Kuidas oma Facebooki mõõdikuid turunduse parandamiseks analüüsida: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas jälgite oma Facebooki mõõdikuid?

Kas te mõtlete mis teie Facebooki lehel kõige paremini töötab?

Selles artiklis leiate, kuidas seda teha leidke ja tõlgendage viit väärtuslikku Facebooki mõõdikut, mis aitavad mõõta teie Facebooki turunduse tulemusi.

Miks Facebook Metrics?

Tüüpiline Facebooki turundaja hoiab tihedalt vahekaarti kahel põhistatistikal: Post Reach ja Page Likes. Kuigi peaksite neist statistikatest teadlik olema, ei tohiks need olla Facebookis turunduseesmärkide mõõtmisel kesksel kohal.

See on olulisem saate aru, kui palju fänne teie postitused jõuavad, kui palju neid fänne te osalete ja mis tüüpi klikke teie postitused saavad.

Kuigi Facebooki oma uus ja täiustatud veebianalüüs jagab suurepärast uut teavet lehe administraatoritega, peate seda tegema uurige nende kasulike statistiliste andmete leidmiseks ekspordifailides.

Juurdepääs ekspordile

Enne kui jõuame viie mõõdiku juurde, mida peaksite kontrollima, käsitleme mõningaid põhitõdesid nende leidmiseks.

Sinult Halduspaneel, klõpsake valikut Insights.

Nüüd klõpsake nuppu Ekspordi andmed paremas ülaosas.

Teile antakse dialoogiaken öelge Facebookile, mida soovite eksportida. Praegu on see veidi segasem, sest Facebook viib uue veebistatistikaga seotud uue ekspordi välja.

Valige ja valige Uus eksport. Sa saad hoia vaikimisi kuupäevavahemikku või laienda seda vastavalt vajadusele. Nüüd, laadige alla nii lehe- kui ka postitaseme andmed- peate seda tegema tehke igaüks eraldi.

# 1: Fännid jõudsid

Esitan selle mõõdiku kõigepealt, sest nii paljud turundajad tunnevad selle järele kinnisideed, kuid nad ei tea, mis see tegelikult on.

Nüüdseks olete kahtlemata aru saanud, et te ei jõua 100% oma fännidest ühe postitusega. Tegelikult ei pruugi te jõuda isegi 15% -ni.

Tüüpiline turundaja vaatab postituse koguarvu või orgaanilise postituse katvuse numbreid ja arvab, et see esindab saavutatud fännide koguarvu. Seejärel jagavad nad selle arvu fännide koguarvuga, et jõuda nende fännide protsendini.

Täiesti vale!

Sina leidke vahekaardi Võtmemõõdikud veerus T oma postitaseme ekspordifailist saavutatud fännide arv: Teie lehele meeldivad inimesed jõuavad kogu elu jooksul postituseni.

Sina määrake fännide arv, kelleni orgaaniliselt jõuate lahutades summa V veerus Teie lehele meeldinud inimeste postituse elukestev katvus veerust T.

# 2: kihlatud fännid

Muidugi on fännideni jõudmine vaid pool võitu. Selle tõelist mõõtu, kas teie sisu teie publikule kõlab, mõõdetakse osaliselt kaasamine.

Ehkki on võimatu teada, kui palju kasutajaid teie postitust tegelikult näevad, mida katvus proovib mõõta, ütleb Facebook teile, mitu kasutajat teie postitusel klõpsab.

See on käe alguspunkt. Teate, et kõik, kes teie postitusel klõpsasid, nägid seda. Peale selle ei saa te olla kindel kaasamise tasemes.

Leidke teie postitusega tegelenud inimeste arv vahekaardil Võtmemõõdikud veerus W: Eluaegsed inimesed, kellele teie leht on meeldinud ja teie postitusega seotud on.

Nüüd saate aru, et see pole teie postitust kommenteerinud, meeldinud või jaganud inimeste arv (kuigi see on selle numbri sees). Kaasatud fänn on igaüks, kes klõpsab teie postituse mis tahes kohas või loob teie postituse kohta loo, isegi kui see ei tulene klõpsust.

Postitaseme ekspordi vahekaardi Võtmemõõdikud viimased viis veergu on kõik seotud teie fännidega:

• Fännide muljed
• Ventilaatori käeulatus
• Tasulised fännimuljed
• Fännide tasuline käeulatus
• Kaasatud fännid

# 3: postitarbijad / tarbimised

See on üks minu Facebooki lemmikmõõdikuid, kuid see jääb praktiliselt märkamatuks.

