4 viisi hashtagidega seotuse parandamiseks: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas lisate oma sotsiaalmeedia postitustes räsimärgid?

Kas soovite oma hashtag-kampaaniatest rohkem haaret?

Oma kampaaniatele räsimärkide lisamine võib suurendada fännide ja jälgijatega seotust ning meelitada ligi uusi ja potentsiaalseid kliente.

Selles artiklis jagan nelja viisi parandada haardimärkidega haaret ja seotust nendega.

Miks hashtagid on olulised

Kuna sotsiaalmeedia on sotsiaalne, on oluline osaleda vestlustel erinevatel teemadel.

Kuula seda artiklit:

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Kuid virtuaalne maailm ei anna meile kehakeele vihjeid ja võib olla raske jälgida kõike toimuvat. See on eriti oluline sotsiaalmeedias sadade või isegi tuhandete inimestega suhtlemisel. Meeldiva ja kaasahaarava vestluse asemel kuulete vaid müra.

Räsimärgid aitavad kogu müra läbi lõigata. Nad ühendavad teie ettevõtte oma vaatajaskonnaga ja asetavad selle sotsiaalsetes võrgustikes nagu Twitter, Instagram, Google+ ja Facebook peetavate vestluste keskmesse.

# 1: joondage hashtagid oma brändiga

Kasutage räsimärki, mis sobib teie brändiga tugevdada sõnumit oma sotsiaalseks, digitaalne ja traditsiooniline turundus saadab teie klientidele.

Kit Kat, populaarse šokolaadisuupiste taga olev ettevõte, teeb seda eriti hästi. Nad kasutavad räsimärki #mybreak, mis on kooskõlas nende laiema kaubamärgisõnumiga "Pidage puhkust, pidage Kit-Kat".

Kit-Kati sotsiaalmeedia meeskond tugevdab #mybreak kasutamist. Nad eelistavad ja retweetivad räsimärki kasutavate klientide sotsiaalmeedia postitusi.

See kaasamine aitab mitte ainult arendada Kit-Kat'i ja nende klientide vahelisi suhteid, vaid laiendab laiemalt ka räsimärgi ja Kit-Kat'i kaubamärgi ulatust.

# 2: Valige räsimärgid hoolikalt

Sotsiaalmeedias ja elus on alati võimalus, et kõik ei õnnestu täpselt nii, nagu plaanitud. Teie hashtagi võib kaaperdada kas mõni teine ​​kaubamärk või aktivistid, kellel on kirves jahvatamiseks.

Kit-Kati hashtagi #mybreak tõenäoliselt ei kaaperdata. See on kaubamärgil ja šokolaadiga pakendatud vahvlitele suunatud online-aktivismi pole palju.

Kui lennufirma Qantas käivitas hashtagi #QantasLuxurylootsid nad, et nende äri- ja esmaklassilised flaierid postitavad oma unistuste luksuskogemusest. Selle asemel kaaperdas räsimärgi palju suurem grupp rahulolematuid Qantase reisijaid, kes lendavad turistiklassis.

Mõelge igale räsimärgile enne selle säutsu või postitust juurutamist. Mõtisklege oma meeskonna ja kolleegide vahel ning küsige sotsiaalsetes võrgustikes aktiivsetelt sõpradelt võimalike räsimärkide kohta nõu.

Kuigi võite kaaluda parimaid stsenaariume (nagu Qantas nägi ette), ka kindlasti kaaluge võimalikke halvimaid olukordi. Valige hashtag, millel on kõige vähem kaaperdamise oht, nii et saate vältida võimalikku sotsiaalmeedia kriisi.

# 3: Võtke oma hashtag võrguühenduseta

Ärge piirake oma ettevõtte räsimärke ainult sotsiaalmeedias. See on oluline kasutada neid osana laiemast kaubamärgistrateegiast, mis hõlmab võrguühenduseta ja traditsioonilist meediat.

