Google Data Studio: kuidas turundajad saavad luua võimsaid juhtpaneele: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite lihtsat viisi oma analüüsi tõlgendamiseks? Kas soovite teada, kuidas armatuurlaudu luua?

Uurides, kuidas luua juhtpaneele Google Data Studio abil, küsitlen Chris Mercer, mõõtmisturunduse ekspert. Ta on ettevõtte asutaja MeasurementMarketing.io ja Mõõtmisturunduse akadeemia.

Mercer selgitab, kuidas armatuurlauad ja analüüsiaruanded erinevad ning millal neid kõiki kasutada. Samuti saate teada, kuidas Google Data Studio aitab teil juhtpaneele luua ja andmeid jagada.

Loe allpool intervjuu kokkuvõtet. Intervjuu kuulamiseks kerige selle artikli lõppu.

Miks peaksid turundajad kasutama juhtpaneele?

Kõigi turundajatele kättesaadavate andmete põhjal on raske aru saada, mis on kasulik ja mis mitte. Kõik kliendisuhete haldamise (CRM) tööriistad pakuvad tohutult palju andmeid. Google Analyticsi ja Facebooki aruanded näitavad ka tohutult andmeid. Probleemiks on kasuliku teabe välja rookimine või teabe nägemine viisil, mis aitab teil mõista, milliseid toiminguid peate tegema.

Juhtpaneelid võimaldavad teil näha andmeid viisil, mis vastab teie küsimustele kiiresti. Need vastused aitavad teil õigesti tegutseda. Sisseehitatud analüüsiaruannetega võrreldes aitavad armatuurlauad paremini teha olulisi andmeid, mis aitab teil turunduse osas otsuseid langetada.

Kuula saadet, et Mercer võrdleks probleeme varasemate andmetega tänasega.

Armatuurlauad Versus Analyticsiga

Juhtpaneelid aitavad teil näha vastuseid konkreetsetele küsimustele, samas kui analüüs võimaldab teil üksikasjadesse süveneda. Selle illustreerimiseks võite koostada juhtpaneeli, mis näitab kliendi teekonda läbi teie müügijuhtme ja võimaldab jaotada selle teabe liiklusallikate järgi. Armatuurlaud täidab seda ülesannet uskumatult hästi, kuid see ei vasta küsimustele, millele te pole seda vastuseks kujundanud.

Oletame, et soovite teada, kui palju inimesi teie müügiliinis Apple'i seadmeid kasutab. Kui te ei koostanud juhtpaneeli sellele küsimusele vastamiseks, ei saa see teid aidata. Teie analüütika võib sellele küsimusele vastamisel olla kasulikum, sest saate selle koostada näitab teie müügiliinil käivat teavet ja loob segmendi kasutavatele inimestele Apple.

Ehk siis armatuurlauad ei ole suurepärane tööriist andmete sügavamale sukeldumiseks, kuid seetõttu on armatuurlauad kasulikud. Analüütikas näib kõik vastuolus olevat millegi muuga. Raske on kindlaks teha, mida numbrid tähendavad või kas saate usaldada neid numbreid, mida näete. Armatuurlauad kureerivad neid numbreid, nii et väldite analüütika valdavat olemust.

Küsin Mercerilt aja kohta, mis kulub juhtpaneeli arendamiseks koos Google Data Studio'ga versus Google Analyticsi aruanne. Tema sõnul võtab nende kahe ehitamine tõenäoliselt umbes sama palju aega. Kuna armatuurlauad muudavad andmed hõlpsasti mõistetavaks, jätkate tõenäoliselt juhtpaneeli kasutamist. Inimesed, kellele Google Analyticsi aruanded on ülekaalukad, neid lihtsalt ei kasuta.

Kuulake saadet, et kuulda, kuidas Google Analyticsi liides on nagu lennuki kokpit.

