9 põhjust, miks teie sisu sotsiaalvõrgustikes ei jagata: uus uuring: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas te ei tea, kuidas oma sisu infomere keskel näha?

Mis oleks, kui saaksite aru, miks teie vaatajaskond jagab osa, mitte teist? See oleks muutke oma sisu konkurentidest eristuvaks.

Jagamise teadus

Facebookis jagatakse kuus 30 miljardit sisu, sealhulgas ajaveebipostitusi, linke, uudislugusid ja fotoalbumeid.

HubSpot Dan Zarrella on leidnud, et juhtuma peab kolm asja saate oma sisu jagada.

Esiteks peavad inimesed olema paljastatud oma sisule (ole fänn Facebookis või jälgi sind Twitteris). Teiseks peavad nad olema teadlik teie sisust (see tähendab, et nad seda tegelikult näevad). Lõpuks peavad nad olema motiveeritud sisu kaudu, et seda jagada.

On kirjutatud palju artikleid selle kohta, kuidas oma vaatajaskonna arvu suurendada ja inimesi teie sisust teadlikuks teha Mari Smith ja Denise Wakeman. See artikkel keskendub jagamise motivatsioonile.

The New York Times hiljuti partneriks Laiuskraadide uurimine jagamise psühholoogia lahti pakkima. Tuginedes nende 2500 osaleja uuringule (ja mõnele muule hiljutisele uuringule), siin on 9 põhjust, miks teie kliendid teie sisu ei jaga.

# 1: teie kliendid ei usalda teid

Selgelt öeldes ei jaga inimesed teie sisu, kui nad ei leia teid ega teie sisu ole usaldusväärne.

2011. aasta Edelmani usaldusbaromeetri põhjal leiti, et ülemaailmselt usaldab ainult 56% inimestest ettevõtet õigesti. Kuid USA-s, Suurbritannias ja Jaapanis langes see arv aastatel 2010–2011 märkimisväärselt.

# 2: teie kliendid ei hooli teie brändist

Seda on valus kuulda, kuid klientidel on lühikesed mälestused. Nad imestavad, "mida sa minu heaks viimasel ajal teinud oled?"

Teie kliendid otsivad väärtuslikku teavet, suurepäraseid pakkumisi ja võimalust kohtuda teiste inimestega, kes jagavad nende huvisid. Niipea kui lõpetate nende asjade pakkumise, lähevad teie fännid mujalt otsima.

Nad ei pruugi tunda oma kaubamärgile pühendumist, kuid võite siiski tunda hoia neid oma sisu vastu huvi tundmas. Järgmised paar punkti pakuvad mõningaid abinõusid, mida saate kohe rakendada.

Võtme kaasa võtmine: Tehke kindlaks, mida teie publik teie käest hindab, ja andke neile seda pidevalt. Tegelikult, ületada nende ootusi.

# 3: teie postitused on igavad

"Ärge olge igav," ütleb vanaema Mary, sotsiaalmeedia eksamineerija Facebooki kogukonnajuhi alter-ego, Andrea Vahl. Inimesed jagavad palju tõenäolisemalt midagi, mis neile tundub intrigeeriv või naljakas.

Vaadake Volkswageni videote juhtumit. Nende Cannes'i võitnud episood, Jõud, võlts Tähtede sõda, teenitud üle 40 miljonit vaatamist. Ükski nende video, traditsioonilisem turundussisu, ei jõudnud 1 miljoni vaatamiseni. Muidugi, enamik meist armastaks miljonit vaadet. Kuid vaadake suhtelist erinevust võimu jagamisel.

https://www.youtube.com/watch? v = R55e-uHQna0

# 4: Inimesed hoolivad põhjustest rohkem kui kaubamärgid

New York Times leidis, et inimesed jagavad suurema tõenäosusega midagi, mille vastu nad on kirglikud.

Olgem ausad. Inimesed ärkavad harva, mõeldes, mida nad saaksid täna XYZ kaubamärgi heaks teha. Kuid nad unistavad võimalustest aidata nende lemmik põhjust. Ükskõik, kas see on vaesuse lõpetamine, Greenpeace'i toetamine või kohaliku heategevusorganisatsiooni edendamine, annavad paljud inimesed ohvriks, et aidata neile hoolivaid asju.