Postitarbija on kasutaja, kes klõpsab teie postitusel ükskõik kus, olenemata sellest, kas selle tulemuseks on lugu. See hõlmaks järgmisi asju:

• Kommentaar
• Meeldib
• Jaga
• Foto klõps
• Lingi klõps
• Video esitamine
• Laienda kirjeldust
• Laienda kommentaare
• Klõpsake kommenteerija profiili

See on üldse suvaline klõps. Postitamine on klikk ise.

Need kogusummad leiate tasemejärgse ekspordi vahekaardi Võtmemõõdikud veergudest O ja P.

Pange tähele, et tarbija ja kaasatud kasutaja vahel on väga väike erinevus. Mõlemad sisaldavad mis tahes klõpsu. Ainus erinevus on see, et kui lugu luuakse ilma klõpsamiseta, kuulub see kaasatud kasutaja, mitte tarbija alla.

Eelistan tarbijate mõõdikut, kuna Facebook jagab selle statistika tarbimisliikideks. See ei ole seotud kaasatud kasutajate mõõdikuga.

# 4: Lingiklõpsud

See näitaja on üks peamisi põhjuseid, miks mulle tarbijate statistika nii väga meeldib. Lingiklõpsud on teatud tüüpi tarbimine.

Ekspordi järgse ekspordi teine ​​ja kolmas vaheleht jaotavad tarbijate tüübid ja tarbimised järgmiselt:

• Lingi klõpsud
• Foto vaade
• Video esitamine
• Muud klikid (defineeritakse kui mis tahes postituse klikid, mis ei ole lingiklõps, fotovaade ega video esitamine)

  

Üks teie kui kirjastuse eesmärke on juhtida liiklust oma veebisaidile. Seetõttu on lingil klikkimise statistika teie jaoks äärmiselt oluline.

Kui teie postituse eesmärk on liiklust juhtida ja see saab ilma lingiklõpsuta 100 meeldimist, kas see õnnestus? Ilmselt mitte. Kui eirate seda statistikat, ei tea te seda.

Pidage lingi klikkimise mõõdikut lähtepunktiks. Sa peaksid alati ristviitavate liiklusnumbrite abil URL-i parameetrid või linkide lühendajad postituste liikluse jälgimiseks.

# 5: positiivne tagasiside

Facebook on välja töötanud uue statistika, mis on maetud lehetaseme ekspordi alla. See pole tegelikult uus statistika, kuid see on ümber nimetatud.

Lehe taseme eksport on tohutu fail, millel on kümneid vahelehti. Seitsmest viimasest vahekaardist kuus on pühendatud positiivsele tagasisidele:

• Igapäevane positiivne tagasiside tüübi järgi (kasutajad)
• Iganädalane positiivne tagasiside tüübi järgi (kasutajad)
• 28 päeva positiivne tagasiside tüübi järgi (kasutajad)
• Igapäevane positiivne tagasiside tüübi järgi (koguarv)
• Iganädalane positiivne tagasiside tüübi järgi (koguarv)
• 28 päeva positiivne tagasiside tüübi järgi (koguarv)

Varem nimetati neid vahelehti Talking About This and Stories. Teisisõnu mõõdetakse positiivset tagasisidet kommentaaride, meeldimiste või jagamiste järgi (mida ekspordis kirjeldatakse kui linke), mille kasutajad loovad teie lehega suheldes.

Kuigi te ei saa enam jälgida, millised postitused näiteks said kõige rohkem kommentaare, meeldimisi või jagamisi, on see siiski kena statistika, mida jälgida hinnata oma üldist mõju Facebooki leht.

Ja see on ka tore loe vastu, et kardetud "negatiivne tagasiside" on veidi positiivne.

Sinu kord

On ütlematagi selge, et need pole ainsad mõõdikud ja statistika, mida peaksite Facebookis jälgima. Sõltuvalt teie ainulaadsetest eesmärkidest võite seda teha kasutage ühte või kõiki mõõdikuid Olen jaganud ja võite jälgida veel ühte või kahte.

Oluline on see, et te mööduksite edevat statistikast ja hakkaksite seda tegema jälgige asjakohaseid mõõdikuid, mis annavad olulisi andmeid saate kasutada peenhäälestage oma Facebooki turundus.

Mida sa arvad? Kas kasutate statistikas andmete eksportimise funktsiooni? Millised statistikad jäävad teie arvates suures osas tähelepanuta, kuid millel on märkimisväärne väärtus? Andke meile sellest teada allpool toodud kommentaarides!