Kuidas Google Data Studio aitab teil juhtpaneeli koostada

Juhtpaneeli loomiseks soovitab Mercer Google Data Studiot. See tasuta tööriist on olnud saadaval umbes 2 aastat ja selle aja jooksul on see oluliselt muutunud ja muutunud uskumatult võimsaks. Enne Data Studio'i pidite maksma teenuse kuni 10 000 dollarit aastas, et teile armatuurlaud luua. Data Studio abil ei pruugi te ehitada täiuslikku juhtpaneeli kohe, kuid sellele on juurdepääs.

Google Data Studio juhtpaneeli saate hõlpsalt ühendada teiste Google'i mõõtmisplatvormide ja kolmandate osapoolte andmeallikatega. Võite hankida Google Adsi kulutused, YouTube'i liikluse ja kõik, mis olete Google Analyticsis seadistanud (eesmärgid, segmendid ja liikluse allikad). Pistikute abil saate hankida ka väliseid andmeallikaid, näiteks Facebooki reklaamikulud.

To koostage Google Data Studio armatuurlaud, alustate režiimis Redigeerimine, millel on graafikapaberi taust, kuhu visatakse sellised visualiseeringud nagu tabelid, pöördtabelid, sektordiagrammid või tulemuskaardid. Kui olete lõpetanud, saate juhtpaneeli visualiseeringuid vaadata režiimis Vaade ja jagada neid oma klientide või kolleegidega. Need visualiseerimised näitavad teie andmeallikate andmeid.

Visualisatsioonide abil saate näha ja suhelda oma andmetega teile kõige kasulikumal viisil. Näiteks võite tõmmata kõik oma liiklusallikad ja tabeli, mis näitab, kui palju eesmärke on saavutatud, näiteks uued müügivihjed. Seejärel võite lisada rippmenüü, mis võimaldab jaotada liiklusallikate, näiteks Facebooki, Google Adsi või e-posti teel saavutatud eesmärke.

Teisisõnu annab Google Data Studio teile suurema kontrolli selle üle, milliseid andmeid näete ja kuidas näete. Google Analyticsis saate luua tabeleid, mida pole olemas või mida pole intuitiivne luua. Lisage kõik muutujad, mida soovite näha, ja kontrollige, kuidas saate andmetega suhelda. Demonstreerimiseks lisage juhtpaneelile nupp mobiilseadmete ja töölaua nägemiseks ning klõpsates näete kohe vastuseid.

Kuupäevavahemikud on veel üks interaktiivne element. Saate laadida andmeid teatud kuupäevavahemike kohta, nii et kõik, kes juhtpaneeli vaatavad, näeksid teie määratud kuupäevavahemikke. Võite määrata vaikepäevavahemiku viimaseks 30 päevaks, 14 päevaks või 7 päevaks, sõltuvalt sellest, mida vajate. Seejärel saate võrrelda teie määratud vahemikku eelmise aasta perioodiga, et näeksite andmetes suundumusi.

Teil on ka kontroll selle üle armatuurlaua välimus sh paigutus, värvid, fondid, suurused jne. Merceri kliendid lisavad armatuurlaudade hea välja nägemiseks oma logod ja brändivärvid.

Kõigi nende funktsioonide abil aitavad Google Data Studio sisse ehitatud juhtpaneelid valida andmed, mida vajate, et saaksite otsustada, milliseid toiminguid teha. Tegelik suhtlus pole mitte ainult rippmenüüd, vaid lihtsus, millega saate küsimusi esitada ja vastuste leidmiseks kohandatud juhtpaneeli kasutada. Võite oma andmetest õppida ja õpitut turunduseesmärkide saavutamiseks kasutada.

Kuulake saadet, et kuulda Merceri mõtteid Google Data Studio kasutamise kohta ainult koos Google Analyticsiga.

Armatuurlaua näited

Vaadake, kuidas teised inimesed armatuurlaudu ehitavad Google Data Studio aruandegalerii, mis on täis näiteid. Ehkki leiate mõned, mis pole disaini seisukohast parimad, leiab Mercer väärtust, kui näete, kuidas teised on oma aruandeid koostanud, ja mõistes, mis on võimalik.

