid ja viivad reklaamid Facebooki ja Twitter. Mõlemal juhul on eesmärk hoida kasutajaid võrgus, eemaldades vaeva veebisaidi külastamisega väline sait, kus liiklus võib kaduma minna, kuna kasutajad puutuvad kokku häiretega või võivad neid mõjutada ühenduvusprobleemid.

See suundumus jätkub ka 2016. aastal, kuna enamiku võrkude eesmärk on pakkuda rohkem sisu kiiremini, tuues oma platvormidele rohkem kasutajaid ja hoides neid kauem.

Näiteks on Facebook hakanud testima kaasahaaravad reklaamid. Kontseptsioon on väga sarnane kiirartiklitega, kuid sihtleht koos reklaami teabega kuvatakse siis, kui kasutajad reklaamil klikivad. Vahepeal teeb Twitter Google'iga koostööd ka oma versiooni loomiseks kiirartiklid.

Tõenäoliselt mängib olulist rolli ka pood, pakkudes kohese ostukogemuse. Twitter on hiljuti käivitanud valiku Osta kohe ja Facebook hakkas nende nuppu testima eelmisel aastal. Mõlemad platvormid pakuvad seda funktsiooni ainult USA-s valitud poodide kaudu, kus kasutatakse väga vähe poode platvormidele, kuid on ainult aja küsimus, millal seda ostuvõimalust muudel turgudel ja mis tahes turgudel pakutakse reklaamija.

Maailm liigub iga päevaga kiiremini ja kasutajad on muutunud tarbitava sisu suhtes väga valivaks; mitu korda üritades vältida seda, mis ei tekita mõne sekundi jooksul rahuldust. Ja sotsiaalmeedia on valmis väljakutse vastu võtma.

Antonio Calero on sotsiaalmeedia strateeg.

# 10: jälgimistööriistadesse lisatakse pildituvastus

Meil on nii palju tekstipõhiseid jälgimis-, filtreerimis- ja analüüsivahendeid, kuid üha enam sotsiaalne sisu põhineb piltidel. 2016. aastal näeme seiretööriistu ja platvorme, mis integreerivad pildituvastustarkvara osana nende jälgimisest ja otsimisest.

Näiteks omandas hiljuti Sysomos Vaade, mis pakub piltide tuvastamise ja analüüsimise tarkvara. Brändid saavad sisestada oma logo otsingu ja Gaze tuvastab logo sisaldavad pildid.

https://www.youtube.com/watch? v = TBh92hESt24

Piltide analüüs on keeruline ja pole lollikindel, kuid tehnoloogia muutub selles valdkonnas paremaks, nii et kaubamärgid peavad hakkama oma piltide sisu peale mõtlema juba praegu.

Ian Cleary on ettevõtte asutaja RaseerijaSotsiaalne.

Mida sa arvad? Milliseks neist ennustustest olete valmis? Kas teie arvates on veel midagi tulemas? Jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides.