5 viisi, kuidas online-ettevõtted sotsiaalmeediaga edukad on: sotsiaalmeedia kontrollija

Veebiettevõtte turustamine sotsiaalmeedia veebisaitide kaudu võib olla suurepärane viis julgustada oma brändiga seotust madalrõhkkonnas.

Kuid seda tüüpi meediumiga alustamine võib mõne ettevõtte omaniku jaoks hirmutada.

Võtke a vaadake järgmist viit näidet poodide veebisaitidest, mis on sotsiaalmeedias edukad ideede saamiseks, kuidas sotsiaalmeediat tõhusalt kasutada.

# 1: Kasutage kasutajate juhendamiseks strateegiliselt Facebooki rakendusi

Nagu sotsiaalmeedia ekspert Amy Porterfield mainis oma hiljutisesKuidas kasutada Facebooki rakendusi fännide kaasamise parandamiseks, ”Artikkel sotsiaalmeedia eksamineerija kohta:

Kuna lehe administraatorid ei saa enam määrata vaikimisi maandumisvahekaarti (viidatud ka kui „vaikimisi tervitusvahekaart“), peavad ettevõtted olema loovamad ja kasutage kohandatud rakendusi, et suunata Facebooki lehe külastajaid tegutsema.

Üks näide poodide veebisaidist, mis viib selle põhimõtte järgmisele tasemele, on KingaDazzle, allahindlusega jalatsite jaemüüja, oma tavaga Stiiliprofiil rakendus.

Kui Facebooki külastajad rakendusele juurdepääsu võimaldavad, saavad nad oma ideaalsete stiilivastete leidmiseks täita viktoriini ja suunata seejärel konkreetsed ShoeDazzle'i veebisaidil olevad ostulehed, julgustades ostuotsuseid ja kõrvaldama sotsiaalmeedias tekkida võiva külastajaid.

See Facebooki rakendus töötab hästi, sest see aitab suunake Facebooki külastajad otse nende toodete juurde, mis neile kõige rohkem meeldivad tagasi ShoeDazzle'i enda veebisaidil.

Näpunäide: Sotsiaalmeedia saitidel on kaasamise takistused sageli madalamad (st kasutajad on vähem mures selle pärast, et neile „müüakse“ kui traditsioonilistel veebisaitidel). Interaktiivsete funktsioonidega Facebooki rakendused, mis aitavad vaatajaid ostjateks konverteerida, võivad selles palju muuta sotsiaalmeedia ROI.

# 2: kasutage YouTube'is esitusloendeid

Erikaupade jaemüüja 19. vaat on laiaulatusliku sotsiaalmeediaga kohal, kuid kus see tegelikult särab, on YouTube'is. Kokkuvõttes on ettevõtte videokanal kogunud üle 115 miljoni vaatamise - see on kahtlemata põhjustanud märkimisväärset liiklust tagasi selle poodide veebisaidile.

Lisaks ettevõtte videotootmise kõrgele kvaliteedile ja regulaarsusele, millega see uusi avaldab sisu, võib ühe Vat19 edu võtmetest YouTube'is seostada sageli tähelepanuta jäetud sisu kasutamisega Esitusloendid tunnusjoon.

YouTube'i esitusloendid on kasulik taktika hoia külastajaid oma YouTube'i kanalil kauem. Kuna YouTube'i esitusloendid võimaldavad kanaliomanikel valida, milliseid videoid järjest mängitakse (YouTube katkestades Automaatse esituse funktsioon, mis võib automaatselt käivitada videoid teiste kaubamärkide kanalitelt), lubab ettevõte seda tööriista kasutada seda esitage vaatajatele täiendavaid tooteid, mis võivad neile huvi pakkuda ja suurendada müüki.

Näpunäide: Saate oma ettevõtte kanalil luua YouTube'i esitusloendeid kontrollida vaataja liikumist saidi kaudu. See vähendab vaatajate kaotust, mis võib tekkida siis, kui kasutajad navigeerivad YouTube'i alternatiivsete soovitatud videote juurde.

Video esitusloendi loomiseks YouTube'is saate teha järgmist:Kuidas teha esitusloendit?”

# 3: kasutage Twitteris õiget vestlusstiili

Tarbijateni jõudmine Twitteri kaudu sobib suurepäraselt geek chici poodide jaemüüjale. ThinkGeek. Lisaks sellele, et sihtrühm pole Twitteris ülimalt aktiivne, on ThinkGeeki vestlusstiil ja kohene reageerimisaeg teeninud väikesele, kuid kasvavale ettevõttele enam kui 500 000 jälgijat.