Mercer loob peamiselt kahte tüüpi armatuurlaudu: kliendi teekond ja müügilehter. Kliendi teekonna juhtpaneel näitab, kuidas kliendid liiguvad teadlikkuse tõstmise etapilt (näiteks suhtlemine nendega) ajaveeb) kliendi juurde (võib-olla veidi rohkem brändiga suheldes) kliendi juurde (ostu sooritades).

Kliendi teekonna juhtpaneeli jaoks on visualiseerimine lehtri diagramm, mis näitab igas etapis inimeste arvu ja ühest etapist teise lahkuvate inimeste protsenti. Konkreetsete liiklusallikate, näiteks Facebooki, e-posti või otsingu kuvamiseks on rippmenüüs Mercer näha, milline liiklusallikas on lehtri igas tulemuses hea, näiteks seotus või ostud.

Kõrgel tasemel saate luua sellise kliendi reisi juhtpaneeli, filtreerides Google Analyticsi andmed Allikas / Keskkond. Kuid võite ka ehitada juhtpaneeli, mis aitab teil oma andmetesse sügavamalt sukelduda. Näiteks võite ehitada juhtpaneeli, mis kasutab UTM-i andmeid, et analüüsida Facebooki liiklust kuni reklaamitasemeni.

Kuulake saadet, et kuulda Merceri jagatust UTM-i andmetel põhineva armatuurlaua loomise kohta.

Andmeallikad Google Data Studios

Google Data Studios lisate andmeallikad armatuurlauale, kasutades pistikud. Sisseehitatud Google'i pistikud võimaldavad teil lisada Google'i-põhiseid andmeallikaid nagu Google Analytics, Google Ads, Google Sheets ja nii edasi. Samuti saate valida paljude partnerite ja avatud lähtekoodiga pistikute vahel, mille on loonud arendusringkonnad.

Kogukonna konnektorid annavad Google Data Studio'le konkurentsieelise, kuna need võimaldavad teil andmeid edastada kõikvõimalikest allikatest Google Data Studiosse. Nende allikate hulka kuuluvad Facebook, Instagram, populaarsed e-posti teenused ja palju muud. Näiteks kui te ei soovi YouTube'i videovooguna kasutada, saate siiski oma videoandmete analüüsimiseks kasutada Google Data Studiot.

Samuti leiate arvutustabelite pistikud. Võib-olla on teil arvutustabeleid, mida teie ettevõte on igavesti kasutanud, kuid kõik vihkavad neid ega soovi nendesse andmetesse sukelduda. Pistik võib importida need arvutustabeli andmed Google Data Studiosse. Seejärel võite esitada andmed ilusate interaktiivsete diagrammide ja diagrammidena, mis aitavad inimestel teie turunduse kohta küsimustele vastata.

Pistikute kasutamiseks ei pea te teadma palju tipptasemel programmeerimist. Kõik, mis pistikusse on sisse ehitatud. Juhtpaneeli ehitamisel saate valida paremal mõned sisseehitatud pistikud või avada kõigi saadaolevate pistikute loendi ja otsida otsitavat.

Kui te ei näe vajalikku pistikut, võite paluda arendaja ehita see endale. Kui teie ettevõte kasutab tipptasemel kohandatud andmebaasi, võiksite demonstreerida, et saate luua pistiku, et saaksite neid andmeid Data Studio juhtpaneelil analüüsida. Kui vajate arendaja leidmisel abi, proovige see palgata mõne muu teenuse kaudu Upwork. Sa saad ka hääletage, kas arendajad loovad konnektori mis sind huvitab.

Mercerile meeldib kasutada pistikuid Supermeetika. Juba aastaid on ettevõte tegelenud andmete ühest kohast võtmisega ja teise teisaldamisega ning neist on saanud selle valdkonna liider. Nad on tuntud Google'i arvutustabelite lisandmooduli poolest. Sellest ajast alates on nad Data Studio jaoks välja töötanud mitu pistikut ja hoiavad ühendusi ajakohasena.

