Uus uuring näitas Instagrami kasutajatele meeldivat osta: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas Instagram on osa teie sotsiaalse turunduse segust?

Kas teie kliendid on Instagramis?

Uuringud näitavad, et Instagrami kasutajatele meeldivad kaubamärgid ja nad on ostjad, nii et rohkem ettevõtteid uurib selle kiiresti kasvava platvormi turundusvõimalusi.

Selles artiklis leiate kõige värskemad leiud Instagrami kasutajate kohta ja selle kohta, kuidas see teie sotsiaalse meedia turundust mõjutab.

Kuula seda artiklit:

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Instagram Reach

Instagram teatas 2014. aasta detsembris, et on kogu maailmas kasutajaskond läbis 300 miljonit, hüpe 50% võrra 200 miljoni verstapost see oli saavutatud vaid üheksa kuud enne. Nii kiire tõus lühikese aja jooksul kui ka asjaolu, et Instagrami kasutajate arv ületab praegu nende arvu Twitteris on 288 miljonit ülemaailmset kasutajat on turundajate tähelepanu pälvinud.

Kriitiline küsimus püsib: kes on Instagramis?

# 1: Instagrami kasutajad on ostjad

Turundajad hakkasid Instagrami pärast vaimustuma, kui esimesed uuringud näitasid, et publik näis kanalit ostlemiseks kasutavat. Kasutajad jagasid sõpradega tootefotosid, tegid kommentaare, meeldisid ja said arvamusi. Erinevalt Facebooki kasutajatest, kes teatavad, et nende oma esmane põhjus selle kanali kasutamine on ühenduse loomine sõprade ja perega, võib Instagrami kasutajatel olla rohkem ostlemist.

Täpsemalt 70% 16 000 kasutajast Iconosquare'i 2015. aasta uuring teatas, et on juba Instagramist brändi otsinud.

Kui paljud turundajad on teistelt sotsiaalkanalitelt jälgijate võitmiseks kasutanud võistlusi ja kingitusi, siis Instagramis jälgib 62% kasutajatest kaubamärki lihtsalt sellepärast, et nad brändi “armastavad”. Hüvede ja kingituste ärakasutamiseks järgib või järgiks 41 protsenti.

Lõpuks, selle asemel, et brändi sissetungimist pahaks panna, teatab 65% Instagrami kasutajatest, et tunnevad end meelitatuna, kui brändile nende postitus meeldib.

# 2: Instagrami publik vaimustub tõenäolisemalt

Kus Iconosquare ja Business Insideri uuringud uurinud kasutajate motivatsiooni ja demograafilisi andmeid, teised uuringud on mõõtnud, mida Instagram teeb. Meeldimiste, jagamiste ja "uuesti grammide" (nagu retweetide) lugemine aitab turundajatel uurida, milline nende pingutusest kõlab nende sihtrühmaga. Kõiki neid sihtrühmade võetud toiminguid nimetatakse ühiselt kaasamiseks.

Mõnda turundajat on nüüd põnevil tõsiasi, et Instagrami kasutajad tegelevad kaubamärkidega, mis on palju suuremad kui teised sotsiaalmeediakanalid. Sotsiaalanalüütika ja uurimisteenus Socialbakers analüüsis 2014. aasta IV kvartali andmeid ja leidis, et Instagrami seotuse määr on palju kõrgem kui Twitteri oma.

10 000 kasutajale saadetud Instagrami postitus annab 331 kasutajale meeldimise, jagamise ja „ümbergrammimise“ - see suurendab turundusalaseid jõupingutusi tasuta. 10 000 kasutajale saadetud säutsu tulemuseks on aga see, et vaid 7 teist inimest edastavad sisu sõpradele ja ühendustele. Arvestades, et paljudel ettevõtetel on vähem kui 1000 jälgijat, saavad paljud postitused Twitteris nulli.

Instagrami kaasamise ja Facebooki kaasamise vahe on peaaegu sama lai. Vastavalt a 2014. aasta novembri Instagrami uuring uuringufirmalt L2 suhtlesid kasutajad Instagramis 18 korda rohkem kui Facebookis.

Mighty Forresteri uuring näitas sarnast lõhet, kui nad võrdlesid Facebooki 2014. aasta aprillis Instagrami kaasamisega.

Forresteri uuringu autorid tõstavad võimalust, et seotuse määr Instagramis on kõrge, kuna see on suhteliselt uus platvorm ja siiani on seal vähe kaubamärke. Vähem postitusi huvitab kasutaja tähelepanu. Microsoft registreerus just kontole 2014. aasta novembris.

Uuringu Simply Measured Instagram 2015 abil, mis näitab, et Instagrami on liikumas rohkem brände, väheneb silmamunade arv postituse kohta, kuna tarbijate tähelepanu lahjeneb. 2012. aasta kolmandas kvartalis oli Interbrandi sajast parimast ettevõttest vaid 40-l Instagrami konto; 2014. aasta 4. kvartaliks tegi seda siiski 100 Interbrandi ettevõttest 82. Need on oma tööstusharu liidrid. Nende eeskuju järgivad väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted.

Võtmed kaasa: Instagrami vaatajaskonna viimased mõtted

Kuna Facebooki tase on 71% kõigist täiskasvanud Interneti-kasutajatest, kellel on konto, on mõistlik, et ka Instagrami hoog aeglustub. Siiski on Instagram 2015. aasta kuum kaup.

