Sotsiaalse meedia turundustrendid 2015. aastal tõmbejõud: uued uuringud: sotsiaalmeedia eksamineerija
Sotsiaalmeedia Uurimine / / September 26, 2020
Kas jälgite sotsiaalmeedia turundustrende?
Kas te ei tea, kas 2015. aasta ennustused osutuvad tõeks?
Selles artiklis saate avastage hiljutiste uuringute tulemused, mis aitavad teil hinnata, kas teie sotsiaalse meedia turundusvalikud on õigel teel.
Kuula seda artiklit:
Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.
# 1: müük sotsiaalmeedia kaudu kasvab
Juba aastaid on turundajad teatanud oma suurimast pettumusest sotsiaalmeedias müügi jälgimise kaudu sotsiaalmeedias.
Facebooki postitus või YouTube'i video võib müümisel mingil hetkel kaasa aidata, kuid telefonikõne, vormi täitmine ja muud toimingud saavad tavaliselt krediiti potentsiaalsete tarbijate allapoole viimiseks lehter. Need sammud on teisendamisele lähemal. See raskus annab sotsiaalsele kohalolekule müügikrediiti ajendas turundajaid oma sotsiaalseid mõõdikuid vahetama alates otsemüügist kuni amorfsemate mõõdikuteni bränditeadlikkus ja buzz.
Uued uuringud näitavad aga, et sotsiaalmeedia võib lõpuks makstavaid kliente otseselt toimetada, mida müüjad on igatsenud.
Interneti-jaemüüja2015 sotsiaalmeedia 500, ”Uurides 500 juhtiva kaupmehe sotsiaalmeedia kasutamist, ilmneb, et jaemüüjate suuremad jõupingutused ehitamiseks sotsiaalmeedia publik (jälgijate arv kasvas aastatel 2013–2014 Facebookis keskmiselt 33%) maksab väljas.
2014. aastal jõudis sotsiaalse võrgustiku jälgitav sotsiaalkaubanduse kogumüük 3,30 miljardi dollarini, mis on 2013. aasta 2,62 miljardi dollariga võrreldes 26% rohkem kui hüpe. Uuringust selgus ka, et suhtlusvõrgustikest pärit jaemüüjate veebisaitide üldine liiklus kasvas 7%. Kas need tõusud võivad olla kauaoodatud näitajad, mille sotsiaalne müük lõpuks ometi käivitab?
Sotsiaalse müügi positiivset suundumust on kajastanud ka teised mainekad uuringud. Juhtiva statistika pakkuja Statista andmetel oli 2015. aasta lõpuks sotsiaalne müük ulatub kogu maailmas 30 miljardi dollarini, kasv 50% võrreldes 2014. aasta 20 miljardi dollariga. (Pidage meeles, et ülaltoodud Interneti-jaemüüja uuringus hinnati ainult 500 valitud jaemüüjat, mitte kogu turgu, seega erinevus 3–30 miljardi dollari vahel.)
Võtmed kaasa: Paljud turundajad mäletavad 2000. aastate algust, kui veebi jõuluostude ümber olid kahtlused ja kahtlused. Kui veebikinkide müük moodustas 5% kogu müügist, siis pealkirjad nagu „Kas see võib kesta?” ja "Trend või siin jääda?" külluses.
Kiiresti edasi jõulud 2014 ja Interneti-saidid on number üks koht, kus tarbijad kingitusi ostavad. Sooduskaubamajad nagu Walmart olid lähedal teisel kohal. Kas sotsiaalne müük võiks sarnast trajektoori järgida?
Kui see on ainult töö küsimus, võib sotsiaalne müük kogu maailmas kindla koha saada.
Twitter, Facebook ja Pinterest (ja isegi Amazon.com) on hõivatud ostutüüpi nuppude ja tutvustuste väljatöötamisega, et turundajad saaksid müüki otse platvormile jälgida. Pinterest on reklaamiplatvormina juba tõmmanud oma reklaamitud tihvtidega kohalike reklaamide levitamise. Sotsiaalse meedia tõestatud ROI tähendab sellele suuremat eelarvet. Võrgustikud kujundavad need ostunupud, et vähendada samme, mida veebisaidi külastajad poest kaupade ostmiseks teevad.
Sotsiaalsed platvormid taotlevad selgelt tulu, mis pole ainult reklaamipõhine. Kas see tähendab, et sotsiaalmeedia muutub sarnasemaks sidusettevõtteks, võttes väikese osa igast müüjast, mille nad müüjale saadavad?
Samuti hoiatavad mõned eksperdid, et sotsiaalmeedia peamine roll suhete hõlbustajana saab kahjustatud, kui liiga palju kaubandust tuleb. Tõenäoliselt hääletavad tarbijad ostude ja sotsiaalmeedia ühilduvuse üle oma dollaritega.
# 2: Sotsiaalmeedia tarbimine plahvatab mobiilis... Kuid ärge kirjutage töölauda maha
Kaua ennustatud mobiilne tsunami on lõpuks jõudnud USA kallastele. Digitaaliuuringute hiiglase comScore 2015. aasta märtsi uuring „USA digitaalne tulevik fookusesPakub perspektiivi oma nelja-aastase vaate tõttu.
