3 sammu, et teha kindlaks, kas sotsiaalne kohalik mobiil sobib teie ettevõttele: sotsiaalmeedia eksamineerija

Seal on uus moesõna turundaja, kes peaks erinevalt mõnest moesõnast õppima.

Mõiste on SoLoMo ja see tähistabsotsiaalne, kohalik ja mobiilne.”

See kirjeldab sotsiaalse, asukohapõhise ja mobiilse turunduse lähenemist uut tüüpi tööriistu, mida paljud ettevõtted kasutavad uute klientide saamiseks.

Koefitsiendid on, et olete juba tuttav mõne SoLoMo tööriistaga, näiteks Yelp, Foursquare ja Groupon. Kuid te ei pruugi olla kursis, kuidas seda teha kasutage neid tööriistu uute klientide ligimeelitamiseks. Sellest me siin räägimegi. Kuid kõigepealt vaatame, kuidas SoLoMo töötab.

Mõtleme SoLoMo ümber

Te teate juba SoLoMo sotsiaalse osa kohta. Need on sotsiaalmeedia tööriistad, mis üldiselt võimaldada osalejatel pidada ettevõttega dialoogi või jagada mõtteid, arvamusi ja kommentaare teistele kasutajatele. Nende hulka kuuluvad sellised tuntud üksused nagu Facebook, Twitter ja Google+.

SoLoMo asukohapõhine osa toimub nn geosihtimine, mis tähendab seda, et ettevõtted suunavad oma sõnumid kindlas geograafilises asukohas olevatele inimestele.

Geosihtimist saab saavutada siis, kui kliendid esitavad oma aadressi või, kui nad teatavad ettevõttele oma asukohta nutitelefoni või tahvelarvuti kasutamise põhjal.

Näiteks kui teil on restoran ja soovite pakkuda erisoodustust inimestele, kes asuvad teie asukohast 5 miili raadiuses, saate seda teha asukohapõhise turunduse abil. Need asukohapõhised turunduskeskused on jaemüüjatele ideaalne viis meelitada väljavaateid, kes on vahetus läheduses nende poodidesse.

SoLoMo mobiilne pool tähendab lihtsalt seda, et lisaks nende tööriistade kasutamisele oma töölaual, saate ka kasutage neid ka nutitelefonis või tahvelarvutis.

Näiteks võite igal hommikul oma kontoris Grouponilt meile saada, kuid võite kasutada ka Grouponi mobiilirakendust, kui olete õhtusöögil. Sel juhul kogete SoLoMo mobiilset külge.

Sotsiaalse ja mobiilse lähenemise kohta lisateabe saamiseks vaadake kindlastiKui mobiilne muudab sotsiaalmeediat, Kus sotsiaalse meedia eksamineerija asutaja Michael Stelzner intervjueerib blogijat ja autorit Jason Fallsi mobiilside mõjust sotsiaalmeedias.

Kõik see viib küsimuseni: "Kuidas ma saan kasutada SoLoMot oma ettevõtte uute klientide ligimeelitamiseks?" Üllataval kombel on SoLoMo maailmas alustamine tegelikult üsna lihtne.

Siin on kolm asja, mida peaksite kohe alustamiseks tegema.

# 1: Otsustage, kas SoLoMo sobib teie ettevõttele

SoLoMo ei sobi iga ettevõtte jaoks. Kui olete rasketehnika või kommunaalteenuste tootja, võite tõenäoliselt kogu sellest SoLoMo-asjast mööda minna, ilma et oleksite vahele jätnud. Aga kui teil on äri, nagu restoran, raamatupood või ehituspood, siis on SoLoMo otse teie alleel.

# 2: registreerige oma ettevõte asukohapõhiste teenustega

Ettevõtte registreerimine pole keerulisem kui kõigi teie ettevõttele kõige asjakohasemate SoLoMo teenuste veebisaitide külastamine.

Sa võid alustage tuntumatest teenustest nagu näiteks Yelp, Foursquare ja Facebooki kohad (mis, muide, ei saa Facebooki peakorteris jõukult väärilist armastust).

Seejärel soovite liikuda selliste teenuste juurde nagu SCVNGR, KUS ja Loopt. Ja kui olete huvitatud päevapakkumiste teenuste kasutamisest, siis võiksite seda uurida Groupon, Google'i pakkumised ja ElamineSotsiaalne.

Mõned neist teenustest, näiteks Yelp, Foursquare ja Facebook Places, lubage oma klientidel “sisse logima“ kohe, kui olete oma ettevõtte registreerinud nende veebisaidil. Teised teenused, nagu Groupon, Google Offers või LivingSocial, vajavad seda pakkuda erilist “päevapakkumine“ allahindlus külastajatele kes kasutavad nende teenuseid.

# 3: looge oma sihtturule meeldivaid pakkumisi

Kui olete kaks esimest sammu teinud, on aeg seda teha töötada välja reklaame, mis meeldivad teie sihtturule.

Peamine on siin töötada välja pakutavaid pakkumisi, mis pakuvad neile pakilisust. Kui annate oma väljavaadetele alati 25% allahindlust, pole neil vaja teie asukohta nüüd külastada. Kuid kui 25% allahindlusega kupong on piiratud ajaks hea, tunnevad inimesed kiireloomulisust ja külastavad tõenäolisemalt teie ettevõtet.

Olgu, nüüd, kui oleme SoLoMosse esimesed kolm sammu astunud, mis need on mõned parimad tavad edasiliikumiseks? Tore, et küsisite.

• Avaldage tarbijate segadust: Paljudel klientidel on kalduvus SoLoMo kampaaniatest eemale hoida, sest nad ei saa aru, kuidas neid kasutada. See on teie ülesanne selgitage kampaania olemust ja kinnitage neile, et see on turvaline viis oma ettevõttega suhelda.
• Esitage selged osalemisjuhised: Ole kindel selgitage, kuidas oma SoLoMo programmi valida. Mõnikord juhtub lubamine rakenduse allalaadimisel (nagu Yelpi, Foursquare'i või Facebooki kohtade puhul). Muul ajal peavad nad lubamiseks esitama e-posti aadressi (näiteks Groupon, Google Offers või LivingSocial). Ole kindel tuletage inimestele meelde, et nad saavad sellest igal ajal loobuda. Seda tehes saate võita nende usaldus ja suurendada teie programmi vastuvõtvate inimeste arvu.
• Selgitage, mida oodata: Inimesed ei pahanda turundussõnumite saamist, mille nad on valinud, kuid neil on liiga palju sõnumeid ja / või segaseid pakkumisi hämmastav. Selgitage tarbijatele, mida nad võivad oodata pärast teie programmi valimist. Nii väldite oma publikule ebameeldivaid üllatusi.
• Tehke see oma aega väärt: Palute inimestel osaleda teie SoLoMo turunduskampaanias, nii et premeerige neid nende vaevade eest. Pole midagi masendavamat, kui valida programm ainult järgmisel päeval parema allahindluse leidmiseks trükireklaamis või otsepostitusprogrammis. Kui inimesed näevad vaeva, et teie programmist osa saada, siis kindlasti premeerida neid nende pingutuste eest, pakkudes neile erisoodustusi.

Vähesed lõppsõnad

SoLoMo ei sobi kõigile, kuid kui teie ettevõte vajab ellujäämiseks kohalikku liiklust, on SoLoMo üks teie parimatest võimalustest. Edu teie programmiga.

Mida sa arvad? Andke teada, kuidas läheb. Jätke oma küsimused ja kommentaarid allolevasse kasti.