Blogi kommentaarid: kas teie blogi peaks kommentaarid sulgema?: Sotsiaalmeedia kontrollija

Kas soovite oma blogis kommentaare saada?

Kas olete kunagi mõelnud, kas peaksite lubama kommentaare või sulgema need?

Selle kohta, miks ajaveebi kommentaarid teie ettevõttele väärtuslikud on, küsitlen Mark Schäferit ja Tim McDonaldi Sotsiaalmeedia turunduse podcast.

Lisateavet selle saate kohta

Sotsiaalmeedia turunduse podcast on sotsiaalmeedia eksamineerija saade.

See on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel ja ettevõtete omanikel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Saate formaat on tellitav raadio (tuntud ka kui taskuhääling).

Selles osas ma intervjueerin Mark Schaefer, kes on kolledži koolitaja ja nelja raamatu autor. Tema ajaveebi nimi on Kasvada ja tema viimane raamat on Sotsiaalmeedia selgitatud. Tim McDonald on kogukonna direktor aadressil Huffington Post, asutaja Minu kogukonna juhataja ja organisatsiooni liige Kid Hungry sotsiaalnõukogu puudub.

Mark ja Tim jagavad, mida kommentaarid nende ajaveebide jaoks tähendavad, ja mõningaid väljakutseid, millega nad mõõdukalt silmitsi seisavad.

Avastate ajaveebikommentaaride positiivse külje, kuidas saate neid kasutada oma äri parandamiseks ja erineva suurusega ajaveebide modereerimise taktikat.

Jagage tagasisidet, lugege saate märkmeid ja hankige allpool selles osas mainitud lingid!

Kuula kohe

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Siin on mõned asjad, mida selles saates avastate:

Blogi kommentaarid

Kaua aega tagasi, Seth Godin šokeeris tööstust, kui ta otsustas oma ajaveebi kommentaarid sulgeda. Ta ei hoolinud tegelikult kommentaaridest - tema jaoks oli see pigem igapäevase sisu loomine.

Hiljuti Brian Clark ja tema meeskond aadressil Copyblogger otsustas oma blogi kommentaarid sulgeda. Selle tulemusena on selles ruumis peetud palju huvitavat dialoogi.

Blogi kommentaaride tagurpidi

Mark selgitab, kuidas on palju erinevaid ajaveebide taga olevad ärilised põhjusedja kas igaüks oma blogis kommentaare saab, otsustab iga ettevõte ise.

Ta ütleb, et ilmselt on mõned väga head majanduslikud põhjused, miks Copyblogger otsustas kommentaarid eemaldada, kuid Mark arvab seda ajaveebi kommentaarid on majanduslik mootor.

Kogukond, mille Mark on oma ajaveebis üles ehitanud, on toonud talle ja tema kogukonnale palju erinevaid ärilisi eeliseid. Sa saad tutvu kommentaarialal olevate inimestega, mis võib viia koostöö, klientide ja tarnijateni.

Mark leiab, et blogikogukondades, kus saate, toimub suur mõju arendada tugevaid suhteid võrreldes nendega, mida teete Twitteris või Facebookis.

Kuulete muid suurepäraseid eeliseid, mis tulenevad teie ajaveebi kommentaaridest ja miks Mark neid iga päev kingitusena näeb.

Huffington Post on veidi teistsuguse vaatenurgaga, just nende suuruse tõttu. Nad seisavad silmitsi suurema väljakutsega iga päev saabuvate kommentaaride arvu tõttu. Neil on raske reaalselt suhelda ja suhelda iga kommenteerijaga.

Tim selgitab siinkohal, et asi on selles, et nad vaatavad mõnda oma saidi viljakat kommentaatorit ja teevad nendega koostööd. Nad on leidnud, et mõned kommenteerijad ei taha neile kirjutada, vaid on lihtsalt kommenteerimise üle õnnelikud.

Kuulake saadet, et teada saada, millised on kaasamise kulud ja miks saate ise kaasa lüüa.

Mõned väljakutsed, millega Huffington Post silmitsi seisab, ajaveebi kommentaaridega

Tim ütleb, et nende jaoks on suurim probleem välja mõelda, kuidas lubada inimestel sisu jagamise ja mõtete avaldamise ajal mõistes, et kommenteerimise standard on erinev nende toimetuse standarditest.

Nad peavad leidma viise, kuidas seda erinevate keelte, riikide ja ajavöönditega tõhusalt modereerida.

Inimesi ei saa asendada kommentaaride modereerimise osas. Sa pead leida tasakaal tehnoloogia kasutamise ja inimeste võimaluste vahel.

Kuulete, kuidas Huffington Post tegeleb oma ajaveebides tulise dialoogi ja negatiivsete kommentaaridega.