Sellest selgub, et mobiilne juurdepääs Internetile on viimase nelja aasta jooksul neljakordistunud ja töölauaarv on kasvanud 37%. (Kuna Interneti-ühendus tahvelarvutitega algas 2010. aastal peaaegu ilma osakaaluta, kasvas see peaaegu 1800%, peamiselt tahvelarvutite kasutuselevõtmise tõttu kasvas lühikese perioodi jooksul eksponentsiaalselt.) Uuringust selgus ka, et valdav Interneti-aktiivsus mobiilsides oli sotsiaalne võrgu loomine.
Mobile'i uus sotsiaalmeediategevuse domineerimine ei vähendanud aga arvuteid ega minuteid töölaua digitaalsest ajast. Selle asemel imbus digitaalne aeg ameeriklaste lahtiolekuaegadesse, kui nad viisid oma nutitelefonid ja tahvelarvutid televisiooni, ooteruumidesse, Starbucksi liinidesse ja voodisse. Tarbijate juurdepääs kasvas, võimaldades mobiilseadmetel rohkem silmaauke haarata.
Samast uuringust selgus, et umbes 31% kogu liiklusest kümne parema digitaalse kinnisvara juurde oli külastatav ainult mobiilseadmetele. Näiteks on Facebook digitaalne omand number kolm, kuhu saabub 207 miljonit unikaalset USA külastajat. Google ja Yahoo! on numbrid üks ja teine.
Tegelikult seostavad comScore uuringu autorid, et „Facebook nägi, et mobiilside tulud ületavad lauaarvutite tulusid, viidates nihkele mobiil kui peamine digitaalse meedia platvorm. ” Pidage meeles, et kui 31% -l on juurdepääs Facebookile mobiilside kaudu, pole seadme kasutamine esmatähtis veel. ComScore uuringu autorite mainitud nihe on mobiilne.
Uuringufirma eMarketer selgitab et USA täiskasvanud on oma sotsiaalse tegevuse vahetanud töölaualt mobiilile. Ettevõte ennustab, et 2015. aasta lõpuks toimub üle poole kogu suhtlusvõrgustikust nutitelefonides ja tahvelarvutites.
Võta kaasa: Kaua ennustatud mobiilne nihe on aset leidnud. ComScore uuringu autorid järeldavad:
Võib-olla rohkem kui muul ajal hiljutises mälus, ei olnud muutused pelgalt järkjärgulised, vaid tundusid pigem erinevate turgude ja käitumisharjumuste arengus olulisi pöördepunkte.
Hankige YouTube'i turunduskoolitus - võrgus!
Kas soovite parandada oma seotust ja müüki YouTube'is? Seejärel liituge YouTube'i turundusekspertide suurima ja parima kogunemisega, kui nad jagavad oma tõestatud strateegiaid. Teile antakse samm-sammult reaalajas juhendamine, millele keskendutakse YouTube'i strateegia, videote loomine ja YouTube'i reklaamid. Saage oma ettevõtte ja klientide jaoks YouTube'i turunduskangelaseks, kui rakendate tõestatud tulemusi saavutavaid strateegiaid. See on teie veebisaidi Social Media Examiner sõprade otseülekanne.
ÜKSIKASJADE KLÕPSAKE SIIN - MÜÜK LÕPETAB 22. SEPTEMBRI!
Ettevõtted, kes suudavad oma pakkumisi teha lühidalt ja täita tellimusi ilma liigse pöialtegevuseta, on kõige edukamad.
# 3: Taskuhääling on levimas
Kuna 44% ameeriklastest kuulab praegu voogesituse heli (Pandora, Spotify jne), on ka sarnaselt üles ehitatud nõudmisel pakutavate podcastide episoodid üha enam ruumi. Iganädalaste NPR-i tõsi-kuritegude podcastide Serial populaarsus on turundajate tähelepanu võitnud.
Taskuhääling hägustab piiri sisuturunduse ja sotsiaalse vahel. See on sisu selle pakutava kasuliku teabe või meelelahutuse tõttu; see on sotsiaalne, kuna pakub isiklikku suhtlust ühe brändi häälega.
Kuulajad saavad sisse helistada ja / või taskuhäälingu vahendajad saavad vastata e-posti või sotsiaalmeedias saadetud küsimustele. Podcasti sihtlehed on tavaliselt jagamise, meeldimise ja kommenteerimise hõlbustamiseks lubatud sotsiaalnuppudega. Podcasterid meelitavad oma publikut neid ka sotsiaalmeedias jälgima ja sõbrustama.
2015. aasta märtsis avaldasid Edison Research ja Triton DigitalInfinite Dial 2015, ”Nende uuring 2 002 ameeriklase digitaalsete tarbimisharjumuste kohta. Igakuine audio podcastide tarbimine kasvas umbes 39 miljonilt igakuiselt kasutajalt 2014. aastal umbes 46 miljonini 2015. aastal, kasvades 18%.
