Kuidas mõõta oma Facebooki seotust: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite teada, kas teie Facebooki sisu ühendab inimesi?

Facebooki huvitava lehe loomine on üks asi. Järjepideva kaasamise loomine on hoopis teine ​​oskus.

Selles postituses on minu eesmärk tooge päevavalgele mitmed piirkonnad, millest võite vaatasid ja mis põhjustavad teie fännilehe platoo või ei pääse maast üldse. Facebooki seotuse kohta lisateabe saamiseks vaadake seda kaheosalist postitust siin ja siin.

Uudiste voog

Paljud ettevõtted üles seatud Facebooki fännilehte ja vaadake nende fännide kasvu määra kui peamist edu mõõdikut. Aga fännide arv pole tegelikult kogu lugu. Sa pead jälgige ja mõõtke, kui palju teie fännid teie sisu tegelikult tarbivad, kaasavad ja jagavad.

Mõned uuringud näitavad, et tohutu 90% Facebooki kasutajatest ei naase fännilehele, kui nad klõpsavad nuppu Meeldib. Nad näevad teie sisu ja suhtlevad sellega ainult oma uudisvoos. Nii et teie ülesanne on tagada, et postitaksite pidevalt asjakohast sisu, mis on nähtav teie fännide uudisvoos ja inspireerib palju kommentaare, meeldimisi, jagamisi ja @ silte.

Mõõdikutele juurdepääsemiseks minge lehele facebook.com/insights või klõpsake fännilehe paremas ülanurgas administraatoripaneelil nuppu „Kuva statistikat”. Statistika on saadaval kõigil fännilehtedel, kus on rohkem kui 30 fänni, nii et kui te just uue lehe käivitasite, peate enne mõõdikute jälgimise alustamist hankima oma esimesed 30+ fänni.

Jälgige oma postituste statistikat

See on mugav kolmeosaline mõõdik, mis kuvatakse selgelt teie fännilehe seinal iga loodud postituse kõrval umbes 24 tundi pärast avaldamist. Kolm osa on:

1. Mida postitasite
2. Näitamiste arv
3. Tagasiside protsent

Selgituseks muljed on teie sisu voos renderdamise arv, mis tähendab, et teie sisu kuvati teie fännilehe seinal, fännide uudisvoos, kommenteeriti või meeldis.

Pange tähele, et näitamiste mõõdik ei võrdu Facebooki tegelike kasutajate täpse arvuga; teie sisu võib olla uudisvoos allpool, samal ajal kui fänn vaatab muud sisu. Tegelike vaadete täpsema arvu nägemiseks minge jaotisse Statistika> Interaktsioonid> Postituste vaated ja see arv näitab, mitu korda teie fännid ja mittefännid teie sisu on vaadanud.

Tagasiside protsent arvutatakse jagades kommentaaride koguarv pluss meeldimised jagatud näitamiste arvuga. Allolevas näites postitasin a fotograaf minu sotsiaalmeedia visiitkaartide uusimast versioonist koos lisatud QR-koodiga. Postitus tehti neljapäeval kell 17.10 PT - see pole minu tavaline "tiheda liiklusega aken" (tavaliselt kell 8.00–12.30 PT). See konkreetne postitus võeti siiski väga hästi vastu, kuna see a) oli foto, mis kipub saama kõige suurema kaalu uudisvoog, b) sisaldas uut põnevat teavet, millest minu fännid tahtsid teada, ja c) hõlpsasti kasutatavad näpunäited koos linkidega.

Kui võtate 277 meeldimist + 156 kommentaari = 433/70 941 näitamist, on protsent 0,61%.

Soovitan teil keskenduge tagasiside protsendile - soovite, et see suureneks. Näitamiste arv võib olla eksitav. Muidugi, on tore mõelda, et kümned tuhanded Facebooki kasutajad näevad teie sisu. Aga sa tahad, et nad seda teeksid tegelema oma sisuga.

