Kuidas hõlpsalt analüüsida konkurentide sotsiaalset tegevust: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite värskendada oma sotsiaalse meedia turundust?

Kas olete mõelnud inspiratsiooni otsimiseks teistele kontodele?

Teiste ettevõtete sotsiaalmeedias tegelemise kontrollimine võib aidata teil enda sisutaktikat välja mõelda.

Selles artiklis leiate kuidas analüüsida konkurentide sotsiaalseid kontosid, et inspireerida uusi turundusideid.

Kuula seda artiklit:

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Miks vaadata võistlust?

Konkurentide uurimine sotsiaalmeedias ei anna mitte ainult ülevaadet oma tööstusharust, vaid annab ka ülevaate sihtrühmade praegustest harjumustest. Mõnele põhiküsimusele vastates näete, millised postitused on tõhusad inimestele, kelleni soovite jõuda.

# 1: Analüüsige Facebooki lehti

Kui soovite saada sissevaade ettevõtte Facebooki lehele, Siin on mõned küsimused, mida kaaluda:

• Kui palju neil järgijaid on?
• Mida nad postitavad?
• Kas nende postitused on enamasti sisemised (ettevõttepõhised) uudised, blogipostitused ja artiklid; enamasti välised uudised, ajaveebipostitused ja artiklid; või segu mõlemast?
• Mis on nende brändi hääl?
• Kui tihti nad postitavad?
• Mitu meeldimist / kommentaari / jagamist saavad nad postituse kohta?
• Kas nad korraldavad oma kaubamärgiga küsitlusi, võistlusi või lõbusaid mänge?

Aadressi Facebooki leht Powelli raamatud, kuulus sõltumatu raamatupood, tasub inspiratsiooniks vaadata, kui olete kohalik ettevõte, kes loodab luua riikliku jalajälje.

Üks esimesi asju, mida märkate, on see, et Powell võtab aega luua oma graafika, mis sisaldavad sageli autorite tsitaate. See on raamatupoe jaoks jagatavale meemile suurepärane väänamine.

Nemad postitus fotod klientidest üksikute poodide ja ürituste juures, nii et võite eeldada, et nende töötajad osalevad sotsiaalses jagamises (suurepärane idee kohalikele ettevõtetele). Nad ka jagama interaktiivsed postitused ja kommenteerida riiklikke vestlusteemad et voog oleks asjakohane ka mitte-kohalikele fännidele.

Huvitav on see, et Powelli Facebooki lehe üks suurimaid buzzi tekitajaid on see, kui nad jagavad postitusi raamatutes ja avaldavad muid meediume, näiteks The New Yorker. Pidage meeles, et mõnikord võib sotsiaalmeedia edu tuua ka muudest allikatest.

Võtme kaasa võtmine: Tellistest ja mördist koosnev kaubamärk võib teenida nii kohalikku kui ka riiklikku publikut õige fotode ja interaktiivse sisuga.

# 2: vaadake Twitteri kontosid

Kui analüüsite ettevõtte Twitteri kontot, siis siin mõned küsimused, millele vastata, et saada ülevaade nende tegevusest:

• Kui palju neil järgijaid on?
• Mitu kontot nad jälgivad? Hea rusikareegel: 50 000 jälgijaga kontol, mis jälgib 500 kasutajat, on arvatavasti rohkem kui 50 000 jälgijaga konto, mis jälgib 49 000 kasutajat, välja arvatud juhul, kui nad on ostnud järgijad.
• Mida nad säutsuvad? Kas need peegeldavad enamasti oma Facebooki sisu või on nende sisu kanalile ainuomane?
• Kas nende postitused on enamasti sisemised, välised või segatud mõlemast?
• Mitu lemmikut / vastust / retweetimist nad keskmiselt ühe postituse kohta teevad? Kas üks kihlus paistab teiste ees silma?
• Kas nad on loendeid loonud?
• Milliseid räsimärke nad kasutavad?
• Kas nad korraldavad mingeid Twitteri vestlusi?
• Kas nad kasutavad Twitteri kaarte müügivihjete genereerimiseks, e-posti teel registreerumiseks jne?

Kui vaatate Twitteri kontot Moz, märkate, et nemad kasutage fotot peaaegu igas Twitteri postituses. Nende fotod kõik järgige brändi stiili ja värvilahendustja nad on seda teinud lõi oma Twitteri piltidele malli külaliste postituste saatmiseks.

