3 sammu sotsiaalmeediaturunduse müügilehtri loomiseks: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas otsite nutikat viisi sotsiaalsete kanalite kasutamiseks müügivihjete konverteerimisel?

Kas jälgite ja kasutate oma sihtklientide teed oma toote ostmiseks?

Fännide ja jälgijate kogumine on üks asi, nende muutmine maksvateks klientideks võib olla hoopis teine. See tähendab, et kui teil pole a kohandatud müügilehter kohas.

Selles artiklis leiate kuidas õigete kanalite ja jälgitavate mõõdikutega turundus- ja müügilehter kokku panna. Siit leiate ka nõuandeid, kuidas lehtrit maksimaalse tõuke saamiseks testida ja kohandada.

Miks on teie turundus- ja müügilehter nii suur tehing?

Sotsiaalse meedia turundus seisneb sotsiaalsete võrgustike ja tööriistade kasutamises suunake väljavaateid sammude jada - lehtrisse -, et panna neid soovitud toiminguid tegema (nt fänniks saamine, nende e-posti aadressi jagamine või teie toodete või teenuste ostmine).

Sotsiaalmeedia tööriistu, võrgustikke ja valikuid on palju, mis sisaldavad kõike alates Facebookist ja Twitterist kuni sihtlehed ja e-posti turundus SEO-le ja

reklaamid. Kõik need sotsiaalse turunduse kanalid on veel üks viis oma väljavaadete suunamiseks müügilehtrisse.

Kuidas teil kõigi nende turunduskanalite käsutuses on otsustage, millised mahuvad teie müügilehtrisse?

Neile küsimustele vastamiseks peate teadma, kes on teie potentsiaalsed kliendid ja kuidas saate nendeni kõige tõhusamalt jõuda. Samuti peate teadma oma ettevõtte eesmärke, kuidas neid eesmärke mõõdate (s.t. analüüsitavaid mõõdikuid) ja millised on teie näitajate sihtarvud.

Ilma nende põhifaktideta on teie turundus- ja müügilehter kallutatud. Liigne keskendumine lehter ühele osale võib mujal probleeme tekitada. Kui keskendute ainult omandis olevale meediumile, näiteks jälgijate numbritele ja e-posti aadressidele, võib teil olla probleeme konversioonidega. Või kui keskendute vaid bränditeadlikkusele ja eirate e-posti turundust, jätate tõenäoliselt müügist ilma.

Iga teie otsus selle kohta, kuidas bränditeadlikkust suurendada, kaasamist koguda ning konversioone ja müüke teha, peaks kajastama teie lehtrit.

Selle artikli ülejäänud osa näitab teile, kuidas seda teha ehitage, jälgige ja testige oma turundus- ja müügilehtrit, et anda ettevõttele soovitud suuri tulemusi.

# 1: määratlege ja rakendage kanalid ja töökohad

Kas ma mainisin, et teil on a tonn teie käsutuses olevaid sotsiaalse turunduse tööriistu? Ausalt öeldes võib olla tohutu mõte mõelda nende kõigi korraga kasutamisele oma turundus- ja müügilehtris. Nii et ärge.

Alustuseks määrake, kuidas teie kõrgetasemeline müügitee peaks välja nägema. Veidi allpool toodud näites kasutan teadlikkust, nähtavuse kordamist ning seotust ja müüki.

Järgmine seadke esikohale suhtluskanalid ja tööriistad, mida teie vaatajaskond juba kasutab ja mis teile tuttavad onsiis korraldada neid oma põhifunktsiooni järgi (või töökoht). Näiteks on Facebook suurepärane teadlikkuse suurendamiseks ja müügivihjete suurendamiseks, kuid mitte müügi suurendamiseks. E-posti teel toimuvad plahvatused on suurepärased konversioonide jaoks, kuid pole teadlikud.

Kui otsustate, millised turunduskanalid teie lehtrisse lähevad, kaaluge, millised on teie jaoks kõige asjakohasemad lühi- ja pikaajalised eesmärgid, millised on iga kanali tugevused ja nõrkused ning millist tööd te selle kanali järgi eeldate.

