Kuidas oma Facebooki reklaame optimeerida: tõestatud lähenemine: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite oma Facebooki kampaaniate toimivust parandada?

Ei tea, kuidas oma Facebooki reklaame edukalt testida ja peenhäälestada?

Tema Facebooki reklaamide optimeerimise protsessi uurimiseks küsitlen Azriel Ratzi.

Lisateavet selle saate kohta

The Sotsiaalmeedia turunduse podcast on sotsiaalmeedia eksamineerija tellitav raadiosaade. See on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel ja ettevõtete omanikel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Selles osas ma intervjueerin Azriel Ratz, autor Facebooki piksli e-raamat ja Facebooki reklaamide meisterlikkuse veebikursus. Ta haldab klientide Facebooki reklaame kogu maailmas.

Azriel selgitab, kuidas ta vaatajaskondi uurib ja reklaamikomplekte loob.

Avastate, milliseid mõõdikuid Facebooki reklaamide toimivuse testimisel arvestada.

Jagage oma tagasisidet, lugege saate märkmeid ja hankige allpool selles osas mainitud lingid.

Kuula kohe

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Siin on mõned asjad, mida selles saates avastate:

Kuidas oma Facebooki reklaame optimeerida

Azrieli lugu

Umbes viis aastat tagasi asus Azriel tööle sõbra juurde, kelle ettevõttes oli sel ajal 1000 tellijaga meililist. Azrieli ülesandeks oli postitada Facebooki, Pinteresti, Instagrami ja Twitteri ning selgitada välja, millised postitused töötavad või mitte. Kui Azriel analüüsi vaatas ja märkas, et teatud Facebooki postitused töötasid tõesti hästi, siis tema sõber soovitas ajastada postitused kindlatel kellaaegadel ja sihtida postitusi juba olemasoleva põhjal töötavad.

Näiteks lõid nad Facebookis küsitlusega jah või ei vastamise küsimused, mis meelitasid palju tähelepanu ja tegevust. Küsitlustes küsiti, kuidas inimesed selle päeva uudistesse suhtuvad. Samuti postitasid nad need küsimused veebisaidile: põhivorm esitas küsitluse küsimuse ja lugeja pidi vastamiseks andma oma e-posti aadressi.

Selle lähenemisviisi abil kasvas meilide loend kümnete tuhandeteni ja seda kõike ilma reklaamidele raha kulutamata. Azrieli sõber soovis teada, mis juhtuks, kui nad hakkaksid nende postituste taha raha panema, mistõttu hakkasid nad Facebookis tõsiseid katseid korraldama. Järgmise kolme aasta jooksul kasvas nimekiri umbes 150 000 e-posti aadressini ja viis poodide müügi ja klienditööni.

Kaks aastat tagasi alustas Azriel oma äri, keskendudes ainult Facebooki reklaamide optimeerimisele klientide jaoks.

Ta avastab, milline vaatajaskond ja sisu kõige paremini toimivad, ja seejärel kasutab seda Facebooki reklaamid sihtida iga kliendi parimat potentsiaalset vaatajaskonda parimate potentsiaalsete reklaamidega. Selle tulemusel saavad kliendid oma reklaamikulutustelt parimat tulu.

Kuulake saadet, et avastada, mida Azriel ülikoolis õppis.

Reklaamide optimeerimise väärtus

Enamik inimesi arvab, et Facebooki reklaamide loomine on väga lihtne protsess. Nad teavad, kellega tahavad rääkida ja mida öelda. Selle teadmise põhjal loovad nad reklaami, valivad sihtrühma (arvavad, et Facebook saab selle aru) ja lasevad reklaami esitada. Nad usuvad, et hind on selline, nagu on, ja nad ei saa selle vastu midagi teha.

Azriel selgitab siiski, kui äri räägib sama inimesega, luues veidi teistsugused reklaamid, võib see muudatus säästa ettevõtte kulusid selle saavutamiseks isik. Aja jooksul võib isegi ühe sendi kliki kokkuhoid potentsiaalselt säästa ettevõtet sadu tuhandeid dollareid, sõltuvalt reklaamikulutustest.