Brändi järgi on huvitav, et Mosi konto „omanik“ on robot nimega Roger. Sotsiaalkontode haldamiseks kaubamärgil oleva tegelase valimine on viis, kuidas Moz bränd paistab mängulisena silma üldiselt tõsisemas SEO-tööstuses.

Võtme kaasa võtmine: Mallid ja sotsiaalmeedia tegelaskuju võivad aidata suurel kaubamärgil püsida sotsiaalses järjekindluses, isegi kui konto taga on mitu inimest.

# 3: uurige Instagrami kontosid

Vasta neile küsimustele ettevõtte Instagrami konto hindamiseks:

• Kui palju neil järgijaid on?
• Mitu kontot nad jälgivad?
• Kas nende postitused on enamasti sisemised, välised või segatud mõlemast?
• Kui brändil on nende fotod? Kas nad näitavad toodet või teenust igas võtmes või järgivad elustiilile orienteeritud sisustrateegiat?
• Milliseid räsimärke nad kasutavad?
• Kas nad märgistavad paljudel oma fotodel muid kontosid (näiteks töötajad või partnerettevõtted)?

Kui müüte toodet, mis töötab tööriistana, on Nike Running kaubamärk suurepärane näide füüsilise objekti muutmine emotsionaalseks kampaaniaksja nende Instagrami voog peegeldab seda. Kuidas inimesi jalanõust erutada? Sa paned neid tundma, mida king suudab.

Nike Running'i Instagrami voog näitab nii toodet kui ka selle edukaid kasutajaid. Hiljuti postitasid nad #thankspaula fotod, et need langeksid kokku brändi online- ja offline-kampaaniaga, et tähistada Londoni maratoni võitja karjääri Paula Radcliffe.

Nad ka mitteprofessionaalsete jooksjate vitriinilood, millega kaasneb vapustav fotograafia.

Isegi kui te ei saa palgata maailmatasemel fotograafi, saate õppida Nike Runsi Instagrami konto narratiivsest stiilist. Kõrgekvaliteedilisi fotosid jäädvustavate nutitelefonidega saavad seda teha ka väiksemad ettevõtted, näiteks kohalik kingapood või väike aksessuaaribränd leida viise, kuidas fotograafiat oma toodete inimlikuks muutmiseks.

Võtme kaasa võtmine: Instagram võib olla midagi enamat kui uhkete filtritega toote näitamine. See võib rääkida tuhande sõna väärt lugusid.

# 4: vaadake üle YouTube'i kanalid

Kui vaatate üle ettevõtte YouTube'i kanalit, pidage neid küsimusi meeles:

• Milline on nende videosisu ja kui brändil see on? Kas nad järgivad tooteõpetusi või jagunevad tootespetsiifiliste õpetuste juurde? Kas nad näitavad firmapidusid ja õnnelikke tunde?
• Kui palju neil on tellijaid?
• Kuidas on nende video seotus (näiteks kommentaaride arv, kommentaaride toon, meeldimiste ja mittemeeldimiste arv video kohta)?
• Millised on seotud videod nende vaatamislehtedel? See peaks andma teile hea ülevaate sellest, kuidas YouTube'i algoritm nende video metaandmeid kategoriseerib.

Kui teil pole töötajat, kellel on vloggerisarnane isikupärasus, võib YouTube'i kena videoeelarveta olla raske valida. Kuid kui teil on ressursse või vahendeid nende käivitamiseks, on YouTube suurepärane sotsiaalne kanal igale vertikaalile, mis lõikub õpetuste õpetustega.

See ei saa rohkem isetegemist kui koduarenduspind ja KodudepooYouTube'i kanal naelutab seda, kuidas rääkida videosisust. Üks esimestest asjadest, mida kanali puhul märkate, on ilmselge tootesurve puudumine. Saate õppida, kuidas paigaldada uus tualettruum või kujundada siseõu tundmata, et vaataksite reklaami.

Kodudepoo korraldab oma kanalid nagu kataloog erinevate majapidamisprojektide jaoks on kasulik taktika igale kaubamärgile koos nõuannetega, mida jagada.