On selge, et ThinkGeek teab, kuidas arendage Twitteris õiget suhtlust maksimaalse sotsiaalse kaasatuse saavutamiseks. Twitteri kogukonna arendamise kaudu suurendab ThinkGeek kaubamärgi lojaalsust ning võimalust, et tema toodete kohta käivaid säutse jagatakse järgijate ja mittejärgijate vahel sotsiaalselt. Mõlemad eelised võivad müüki oluliselt suurendada.

Näpunäide: Kasutage sotsiaalmeedia kaudu suhtlemisel oma vaatajaskonna keelt. Suhtlusvõrgustiku saidi kasutajad on võltsitud suhtluste suhtes äärmiselt tundlikud, seega veenduge, et teie ettevõtte sotsiaalmeedia profiile haldav isik suudaks järgijatega suhtlemisel kasutage sobivat tooni ja keelt.

# 4: Laske oma publikul jagada oma tooteid

Paljud poodide veebisaidid integreerivad oma tooteloendilehekülgedele sotsiaalse jagamise tööriistad, mis on suurepärane võimalus nendel saitidel suhtlemist soodustada. Kuid kuigi see on suurepärane esimene samm (ja liiga sageli on see ainus samm, mida jaemüüjad teevad), teeb see rõivaste jaemüüjaks Vabad inimesed silma paista on jõulised kogukonnad, mille nad on loonud mitmele suhtlusvõrgustikule.

Vabad inimesed võimaldavad klientidel luua oma rõivakollektsioonid, mida jagada populaarsetel suhtlusvõrgustike veebisaitidel, sealhulgas Facebook, Twitter, Google+ ja Pinterest.

Alates ettevõtte peamisest ostulehest saavad tarbijad käsitsi valida esemed, et moodustada oma "välimuseraamatu" stiilis kollektsioonid, mida seejärel saavad teised kasutajad uurida ja hääletada. Kliendid saavad alustada ettevõtte standardsetest kollektsioonidest või luua oma unikaalsed komplektid, mida jagada veebisaidil Free People ja suhtlusvõrgustike profiilidel.

See aitab luua külastajate omanikutunnet ja on suurepärane viis suurendada kaubamärgi lojaalsust ja sotsiaalset reklaamimist.

NäpunäideSelle efekti jäädvustamiseks oma veebisaidi jaoks otsige võimalusi, kuidas minna lihtsatest sotsiaalse jagamise tööriistadest kaugemale pakkudes klientidele võimalust oma esemeid enda omaks nõuda.

# 5: kaasake oma vaatajaskond sotsiaalse meedia integreerimisega

Mis on Cree LED-valgustusega ettevõtte sotsiaalse meedia seotuse tase on see, et kodu remonti - ja eriti valgustidisaini - ei mõelda traditsiooniliselt kui sotsiaalselt orienteeritud tööstust.

Ehkki eeldatakse, et nišid nagu kinga- ja rõivapoed tõlgivad hõlpsalt suhtlusvõrgustike rakendustesse (nagu need tegevused tegelikus elus on üldjuhul sotsiaalsed kogemused), pole klientide meelitamine oma valgustusostusid veebis jagama nagu loomulik.

Cree LED-valgustus näitab, kuidas seda lõhet tähe moel ületada. Nad on sotsiaalse meedia oma turundusstrateegiasse integreerinud selge sooviga julgustada suhtlemist sotsiaalmeedias.

Cree sotsiaalmeedia profiil on mitmekesine ja väga kaasatud, ulatudes tavapärasest Facebooki ja Twitteri kohalolekust kasutajani "Tweetupid" ja sotsiaalsed võistlused, mis julgustavad kasutajaid tasuta võidu saamiseks esitama oma valgustusfotosid tooted.

Näpunäide: Isegi kui teie tegevusala pole sotsiaalvõrgustike veebisaitidel tugevalt esindatud, on kaasamiseks siiski palju võimalusi! Võimalik, et peate oma võrgu levitama kaugele ja uurida erinevat tüüpi sotsiaalmeediat selleks, et näha, mis jääb külge. Aga kui sina kohustuma suhtlema klientidega erinevates olukordades, suurendate tõenäosust leida oma tööstuse magus koht.

Need on vaid mõned võimalused, kuidas online-ettevõtted sotsiaalmeediat kasutavad.

Mida sa arvad? Milliseid näiteid veel teate? Kuidas teised poodettevõtted sotsiaalmeediat kasutavad? Jagage oma kommentaare allolevas kastis!