Kuigi see pole põhjus humanitaarses mõttes, on see nii ärritage inimesi põnevil olles osa millestki suuremast kui teie bränd või toode.

Võtme kaasa võtmine: Näita oma inimlikku poolt. Andke fännidele teada, mis põhjustavad teid põnevil ja anna neile võimalus aidata teil sõna levitada.

# 5: Inimesed jagavad suhteid teistega

Uuringud näitavad, et inimesed hindavad suhteid teiste inimestega, mitte tingimata kaubamärkidega. Nad otsivad kindlasti kogukonda. Teie bränd võib selle kogukonna jaoks platvormi luua.

Siin on kaks huvitavat faktoidi New York Times Uuring:

• 78% vastanutest kasutage linke inimestega ühenduse hoidmiseks nad ei pruugi muidu suhelda.
• 73% vastanutest ütles, et sisu jagamine aitab neid leida ühiste huvidega inimesi.

Red Bull teeb head tööd sisu jagamiseks, mida nende fännid võivad olla nõus oma sõpradega jagama.

Hankige YouTube'i turunduskoolitus - võrgus!

Kas soovite parandada oma seotust ja müüki YouTube'is? Seejärel liituge suurima ja parima YouTube'i turundusekspertide kogumikuga, kui nad jagavad oma tõestatud strateegiaid. Teile antakse samm-sammult reaalajas juhendamine YouTube'i strateegia, videote loomine ja YouTube'i reklaamid. Saate oma ettevõtte ja klientide jaoks YouTube'i turunduskangelaseks, kui rakendate tõestatud tulemusi saavutavaid strateegiaid. See on teie veebisaidi Social Media Examiner sõprade otseülekanne.

ÜKSIKASJADE KLÕPSAKE SIIN - MÜÜK LÕPETAB 22. SEPTEMBRIT!

Võtme võtmine: Hinnake oma postitusi ja küsige, miks keegi võiks seda sisu jagada oma sõpradega.

# 6: kliendid otsivad valideerimist

Mõned asjad pole pärast juunioride kõrgust muutunud. Me kõik proovime ehitada usaldusväärsust meie sõprade silmis. Me tahame ekspertidena mõnes piirkonnas (piirkondades).

Veebis toimuv viis toimub jagatava sisu kaudu.

68% New York Times uuringus osalejad ütlesid sisu enda reklaamina jagama. Nad tahavad teistele paremini mõista, kes nad on.

Võtme võtmine: Jagage väga väärtuslikku sisu ja linke, mis annavad teie fännidele juurdepääsu sellisele teabele võimaldada neil oma sõprade silmis hea välja näha. Küsige oma fännidelt, mida nad tahaksid teada saada.

# 7: Inimesed jagavad teabe haldamiseks

Olete kuulnud, et öeldakse: "Ma mõtlen lihtsalt valjult." Täna mõtlevad paljud inimesed sotsiaalmeedia kaudu valjusti.

Tegelikult ütles 73% uuringus osalenutest, et nad ütlesid töödelda teavet sügavamalt, põhjalikumalt ja läbimõeldumalt kui nad seda jagavad.

Lisaks ütles 85% vastanutest, et teiste inimeste vastuste lugemine aitab neid mõista ja töödelda teavet ja sündmusi.

Sotsiaalmeedia teadlane Dan Zarrella leitud järgmised sõnad loovad kõige rohkem kommentaare aastal tema uurimistöö.

Võtme kaasa võtmine: Teie sisu jagavad inimesed võivad seda oma mõtete kristalliseerimiseks kasutada. Veenduge anna neile mõni uus mõtlemapanev sisu ja ärge unustage nende kommentaare kutsuda.

# 8: Olete oma vaatajaskonnast valesti aru saanud

Kui olete turundusega tegelenud väga kaua, mõistate a turundusinimene. See idee on eksisteerinud vähemalt 20 aastat ja toetab teie kliendiprofiili mõistmist, luues üksikasjalikud pildid oma ideaalsetest klientidest.