Supermetrics pakub suurepärast Google Analyticsi pistikut. Kui teil on Google Analyticsis palju liiklust, võib teil olla proovivõtuprobleem. Supermetrics'i pistik väldib või vähendab dramaatiliselt proovide võtmist.

Leiate nii tasuta kui ka lisatasu pistikud. Mercer soovitab pistikute eest maksta. Kuna rakenduste programmeerimisliidesed (API-d) muutuvad, soovite veenduda, et kasutatavad pistikud on ajakohased. Supermetricsil on vaba plaan ja igakuised tasulised plaanid see jääb vahemikku 20–300 dollarit kuus, makstakse igal aastal sõltuvalt sellest, mida vajate. Mercer saab 99-dollarise plaaniga vajaliku.

Kuulake saadet, et saada rohkem teada pistikupesade hinnakujundusplaanidest ja sellest, kuidas konnektoriturg areneb.

Visualisatsioonid Google Data Studios

Visualisatsioonides kuvatakse andmed juhtpaneelil viisil, mis aitab neid andmeid tõlgendada. Visualiseerimine võib olla sektordiagramm, joondiagramm, tulpdiagramm, tabel või pöördtabel. Google Data Studio võimaldab teil lisada ka tulemuskaardi, mis on number, mille saate kuvada või arvutada konkreetsele küsimusele vastamiseks. Lisaks sisseehitatud piltidele leiate ka kogukonna visualiseeringud.

Tulemuste kaardid

A tulemuskaart on lihtsalt arv, nagu teie e-kaubanduse konversioonimäär, kuid saate sellega teha mitut asja. Näiteks saate seadistada kuupäeva vidina nii, et kuupäev oleks interaktiivne. Seejärel saate kuupäeva muutes vaadata eelmise nädala või jaanuari määra.

Segatud andmete korral saab tulemuskaart arvutatud välja kuvamiseks kasutada andmeid. See uuem funktsioon muudab Google Data Studio'i tugevamaks juhtpaneeli tööriistaks. Selle illustreerimiseks võiksite luua tulemuskaardi, mis näitab värbamishinda, kasutades Facebooki reklaamikulude andmeid ja Google Analyticsi eesmärke.

Kogukonna visualiseeringud

Google Data Studio pakub andmete vaatamiseks mitut viisi, kuid mitte kõiki visualiseerimise tüüpe. Arendajad saavad siiski luua oma visualiseeringud ja jagada neid kogukonnaga. Nii et kui te ei näe otsitavat visualiseerimist, saate importida ühe teise loodud inimese.

Excelis on mõõdik, mis on nagu väike spidomeeter. Google Data Studio ei paku seda võimalust. Kui mõõtur on aga parim viis aidata teil või teie lõppkasutajal teie andmeid mõista, võiksite neid kogukonna visualiseeringutest otsida või neid arendada.

Mercer usub, et see paindlikkus on veel üks osa Google Data Studio konkurentsieelistest ja aitab sellel areneda kiiremini kui teistel armatuurlaua platvormidel. Data Studio ei piira kasutajaid ettevõtte arendusega. Kogukond saab aidata platvormil areneda. Lõpuks võib Data Studio võtta kasutusele kogukonna loodud funktsioonid.

Kuumakaardid

Kuumakaardid muutke tabeliveergude vormingut, et näidata, kuidas veeru väärtused on seotud. Kujutage ette tabelit, kus on loetletud teie veebilehed ja kus on veerg iga lehte külastavate kasutajate arvu jaoks. Kuumakaardil võidakse näidata teie 10 parimat lehte punasena, keskmise asetusega lehed roosana ja madalaima asetusega lehed valgena. Seejärel näete ühe pilguga veebisaidi kuumemat osa.

Interaktiivsed elemendid

Google Data Studio hoiab silma peal viisidel, kuidas armatuurlaudu interaktiivseks muuta. Demonstreerimiseks võite selle asemel, et juhtpaneelil andmete kuvamise juhtimiseks kasutada rippmenüüd, luua tabelid, millel on klõpsatav element, mis muudab andmete kuvamist. Võite tabelis ainult Facebooki andmete nägemiseks klõpsata sõnal “Facebook”.

