Kuidas paremini kaasata Facebooki fännilehte "Fännid": sotsiaalmeedia eksamineerija

Veenev, aktiivne Facebooki fännileht peaks olema teie turundusplaanide lahutamatu osa. Oma 350 miljoni kasutaja ja keskmise seansiajaga 25 minutit Facebook pakub erakordset võimalust nähtavuse, Google'i indekseerimise, reaalajas otsingu ja fännide kaasamise jaoks- ükskõik, kas olete solopreenur, suur kaubamärk või kusagil vahepeal.

Aga kui sa selle ehitad, kas nad siis tulevad? Ja kui nad tulevad, kas nad jäävad ja tegelevad?

Seal on kaks peamist komponenti Facebooki fännilehe kaasamiseks1) Kvaliteedi, asjakohase sisu jagamine ja 2) kommentaaride õhutamine. Selles artiklis ütlen teile, kuidas kõige paremini suhelda Facebooki fännidega.

Muidugi on tõhusate Facebooki fännilehtede ja Facebooki turunduse jaoks palju muid komponente. Selle kaheosalise postituse jaoks me siiski teeme seda keskenduge sisule ja kommentaaridele. Mida rohkem kommentaare teil on, seda rohkem viiruslikku nähtavust ja tasuta turundust loote. Kuid teie fännidel peab olema midagi kommenteerida!

Jagage kvaliteetset ja asjakohast sisu - iga päev

TechCrunch hiljuti postitatud Facebooki fännilehe uuring, autor Sysomos see selgus 77 protsendil fännilehtedel on vähem kui 1000 fänni. Mis minu jaoks selles postituses silma paistis, oli see fakt: “Facebooki fännilehed kipuvad olema värskendatakse ainult üks kord iga 16 päeva tagant.”

TechCrunch jätkab, "Twitteris jälgite kedagi, sest soovite kuulda, mida ta ütleb. Facebookis fännate neid lihtsalt selleks, et näidata oma toetust või lähedust. Liiga sageli on see visatud žest. "

Ehkki see võib tõsi olla paljude Facebooki liikmete ja fännilehtede puhul, näen elav fännileht teie ajaveebi ja ettevõtte laiendusena - koht, kus saate luua tõelise kogukonna ja kindlustada oma kaubamärki veelgi.

1) Kui tihti peaksite postitama?

• Enamiku fännilehekülgede vahel on otsene seos postituste sagedus ja fännide arv. Sagedus on kuningas, kuid tasakaal on tasakaalus - te ei soovi oma fänne üle jõu käia.
• Kui alustate alles oma fännilehega, soovitaksin a vähemalt üks värskendus päevas ja suurendage sealt mitu korda päevas (postitüüpide segamine - vaadake allpool), kui fännid saavad hea vastuse.
• Igapäevane postitamine (vähemalt esmaspäevast laupäevani) peaks andma igapäevaseid kommentaare ja seotust.
• Sa saad leida õige rütm oma fännidega. Parem on alustada kord päevas kui mitu korda päevas ja täita oma sein ainult enda postitustega.
• Samuti pidage meeles “tiheda liiklusega aknad.” Sõltuvalt teie ajavööndist ja enamiku fännide ajavööndist soovite tõenäoliselt postitada millalgi kella 8.15–14.00 PST.

2) Mida postitada

• Soovitan kombineerida teie enda mõtteid, värskeid uudiseid, kasulikke näpunäiteid, tööriistu, ressursse ja linke teistelt teie tööstuse ja sellega seotud tööstusharude saitidelt. Hoia teemat, ole keskendunud.
• Saate luua toimetuse kalender teie fännilehe jaoks nagu paljud blogijad.
• Kui te pole kindel, millist sisu teie fännid soovivad, küsige neilt - a küsitlus või oleku värskendamine.
• Kui teie fännibaas on väike ja kasvab endiselt, küsige oma Twitteri jälgijatelt, Facebooki sõpradelt, e-posti loendilt ja ajaveebi tellijatelt. Nad kõik on potentsiaalsed fännid. (Vaata seotud postitust: 5 viisi oma Facebooki fännilehe reklaamimiseks).

Selles ekraanipildis Volkswageni Facebooki fännileht, fotod hiljutisest autonäitusest andsid tulemust 363 meeldimist ja 68 kommentaari ja videotreiler said 121 meeldimist ja 25 kommentaari. Need on suurepärased tulemused, kuna iga fänniaktsioon lõi postituse oma vastavatele seintele ja sõprade uudistevoogudesse. Vaba nähtavusja igal real on link tagasi VW fännilehele.