New York Times Uuringus leiti, et veebifännidele jagub kuus isiksust Mõistmine, kes on teie kliendid, võib teid aidata tuvastada levinud motivaatorid:

1. Altruistid—Atrtralistid jagavad sisu soovist olla abivalmid ja soovivad, et neid nähakse usaldusväärse teabeallikana. Eelistatud tööriistad: Facebook ja e-post.
2. Karjäärid—Karjäärimängijad on hästi haritud ja püüavad oma võrkudele väärtust andva maine omandada. Nad eelistavad sisu, mis on tõsisem ja professionaalse tooniga. Eelistatud tööriistad: LinkedIn ja e-post.
3. Hipsterid—Hipsterid on nooremad jagajad, kes on alati elanud „infoajastul“. Nad kasutavad Twitterit ja Facebooki tipptasemel ja loomingulise sisu jagamiseks. Nad jagavad sisu veebiidentiteedi loomiseks. Eelistatud tööriistad: Facebook ja Twitter.
4. Bumerangid- Bumerangid otsivad valideerimist ja arenevad teiste reaktsioonis nende sisule, isegi kui see on negatiivne. Eelistatud tööriistad: Facebook, e-post, Twitter ja ajaveebid kõikjal, kuhu inimesed neid kaasavad.
5. Pistikud- Ühendajad peavad sisu jagamist vahendiks, et teistega ühenduses olla ja plaane teha. Nad on lõdvestunud oma jagamismudelites. Eelistatud tööriistad: Facebook ja e-post.
6. Valikulised—Selektiivid on läbimõeldumad selles osas, mida nad jagavad ja kellega jagavad. Nad muudavad oma jagamise isikupäraseks ja ootavad vastuseid nende sisule. Eelistatud tööriist: e-post.

Kuigi see ei põhine NY Times uurida, tahaksin lisage seitsmes isik nimekirja:

1. Trendsetters—Trendiseadjad on arvamusliidrid, turundajad ja ärijuhid, kes püüavad sihikindlalt olla kursis oma tööstuse uudiste ja trendidega, jagades seda kiiresti ja agressiivselt. Neid inimesi peetakse tavaliselt ekspertideks (või nad soovivad, et neid sellisena nähakse). Eelistatud tööriistad: Twitter, Facebook ja LinkedIn.

Paar tähelepanekut: 1) pange tähele, kui paljud neist isikutest eelistavad e-posti; 2) pane tähele, et platvorm ennustab oluliselt motivatsioonimustrit.

Võtme kaasa võtmine: Mõelge läbi oma platvormi sisu jagamise strateegia, teades, kelleni te tõenäoliselt jõuate.

# 9: Inimesed on e-postiga isiklikumad

Uuringu autorid avastasid, et inimesed pole e-postist loobunud. Tegelikult jagavad osalejad kõige sagedamini e-posti teel ja peavad seda privaatsemaks. Seetõttu on neil suuremad ootused e-posti teel saadavate vastuste osas.

Mõned viimased näpunäited

Kui soovite sügavamat mõistmist jagamise psühholoogiast, vaadake seda artiklit Dr Rachna Jain.

Sisu loomisel on üks tähelepanuta jäetud reegleid lihtsuse reegel. Lühemaid postitusi (80 tähemärki Facebookis) jagatakse 27% sagedamini. Hoidke oma kirjutamisstiili viiendas või madalamas mõistmisastmes.

Looge oma kirjutistes pakiline tunne. Andke inimestele põhjus reageerimiseks. Kui nad ei tegutse kohe, ei tee nad seda kunagi.

Lõpuks pidage meeles, et sisu jagamine on alles esimene samm. Vaadake seda osana lojaalse järgija loomise pikaajalisest strateegiast.

Jagage oma kommentaare!

Mis on sinu mõtted? Mul oleks hea meel kuulda teie kommentaare selle kohta, kuidas saate oma vaatajaskonna oma sisu jagama. Kui teil on lugusid, jätke need allpool olevasse kommentaaride kasti.