Home Depot kasutab ka oma kanalit uhkeldama oma kaubamärgiga kogukonda teeniv missioon veteranide kodude parandamise eest. Kui olete juba ühiskondlikus tegevuses osalenud, võib YouTube'is mittetulunduslike projektide kohta postitamine isegi madalama tootmisväärtuse tingimustes levitada teie missiooni kohta käivat sõna.

Võtme kaasa võtmine: YouTube'i turunduse tõhususe tagamiseks ei pea juhised olema kaubamärgil.

# 5: Hinnake Pinteresti kontosid

Kui vaatate üle ettevõtte Pinteresti konto, kaaluge neid küsimusi:

• Kui palju neil on jälgijaid ja kui palju kasutajaid?
• Kuidas nad oma toodet või teenust tihvtides näitavad?
• Kuidas nad oma tihvte korraldavad? Mis on nende tahvlite nimed?
• Kas nende tihvtid on kõik tootemargi loodud (tootenõelad) või hoiavad nad teisi?

Kas soovite teada, kas teie tootel on Pinteresti konkurente? Lihtsalt otsige oma tooteid või teenuseid. Näiteks otsige sõna „spordirõivad”, „mereannid” või isegi „SEO”. Nii võite leida Jeff Siehi lehe. Ta on Texases sotsiaalmeedia ja SEO-agentuuri loovisik ning sotsiaalmeedias ja copywriteri kirjutamise näpunäidetes 25 000+ Pinteresti taga seisev isiksus.

Mehena on Jeff Pinteresti sagedaste kasutajate seas vähemuses, kes naisi kallutavad. Kuid selle asemel, et proovida sulanduda, on ta uhkeldab oma erinevusega, sealhulgas taskuhäälingusaate hostimine Manly Pinteresti näpunäited. Ja tema meeskond loob iga episoodi jaoks tihvtiväärt pilte, nagu siin näidatud.

Kui vaatate tema kontot, näete seda Jeffi lõhub keskmise suurusega oma lauad: Instagrami näpunäited, LinkedIni näpunäited jne. Ja tema annab Pinteresti eduka klambriga noogutada Mehine toit ja Naljakas lauad, ka.

Visuaalsetele kollektsioonidele keskendunud meediumis on Jeff leidnud viisi oma turundusisiksuse uhkeldamiseks mõnekümnel tahvlil.

Võtme kaasa võtmine: Kui olete veebikogukonna mittetraditsiooniline liige, saate turunduseelisena kasutada oma ainulaadsust.

# 6: jälgige Snapchati, Periscope'i ja Meerkati kontosid

Nende sisu olemuse tõttu on neid kanaleid raske ühe korraga hinnata. Aga kui teie konkurendid neid kasutavad, järgige nende kontosid ja kontrollige nende sisu, kui see avaldatakse.

Lõpuks võidakse selle sisu 24-tunnine ajapiirang tühistada. Praegu peate olema kursis konkurentide voogudega reaalajas. Siin on mõned küsimused, mida kaaluda:

• Mis sisu nad postitavad?
• Mitu interaktsiooni (Periscope ja Meerkat) koguvad nad oma fännidelt?

Lõpumõtted

Põhjaliku võistlusanalüüsi koostamine võtab aega ja võib tunduda, et pigem jälgite teist tüüpi, mitte ei keskendu oma mängule. Kuid kontrollides, mida teised ettevõtted sotsiaalse tegevusega tegelevad, saate inspiratsiooni teie enda sotsiaalse sisu jaoks.

Küsimuste kontroll-loendi läbimine on alles algus. Kvantifitseeritava mõõtmismeetodi kokkupanek on suurepärane viis selleks uurige muu ettevõtte edu, aga laske endal natuke ekselda, ka. Avastage huvitavaid postitusi ja videoid, sest need viivad sageli parimate uute ideedeni.

Selle artikli boonusena olen loonud a Google Doc mall mida saate oma võistlusanalüüside jaoks kopeerida ja kasutada.

Mida sa arvad? Kui hästi toimivad teie turundusbrändi ja kampaaniate arendamiseks konkurentsianalüüsid? Kas teil on kontrollnimekirja lisamiseks muid üksusi? Pane need kommentaaridesse kirja!

Powelli raamatute Facebooki lehe pilt, Moz Twitteri konto pilt, Nike Running Instagrami konto pilt, Manly Pinteresti näpunäidetega loodud pilt Koht.