# 3: Instagrami publik on noor

Frank N. 2014. aasta detsembri uuring Magid Associates, Cowen & Company 2014. aasta novembri uuring ja AVG 2014. aasta septembri uuring, viidatud eMarketerisleidis, et eelmisel kuul oli Instagrami kasutanud 44% 18–29-aastastest ja 62% 11–16-aastastest.

Võrdluseks - viimase kuu jooksul kasutas Instagrami ainult 18% beebibuumi vanuses (vanuses 45–60) ja 10% neist 60-aastastest ja vanematest.

See 18–29-aastaste vanuserühma eelistamine Instagrami Facebooki ja muude kanalite ees on jahmatav. See grupp eelistab suuresti Instagrami Facebookile (viimase kuu jooksul vaevles Facebooki kasutama vaid 23%), LinkedIni (19%), Pinteresti (27%) ja Twitterit (33%). Uuemad sotsiaalkanalid, nagu Snapchat ja Tumblr, köitsid veelgi suuremat osa vanuses 18 kuni 29 aastat. Rohkem tõendeid selle kohta, et noored täiskasvanud otsivad vanematest sõltumatust isegi oma sotsiaalmeediakanalites!

Pewi uurimiskeskus kajab, et Instagram on nende 29-aastaste ja nooremate mänguväljak. Nende 2015.a. 1597 Interneti-kasutaja uuring leidis, et 53% internetti kasutavatest 18–29-aastastest täiskasvanutest kasutab Instagrami. Lisaks kasutab peaaegu pool sellest elanikkonnast seda iga päev.

Instagrammil on ka hoog sees. Kus Facebooki kasv on seiskunud (ehkki muljetavaldav) 71% kõigist Interneti-kasutajatest nii 2013. kui ka 2013. aastal 2014. aastal on Instagrami kasv kahekordistunud võrreldes 2012. aastaga (13% -lt 26% -ni) ja kasvanud aastatel 2013-2014 53% (17% -lt 26%).

Võtmed kaasa: Kuna enamus Instagrami vaatajaskonda on nooremad kui 30, pole ime, et autotööstuse, tehnoloogia ja rõivaste kaubamärgid on seal liidrid olnud. Lihtsalt mõõdetud 2014. aasta 4. kvartal Instagrami uuring Interbrandi top 100 kaubamärgist (põhimõtteliselt kuidas Apple, GM, Microsoft ja veel 97 ettevõtet Instagrami kasutavad ja sellest kasu saavad) uuris 8293 brändi 6293 postitust kohaloleku, seotuse, sisu ja muu kohta.

2014. aastal postitas 14 autotööstuse tippmarki keskmiselt 40 korda kuus. Kümme tipptehnoloogia kaubamärki postitas 15 korda kuus. Viis parimat rõivabrändi postitasid kuus keskmiselt umbes 45 korda. Ja kuigi Interbrand 100 mõõdetud meediabrändidest oli vaid neli, oli Instagrami konto, kuid need kaubamärgid postitasid kuus rohkem kui 70 korda.

Turundajad on saanud teate, et kui ostja on noorem kui 30, on ta suure tõenäosusega Instagramis.

Lõigus Sulge

Ainuüksi selle artikli alguses mainitud vaatajaskonna arvu 50% -line suurenemine 2014. aastal on vaid üks hoogu kajastav näitaja. Nagu näitab ka ülaltoodud tabel, on enam kui 100 000 jälgijaga tippbrändide näitaja alates 2012. aasta III kvartalist enam kui kolmekordistunud.

Kui praegu on Instagramis aktiivne 100 sajast tippbrändist 82, ootavad paljud väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted endiselt oma võimalusi kaaludes kõrvalt. Uhked selle üle, et nad on Facebooki ruutu tõstnud ja nende heaks töötavad, ei pruugi nad olla veel valmis Instagrami võitlusse hüppama.

Nagu Facebooki ja blogimise puhul, ei tähenda see, et ettevõttel pole ametlikku kohalolekut Instagramis, seda, et ettevõtet pole. Selles uues sotsiaalmeediakanalis levivad räsimärgid ja osalejad kasutavad seda, et arutada ettevõtteid, keda nad patroneerivad. Instagrami kuulamine, kui tarbijad mainivad teie kaubamärki või isegi teie konkurente ja tööstust, on esimene samm kanali mõistmiseks.

Lisaks veel mitme uuringuga, mis tõestavad mitme digitaalse kanali tõhusat kasutamist sama kordamiseks sõnumeid, kasutage end Instagrami jaoks, et digitaalsesse veel ühe sotsiaalse kanali lisamise otstarbekust suurendada turunduse segu. Instagrami avalehel on uhke Mercedes-Benzi juhtumiuuring, milles selgitatakse, kuidas ühendada Facebook ja Instagram reklaamikampaaniad suurendasid saidikülastusi 580%.

Kui teie ettevõttel on ressursse ja noor publik, võib teie Instagrami eksperiment olla teie tulevikus. Olge kõverast eespool, kui loete meie Instagrami turundus: teie täielik juhend Instagrami edukuse kohta, mis sisaldab artikleid alustamise sammude kohta, Instagrami kasutamist toodete ja muu reklaamimiseks.

Mida sa arvad? Kas teie publik võiks olla Instagramis? Kas kuulate, mida tarbijad teie või teie sealse tööstuse kohta räägivad? Jäta oma kommentaarid ja küsimused allpool.