Mis puutub rämpspostiga tegelemisse, siis eelmisel aastal panid nad kõik kommenteerijad end autentima kinnitatud Facebooki konto. See aitas rämpsposti ja trolle maha lõiganud oluliselt.

Kuula saadet, et teada saada, miks Mark imestab, kas rämpspostitajad võtavad sotsiaalmeediast sotsiaalmeedia välja.

Kuidas väiksemad ajaveebid saavad hakkama mõõdukuse ja rämpspostiga

Tim selgitab, et nad katsetavad praegu paari oma vertikaali Facebooki kommenteerimissüsteem. Selle meetodi abil teil on võimalus näidata kõiki kommentaare, modereerida neid või mitte ilmuda, kuid lubate siiski inimestel kommentaari jätta.

Selle eeliseks on see, et kommentaari kuvatakse endiselt selle inimese uudistevoos ja see pakub teile sotsiaalse suunamise liiklust.

Tim usub, et see on väikeettevõtte jaoks suurepärane võimalus saada kasu sellest, kui vestlused toimuvad inimeste Facebooki profiilidel. See on üks viis, kuidas vältida kommentaaride või rämpsposti modereerimist, kuna neid ei kuvata kunagi teie saidil.

Kuulake saadet, et teada saada, miks Mark meeldib oma saidi kommentaaride modereerimiseks kasutada Disqust.

Millal teha otsus kommentaari kustutamiseks

Tim selgitab, et neil on oma kümme mõõdukuse käsku. Neil kõigil on erinevat tüüpi lakmuspaberid, kas kommentaar kinnitatakse või kustutatakse.

Nende esimene kaitseliin on kahtlemata otsige konkreetseid sõnu, sõnakombinatsioone, kirjavigu või tähemärke, mis loovad halva sõna, mida nad oma saidil näidata ei taha.

Teine on kasutada sama tüüpi sõna mentaliteet lisaks oma arvutiprogrammile, nimega Julia. Julia skoorib tegelikult kommentaare erinevale sisule, näiteks ajaveebidele, uudiste artiklitele, tundlikele artiklitele või sisule, mis võimaldab neil veidi rohkem vabadust.

Kui kommentaar läbib kõik muud testid ja selle hindab Julia adekvaatselt, saab selle teatud postitustel automaatselt heaks kiita. Vastasel juhul antakse see otsuse tegemiseks edasi inimese moderaatorile.

Kuulete, millisesse olekusse peate jõudma, et Huffington Post teie kommentaari teatud tasemel heaks kiidaks. Teie kommentaaril lastakse seejärel ilmuda vormindatud tekstina koos linkidega.

Sotsiaalmeedia eksamineerija juures oleme kasutage kommentaaride modereerimiseks Disqust. Sa saad seadke piiratud sõnade loetelu ning mustade ja lubatud inimeste nimekiri.

Kuulake saadet, et kuulda Marki arvamust negatiivsete kommentaaride kohta ja kuidas ta nendega suhtleb.

Kuidas Huffington Post haldab tohutut arvu kommentaare 

Tim ütleb, et hoolimata teie ettevõtte suurusest, peate seda tegema vaadake liikmeid, kes on teie kommenteerimiskogukonnas tõesti aktiivsed - neid, kes on selles õigel põhjusel.

Kuidas nad seda tüüpi liikmeid nimetavad, kuulete Huffington Postist ja kui palju Tim tegelikult regulaarselt suhtleb.

Kui jõuate punkti, kus võite kindel olla teie kogukonna liikmed, võivad need teie ettevõttele väga väärtuslikud olla. Näiteks Huffington Post on leidnud, et see on väga võimas ja väärtuslik on kommenteerimisalas kaaslaste hääled kui brändihääl teatud juhtudel.

Need kogukonna liikmed saavad aidata ka vestluste voogu modereerida.

See on suurepärane võimalus anda oma kogukonna liikmetele volitusi ja anda neile veidi kokkupuudet.

Kuula saadet, et teada saada, kuidas Michael Hyatt oma kogukonna liikmeid oma ajaveebis tunnustab.

Sammud, mida väiksemad blogijad saavad oma blogikommentaaride haldamiseks teha

Mark ütleb, et ta on pidanud hiljuti astuma samme, et piirata kommentaare, millele on linke lisatud, kuna tema blogis suureneb rämpspost. Ta tunneb, et see on häbi, sest on palju toredaid kommenteerijaid, kes lisavad seaduslikke linke.

Liikmete pahandamise vältimiseks võtab ta nüüd lisaaega, et need kommentaarid läbi vaadata ja kiita.