3) Kvaliteetse sisu hankimine

• Oma blogi: Importimine rakendusega Märkused rakendus või ideaaljuhul Võrgustikuga blogid rakendus.
• Loo sinu omaAlltoplehele ja vaadake igal hommikul värske sisu jagamiseks üle.
• Ja / või tellige 15-25 parimat blogi oma tööstusharus ja sellega seotud tööstusharudes oma Google'i lugejas ja vaadake iga päev üle.
• Loo Twitteri loendid ja otsige iga päev uut asjakohast teavet jagamiseks (vt ka 5 loovat viisi oma Twitteri lemmikute kasutamiseks).
• Teie Twitteri lemmikud RSS - kanal imporditud Märkused rakendus.
• Teie YouTube'i videod ja / või muid asjakohaseid videoid.

4) Stiili harimine

• Enamik inimesi naaseb teie fännilehele, kui on tõeline kogukonnatunne.
• Tähtis on olla avatud, kutsuv, soe, sõbralik ja meeldiv. Isegi kui olete suur kaubamärk.
• Starbucks juhatab teed kaasamine - võite jälgida nende ideede stiili. Kuigi nad kasutavad oma ülemaailmselt tunnustatud logo, näete aeg-ajalt postitusi esimesena. Ma arvan, et see on kiiduväärt, sest see loob tõesti selle isikliku tunde sotsiaalsete võrgustike jaoks nii oluliseks.

5) Segage postituste tüübid

Tekst

See on sinu standardne olekuvärskendus. Kirjastaja saab 420 tähemärki, et öelda, mida soovite. Seni, kuni teil pole värskenduses linki, muudab postitus ülaosas automaatselt teie viimast olekuvärskendust.

Soovitan tungivalt kasutada Facebooki fännilehte Twitteri rakenduses aadressil http://facebook.com/twitter. Sa lihtsalt linkige oma fännileht oma Twitteri kontoga, seejärel valige, milliseid postitusi säutsutena jagate (olekuvärskendused, fotod, lingid, märkmed, sündmused). Selle õigeks saamiseks peate võib-olla katsetama.

Teie postitused saavad kärbitakse automaatselt umbes 120 tähemärgi juures ja lisage bit.ly link oma fännilehele. Sõltumata märkide arvust sisaldab säuts alati linki bit.ly. Siin on näide I värskendusest postitatud selle blogipostituse jaoks:

To jälgige statistikat mis tahes bit.ly lingil, lihtsalt kleepige see oma brauserisse ja lisage lõppu märk "+". Selle kirjutamise ajal oli sellel postitusel / lingil 109 klikki ja postitusel 23 kommentaari ning vastused Twitteris.

Video

Video on järgmine parim asi, kui oma fännidega isiklikult kohtuda. Seal on palju valikuid videovärskenduste jaoks: Sa räägid kaamerasse, fotomontaažid (proovige Animoto), ekraanikuva (kasutades sellist tarkvara nagu Camtasia stuudio PC või Mac jaoks või ScreenFlow Maci jaoks).

Kui räägite kaamerasse, siis alati tegemahea silmside kaamera objektiiviga - just nagu vestleksite ühe hea sõbraga. Saate teha videonõuande päevas või nädalas. Veenduge, et pikkus oleks lühike ja sisu lühike. Videote ideaalne pikkus on kuni 1 minut ja 40 sekundit.

Saate salvestada otse Facebooki või laadida faili oma fännilehele - vaadake allolevaid ekraanipilte:

Siin on video üleslaadimise näide Delli arvuti Facebooki fännileht - a 41-sekundiline kuulutus nende suurepärase uue kohandatava sülearvutite valiku jaoks, 179 meeldimist ja 57 kommentaari.

Või võiksite tõmmake YouTube'i video sisse lingina (klõpsake avaldaja ikoonil Lingid) - see tõmbab otseülekande videopleieri sisse justkui oleksite videofaili laadinud nagu ülaltoodud näites:

Fotod

Asjakohaseid pilte laadige perioodiliselt üles ja kindlasti julgustage oma fänne fotosid igal ajal üles laadima. Iga kord, kui teie fännid foto üles laadivad, läheb pisipilt nende profiiliseinale ja sõprade uudistevoogudesse.

Veenduge, et teie seaded lubaksid fännidel sisu postitada. Klõpsake lihtsalt väljaandja all paremal Valikudsiis Seaded:

Alloleval ekraanipildil on fotol Coca-Cola Facebooki fännileht - mis selle foto puhul on puhas, on see tegelikult fänniga laaditud pilt, mille Coca-Cola seejärel nupu Jaga abil uuesti postitas (suurepärane näide sellest, kuidas Coca-Cola partneriks oma raevukate fännidega, kes lehe lõid).