Coca-Cola oma 2015. aasta Super Bowli kampaania, käivitas ettevõte seotud hashtagi #MakeItHappy. Räsimärk asustas ettevõtte sotsiaalmeedia vooge Facebookis, Twitteris, Instagramis ja YouTube'is. Lisaks ilmus see televisiooni- ja trükireklaamides ning teenitud meediumites veebis.

Suurendage oma räsimärgi haarduvust, kasutades seda oma sotsiaalsetest võrgustikest eemal.

Väikeettevõtted võivad hõlbustada oma klientide jaoks positiivsete arvustuste ja sotsiaalsete kommentaaride jagamist oma kogemuste kohta, julgustades räsimärgi kasutamist.

Kui teil on müüritise asukoht, veenduge, et teie räsimärk oleks müügikoha lähedal nähtaval kohal, oma reklaamlehtedel, printida reklaamid ja iga kviitung. Interneti-ettevõtted peaksid looge klõpsatavad räsimärgid, julgustada külastajaid ‘klõpsake säutsumiseks‘ tekst koos räsimärgiga ja silmatorkavalt kuvage hashtagi ettevõtte avalehel.

Ükskõik, kas tegemist on füüsilise või digitaalse ettevõttega, on nõuanded samad. Räsimärgi tõmbejõu saamiseks ja oma brändi arendamiseks viige oma räsimärk võrguühenduseta (või vähemalt oma suhtlusvõrgustike juurest välja ja oma veebisaidile). Sellel võib olla teie ettevõttele reaalset kasu.

# 4: tutvustage sorti hashtagidega

Kuigi teie bränd või ärinimi ei pruugi muutuda, peavad teie efektiivsed ja asjakohased püsima jäädes oma ettevõttes kasutatavad räsimärgid.

Sotsiaalmeedias toimuvad vestlused toimuvad reaalajas ja homme on tõenäoliselt unustatud see, mis on trendikas. Kuigi teie ettevõtte jaoks on järjepidev räsimärk, on see võimalus oma brändingu järjepidevust hoida, kuid see on ka nii jälgijate huvi säilitamiseks on oluline oma räsimärke regulaarselt hinnata ja värskendada.

IKEA USATwitteri voog on suurepärane näide sellest, kuidas hashtagi tasakaalu hoida. Mõned konto hashtagid on ettevõtte tavalised kaubamärgid, näiteks #IKEA ja #IKEAPere. Need aitavad ettevõttel suhelda jälgijatega brändi põhiküsimustes.

Lisaks säutsu kasutades säutsud #IKEACatalog rääkige otse ettevõtte kuulsast aastakataloogist.

Kuid IKEA USA segab asjad paljude muude hashtagidega, et hoida nende sotsiaalsed vestlused värsked ja huvitavad.

IKEA USA Twitteri voog kasutab regulaarselt räsimärke #loominguline, #korrastatud ja #DIY aidata oma tooteid vaatajaskonnaga siduda. Ettevõte kasutab ka ajalisi räsimärke nagu #MotivationMonday ja osaleb trenditemaatikates nagu #NationalEmojiDay ja #NationalIceCreamDay.

Peamine on tasakaal. Hoidke oma brändi järjepidevuse säilitamiseks mõned põhilised hashtagid, mis ei muutu. Lisaks lisage oma turunduskampaaniatesse regulaarselt uusi räsimärke, et asjad oleksid värsked ja hoiaksid trendi peal.

Järeldus

Räsimärgid on midagi enamat kui lihtsalt teie säutsu tähised või viis laiema vestlusega liitumiseks. Need on teie ettevõtte kaubamärgi identifikaatorid, mis aitavad teil müra vähendada, vestlusi kureerida ja jälgijaid kaasata.

Mida sa arvad? Kas kasutate oma turunduses räsimärke? Millised kampaaniad on olnud edukamad? Jagage oma kogemusi ja mõtteid kommentaarides.