Socialnomics: see on inimeste juhitud majandus, loll!

Illinoisi senaator, kes oli 2004. aastal praktiliselt tundmatu, alistas 2008. aastal Hillary Clintoni, et võita USA demokraatide presidendikandidaat.

Ja ta kasutas selleks sotsiaalmeediat.

Tema YouTube'i videoid vaadati 110 miljonit korda, hinnanguliselt 14,5 miljonit tundi. Massimeedia reklaam, mis jõuaks paljude vaatajateni, oleks maksnud 47 miljonit dollarit.

Kuulus räppar tegi reklaamvideo, mis andis talle veelgi rohkem tasuta reklaami.

Valimiste ajal oli tal Facebookis viis miljonit fänni - üle nelja miljoni rohkem kui tema vastasel. MySpace'is olid numbrid vastavalt umbes 800 000 ja 200 000. Twitteris oli tal üle 100 000 jälgija ja vastasel umbes 5000 jälgijat.

Ja ta sõitis selle sotsiaalmeedia rongiga kuni Valge Majani.

"Kui mitte Internetti, poleks Barack Obama president ega isegi demokraatlik kandidaat," ütles Arianna Huffington.

Täpsemalt kui mitte sotsiaalmeedia, poleks Barack Obamast saanud USA 44. presidenti.

Ja nii muudab sotsiaalmeedia maailma, nagu me seda teame.

Sotsiaalmeedia muudab maailma

Erik Qualman kirjutas sel teemal raamatu nimega Socialnomics: kuidas sotsiaalmeedia muudab meie elu ja äri. Selle märksõna onSee on inimeste juhitud majandus, rumal!”

Ja ta ütleb, et see on hea. Ta usub sotsiaalmeedia säästab miljardeid tunde tootlikkust, muudab ettevõtted vastutustundlikumaks ja tõhusamaks ning muudab tooted ja teenused paremaks.

Võiks isegi muuta oma elu täisväärtuslikumaks ja produktiivsemaks.

Siin on näide:

Sally on neljanda juuli nädalavahetusel supermarketi kassas. Ta arvab, et kassasse jõudmine võtab 10 minutit. Aga selle aja raiskamise asemel kasutab ta sotsiaalmeedia värskenduste kontrollimiseks mobiiltelefoni:

• Ta postitab sõnumi, et poes pole vajalikku koostisosa.
• Mõne minuti jooksul soovitab sõber alternatiivi.
• Ta saab teada, et tema tütar andis just eksami.
• Teine sõber teatab, et on rase.
• Ta märkab kassas Starbucksi kinkekaarti ja ostab selle oma tütrele.

"See on lihtne näide sellest, miks sotsiaalmeedia pole mõeldud ainult teismelistele, kellel on liiga palju tühikäigu aega," ütleb Qualman.

See pole enam ainult lastele mõeldud

See on mõeldud ka uuele isale, kes soovib leida hea lapse turvatooli. Internetist otsimise asemel otsib ta oma sotsiaalmeedia saite. Mõne minuti pärast näeb ta, et 14 tema sõpra ostsid sama lapse turvatooli ja nad kõik soovitavad seda väga.

Ja see on mõeldud naisele, kes plaanib reisi Lõuna-Ameerikasse. Reisiarvustuste saidil 400 inimese arvustuse sirvimise asemel kontrollib ta oma sotsiaalmeedia saite. Ta näeb, et kaks tema sõpra läksid Tšiilisse ja möllasid selle üle. See on tema eelarve piires, seega teeb ta broneeringu.

"Selle raamatu üks peamisi maksimume on see aja raiskamine Facebookis ja sotsiaalmeedias muudab teid produktiivsemaks, ” ütleb Qualman.

Seetõttu usub ta, et sotsiaalmeedia säästab miljardeid tunde kollektiivset isiklikku tootlikkust. „Sotsiaalmeedia välistab miljonid inimesed, kes täidavad samu ülesandeid ikka ja jälle. Sellega saadakse uuesti miljardeid tunde, mida saab ühiskonna paremaks muutmiseks ümber jagada. "

Ta väidab Ainuüksi veebihääletus säästaks presidendivalimiste ajal kaotatud tootlikkust 6,7 miljardit dollarit sest inimesed ei pea valimispaika edasi-tagasi reisima.