Edison Researchi strateegia ja turunduse asepresident Tom Webster selgitab:
Veebiraadio on muutunud peavooluks; taskuhäälingusaateid naudib märkimisväärne osa elanikkonnast.… Turundajatele ja reklaamijatele on ülioluline mõista neid vahetusi ja neid planeerida.
Eelkõige seetõttu, et need vahetused hõlmavad vaatajaskonda, kes on ehkki keskmise suurusega, kuid teenib korralikku palka ning osutub oma saadetele lojaalseks ja isegi nendega seotud.
A Veebruari 2015 ülevaade saja populaarseima taskuhäälingusaate kohta Veebiuudiste ajakiri FiveThirtyEight avaldas, et 87% podcastide sponsoritest on keskmise taseme dot.com ettevõtted, kes müüvad veebipõhiseid teenuseid (tellimus) või poode (Dollar Shave Club). Üllataval kombel polnud kolmandikul podcastidest üldse sponsoreid, mis näitab, et saatejuht müüs kõige tõenäolisemalt oma tooteid või teenuseid.
Sellegipoolest meelitas podcastide kuulajate suurt netosissetulekut Goldman Sachsi, Geicot ja veel mõnda teist suured kaubamärgid, et FiveThirtyEighti kahe päeva jooksul Uuring.
Tüüpiline taskuhäälingureklaam seisneb selles, et saatejuht kõneleb mikrofoni paljude kõnelevate raadiosaatjate kombel ja laulab brändi kiidusõnu. See pole agentuuri toodetud tükk.
Võta kaasa: Kuna vähesed suured kaubamärgid reklaamivad taskuhäälingusaadetes ja 38% kaubamärgireklaamide puudutavatest taskuhäälingusaadetest, on olemas võimalused katsetada saadetel reklaamimist seni mõistliku hinnaga.
# 4: Facebook domineerib jätkuvalt, eriti mobiilseadmetes
Laiendades trendi mitu aastat, pole Facebook üllatuslikult endiselt sotsiaalmeedias domineeriv. Facebook domineeris lauaarvutites ja ta ei kavatse ka teistel kanalitel mobiilseadmetest ette jõuda. Tegelikult nägi Facebook ja kavandas tarbijate üleminekut miili kauguselt mobiilsele suhtlusvõrgustikule.
Facebook lisab oma trenditööriista ja graafikuotsingu mobiilseadmesse, et uudistesõpru saaks rakenduses kauem hoida. VentureBeat teatab sellest Facebook omandas ka LiveRaili, videoreklaamide ettevõte, eesmärgiga panna reklaamijad üles seadma sihtrühmale mõeldud videoreklaame. Samuti käivitas see vaatajaskonna võrgustiku, mis paneb Facebooki reklaamid mobiilirakendustesse, mis pole Facebooki omadused.
Rakendustööstuse kirjastaja App Annie teatab et Facebooki rakendused moodustasid neli kõige top 10 kõige allalaaditud rakendust, võttes Facebooki Messengeri ja Facebookiga esikohad kaheks.
Kliendiandmete ja ülevaate pakkuja Gigya teatab et 2014. aasta neljandas kvartalis ei saanud Facebook mitte ainult 61% kõigist sotsiaalsetest sisselogimistest, vaid moodustas ka 72% kõigist poodide sotsiaalsetest sisselogimistest (neid nimetatakse ka identiteedi pakkujateks). Facebooki 61% ulatub kaugelt Google + teise teise koha staatusest, olles 22%. Pange tähele all olevat suurt sinist viilu.
Ja lõpuks, Pew Research ütleb meile, et Facebooki seotuse protsent ületab kaugelt mis tahes muu sotsiaalse kanali oma. Seitsekümmend protsenti selle tohutust kasutajaskonnast tegeleb saidiga iga päev. See arv kasvas 2013. aastaga võrreldes 7% ja edestas Instagrami igapäevast kasutajate arvu 49% ja Pinteresti 17%. Need kaks platvormi ei suurendanud oma igapäevast kasutajate määra aastatel 2013–2014.
Võta kaasa: Nii kaugel mobiilis ja pealinnas, et jätkata uute mobiilifunktsioonide sageli pakkumist, vähendab Facebook teisi mobiilsete suhtlusvõrgustike platvorme. Selle tasuta funktsioonid muudavad kasutajate elu nii palju lihtsamaks, et nad jagavad hea meelega kogu oma ostukavatsust, demograafilisi andmeid, ostude ajalugu ja muud.
See tähendab, et reklaamijad näevad Facebooki pakkuvat kõige sihipärasemat ja väärtuslikumat vaatajaskonda, innukate tarbijate laviini. Facebook võib oma reklaamide eest küsida parimat dollarit. Nii palju siis Facebooki surmast!
Mida sa arvad? Kas nägite neid suundumusi tulemas? Mis teid üllatab? Kas uurite taskuhäälingut või kuidas teie ettevõte saab kasutada Facebooki ja muid kanalite ostunuppe? Jäta oma kommentaarid ja küsimused allpool.