6 sotsiaalmeedia jälgimise tööriista oma brändi jälgimiseks: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas jälgite veebivestlusi?

Kas otsite oma mainimiste jälgimiseks uusi tööriistu?

Ükskõik, kas soovite vaikselt jälgida, oma klientide ja nende otsitavate andmete kohta teada saada, kriitikutele vastata või lihtsalt vestlusesse astuda, peate teadma, mida inimesed räägivad.

Selles artiklis jagan kuus tööriista, mida kasutada mainimiste jälgimiseks ajaveebides ja sotsiaalmeedias.

Kuula seda artiklit:

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

# 1: sotsiaalne mainimine

Toimetaja märkus: Social Mention pole enam aktiivne veebitööriist.

Sotsiaalne mainimine on suurepärane viis õppida hõlpsasti seeditavas visuaalses vormis kaubamärgi mainimist ja suhtlemist.

Sisestage nimi ja klõpsake linki Otsi, et näha linke oma mainimistele. Sorteeri ajaraami või allika järgi.

Samuti leidke oma brändi tugevus (kui tihti seda arutatakse), postituse kirg (kui tõenäoline keegi mainimist kordab), sentiment (positiivsest negatiivseks) ja haare (mõju mõõt).

Siit saate teada peamised märksõnad, kasutajad, räsimärgid ja allikad samuti.

Lisaks hankige oma mainimistest RSS-kanal, et püsida kursis. Social Mention on tasuta veebiteenus.

# 2: mainige

Maini on üks uuemaid tööriistu, mis asendasid Google Alertsi. (Google Alerts saatis teid e-kirjadega, kui teile teatati teie määratud märksõna või fraas.)

Mainimine on viis oma veebis oleku visualiseerimiseks, eraldades soovitud signaalid ülejäänud võrgus levivast mürast. Platvorm võimaldab teil seda teha jälgige miljoneid allikaid reaalajas ja 42 keeles, nii et saate reageerida ja suhelda.

Tehke veebiotsing või valida saada iga päev e-kirja eelmise päeva mainimiste kogu kohta. Lisaks, kui töötate grupi või suurettevõttega, eksportige statistika PDF-i või CSV-vormingus, et saaksite andmeid oma meeskonnaga jagada.

Mention pakub 14-päevast tasuta prooviperioodi ja seejärel erinevaid plaane, millest valida. Tasuta põhiplaan on üks hoiatus, üks kasutaja, 250 mainimist kuus.

# 3: Talkwalker

Kasutage Talkwalkeri märguanded kuni seadistage oma märksõna või fraasi jaoks otsingupäring. Kitsendage tagastatud andmeid tulemuse tüübi, keele, sageduse ja koguse järgi.

Talkwalker annab teile aja jooksul kaubamärgi mainimise ja ka allikad, kus need mainimised esinevad. Siit saate teada brändi mainimise toimivuse, seotustasemete ja mõjutajate kohta, kes räägivad teie brändist (see hõlmab nii veebisaite kui ka sotsiaalmeediat), meeleolude analüüsi, sildipilves toodud üldteemasid ja demograafilisi andmeid (asukoha, keele ja soolise jaotuse järgi).

Vestluste alguspunkt on isegi maailmakaardi jälgimine. Sektordiagrammid hõljuvad iga asukoha kohal, et näidata igas riigis valitsevat arvamust.

Kuigi Talkwalker Alerts on veel üks tasuta teenus, mida kasutada Google Alertsi asendajana, ei pea ma seda nii põhjalikuks ega põhjalikuks kui Mention. Näiteks leidis minu üks otsingutest Talkwalker umbes 50% viidetest, mida Mention leidis. Kuid ma kasutan neid tandemina, et tagada korralik katvus.

# 4: Topsy

Topsy on otsingumootor, mis võimaldab teil jälgige brändi mainimisi kogu veebis, keskendudes sotsiaalsetele teadmistele tippvestlustest veebis. Topsy andmebaas on reaalajas ning see mõõdab meeleolu ja pakub analüüsi.

Sorteeri linkide, säutsude, fotode, videote või mõjutajate järgi või lisage kõik. Lisaks uurige, kuidas hiljuti tulemused avastati. See on eriti kasulik, kui teil on suur hulk sisu, millest läbi kahelda.

Topsy näib olevat põhjalikumad andmed kui nii Mention kui ka Talkwalkeri tasuta teenus. Pidage lihtsalt meeles, et selle keskmes on mõjutajad ja parimad (mitte kõik) vestlused.

# 5: Hootsuite

Võib-olla on kõige lihtsam ja levinum kaubamärgivestluse monitor Hootsuite. See aitab sind hoia reaalajas lobisemist sotsiaalmeedia platvormidel nagu Facebook, Twitter ja LinkedIn.

Hootsuite'i kõige tõhusamaks kasutamiseks koostage voog märksõna abil, mis esindab teie otsingut.

Esiteks voo lisamine, ja siis valige märksõna. Nüüd, valige konto, mille all brändi jälgite. Järgmine sisestage märksõna või fraas. Lisage see ja seejärel voog.

Sa saad ka tehke oma kaubamärgi otsinguid Hootsuite'is Twitteris ja Facebookis. Saadaval on tasuta kontod nii profiile kui ka ettevõtetele.

# 6: PinAlerts

PinAlerts on pigem Pinteresti hoiatussüsteem kui traditsiooniline kaubamärgi jälgimise platvorm. See jälgib linke teie veebisaidi tihvtidele ja teavitab teid e-posti teel, kui keegi teie saidilt kinnitab.

Selle tööriista abil saate saate kohe inimestega vestelda Pinterest kes jagasid teie nööpnõelu ja arendasid nendega suhteid.

PinAlerts annab teile teise nurga, mille poole liikuda jälgige oma brändi URL-i mainimist.

Järeldus

Sellest on abi jälgige oma brändi veebis, et saaksite vajadusel suhelda ja vajadusel reageerida.

Need tööriistad säästavad aega mis muudavad jälgimise lihtsaks. Paljud neist tööriistadest on teavitussüsteemid, mis võimaldavad teil märguannete kuvamisel tegutseda. Ja enamikul, kui mitte kõigil neist platvormidest on reaalajas otsingu komponent.

Kui jälgite igas suuruses brändi, aitab nende tööriistade kombinatsioon teil vestluste tipus püsida ja saada osaks oma sotsiaalsest kogukonnast.

Mida sa arvad? Kuidas jälgite oma kaubamärki sotsiaalmeedias? Mis on teie lemmik sotsiaalmeedia jälgimise tööriistad? Palun jagage oma mõtteid ja soovitusi kommentaarides.