Kuulake saadet, et teada saada, miks 95% juhtudest võib Mark lasta kommentaari otseülekandeks.

Risk viia vestlused platvormile, mis teile ei kuulu ega ole teie kontrolli all

Tim ütleb, et inimesed vestlevad, olenemata sellest, kas teil on kommenteerimisplatvorm.

Ta ütleb, et Huffington Post loobus juhtimisest juba ammu ja võtab nüüd uue keskkonna tegelikult omaks. Nad nimetavad sotsiaalseks uueks avaleheks. Inimesed leiavad oma sisu kõigi teiste inimeste kaudu, kes jagage seda sotsiaalmeedias, mis suunab suunamisliikluse saidile tagasi.

Kuulete, miks Mark arvab, et kommentaatorite eemaldamine platvormilt on kommentaatorite suhtes lugupidamatu ja selle puudustest.

Üks põhjus meelitage inimesi oma saidile on reklaami müümine. Sotsiaalmeedia eksamineerija puhul ei registreeru nad meie uudiskirjale, mis ei vii klientideni, kui inimesed meie saiti ei külasta.

Teie ajaveeb ja veebisait on ainsad asjad, mis teile veebis kuuluvad. Te ei tohiks loobuda oma autoriteedi häälest sotsiaalsele platvormile.

Kuulake saadet, et kuulda, miks me kõik oleme nõus, et on väga oluline oma kogukonda meeles pidada.

Nädala avastus

Kell Sotsiaalse meedia turundusmaailm 2014otsustasime kasutada võimalust kasutada Instagrami tõhusamalt.

Kui sa kasutage Instagrami, olete ilmselt märganud, et nende töölauapõhisel platvormil pole kõiki nende mobiilirakenduse suurepäraseid võimalusi. See on koht, kus rakendus Gramfeed tuleb sisse.

See rakendus võimaldab teil teha väga lahedaid asju. Räsimärgi sisestamisel näitab see kõigepealt kaarti, kus te maailmas asute ja kus enamik fotosid on tehtud.

Mis mulle Instagrami ja eriti Gramfeedi juures meeldib, on see, et need võimaldavad teil seda väga lihtsalt teha pange oma räsimärk sisse ja vaadake tehtud fotode koguarvu. Sel konkreetsel juhul oli 3200+ pilti. Saate näha, kes pildi tegi, ja suhelda kõigi nende piltidega.

Kui otsite ainult räsimärgisel, piirdute ainult nähtavate fotode arvuga, kuid võite selle viia järgmisele tasemele ja luua konto. Kõik, mida peate tegema, on oma rakendusega sisse logida Instagrami konto, mis võimaldab teil näha kõiki konkreetse räsimärgi fotosid.

See on suurepärane viis hashtagi haldamiseks ja hooldamiseks või isegi konkurendi hashtagi jälgimiseks.

Soovitan teil tungivalt Vaata järgi.

Kuulake saadet, et rohkem teada saada, ja andke meile teada, kuidas see teie jaoks töötab.

Selles jaos mainitud peamised väljavõtmised:

• Ühendage Mark Schaeferiga tema juures ajaveeb.
• Vaadake Marki blogi, Kasvada, mõned tasuta allikad, mis aitavad teil sotsiaalmeedias reisida.
• Kuula turunduskaaslase taskuhääling koos Mark Schäferi ja Tom Websteriga.
• Loe Markuse raamatut, Sotsiaalmeedia selgitatud.
• Võtke ühendust Tim McDonaldiga aadressil Huffington Post ja edasi Twitter.
• Pea üle Minu kogukonna juhataja, mis on kogukonna haldajate kogukond.
• Loe miks Copyblogger otsustas blogikommentaarid sulgeda.
• Uuri, kuidas kinnitage oma Facebooki konto.
• Lisateave Facebooki kommenteerimissüsteem.
• Näed mida Disqus peab pakkuma kommentaaride modereerimiseks.
• Vaadake, kuidas Michael Hyatt tõstab esile oma kogukonna liikmeid tema ajaveebis.
• Proovige Gramfeed konkreetse räsimärgi kõigi fotode jälgimiseks.
• Võtke ühendust Emilyga aadressil [meiliga kaitstud], kui olete huvitatud sotsiaalmeedia turunduse taskuhäälingu sponsoreerimisest.

Sotsiaalmeedia turunduse taskuhäälingu tellimise viisid:

• ITunes'i kaudu tellimiseks klõpsake siin.
• RSS-i kaudu tellimiseks klõpsake siin (mitte-iTunes'i voog).
• Tellida saab ka kaudu Õmbleja.

Mida sa arvad? Mis on teie mõtted saitide kohta, mis kommentaare sulgevad? Palun jätke oma kommentaarid allpool.