Kuulake saadet, et kuulda minu mõtteid konversioonimäära optimeerimise kohta.

Azrieli protsess

Azrieli protsess kajastab reklaamide loomise struktuuri Reklaamihaldur. Kuid enne reklaamihalduris reklaamide loomise alustamist võite Azrieli protsessi eripärade põhjal mõelda, kuidas oma reklaame koostada.

Tehke kindlaks, millise ärieesmärgi soovite nende reklaamide esitamisega saavutada: Kas soovite saada müügivihjeid? Kas soovite, et inimesed külastaksid teie veebiseminari? Kas soovite, et inimesed külastaksid teie poodi?

Teie ärieesmärk aitab teil valida, millist tüüpi kampaaniad annavad teile tõenäoliselt õigeid tulemusi. Kui valite kampaaniale lehele meeldimise, siis ärge oodake veebiseminaride tellijate hankimist. Videovaatamiskampaania pole ideaalne veebisaidil ostude sooritamiseks. Selle asemel looge oma reklaam kampaania eesmärgi põhjal.

Enamik inimesi tuleb Azrieli juurde ja ütleb, et soovib Facebooki meeldimist. Kuid keegi, kellele teie leht meeldib, ei näe teie postitusi tingimata. Kui Azriel küsib inimestelt, miks nad selliseid meeldimisi soovivad, siis öeldakse selle põhjuseks see, et nad soovivad oma videote rohkem vaateid või rohkem inimesi oma e-posti loendis. Nii soovitab Azriel keskenduda hoopis müügivihjetele, müügile ja bränditeadlikkusele. Enamik kliente soovib neid kolme eesmärki.

Leidke oma parim potentsiaalne vaatajaskond: Otsige erinevaid viise samade inimeste sihtimiseks. Oletame näiteks, et teie eesmärk on sihtida inimesi, kes tegelevad turundusega, ja tuginege sihtimisel raamatutele või ajakirjadele, mida nad loevad, või konkreetsetele ettevõtjatele, kes neile meeldivad. Võite sihtida inimesi, kellele meeldib Seth Godin, ja inimesi, kes on Tim Ferrissist huvitatud, kuna need publikud on tõenäoliselt sarnased. Kui käitate samaaegselt erinevaid reklaamikomplekte, mis sihivad erinevaid rühmi, näete, milline teie vaatajaskond saab parimaid tulemusi.

Azriel rõhutab, et neid reklaame esitades ei sihi te lehe fänne. Sihite inimesi, kes on selle teema vastu huvitatud. See vahe on publiku seadistamisel väga oluline. Näiteks võib kuulsa inimese leht meeldida 20 miljonile inimesele, kuid 200 miljonit inimest võib selle inimese vastu huvi tunda. Sihtimiseks saate kasutada nuppu Publiku statistika tööriist Facebooki reklaamihalduris.

Kui teil on juba jälgijaid, ostjaid või e-posti tellijaid, saab vaatajaskonna statistika teile teada anda teie jälgijate demograafiast, neile meeldivatest lehtedest ja huvidest. Vaatajaskonna statistika näitab isegi seda, kui tihti teie jälgijad Facebooki kasutavad, kus nad seda kasutavad (mobiilseadet või lauaarvutit) ja kui sageli nad reklaamidel klõpsavad.

Siis saate otsida inimesi, kes sarnanevad teie praeguste jälgijatega. Publiku statistika annab teile nimekirja erinevatest lehtedest, mida vaadata, näiteks kuulsused, keda nad jälgivad, uudisjaamad, mida nad vaatavad, neile huvipakkuvad poliitikategelased ja loetud ajakirjad. Selle teabe jagamisel annab vaatajaskonna statistika teile põhiteabe sarnaste vaatajaskondade sihtimiseks.