Jälgige oma igapäevast lugude tagasisidet

See mõõdik koosneb ka kolmest komponendist, millele lisasin neljanda:

1. Teie kogu sisu meeldimiste koguarv antud päeval
2. Teie kogu sisu kommentaaride koguarv antud päeval
3. „Tühista tellimuste” koguarv igal konkreetsel päeval
4. Mittevastavate märkide koguarv mis tahes päeval

Esimesed kaks numbrit on iseenesestmõistetavad. Kuid, Unsubscribes on mõõdik, mille enamik Facebooki fännilehe omanikke sageli tähelepanuta jätab. Kui fänn otsustab varjata teie sisu oma uudisvoos kuvamise eest, loetakse seda „tellimusest loobumiseks”. Pidage meeles, et teie fännid vaatavad teie sisu peamiselt oma uudisvoos.

Alloleval ekraanipildil näete mulle meeldinud fännilehe tehtud postituse uudistevoo valikuid: Peida postitus, Peida kõik lehe järgi, Erinevalt lehest või Märgi rämpspostiks.

Kaks peamist põhjust, miks fännid teie postitusi varjavad, on 1) liiga sageli postitamine (see tähendab, et teie postitused domineerivad nende uudistes voog ja nad ei näe palju oma sõprade tegevust ega muid lehti, mis neile on meeldinud) ja 2) postitavad sisu, mis pole asjakohane.

Te ei näe täpselt, millised fännid on teie postitused oma uudisvoos peitnud, samuti ei saa tingimata täpselt öelda, milline sisutükk põhjustas fännide tellimuse tühistamise (või erinevalt). Näete ainult päeva koguarvu. See on oluline jälgige ainuüksi seda ühte mõõdikut. Võimalik, et näete oma fännide arvu kenasti kasvamas ja võib-olla on tegemist korraliku hulga kaasamisega. Kuid võib-olla teete lihtsalt vett - kui uued fännid liituvad, võivad teised teie sisu varjata.

Oma igapäevase lugude tagasiside leiate jaotisest Statistika> Koostoimed.

Neljas mõõdik on fännide arv, kes on otsustanud teie fännilehelt täielikult lahkuda. Vähemalt tellimusest loobumise korral on nad endiselt fännid ja saavad teie seinale postitada ning nendega suhelda. Facebooki kasutajad võivad erinevalt fännilehtedest valida samadel kahel põhjusel, miks nad postitusi peidavad - liiga sagedased või mitte asjakohased. Fännid saavad hõlpsasti hõljuda oma uudistevoo mis tahes sisu kohal ja valida Peida või Erinevalt, nagu on näidatud ülaltoodud ekraanipildil koos mustade silmadega hernestega (lihtsalt näitena!).

Sa saad leidke oma mittetõmbamised jaotises Statistika> Kasutajad> kolmas graafik alla = uued meeldimised ja mittemeeldimised.

Teie kaudu saate jälgida ja jälgida ka paljusid muid mõõdikuid Facebooki teadmised, näiteks Lehevaatamised; Igapäevased, iganädalased ja igakuised aktiivsed kasutajad; Igapäevane leheaktiivsus; Demograafia; Meedia tarbimine ja palju muud. Kuid need salvestame tulevaste blogipostituste jaoks!

Praegu jälgides postituste tühistamist (peitmist) ja ebameeldivusi iga päev ja kui palju seotust (postitage kommentaare ja meeldimisi) loote, olete paremini varustatud kuni peenhäälestage muutujaid, nagu teemad, mille kohta postitate, postitatava sisu tüüp (foto, video, link, oleku värskendus) ja postitamise kellaaeg. Aja jooksul tuvastate maksimaalse seotuse saavutamiseks omaenda hea koha.

Sa võid kaaluge oma Exceli arvutustabeli loomist armatuurlauana. Minu kaasautor, Chris Treadawayja soovitan seda tava meie raamatus Facebooki turundus: tund päevas. Tegelikult meeldib mulle armatuurlaua kontseptsioon sammu võrra kaugemale jõuda ja luua toimetuskalendri segu koos tagasiulatuva jälgimisega. Nii saate oma igapäevase seotuse määra jälgides kavandada postitatavat ja seda täpsustada.

Mida sa arvad? Mida sa omaenda fännilehel mõõdad? Andke meile teada allpool toodud kommentaarides, kas see postitus oli teile väärtuslik.