Seitsmeastmeline protsess toimivate turundusvideote loomiseks: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas peate turundusvideote loomiseks tegema koostööd ekspertide või töötajatega? Kas otsite tõestatud protsessi, mille tulemuseks on suurepärane sisu?

Sellest artiklist saate teada, kuidas suunata eksperte rääkima, mida saate turundusvideotes kasutada.

Selgitage oma intervjuu subjektile protsessi

Ehkki võite arvata, et intervjueeritava eksperdi huvid on neile kristallselged, on tõlgendamismaailm erinev, mistõttu on kasulik selgitada, mida soovite.

Selle video eesmärk ei ole näidata oma objekti järjekordse monotoonse rääkiva peana. Eesmärk on leida vastused võtmeküsimustele või küsimustele, mis edastatakse autentses ja vestlevas toonis.

Selgitage intervjueeritavale inimesele, et teil on vaja, et ta vastaks teie küsimustele või küsimustele terve lausega. Öelge neile, et nad saavad oma vastuses isegi korrata mingisugust viipa või küsimust, kui see on kasulik.

Lõpuks andke neile teada, et kui te ei saa otsitavat vastust, esitate mitu viipa või küsimuse versiooni, kuni saate neilt rahuldavama vastuse. Neile sellest ette hoiatamine aitab intervjuu ajal segadust või pettumust vältida.

Arendage oma kõnepunkte

Allpool olevad jutupunktid on kindlad ja neid on kasutatud paljude edukate turundusvideote loomiseks. Need pakuvad seda tüüpi intervjuude jaoks head lähtepunkti.

See tähendab, et peate võib-olla välja töötama oma viiped või küsimused, et need sobiksid konkreetse või ainulaadse olukorraga. Lihtsalt veenduge, et lisaküsimused, mida esitate või kasutate, on piisavalt konkreetsed, et anda teile täpselt see, mida vajate.

1. Ütle mulle, kes sa oled ja mida sa teed

Andke kellelegi võimalus ennast tutvustada, eriti kaamera salvestusega selle kohta, mida ta teab turundusvideot ja saate tõenäoliselt sarnase vastuse: „Minu nimi on Bob Jones ja ma olen ettevõtte tegevjuht X. ”

Teil pole vaja kuulda sõnu: "Olen tegevjuht". või "Ma olen varustusjuht".

See, mida te taga ajate, on selle lause humaniseeritud versioon - soovite, et Bob ütleks oma täisnime ja kirjeldaks tema tööd. Pange tähelepanu sellele, mida teie ekspert saab potentsiaalsete klientide jaoks teha, sest see on neile olulisem kui teie eksperdi nime taga olev pealkiri.

"Olen Bob Jones ja hoolitsen selle eest, et mu klientidel ei oleks kunagi wifi-ühendust."

2. Räägi mulle oma klientidest

Paljud ettevõtete omanikud teevad vea, püüdes teenida kõiki. Kuigi kõigi ettevõtete teenindamine on mõnes ettevõttes võimalus, ei saa (ja ei tohiks) turundusvideod kõiki rääkida kliendisegment samal ajal.

Pange oma teema keskenduma ühele sihtrühmale korraga, nii et pole kahtlust, kellele iga video on mõeldud. Sõitke sellest punktist kiiresti ja varakult koju ning inimesed, kelleni soovite jõuda, tõmmatakse sisusse ja jätkavad vaatamist.

Kui ettevõte teenindab seitset kliendisegmenti, koguge seitse erinevat heli. See võimaldab teil ühe intervjuu käigus välja töötada iga segmendi jaoks sihtvideo.

Kui sõna „klient” ei sobi, saate küsimust kohandada. Sõltuvalt sellest, kellega te vestlete, võite öelda: "Räägi mulle oma peamistest klientidest" või "Kes on teie peamine vaatajaskond?"

"Teenindan väikeettevõtete omanikke, kes vajavad wifi kaugemates kohtades."

"Teenin pensionäre, kes soovivad reisimise ajal WiFi-ühenduses püsida."

3. Rääkige konkreetsest probleemist, millega teie kliendid silmitsi seisavad

Võib-olla peate kordama, et soovite siin konkreetsust ja üksikasju. Soovite vastust, mis esitaks igale segmenteeritud kliendigrupile, mida ettevõte teenib, sihitud lahenduse.

Kui ettevõte teenib tõepoolest rohkem kui ühte kliendisegmenti, võivad mitu vastust näha järgmiselt:

„Meie kliendid on väikeettevõtete omanikud, kes satuvad sageli piirkondadesse, kus pole usaldusväärset mobiili- või wifi-ühendust. See muudab nende jaoks kohapeal äri ajamise keeruliseks või võimatuks. ”

„Meie kliendid reisivad palju ja satuvad sageli piirkondadesse, kus pole usaldusväärset mobiili- või wifi-ühendust. See muudab pere või sõpradega ühenduse pidamise keeruliseks või võimatuks. "

4. Räägi mulle oma lähenemisviisist probleemi lahendamisele

Siin palute oma subjektil selgitada oma ainulaadset lahendust probleemile, millega kliendid silmitsi seisavad. Aidake neil meeles pidada, et praegu pole aeg oma toodet või teenust välja visata; nad saavad seda intervjuus hiljem käsitleda.