Facebook Publik tööriist, mis asub ka Ads Manageris, võimaldab teil luua vaatajaskonna kliendiandmete failist.

Kui teie failis on vähemalt 400 või 500 inimest, sobitab Facebook need kliendid Facebooki kasutajatega ja jagab vaatajaskonna statistikas nende klientide põhiteavet. Kui teie nimekirjas on vähemalt 1000 inimest, näitab Facebook teile kõiki teadmisi selle vaatajaskonna kohta. Avage Ads Manageris jaotis Vaatajaskonnad ja laadige oma fail üles. (Üleslaadimisprotsess võtab 30–45 minutit.) Seejärel saate vaatajaskonna statistikasse minnes valida selle vaatajaskonna ja vaadata selle üksikasju.

Parimate vaatajaskondade leidmiseks soovitab Azriel võrrelda erinevaid vaatajaskondi. Mitu korda sarnanevad teie veebisaidi külastajad teie e-posti tellijatele, kes sarnanevad teie ostjatega. Näiteks võite hakata nägema, et nende vanus on umbes sama, nad kõik on abielus või vallalised, nad kõik on mehed või naised. Kui hakkate mustreid avastama, saate luua oma vaatajaskonna.

Samuti saate vaatajaskondi võrrelda huvide põhjal. Näiteks sisestage Sotsiaalmeedia eksamineerija, ja Publiku statistika annab teile teada selle huviga inimestest. Seejärel võrrelge seda vaatajaskonda oma olemasolevate vaatajaskondadega.

Kaasake parimate võimalike reklaamidega vaatajaskonna segmendid: Enamik ettevõtteid loob iga reklaamikomplekti jaoks ainult kolm reklaami. Seejuures jätavad need ettevõtted kasutamata tohutuid võimalusi, sest mitmed tegurid mõjutavad seda, kuidas Facebooki algoritm ja teie publik teie reklaami tajuvad. Nende tegurite hulka kuuluvad pilt või video, tekst ja sihtleht.

Näiteks võib reklaami tekst ilmuda kolmes kohas: postituse tekst pildi kohal, suur rasvane pealkiri ja kirjeldus. Igal kuul näevad Facebooki kasutajad sadu tuhandeid postitusi. Need, kellele mõni teema meeldib (näiteks jalgrattad), klõpsavad seda sõna nähes jalgrattad. Üks rühm inimesi klõpsab siis, kui näeb sõna pealkirjas, teine, kui see on kirjelduses, ja kolmas rühm klõpsab, kui teema ilmub postituse tekstis.

Kui loote reklaamist ainult ühe versiooni ja panete sõna jalgrattad Ainult postituse tekstis võiksite kaotada parima reklaami, mille olete kunagi teinud.

Parimate reklaamide leidmiseks loob Azriel reklaami mitu versiooni, muutes teksti versiooni ja igas versioonis kuvatavat pilti.

Täpsemalt, ühe reklaami jaoks loob Azriel kolm tekstirida (A, B, C), kus A on postituse tekst, B pealkiri ja C kirjeldus. Seejärel dubleerib ta Power Editoris postitust ja vahetab kahte paigutust (näiteks A, C, B). Ta jätkab sel viisil, kuni on loonud kõik tekstipaigutuse kombinatsioonid, mis on kuus erinevat versiooni. Igal komplekti reklaamil on sama tekst, kuid teksti paigutus on erinev.

Järgmisena testib Azriel nelja erinevat visuaali koos kuue tekstiversiooniga. See toob reklaami üles kuni 24 erinevat reklaami. Ta teeb ka teise versiooni tekstist (read D, E, F) ja paneb need kuus variatsiooni nelja pildiga. Kui ta on valmis, sisaldab reklaamikomplekt 48 reklaami, mis sisaldavad kahte teksti versiooni (ABC ja DEF) ning nelja pilti.

