Sotsiaalse jagamise harjumused: uued uuringud näitavad, mida inimestele meeldib jagada: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas olete huvitatud sellest, millist tüüpi sotsiaalne sisu jagab kõige rohkem?

Kas sotsiaalsed aktsiad on osa sellest, kuidas mõõdate sotsiaalse turunduse investeeringutasuvust (ROI)?

Kas mõtlete, milliste suhtluskanalite kasutajad kõige sagedamini jagavad?

Selles artiklis saate avastage uusimad leiud selle kohta, millist tüüpi sisu jagatakse kõige rohkem, millistel kanalitel on jagajaid kõige rohkem ja millised postitamisajad annavad kõige rohkem jagamisi.

# 1: mobiilijagamine kahekordistunud

2014. aastal tarbijad kahekordistasid oma jagamistegevust mobiilis vastavalt 4. kvartali sotsiaalse jagamise aruandele Jaga seda. Mobiilseadmete (või nutitelefonide) kasutajad kulutavad nüüd 20% oma tegevusest sellele seadmele sisu jagamiseks. Lauaarvutit kasutades veedavad nad sisu jagamiseks vaid 6% ajast. Tegelikult langes töölaual jagamise aktiivsus 2014. aastal 30,2%.

Võtmed kaasa: Esiteks, kui mobiiltelefonist saab sotsiaalne keskpunkt, soovitavad ShareThis uuringu autorid kaubamärkevastu võtma a mobiil-esimene strateegia” kui teie eesmärk on jõuda klientideni sotsiaalmeedia kaudu. 2015. aasta jaanuari uuringud ütlevad seda meile 80% tarbijatest omab nüüd mobiilseadet.

Teiseks, kuna jagamine on sotsiaalne tegevus, on mõistlik, et tarbijad teostavad seda oma mobiilseadmete ja tahvelarvutite privaatsusest, mida nad kasutavad rohkem vabal ajal. Kuna tööplatvormidena toimivad laua- ja sülearvutid, oleksid tarbijad mures selle pärast, kui tööandjad jälgivad seal Interneti-tegevust.

# 2: Facebook domineerib jagamistegevuses kõiki kanaleid

Ülalmainitud samas uuringus võrdles ShareThis Facebooki, Twitteri, Pinteresti, Tumblri ja veel kolme platvormi jagamistegevust. Nad leidsid, et Facebook edestas oma järgmise lähima konkurendi Pinteresti jagamistegevust enam kui 10: 1. 81 protsenti kõigist seitsmes kanalis (sh e-posti uudiskiri) esinevatest aktsiatest pärines Facebookist.

2014. aasta IV kvartalis tuli 81% kõigist aktsiatest Facebookist. Palju maha jäi Pinterest, mis pärines 7% kõigist aktsiatest. See uuring ei mõõtnud Instagrami.

Vaatamata sellele statistikale pidage meeles, et ShareThis ei hõlmanud uuringusse Instagrami.

Instagramis on palju suurem seotuse määr kui ükski kanal ShareThis uuringus. Meie eelmine ülaltoodud postitus uurib hiljutisi uuringuid sotsiaalse meedia kanalite seotuse määra erinevuse kohta. Mitmes uuringus jõuti järeldusele, et Instagrami seotuse määr ületab kaugelt Facebooki, Twitteri ja Pinteresti. Arvestades, et kaasamine koosneb meeldimistest, jagamistest ja kommentaaridest, võime eeldada, et aktsiad moodustavad mõistliku osa Instagrami seotuse määrast.

Pidage ka meeles, et teadlased leiavad, et nii jagamise kui ka üldise kaasatuse määr väheneb. TrackMaveni sisuturunduse paradoksi aruanne analüüsis 2 aasta turundustegevust 8800 kaubamärgi jaoks, sealhulgas seitsmes turunduskanalis 13,8 miljonit sisu.

Allpool toodud diagramm võrdleb sotsiaalse sisu hulga kasvu jagamise ja kaasatuse vähenemisega. Kuna internetti tuleb üle sisu, on iga tükk sunnitud konkureerima selle tarbimiseks piiratud arvu lugejate pärast.