Kuulake saadet, et Mercer selgitaks tingimuslikke vormindamisvalikuid, mis pole Google Data Studios saadaval.

Kuidas jagada andmeid Google Data Studio'st

Google Data Studio on üles ehitatud põhimõtteliselt samale infrastruktuurile, mida Google Drive kasutab. Kui jagate Google'i lehte või Google'i dokumenti, saate anda inimestele juurdepääsu või redigeerimisjuurdepääsu ja sisestada e-posti aadressid, et lehte või dokumenti jagada erinevate inimestega. Google Data Stuudios on täpselt sama jagamismehhanism, et saaksite seda teha võimaldada erinevatele inimestele erinevat juurdepääsu.

Kui teete juhtpaneeli koostamiseks kellegagi koostööd, võite anda oma kaastöötajale redigeerimisõiguse. Kui aga jagate juhtpaneeli kliendi või osakonnajuhatajaga, saate juhtpaneeli jagada ainult vaatamiseks juurdepääsuga. Siis saab kasutaja juhtpaneeliga suhelda ja kogu teavet vaadata, kuid ta ei pääse tagapõhjale juurde ega saa midagi rikkuda.

Google Data Studio lisas hiljuti võimaluse manustatud URL-id. Selle funktsiooni abil saate jagada YouTube'i videot, mis näitab kellelegi aruande kasutamist. Video võib selgitada küsimusi, millele juhtpaneel võib vastata või mida aruanne teha või mitte.

Sa saad ka laadige juhtpaneeli hetktõmmis alla PDF-failina. Algselt eeldas Google, et kõik näevad juhtpaneele veebis, kuid agentuuridel oli probleeme mõne kliendi selleni jõudmisega. Nii et kui teil on PDF-failidega harjunud kliente, saate juhtpaneeli PDF-faili luua igal nädalal või igal ajal, kui seda vajate.

Kuulake saadet, et Mercer ja mina arutaksime Google Data Studio piiranguid, kui see oli beetaversioon.

Näpunäited Google Data Studio'i alustamiseks

Kõigil, kellel on Google Analytics, on võimalus sama e-posti aadressiga sisse logida Google Data Studio avalehtja loovad oma juhtpaneelid. Data Stuudio esmakordsel avamisel näete aruannet, mis pakub teile ekskursiooni interaktiivse juhtpaneeli kaudu, mis näitab teid liidese ümber.

Mercer soovitab alustada põhitõdedest ja tööriistaga ringi mängida. Mida rohkem te seda kasutate, seda paremaid küsimusi hakkate esitama. Sealt saate teada, kuidas peate juhtpaneele kohandama. Isegi kui te pole tehniline või te pole arvude inimene, on tööriista lihtne õppida ja kasutada.

Kuid ärge oodake, et veedaksite päeva täiusliku armatuurlaua loomiseks. Ideaalset armatuurlauda pole. Praegu vajalik juhtpaneel annab teile vastused, mida soovite kohe. Juhtpaneeliga suhtlemisel jätkates hakkate esitama täpsemaid küsimusi, mis nõuavad täpsemaid kohandusi.

Google'i andmeid analüüsivate juhtpaneelide jaoks on alustamiseks hea sisseehitatud mallid. Leiate YouTube'i kanali aruandemalli, otsingukonsooli malli, Google Adsi ülevaate malli ja palju muud. Need mallid on ka suurepärane viis aruande koostamise selgitamiseks. Saate näha, kuidas mallid visualiseerimisi ühendavad, ja aru saada, kuidas armatuurlaud tulemust näitab.

Aruandegalerii on veel üks hea koht juhtpaneelide näidete vaatamiseks, mida saate kasutada omaenda loomise lähtepunktiks. Kui klõpsate vasakpoolsel külgribal valikut Teata galeriist, näete kujundusi, mille inimesed on jagamiseks esitanud.