Lingid

• Alati, kui postitate lingi avaldaja Facebooki kuvab eelvaate koos valitud pisipiltidega. (Kui avaldate sisu näiteks kolmanda osapoole rakendusest Ping.fm, on pisipilt vaikevaade.)
• Vahel võite soovida looge tegelik olekuvärskendus koos lingiga, seina eelvaate lingi asemel. Tehke järgmist. Enne kui nupul Jaga klõpsate, klõpsake lingi eelvaate kustutamiseks lihtsalt nuppu "x":

Postitus kustutatakse olekuvärskendusena klõpsatava lingiga:

Sündmused

Sündmuste loendeid saate kiiresti luua otse väljaandelt mis tahes virtuaalne või otseülekanne, mis teil on tulemas. Fännid saavad hõlpsalt vastata, kuna sündmuse avaldamisel luuakse tavaline sündmuse leht.

@ sildid

See on Facebookis suhteliselt uus funktsioon. Võite märkida kõik sõbrad, kõik fännilehed, millega olete liitunud, rühmad, mille liige olete, ja kõik sündmused, millel olete vastamiseks osalenud. Igasse värskendusse saate lisada kuni kuus silti. Kasutage märgistamist @ strateegiliselt ja teie postitus kuvatakse sildi kohta sõprade seintel ja teiste fännilehtede seintel. (Sisestage lihtsalt väljaandesse @ sümbol ja esimene või kaks tähte sellest, kelle / mida soovite märgistada, ja loend, mille saate valida.)

Märkmete rakendus

Seda rakendust kasutatakse tavaliselt teie ajaveebi importimiseks. Mulle aga meeldib Võrguühendusega blogide rakendus, nii et tegelikult impordin oma Twitteri lemmikute RSS-voogu rakenduse Notes kaudu, mis muudab selle hõlpsaks lükake asjakohane regulaarne sisu minu fännilehe seinale (ja minu fännide uudistevoogudesse).

Kihutage kommentaare

Nüüd, kui olete oma fännilehel postitanud palju erinevaid tavalisi, kvaliteetseid ja asjakohaseid sisu, on siin mõned punktid kommentaaride õhutamise kohta:

• Olekuvärskenduste saamiseks proovige lõpetada küsimusega.
• Palli veeretamiseks lisage vajadusel oma kommentaare.
• Tule tagasi ja vastake sageli oma fännide kommentaaridele - Facebookil pole praegu lõimitud kommenteerimist, seega soovitan teie kommentaarides konkreetsete fännide poole pöörduda kui @ nimi.
• Andke endast parim, et fännide küsimustele võimalikult kiiresti vastata. Kui leiate, et te ei suuda küsimuste hulgaga sammu pidada, pakkuge tasuta teleseminari või veebiseminari, kus vastate oma fännide küsimustele.

Vin Dieselil on populaarsuselt teine ​​Facebook fännileht tublisti üle seitsme miljoni fänni. Vin ei postita kõike nii tihti, kuid kui ta seda teeb, siis iga postituse annab kümneid tuhandeid kommentaare ja meeldimisi. Just nagu Starbucks, on Vini stiililt midagi õppida - ta räägib oma fännidega väga soojalt, hoolivalt ja ehedalt.

Selle Facebooki fännilehe kaasamise postituse teises osas käsitlen järgmist:

1. Kuidas innustada fänne jätkama oma sisu ja kommentaaride lisamist ning küsimuste esitamist jne.
2. Statistika jälgimine - mida need tähendavad, kuidas numbreid analüüsida ja postitusi vastavalt kohandada.
3. Kas peaksite kasutama ka funktsiooni „Saada värskendus fännidele”? Kas fännid loevad oma värskendusi?
4. Vahekaardi Arutelud kaudu jätkuva seotuse tekitamine.
5. Fännide seotuse jälgimiseks ja sellele reageerimiseks süsteemide seadistamine, arvestades, et praegu pole fännide lehtedel teateid tegevusest ega RSS-voogudest, mida tellida.
6. Integreerige oma Twitteri jälgijad ja aktiivsus oma fännilehe kaasamisse.

Toimetajad märgivad: Vaadake Social Media Examineri uut Facebooki fännilehte, klõpsates siin.

Nüüd on teie kord: millist tüüpi sisu on teie Facebooki fännilehel kõige rohkem seotud? Kuhu sa oma fännilehega kõige rohkem jänni jääd ja mida sa veel tahaksid näha kajastatuna tulevastes sotsiaalmeedia seotuse postitustes? Lisage oma mõtted allolevatesse kommentaaridesse ja hoidke siis teist osa!