Alltoodud diagramm näitab ka seda, et 2013. aasta jaanuaris oli kaubamärke keskmiselt 25 postitust kanali kohta. See arv kahekordistus 2014. aasta septembriks 50 postituseni kanali kohta, enne kui natuke langes. Kaasamise määr läks vastupidises suunas. Kui 2013. aasta jaanuaris oli suhtlemisprotsent postituse kohta 0,35 1000 jälgija kohta või 3 interaktsiooni 10 000 jälgija kohta, siis 2014. aasta septembriks oli see arv poole võrra vähenenud umbes 0,15-ni 1000 jälgija kohta.

Uuringu autorid selgitavad trükises:

Sotsiaalvõrgustikes on brändi loodud sisu madalaim seotuse protsent kui 2013. ja 2014. aastal; 43% professionaalselt turustatud blogipostitustest saab vähem kui 10 interaktsiooni. Twitteris, Pinterestis, Google+ ja LinkedInis saavad enam kui pooled kõigist postitustest vähem kui 10 interaktsiooni (vastavalt 73%, 60%, 65% ja 68%).

Jällegi jagab TrackMaveni uuring üldist seotust, mis sisaldab nii meeldimisi ja kommentaare kui ka jagamisi. Võime ekstrapoleerida, et aktsiate arvu trajektoor liigub samas suunas.

Nagu ülaltoodud tabel näitab, saab Twitter kõige vähem jagamistegevust ja kõige rohkem Facebook. Ärge unustage, et praegu on Instagramis palju kõrgem seotuse / jagamise määr kui ühelgi neist TrackMaveni uuritud platvormidest.

# 3: Tarbijad jagavad loendeid ja miks? Kõige rohkem postitusi

Kas olete kuulnud loendist? See on loetelu vormis artikkel ja see on Facebookis ja muudes kanalites üks levinumat tüüpi sisu. (Tänu oma populaarsusele “Listicle” pääses 2014. aastal isegi Oxfordi inglise sõnaraamatusse.) 2014. aasta juunist novembrini veebipõhise turundustööriista ettevõte BuzzStream ja agentuur Fractl jälgis 220 000 sisu kümnelt kõrge ja vähese kaasatusega ettevõttelt. Nad leidsid, et enim jagatud sisu oli "nimekirjad" ja "miks sisu".

Nii tavalised, et nad vajasid vaevu selgitusi, „nimekirja” postitused või loendid kuvatakse tüüpilise „5 põhjust oma ettevõtte jaoks isikute loomiseks” või „7 parimat Pinteresti turundusstrateegiat“. Uuringus mõõdetud "nimekirja" postituste arv varieerus 21 000-lt 24 500-ni kuu.

“Miks sisu” seletab teiselt poolt mõistet või selgitab teemat. Samuti kaaluti kasulikke andmeid pakkuvaid juhiseid või selgitajaid. BuzzStreami 2014. aasta septembrist novembrini läbi vaadatud 220 000 sisuga "miks" postitused teenisid kuus keskmiselt 24 500 jagamist.

Mis postitused on sageli küsimuste vormis? Sellised postitused nagu: "Mis on teie vaimloom?" või "Mis tegelane kirjandusest oleksite?" tasuti sotsiaalmeedia saitidel 2014. aastal. Kui oktoobris teenisid "mis" postitused 29 000 aktsiat, siis nende aktsiate arv kippus rohkem Vahemikus 18 000 kuni 20 000, mis sunnib uuringu autoreid neid pidama vähem usaldusväärseteks kui "nimekiri" ja "miks" postitused. Teisisõnu, need "Mis värvi on teie aura?" postitused võisid olla lühiajaline moeröögatus.

How-to-artikleid ja videoid jagati üldiselt kõige vähem.

Pidage meeles, et kuna praegu on saadaval palju andmeid suurimatest kanalitest, on teadlased välja mõelnud, millised teemad on millistel platvormidel kõige populaarsemad.