Nagu näete ülaltoodud joonisel, võib teil olla kanaleid, mis kattuvad; näiteks erinevat tüüpi sotsiaalreklaamid lehtris Teadlikkus. Lisaks võivad igal kanalil olla erinevad tahud (nt Facebooki reklaamid versus Facebooki fännid). Iga tahk põhineb nii oma kui ka teiste võrkude funktsioonidel, et viia teie lõppeesmärk: müük.

Teie lehter peaks olema stabiilne, kuid mitte paindumatu. Kui teie ettevõte hoolib e-posti turundamisest rohkem kui jälgijate arv, kohandage oma taktikat vastavalt.

Näiteks selle asemel, et kasutada Facebooki reklaame bränditeadlikkuse suurendamiseks ja fännide hankimiseks, hüpake otse reklaamikampaania, mis on suunatud loendi koostamisele. Looge reklaam, mis saadab viited teie veebisaidi optimeeritud sihtlehele, kus palute neil jagada oma e-posti aadressi, et pääseda juurde sisule, allalaaditavale failile jne.

# 2: määrake ja mõõtke võtmemõõdikuid

Lehtris olevad kitsaskohad aeglustavad teie hoogu või peatavad selle täielikult. Sõltuvalt sellest, kus kitsaskoht juhtub, võite kaotada bränditeadlikkuse võimalused, kasvatada endale kuuluvaid meediumiloendeid või konversioone ja müüki.

To mõõta oma lehtri tervist, sa peadmäärata peamised mõõdikud igale etapile. See näeb tavaliselt välja umbes selline:

Kui võtmemõõdikud on paigas, vaadake iga taktikat igas lehtrisektsioonis ja kehtestada mis tahes tööstusharu võrdlusstandardid.

Kasutage neid võrdlusaluseid võrrelge oma ettevõtet konkurentide ja oma tööstusharuga tervikuna. Kuidas virnastada? Vaadake, millised teie taktikad ja lehtrilõigud on tööstuse keskmistega võrreldes parimad või halvemad, ja kohandage vastavalt vajadusele.

Kui rääkida võrdlusalustest ja võrdlusest, kas te kasutate oma analüütikat maksimaalselt ja jälgite seda, mida peate jälgima? Teadlikkuse mõõdikud, Facebooki teadmised ja Google Analytics kõigil on puudusi, kuid mul on teile mõned näpunäited.

Kui jälgite teadlikkust, soovitan katvuse asemel vaadata näitamisi. Sellised tööriistad nagu AdWords ei anna katvusandmeid ja Facebooki katvusandmed on ebatäpsed.

Kas olete märganud, et saate oma Facebooki statistikast vastuolulisi tulemusi? Alustage oma statistiliste andmete eksportimist Exceli arvutustabelisse nii et saate järjekindlalt õigeid mõõdikuid jälgida ja võrrelda ja saate parema ülevaate oma taktika pikaajalisest toimimisest.

Tõenäoliselt kasutate oma veebisaidil Google Analyticsi, kuid kui te ei kasuta Google'i URL-i koostajat ega sündmuste jälgimist, on teil kasutamata palju kasulikke andmeid. Google URL Builder lubab kohandage postituste ja reklaamide URL-e, et saaksite külastajaid jälgida sotsiaalsetest võrgustikest ja kuidas nad teie saidi kaudu liiguvad.

Sündmuste jälgimine annab teile teavet nuppude või linkide klikkide kohta, mis on eriti kasulik, kui kliendid peavad teie toodet ostma minema kohapealt. Kui teil on WordPressi sait, saate seda isegi teha installige see pistikprogramm see loob teie jaoks automaatselt sündmuste jälgimise!

# 3: testige ja näpistage, siis proovige uuesti

Number üks, mida saate oma tulemuste parandamiseks teha, on test kõike. Iga hea mõte, mida mõtlete, on midagi katsetada.

Testides alati mõelge oma peamiste mõõdikute järgi ja kasutage analüüsi, et teada saada, mis töötab ja mis mitte. Kasutagem näiteks Facebooki.