Mercer ei armasta kopeerimise ja kleepimise mallide kasutamist oma tegelike juhtpaneelide loomiseks, kuna ta vajab neid konkreetsetele küsimustele vastamiseks. Kuid kui alustate, on mallid suurepärased õppevahendid.

Malli kasutamiseks tehke sellest koopia. Siis võite hakata seda ise tegema. Kui olete põhitõdedest aru saanud, saate malli kohandada, et vastata konkreetsetele küsimustele oma ettevõtte kohta.

Kuulake saadet, et kuulda minu mõtteid Data Studio mallide ja Microsoft Wordi mallide sarnasuste kohta.

Nädala avastus

PhotoUtils on brauseripõhine fototöötlusprogramm, mis sobib suurepäraselt sotsiaalmeedias postitatavate piltide põhitöötlusteks.

Foto redigeerimiseks PhotoUtilsi abil külastate veebisaiti ja laadite oma pildi üles. Seejärel valige, kuidas soovite oma pilti muuta. Pilti saab muuta, kärpida, tihendada, pöörata, ümber pöörata või teisendada pilti teiseks failivorminguks. Kui kasutate pildi suuruse muutmiseks PhotoUtilsi, saate valida peamiste sotsiaalmeedia platvormide sotsiaalmeedia pildisuuruste põhjaliku loendi.

Kui te pole disainer, kuid teate, kuidas pilti tuleb muuta, on PhotoUtils suurepärane tööriist mõne kiire muutmise jaoks. Samuti võib see olla mugav, kui vajate põhimeetoditöötlusteks meeskonnaliiget, kellel pole tarkvara. Näiteks saab igaüks hõlpsalt muuta pildi suuruseks 300 x 300 pikslit ja eksportida selle PNG-failina.

PhotoUtilsi kasutamine on tasuta ja see on saadaval veebibrauseri kaudu.

Lisateabe saamiseks kuulake saadet ja andke meile teada, kuidas PhotoUtils teie jaoks töötab.

Selle episoodi võtmevõimalused

• Külastage Merceri veebisaiti MeasurementMarketing.io.
• Vaadake Merceri videot, milles tutvustatakse Google Data Stuudiot ja muud teavet sotsiaalmeedia turunduse podcastide kuulajatele.
• Lisateave Merceri kohta Mõõtmisturunduse akadeemia.
• Vaadake näidet armatuurlaua loomine Google Data Studio'is.
• Avastage, kuidas visualiseeringud seda võimaldavad andmetega suhelda.
• Lisateave kujunduse kohta armatuurlaua välimus.
• Tutvuge armatuurlaua näidetega Google Data Studio aruandegalerii.
• Andmeallikate lisamine armatuurlauale kasutades pistikud.
• Lisateave Google Data Studio konnektorite väljatöötamise põhitõed.
• Palgake arendaja sellise teenuse kaudu Upwork.
• Hääletage pistikud, mille soovite arendajatelt luua.
• Proovige pistikut Supermeetika ja saate selle kohta lisateavet hinnakavad.
• Lisateave tulemuskaardid, kogukonna visualiseeringudja kuumakaardid.
• Jagage juhtpaneeli õigel tasemel juurdepääs või tee PDF.
• Lisa Armatuurlaua URL videoga, mis selgitab selle toimimist.
• Avastage Google Data Studio avaleht.
• Tehke rakendusega põhilisi fototöötlusi PhotoUtils.
• Häälestage Rännak, meie videodokumentaal.
• Vaadake meie iganädalast sotsiaalmeediaturunduse vestlussaadet reedeti kell 10.00 Vaikse ookeani ajal Rahvaülekanne või häälestage end Facebook Live'is.
• Lisateave Sotsiaalse meedia turundusmaailm 2019.

Kuula intervjuud kohe

The Sotsiaalmeedia turunduse podcast on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel, ettevõtete omanikel ja loojatel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Mida sa arvad? Mis on teie mõtted Google Data Studios? Palun jagage oma kommentaare allpool.