Sotsiaalanalüütika ja tööriistade ettevõte ShareThis leidis, et Facebook on Interneti veejahuti ja sotsiaalne salong, kus domineerivad sõprussuhted. Seetõttu arutavad kasutajad igasuguseid teemasid. Seevastu muud platvormid pakuvad kohtumispaika inimestele, kes keskenduvad teatud kategooriatele. Ilu ja tervis, toit ja jook ning ostlemine domineerisid Pinteresti vestlustes. Ja 2014. aastal kasvas Twitteris mõnevõrra spordivestlus, uudised ja rahandus.

Võtmed kaasa: „Loendi” ja „miks” postitusi jagatakse kõige rohkem, võib-olla seetõttu, et need vormingud sobivad digitaalse lugeja harjumustega. Mõlemad on skannitavad ja kokkuvõtlikud. Postitus "nimekiri" lubab hoida lugeja pilgu jaotises, mis teda kõige rohkem huvitab. Miks postitus lubab lühidalt selgitada teemat, mida lugeja tõenäoliselt otsis. Mis puutub teemadesse kanalite kaupa, siis vaadake, millise valdkonna üle kõige rohkem arutatakse, milline kanal võiks ennast ära tasuda.

# 4: Varasel pärastlõunal postitage Facebooki

Internetiturunduse ettevõtja Neil Patel koondas oma QuickSprouti ajaveebis infograafikuks 11 tugeva uuringu tulemused parimad ajad sotsiaalmeediasse postitamiseks. Lisasime ruumi huvides vaid allpool toodud Facebooki leiud, kuid kui klõpsate ülaltoodud linki, hõlmab infograafik ka Twitterit, LinkedIni, Instagrami, Pinteresti ja Google+.

Mõelge kanalite kaupa postitamiseks parimatele aegadele:

• Twitter: 17:00 kõrgeimate retweetide jaoks
• Facebook: 1:00 tööpäeva pärastlõunad, et saada kõige rohkem aktsiaid
• LinkedIn: Enamik aktsiaid toimub teisipäeviti kell 10.00–11.00.
• Pinterest: 9:00 reede või laupäeva öösel on kõige rohkem liiklust
• Google+: parim kaasamine on kolmapäeviti kell 9.00
• Instagram: kaubamärkide jaoks õhtutunnid

Täpsemate järelduste saamiseks vaadake ülaltoodud linki.

Võtmed kaasa: Kuigi need ajad võivad tunduda juhuslikud, väidab Neil Patel, et suurendas juhiseid järgides oma sotsiaalmeedia liiklust (tulles oma kanalitelt oma saidile) 39%. Alati hea testida!

Järeldus

Nende leidude abil oma sotsiaalmeedia strateegia kohandamine võib aidata teil saada rohkem aktsiaid ja levitada brändi katvust.

Kuigi peaaegu kõik ettevõtted saavad Facebookis olemisest kasu, pakuvad väiksema vaatajaskonnaga sotsiaalkanalid siiski võimalusi.

Noorema vaatajaskonnaga ettevõtetel on võimalusi Instagramis, kus a 2015 Pew uuring leidis, et 53% kõigist 18–29-aastastest Interneti-kasutajatest on aktiivsed. Pool sellest vanuserühmast kasutab Instagrami iga päev.

Sporditööstuse turundajad võivad saada rohkem jagamistegevust Twitteris, mis näib olevat spordifännide kogunemiskoht.

Pinteresti kaudu on jaemüüjatel võimalus pakkuda tehinguid ja uusi tooteid, mida kasutajad soovivad oma sõpradega jagada. Suurepärase sisu jagamine tõstab Pinteresti kasutajate profiile ja annab neile võimaluse suhelda sõpradega, luues nende suhteid.

Lõpuks võib postitamise aegadega katsetamine osutuda odavaks viisiks, kuidas rohkem aktsiaid saada.

Mida sa arvad? Kuidas saate oma sisu kõige rohkem jagada? Kas olete märganud aegu, mis toimivad paremini kui teised? Jäta oma kommentaarid ja küsimused allpool.