Kuidas luua orgaanilist Instagrami turundusstrateegiat: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite Instagramis rohkem müüa ilma reklaamidele lootmata? Huvitav, kas orgaaniline Instagrami sisu võib tasuvaid kliente meelitada ja teisendada?

Sellest juhendist leiate 11-astmelise protsessi orgaanilise Instagrami turundusstrateegia loomiseks nullist. Lisaks saate täpselt teada, kuidas seda strateegiat ellu viia ja müüma ilma reklaamikuludeta.

Kas saate müüa orgaanilise sisuga Instagramis?

Tõsi või vale: Instagramis on võimatu müüa.

Loomulikult on vastus "vale". Saate oma ettevõtte edukalt üles ehitada Instagramis. Sotsiaalvõrgustikus alustati miljoneid väärtusi otse tarbijatele (DTC) ja kasutatakse seda endiselt oma peamise müügikanalina. Ja nad tegid seda orgaanilise Instagrami turundusstrateegiaga.

Olen kuulnud palju turundajaid ütlemas, et Instagram on lõbus või hea kliendisuhete jaoks või eeldatav osa nende brändi kohalolekust, kuid see ei tee neile kunagi raha. Noh, see ei pea nii olema. Sest 61% DTC kaubamärkidest, sotsiaalmeedia on nende peamine kanal klientide hankimiseks.

Allpool on vaid mõned kuulsamad DTC kaubamärgid, mis said alguse Instagramis. Pange tähele, et nende kõigi profiilidel on kogukond, inimeste võim või kaasamine.

Siit saate teada, kuidas saate oma ettevõtte jaoks luua orgaanilise Instagrami turundusstrateegia.

#1: saate väga selgelt aru, kes on teie publik

Sinu Instagrami profiil ilma publikuta pole midagi. Veelgi enam, see peab olema õiget publikut. Kellega soovite rääkida?

Alustage oma vaatajaskonna määratlemisest. Peate mõtlema:

• Demograafia. Kui vana on teie sihtklient? Kas teie tooted on ühe soo jaoks populaarsemad? Kus teie kliendid elavad?
• Eelarve ja ostu kavatsus. Kas teete luksuslikke, ühekordseid oste või müüte igapäevaseid esmatarbekaupu? Kas otsite suuri müüke või tavalisi väikeseid tellimusi?
• Valupunktid. Milliseid probleeme teie kliendid püüavad lahendada? Kuidas saate nende elu lihtsamaks muuta?
• Muutumine. See pole lihtsalt see, kes teie kliendid praegu on, vaid see, kuidas teie toode neid muudab. Kuidas teie tooted või teenused neid tunnevad? Kas nad käituvad pärast ostmist teisiti?

Pro Tip: Mõned suured kaubamärgid nagu Adidas loovad mitu Instagrami kontot, et rahuldada erinevaid vaatajaskondi; näiteks meeste moe eraldamine naiste omast või erinevate kontode jaoks eraldi kontode pidamine. Kuid ma ei soovitaks seda väikeettevõttele, sest kasutajatel võib erinevate profiilide otsimine segadusse ajada.

#2: Joondage iga Instagrami orgaaniline postitus ühe eesmärgiga

Orgaanilises Instagrami turunduses on lõks.

Kuna te ei loo reklaame, millel on oma struktureeritud protsess eesmärgi valimisel, CTA kirjutamisel ja lingi lisamisel, on lihtne oma algne eesmärk unustada. Järsku postitate harva ilma eesmärgi ja suunata. Ja teie Instagrami äriprofiili konversioonide määr langeb kiiresti.

Sellest lõksust väljapääs on iga postituse jaoks väga selged eesmärgid. Kui te ei saa ühe lausega selgitada, millist tööd postitus teeb, ei tohiks te seda avaldada.

Näiteks on kõigil neil Rothysi postitustel selge eesmärk: palgata uus kolleeg, reklaamida uut toodet või alustada vestlust.

Tore, kui erinevad postitused keskenduvad erinevatele eesmärkidele. Sa lihtsalt ei taha, et sisu liiguks ilma eesmärgita ringi.

Siin on mõned head põhjused teie orgaanilise Instagrami turundusstrateegia postituste jaoks:

• Suurendage katvust jagatava postitusega, mis kuvatakse uute jälgijate voogudes.
• Suurendage kaasamist kutsega kommenteerida, salvestada või jagada.
• Toetage klienditeenindust klientidele kasuliku teabega.
• Tehke müüki, tõstes esile toote või teenuse.

Himsi Instagrami profiilil on palju meeme, kuid need kõik on hoolikalt valitud, et esile tõsta tooteid, alustada vestlusi või meelitada oma sihtrühma.

Siin on mõned halvad põhjused postitamiseks:

• Te pole täna veel postitanud.
• Foto meeldib teile väga.
• Nägite teise brändi postituses midagi sarnast.