Ma küsin, kuidas Azriel teab, millist teksti kirjutada. Azriel soovitab mõelda, mis paneb kedagi videot klõpsama või vaatama. Soovite väärtuse andmiseks piisavalt teksti, kuid mitte nii palju, et teie publik ei tahaks klõpsata. Samuti veenduge, et te ei ütleks täpselt sama asja kolmel erineval viisil.

Oletame näiteks, et soovite jõuda inimesteni, kes soovivad oma Facebooki reklaame optimeerida. A-rida võib olla „Kas teie reklaame esitatakse parimate võimaluste piires?” B-rida võiks olla „Kas inimesed, kellega räägite isegi huvitab, mida sul öelda on? " Ja rida C võib olla „See tõestatud strateegia vähendab teie kulutusi 5 võrra korda. "

Visuaalseks kasutamiseks soovitab Azriel kasutada piltide asemel videot, sest ta on märganud, et piltide näitamise hind on videotega võrreldes tõusnud. Azriel lõi 10-sekundise video, mis sisaldas nelja fotot ja tasuta muusikat Facebookist ning vähendas plii hinda umbes 0,15 dollarit. Nii et kui teil on võimalus videot reklaamides kasutada, isegi kui see on lihtsalt slaidiseanss, tehke seda.

Mõelge ka piltide (või video) valimisel sellele, miks inimesed teie tootest hoolivad, ja kasutage pilte, mis edastavad teie publikule olulist. Visuaal võib olla ükskõik milline, kui see näeb kena välja ja edastab teie sõnumit. Võite kasutada isegi aktsiapilte.

Näiteks sotsiaalmeedia turundusmaailma pilte valides soovitab Azriel uurida, miks inimesed üritusele tulevad. Kas sellepärast, et neil on tore? Kas sellepärast, et nad võrku lähevad? Kas kõnelejate pärast? Kui teate, et inimesed käivad vaatamas kolme konkreetset esinejat, kasutage reklaamides nende kõnelejate pilte. Kui inimestel on tore aega veeta, kasutage pilte, kus inimestel on tore.

Kuulake saadet, et kuulda minu ideed piltide ja videote reklaamide testimiseks.

Kuidas oma reklaame optimeerida

Seadistage kampaanias erinevad reklaamikomplektid, üks igale testitavale vaatajaskonnale. Näiteks kui soovite jõuda ettevõtjateni, võib teil olla kolm erinevat publikut vastavalt ajakirja huvidele, autorile ja mõjutajale. Uuesti turundamise korral võib teil olla mitu erinevat uuesti turundamise vaatajaskonda. Ükskõik, kuhu üritate jõuda, sihite sama tüüpi inimesi, kuid räägite nendega erinevalt.

Kui teie reklaame esitatakse vähemalt 36 tundi, võite hakata reklaame optimeerima. Selleks vaadake mõõdikuid, mis annavad teada, kui reklaamis on midagi valesti.

Need neli peamist mõõdikut on CPM (hind 1000 näitamise kohta), CPC (hind kliki kohta), saidil veedetud aeg ja konversioonimäär sihtlehel. Esimesed kaks mõõdikut kuvatakse reklaamihalduris ja kaks viimast kuvatakse teie veebisaidi analüüsis. Iga mõõdik annab teile teada, kus on vaja muudatusi, et reklaam saaks paremini toimida.

CPM: Kuna kõiki teie reklaamikomplekte esitatakse üheaegselt, annab CPM teile teada, kui hästi teie vaatajaskond ja reklaamid koos töötavad. Kui mõnel reklaamil on madal CPM ja teisel kõrge CPM, on reklaamid korras; inimesed, kellega räägite, on probleem. Kui kõigi teie reklaamikomplektide CPM on kõrge (näiteks maksate iga reklaamikomplekti eest 1000 näitamise eest 28 dollarit), pole vaatajaskond probleem; reklaamid tuleb parandada.

CPM ütleb teile, kui reklaamid on õiged, kuid vaatajaskond on vale, vaatajaskond on õige, kuid reklaamid on valed või nad mõlemad eksivad. Kui teil on viis vaatajaskonda ja 28 dollarit on tipptasemel, võib madalam CPM olla 5, 1 või isegi 0,53 dollarit.