Selle asemel, et „Meie toode pakub käimasolevat wifi kaugematesse asukohtadesse 50 osariigis”, otsite midagi, mis räägib teie lahenduse ainulaadsusest.

"Mõistame, et kaasaskantav wifi on vajaduse korral kõige paremini pakutav. Me ei nõua oma klientidelt registreerumist kallite mobiilse andmeside või wifi pakettide jaoks, mis aeguvad iga kuu. Selle asemel pakume mitmepäevaseid teenusepakette, mille kliendid aktiveerivad ainult teenust vajavatel päevadel. Aegumiskuupäevata. ”

5. Räägi mulle oma kvalifikatsioonist

Siinkohal olete aidanud subjektil tuvastada klient, kliendi probleem ja lahendamise protsess.

Nüüd on aeg aidata oma subjektil vaatajatele öelda, miks on parem teha äri oma ettevõttega, mitte konkurendiga. Mis valdkonna auhindu nad on saanud? Kas on jagatav kliendi iseloomustus või edulugu?

„Ühe nädalaga aitas meie kaasaskantav wifi-teenus ettevõtte omanikul Suzy Smithil ühendust oma turvalisega müügikohtade tarkvara ja sooritage kolmelt kliendilt kohapeal ostude sooritamise ajal üle 5000 dollari tee. "

6. Aidake mul ületada kõik oma toote proovimise vastuväited

Võimalus, et teie toode või teenus ei pruugi kellelegi meeldida, on reaalne ja see pole asi, millest peaksite hoiduma. Paluge uuritaval vastata küsimusele: "Mis siis, kui see mulle ei meeldi?" üksikasjalikult kirjeldades nende kvaliteedikontrolli protsessi, klienditeenindust või tagasimakse protsessi. Kui on raha tagasi garantii või tasuta prooviperiood, rääkige sellest vaatajatele.

Eesmärk on siin anda vaatajale meelerahu enne, kui tal palutakse ostule pühenduda.

"Kas olete mures, et me ei vasta teie ootustele? Kui olete mingil ajal meie teenuses või ühenduvuses pettunud, tagastame teie ostule kogu summa. "

7. Sulgege funktsiooni Kui / siis kutsega

Inimesed kasutavad otsuste tegemisel emotsioone, kuid nende otsuste põhjendamiseks loogikat. Kui olete oma töö teinud, on tulevane klient piisavalt palju näinud ja kuulnud, et tunda end oma teema, ettevõtte ja pakutava toote suhtes hästi.

Aidake oma subjektil pakkuda klientidele loogilist põhjust ostmiseks, andes teie subjektile avalduse If / Then avalduse, mis kasutab numbreid kliendi meelest tõe tuvastamiseks.

"Nii et kui soovite kaasaskantavat WiFi-ühendust signaaliga, millele võite vajadusel loota, helistage meile juba täna ja säästke oma esimese 10-päevase teeninduskomplekti eest 20 dollarit."

Järeldus

Kui teile on antud ülesanne küsitleda inimesi teie ettevõtte või kliendi jaoks turundusvideo loomiseks, on see nii oluline on aidata neil inimestel pakkuda teile vajalikke helisignaale viisil, mis on pigem inimlik ja köitev kui jäik või viltu.

Parim viis ettevõtte taga olevatel inimestel rääkida oma tegemistest - autentsel ja soojal viisil pöördumine väljavaadete ja klientide poole - see on juhtida neid inimesi oma lugu rääkima ilma, et neil oleks vaja mõelda sellest.

Ükskõik, kas loote videoid oma ülemusele, ettevõtte juhile, kolleegidele või klientidele, on teie teema vastused võtmetähtsusega. Struktureerige intervjuu sisu järgi, mida soovite intervjueeritavalt saada, ja saate video jaoks sobivad klipid.

Siit saate oma lemmikvideotöötlustööriista abil oma jutupunktid oma ettevõtte jaoks turundusvideoteks kokku panna.

Mida sa arvad? Kas need viited inspireerivad teid looma rohkem töötajate tähelepanu keskpunktis videoid? Milliseid küsimusi ja viipasid te kaasaksite? Jagage oma mõtteid ja küsimusi allpool toodud kommentaarides.

Rohkem artikleid sotsiaalmeediavideos:

• Vaadake, kuidas tasuta tööriista abil oma videosisu muuta.
• Siit saate teada, kuidas videostuudio mis tahes eelarvega üles seada.