Üks viis, kuidas mulle meeldib postitusi jälgida, on nimekirja koostamine SMART eesmärgid Instagrami konto jaoks. Seejärel teen iga eesmärgi alla mõned märkmed:

• Kust me saame selle eesmärgi saavutada? (Näiteks võite sihtida loo või eluloo lingiklikke, kuid mitte voo postitust.)
• Kui tihti peaksime selle eesmärgi saavutamiseks postitama?
• Kõik selle eesmärgi taktikad, mis on varem töötanud. Esitage linke eriti edukatele postitustele.

Sellest loendist saab võrdluspunkt. Saate vaadata tagasi, et näha iga uue postituse eesmärki ja saada ideid sisu lisamiseks.

#3: kaevake oma konkurentide Instagrami sisu inspiratsiooniks

Uuringud on Instagrami orgaanilise turunduse alahinnatud element. Üle 80 miljonit pilti laaditakse iga päev üles suhtlusvõrgustikku. See, mu sõbrad, on üle 80 miljoni andmepunkti.

Loomulikult ei soovita ma teil vaadata kõiki Instagrami postitusi. Kellel on aega? Kuid te peaksite kindlasti tegema sihipärast ja pidevat uurimistööd.

Nagu näete allpool, järgib Glossier paljusid teisi ilubrände. Sellel on põhjus: konkurentide uuringud.

Siin on mõned peamised valdkonnad, mida tuleb hõlmata:

• Konkurentide uuringud. Kes veel on teie ruumis Instagramis? Kui suur on nende järg? Mis on nende kaasamismäär? Millist sisu nad postitavad?
• Jälgijate uuringud. See algab vaatajaskonna uuringust, mida me eespool arutasime, kuid hõlmab ka teie jälgijate tegevuse vaatamist platvormil. Millal nad aktiivsed on? Keda nad järgivad? Mida nad postitavad?
• Räsimärgid. Kontrolli Instagrami hashtagid teie konkurentide postitustel või teie uudistevoos ilmuvatel postitustel. Uued räsimärgid ilmuvad kogu aeg ja te ei taha maha jääda.
• Sotsiaalne kuulamine. Vaadake enda ja konkurentide postituste kommentaare. Millest kliendid räägivad? Otsige valupunkte, soovitud tooteomadusi ja korduma kippuvaid küsimusi.
• Sisu suundumused. Kas kõik postitavad äkki mustvalgeid fotosid? Kas on taustalugu, mida kuulete igal Instagrami reel? Kuigi te ei soovi hüpata iga üksiku vaguni peale, on kasulik omada ettekujutust sisutrendide kujunemisest.

See uuring genereerib sisuideid ja aitab teil oma vaatajaskonda meelitada. Siiski peate oma uuringuid regulaarselt kordama, et teave oleks ajakohane.

Pro Tip: Proovige planeerida regulaarseid uurimissessioone. See on ka suurepärane võimalus uue turundusmeeskonna liikme kiirendamiseks - paluge neil oma uurimistulemusi värskendada ja nad tutvuvad selle käigus teie brändi eesmärkide ja vaatajaskonnaga.

#4: muutke konversioonid lihtsaks

Konversioonid Instagramis on rasked. Ärgem teesklegem vastupidist.

Kuid kliente on platvormil palju lihtsam teisendada kui varem. Võimalusi on rohkem kui kunagi varem jagage aktiivseid klõpsatavaid linke Instagramis:

• Teie eluloos
• Instagrami lugudes (kui teie konto on sobilik)
• Ostusiltidena
• Otsesõnumites (DM)
• IGTV või rullide pealdistes

On ka kuulujutte, et Instagram plaanib lugude linke välja tuua rohkematele kontodele, nii et vaadake seda ruumi.

Kui soovite saada rohkem klikke ja konversioone, peate kasutama kõiki neid vorminguid. Tee inimestele linkide leidmine ja nende järgimine lihtsaks. Määrake regulaarne meeldetuletus, et kontrollida, kas teie bio- ja ostusiltide lingid töötavad õigesti. Linkige alati kindlale lehele, selle asemel et kasutajaid oma veebisaidi avalehele kukutada ja oodata, et nad ise navigeeriksid.

Eelkõige peate küsima nende linkide klikke. Ära jäta lihtsalt linki maha - anna oma jälgijatele konkreetne kutse tegevusele (CTA).

ThirdLove ei jäta kunagi kasutamata võimalust CTA saamiseks.

#5: olge oma meeskonna ja ressursside suhtes realistlik

Mõned kaubamärgid võitlevad Instagramis, sest nad ei pühendu piisavalt. Teised näevad vaeva, sest proovivad liiga palju asju liiga kiiresti, ilma ressursside või oskusteta.

Nii et kui plaanite orgaanilist Instagrami turundusstrateegiat, alustage oma olukorra realistliku hindamisega.