Ja ettevõtted, kes jälgivad sotsiaalmeedia saite, võiksid seda teha kiiresti teada probleemidest, mida saab hõlpsasti lahendada. Nad võivad paluda oma jälgijatel soovitada toote täiustusi ja isegi uusi tooteid.

Kes vajab kalleid fookusgruppe ja küsimustikke, kui teil on kümneid tuhandeid Twitteri jälgijaid? "Päevad, mil reklaamijuhid istuvad kahepoolsete peeglite taga ja näevad vananenud kiipe ja M & Ms, muutub kaugeks mälestuseks," ütleb Qualman.

Sotsiaalnoomika tegevuses

Qualmani raamatus on kümneid sotsiaalnoomika näiteid tegevuses:

• Kaks jalgpalli taskuhäälingureklaami säästis raha, lastes oma fännidel suure osa tööst teha.
• Hulu.com-i komöödiafilm tõmbas rohkem vaatajaid kui sama skitt teleris.
• 1969. aastal filmitud inimese ja lõvi kohtumine levis YouTube'is 40 aastat hiljem.
• Barack Obama toetajate poolt tehtud "mikromaksed" kogusid ligi 700 miljonit dollarit.

Ja paljud teised.

Loe 83-aastase mehe ja noore kolme lapse ema kohta, kes mõlemad ütlevad, et sotsiaalmeedia kasutamine on toonud kaasa õnnelikuma ja produktiivsema elu.

Ja Apple'i palgatud 22-aastane mees, kes polnud kogu elu jooksul meili saatnud. Ta eelistas IM-i, SMS-ide saatmist, mobiiltelefoniga helistamist ja Facebookis suhtlemist.

Tegelikult ei anna Bostoni kolledž alates 2013. aastast sissetulevatele esmakursuslastele enam e-posti kontot.

Qualman ei mõtle Internetist isegi eriti. “Otsingumootorite tulemused ja traditsiooniline Interneti-reklaamimudel on vananenud. Sotsiaalmeedia sunnib neid mõlemaid revolutsiooniliselt muutma, vastasel juhul näevad nad turuosa dramaatilist langust.”

Jah, lugesite seda õigesti. Erik Qualmani arvates on Interneti-reklaam "vananenud". Internetireklaam on sama vana katkestav reklaam, mida rakendatakse uuele meediumile.

Kuid rämpspostifiltrid ja hüpikakende blokeerijad teevad Interneti-reklaami jaoks sama asja nagu TiVo, summutamisnupud ja digitaalsed videomagnetofonid telereklaamide jaoks. Tarbijad on selgelt öelnud, et neile ei meeldi traditsiooniline katkestav reklaam. Kas reklaamijad kunagi kuulavad?

Ja kui Interneti-reklaam on vananenud, traditsiooniline massimeedia reklaam võib peagi olla eelajalooline. Qualmani sõnul on kuulsaid YouTube'i videoid "Dancing Matt" vaadanud 2009. aasta aprilli seisuga üle 33 miljoni inimese. Neid näidati isegi Times Square'i ühel suurel videoekraanil!

"Parim osa on see, et videot vaatavad endiselt miljonid inimesed, mis erineb täielikult tehtud ja tehtud telereklaamist."

Nii et sotsiaalmeedia eksamineerija küsib veel kord: Kas sa istud endiselt aia peal, kui asi puudutab sotsiaalmeediat?

Kui jah, laadige alla ja lugege oma TASUTA koopia 2010. aasta sotsiaalmeedia turundussektori aruanne: kuidas turundajad kasutavad sotsiaalmeediat oma ettevõtte kasvatamiseks. "Kui te pole ikka veel sotsiaalmeediaturunduse osas kindel," ütleb aruande autor ja sotsiaalmeedia eksamineerija asutaja Mike Stelzner: "Loodan, et need leiud aitavad teil üle piiri tõusta."

Või võib-olla lihtsalt lükkab teid aia küljest lahti. Võib-olla pole te veel valmis kaljult alla hüppama.

Me laseme Erik Qualmanil öelda viimane sõna: „Ettevõtted saavad valida, kas nad teevad äri tavapäraselt ja omal vastutusel. Oleme tarbijate ja ettevõtete jaoks uuema ja helgema maailma alguses; see on sotsiaalnoomika maailm.”

Sotsiaalmeedia eksamineerija annab sellele raamatule nelja tärni.

Kas keegi teist on lugenud Socialnomicsit? Kui jah, siis mida arvate? Kommenteerige julgelt allpool.