CPC: Järgmine mõõdik, mida vaadata, on kliki hind. Kui teie CPM on langenud, sihite õigeid inimesi ja nad peaksid tahtma teie reklaamil klõpsata. Kõrge CPC näitab, et inimesed tegelikult teie reklaamil ei kliki, mis tähendab, et tekst või tegevusele kutsumine pole piisavalt tugev.

Kui teie CPC on kõrge, olge oma reklaamis agressiivsem. Paluge inimestel teatud teabe saamiseks või tegevusele kutsumise nupu muutmiseks klõpsata. Azriel kasutab peaaegu alati nuppu Lisateave, sest tema testid näitavad, et teised nupud maksavad rohkem. Ühe kolmest reast võite lisada ka „Oma e-raamatu allalaadimiseks klõpsake siin”.

Ehkki tundub, et kliki hind põhineb klõpsavate inimeste arvul, sõltub Azrieli sõnul kliki hind tegelikult sellest, kui hästi Facebook arvab, et teie vaatajaskond ja reklaam koos töötavad. Kui Facebook tunneb, et vaatajaskond ja reklaam ühtivad, peaks klõpsu hind langema. Kui Facebook usub, et teie reklaamidel pole seost inimestega, kelleni jõuate, võtab Facebook teilt palju raha.

Ma küsin, kas vaatajaskonna kitsendamine vähendab CPC-d ja Azriel ütleb jah ja ei. Liiga kitsaks jäämine on probleem, sest 17-liikmeline sihtrühm on väga kallis. 150 000–250 000 vaatajaskonna jaoks on aga 10–15 dollari päevas kulutamine selles reklaamikomplektis suurepärane tulemus.

Aeg kohapeal: Aega kohapeal arvestatakse Google Analytics ja UTM-koodid.

Azriel annab kõigile 48 reklaamikomplektis olevat reklaami ühe UTM-koodi. Seejärel saab ta pärast reklaamide esitamist näha näiteks seda, kui palju aega e-posti tellijate liiklus lehel veetis (seitse minutit), mitte Facebooki fännide veedetud aega (33 sekundit). (Märkus: UTM-id võivad hõlmata meediumit, allikat, kampaaniat ja alamkampaaniat.)

Peate teadma, kas teie lehte külastavad inimesed jäävad teie lehele. Kui teil on palju liiklust (mida juhtub palju, kui inimesed sihtivad sihtmärki) Publikuvõrgustik), on kliki hind tavaliselt madal (paar senti). Kui aga Google Analytics näitab, et inimesed veetsid teie saidil keskmiselt 12 sekundit, ei ole te sellega rahul. Soovite tasakaalu klõpsu eest maksmise ja teie saidil viibivate külastajate vahel.

Külastajad võivad teie saidilt mõnel põhjusel kiiresti lahkuda. Kontrollige, kas sihtleht täidab reklaamis antud lubadust. Kui teie reklaam lubab Facebooki e-raamatut, kuid sihtlehel on Google Analyticsi e-raamat, lahkub see inimene. Kontrollige, kas sihtleht ei tööta eriti hästi. Kas mobiilikasutajad lahkuvad näiteks seetõttu, et leht pole mobiilisõbralik? Külastajad lahkuvad ka siis, kui sisu neile ei meeldi. Näiteks kui pilt on vale või kui teie video neile ei meeldi, pole neil põhjust jääda.

Kui analüüsite kohapeal veedetud aega, aitab see teada, kui palju aega keegi peaks sihtlehel veetma. Näiteks kui soovite, et inimesed vaataksid kaheminutilist videot, on kaks minutit kohapeal hea. Kui inimesed ei veeda piisavalt aega, on see selge viide teie lehe parandamiseks.