Saab pidevalt testige oma Facebooki edukust, proovides erinevaid olekuvärskendusi. Kummal on parim seotuse määr - fotod, tekst, lingid või video? Kas teie publik eelistab uudiseid või naljakaid videoid või meeme? Võtke aega oma eelmiste ja praeguste postituste analüüsimiseks, et näha, mis toimis ja mis mitte.

Kui soovite konkreetse postituse jaoks leida oma seotuse määra, soovitage jagada kogu seotus (meeldimised, jagamised, kommentaarid, klikid jne) postituste koguarvuga. Kui kasutate Facebooki reklaame, näitab Facebooki reklaamide kuvamise algoritm, millised postitused kaasavad kõige rohkem.

Peamine on vaata oma parima ja teie halvimad postitused. Mõlemal juhul jälgige postituse tüübi, teema, värvide, meeleolu, sõnumi ja graafilise stiili erinevusi.

Mis on teie 10 kõige kaasahaaravamal postitusel ühist? Mis on teie kümnel kõige vähem köitval postitusel ühist? Juba ainuüksi nende ülemise ja alumise postituse ühiste joonte tundmine aitab teil postituste seotust dramaatiliselt suurendada.

Kui ma selle kliendi jaoks harjutuse sooritasin, kasvas nende leht kuu ajaga võrreldes seitse korda rohkem meeldimisi, kommentaare ja jagamisi ning 31 korda rohkem linkide klikke!

Kas kasutate reklaame? Siis sina kindlasti tuleb katsetada!

Reklaamid põlevad kiiresti läbi, nii et see on oluline luua ja testida reklaame iga nädal. Kui teil on selleks eelarve, saate uusi reklaame luua, testida ja optimeerida kolm korda nädalas või rohkem.

Kui kasutate AdWordsi, looge uued reklaamid kuni väheneva tootluseni. Kontrollige tegelikke otsingufraase, et näha, kas vajate rohkem negatiivseid märksõnu. Kui teie AdWordsi haldur on lõtv, saada AdWordsi audit.

Kas pole kindel, millise kanali reklaamidele raha kulutada? Võrrelge oma võimalusi. Käivitage Facebook, Twitter ja ühtlane Redditi reklaamid et näha, mis sobib teie vaatajaskonnale kõige paremini ja annab teile parimat teadlikkust või konversioone oma raha eest.

Kiire märkus sisukalendrite kohta

Paljud kaubamärgid kasutavad a sisukalender luua kuu aja postitused (Facebooki, Google+ või mõne muu kanali jaoks) enne tähtaega ja seejärel esitada see ülevaatamiseks. See näib olevat organiseeritud ja hoolas, kuid praktikas usun, et selline lähenemine muudab teid vähem tõenäoliseks oma postitusi parandama ja paremaid tulemusi saavutama.

Iga kuu peate analüüsige oma peamisi mõõdikuid ja õppige vigadest. Neid õppetunde on raske rakendada, kui olete juba järgmise kuu sisu määranud (ilma analüüsi kasutamata).

Sisukalendrite asemel soovitan esitada testitavate postituste tüüpide näiteid või luua postitusi iga päev või vähemalt kord nädalas.

Järeldus

Klientidele meeldib otsuseid teha oma tingimustel. Enamasti otsivad nad suhet ettevõttega, mitte tingimata rasket müüki. Saate seda inimolemust enda kasuks kasutada.

Pange tähele sotsiaalseid kanaleid, mida teie vaatajaskond kõige enam kasutab, seejärel kasutage neid kanaleid, et neid oma müügiprotsessis läbi viia.

Pange lehter üles mis võimaldab juhtmetel hüpata kuhu iganes vaja. Kui teie lehter on stabiilne, kuid paindlik, saate seda teha kohandage selle kasutamist vastavalt oma klientide käitumisele ja vajadused - ja teha müüki.

Teie suurimad müügitulemused pärinevad pidevast mõõtmisest ja testimisest. Ole valmis muudatusi tegema kiiresti ja sobitada oma klientide reaktsioonid teie jõupingutustele. Näete intensiivsemaid tulemusi kohe.

Mida sa arvad?Millistele kanalitele teie lehter kõige enam tugineb? Kas teil on nõu mõõdikute või testimise kohta? Jagage neid meiega kommentaarides.