Konversioonimäär: Inimesed nägid teie reklaami, klõpsasid sellel ja lugesid teie sihtlehe sisu, kuid mingil põhjusel ei teisenda seda. Azriel usub, et inimesed ei tee konversioone kahel põhjusel: nad ei hooli pakkumisest või vormis küsitakse asju, mida nad ei soovi anda.

Üks Azrieli klientidest küsis oma vormil telefoninumbrit ja keegi ei tahtnud seda anda. Palju paremini toimis nende taotluse muutmine telefoninumbrilt meiliaadressiks. Kliendil oli vaja lihtsalt neid kahte asja testida.

Kui keegi veedab viis minutit tootelehte vaadates, kuid ei osta, võib teda huvitada seda tüüpi toode, kuid mitte konkreetne toode, mida ta vaatas. Lahendus? Testige teisi tooteid või pakkuge selle toote kohta paremat pakkumist. See lähenemine kehtib kõigele.

Ma küsin, kui sageli peavad turundajad neid mõõdikuid kontrollima ja oma reklaame optimeerima. Azriel ütleb, et vaadake kogu kampaaniat 36–48 tundi pärast reklaamide esitamise alustamist. Analüüsige reklaame seatud tasemel 5–7 päeva pärast ja analüüsige reklaami tasemel 7–10 päeva pärast. Kui olete oma reklaame optimeerinud parimate reklaamide saamiseks madalaima hinnaga, kontrollige iga päev oma reklaame veendumaks, et mõõdikud jäävad sinna, kuhu soovite.

Kuulake saadet, et kuulda, kuidas Azriel selgitab, miks ta reklaami asjakohasuse skoori eirab.

Nädala avastus

Koos Emojipeedia, leiate otsitava emotikoni kohe.

Emotikonklaviatuuri või loendi täieliku skannimisega võib kaasneda palju kerimist. Emojipedia võimaldab teil siiski sisestada otsingutermini ja näha ainult asjakohaseid emotikone.

Näiteks tahtsin Facebooki postituse jaoks lisada emotikoni, kus inimene teeb käele lihase. Kui ma lihaseid otsisin, näitas Emojipedia emotikat nimega Flexed Biceps. Klõpsasin emotikonil ning kopeerisin ja kleepisin selle otse oma Facebooki postitusse.

Kuna emotikonid näevad erinevatel platvormidel (Facebook versus Google jne) veidi erinevad, näitab Emojipedia ka seda, kuidas emoji igal platvormil välja näeb.

Emotikonid sobivad suurepäraselt sotsiaalmeedia postituste jaoks, kuna need tekitavad emotsioone ja suurendavad seotust. Emotikon võib ka teie postituse täpsustada, säästa ruumi ja võimaldab teil olla loov ja lõbus.

Kuulake saadet, et rohkem teada saada ja andke meile teada, kuidas Emojipedia teie jaoks töötab.

Kuula saadet!

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Selles jaos mainitud peamised väljavõtmised:

• Lisateave Azrieli kohta RatzPackMedia.com.
• Jälgi Ratz Pack Media Facebookis ja vaadake Azrieli Facebooki reklaamiprotsessist lisateavet Messengeri botist.
• Loe Facebooki piksli e-raamat.
• Vaadake Facebooki reklaamide meisterlikkuse veebikursus.
• Avastage Facebooki reklaamihaldur.
• Heitke pilk peale Publiku statistika.
• Hoidke silma peal Google Analytics.
• Loo UTM-koodid.
• Lisateave Facebooki vaatajaskonna võrgustik.
• Kontrollige Emojipeedia.
• Vaadake meie iganädalast sotsiaalmeediaturunduse vestlussaadet reedeti kell 10.00 Vaikse ookeani ajal Rahvaülekanne või häälestage end Facebook Live'is.
• Lisateave Sotsiaalmeedia turundusmaailm 2018.
• Laadige alla 2017. aasta sotsiaalse meedia turundussektori aruanne.

Mida sa arvad? Mis on teie mõtted Facebooki reklaamimisest? Palun jätke oma kommentaarid allpool.