• Tööriistad. Milline tarkvara on teil projekteerimiseks, ajastamiseks ja analüüsiks? Mida sul vaja on? Mida saate endale lubada?
• Meeskond. Kui suur on teie turundusmeeskond? Millised on nende tugevused ja nõrkused? Mängige alguses oma tugevate külgede poole - saate alati uute oskuste kallal töötada ja hiljem treenida.
• Aeg. Kas Instagram on teie peamine prioriteet või on see üks kanal paljude seas? Kui palju aega saate igal nädalal mõistlikult sisule ja sotsiaalsele kuulamisele pühendada?

Pidage meeles, et saate oma ressursse maksimaalselt ära kasutada, keskendudes sellele, mida järgijad soovivad. A Sprout Sociali uuring 2018 leidsid, et paljud sotsiaalmeediahaldurid nõudsid sisu loomist, mis sobiks neile, mitte nende järgijatele. Eelkõige ütlesid Instagrami kasutajad, et nad soovivad näha allahindlusi ja saada rohkem teada uute toodete ja teenuste kohta. Need on kuldsed võimalused müügi tegemiseks ja sotsiaalmeedia juhid jätsid need kasutamata.

#6: looge Instagrami stiilijuhend

Ütle seda tagantpoolt olevate inimeste jaoks uuesti: sina. Vajad. A. Stiil. Giid.

Siin on vaid mõned põhjused:

• Uute meeskonnaliikmete kaasamine on lihtsam, kui olete oma reeglid, eeskirjad ja tööprotsessid kirja pannud.
• Saate olla oma brändi identiteedi ja hääletooniga järjepidevam.
• Teil on juba plaan paigas, kui midagi läheb valesti - olgu see siis rahulolematu klient või suur uudis.
• Teil on vähem tõenäoline, et jätate tähelepanuta olulised üksikasjad, nagu juurdepääsetavus või õiguspoliitika.
• Selle asemel, et oodata iga meediaosa heakskiitu, võib teie meeskond julgelt postitada. Sotsiaalmeedia liigub kiiresti; stiilijuhend aitab teil sammu pidada.

Teie stiilijuhend peaks sisaldama kokkuvõtet sellest, millist sisu teete, kuidas sisu loote, oma orgaanilise Instagrami turunduse eesmärke ning tulemuste analüüsimise ja aruandluse protsessi. Seda tuleks regulaarselt värskendada ja jagada kõigi meeskonna liikmetega.

Kui teil pole veel Instagrami stiilijuhendit või vajate värskendust, siis see artikkel juhendab teid kuidas luua sotsiaalmeedia turundusstiili juhendit.

#7: ärge unustage kirjutada

Instagram on visuaalne meedium. See kõik puudutab fotosid ja videoid, nii et te ei pea muretsema copywritingu pärast... eks?

Vale. Teie kasutatavad sõnad on teie Instagrami turundusstrateegia võtmeosa.

Tekst ja subtiitrid pakuvad postitatud fotode ja videote jaoks olulist konteksti. Teie biograafia koopia selgitab, mida teete, ja tervitab uusi jälgijaid. Õigete CTA -de korral näete rohkem klikke, salvestusi, jagamisi ja müüke.

Instagram annab teile palju ruumi kirjutage Instagrami postituste pealkirju. Töötamiseks on teil 2200 tähemärki, mis tähendab veidi üle 300 sõna. See on peaaegu lühike ajaveebi postitus.

DTC hambaharjabränd Quip kasutab pikki pealdisi, et kirjeldada oma heategevust ja toetada olulisi põhjusi.

Mitte iga postitus ei vaja pikka ja südamlikku pealdist, kuid kui kirjutate oma postitustele lihtsalt paar emotikoni ja räsimärki, jätate raha lauale.

Kasutage kirjutamisvõimalusi, mida Instagram teile pakub selgitada, veenda, kirjeldada ja pöörata. Kui see on midagi, millega te vaeva näete, tasub alustamiseks isegi palgata copywriter.

#8: Muutke oma kliendid tähtedeks

Kasutajate loodud sisu (UGC) lisamiseks oma orgaanilisse Instagrami turundusstrateegiasse on kolm suurt põhjust:

• See säästab aega ja ressursse sisu loomisel.
• See näitab, et hindate oma järgijaid ja nende panust.
• See on allikas sotsiaalne tõend, julgustades rohkem jälgijaid klientideks pöörduma.

UGC kogumine Instagramis on sama lihtne kui kaubamärgiga hashtagi seadistamine või oma mainimiste regulaarne kontrollimine. Kui soovite kiiresti palju sisu koguda, võite proovida korraldada Instagrami fotovõistluse.

Näiteks korraldab Warby Parker lõbusaid võistlusi UGC kogumiseks ja populaarsete toodete jagamiseks.

UGC ei koosne siiski ainult voo postitustest. Samuti saate kommentaare, sõnumeid ja lugusid jagada ning nendega suhelda. Veenduge, et teie omama kasutaja luba kasutada nende sõnu - siis jagada, jagada, jagada.

UGC saate kaasata ka konto ülevõtmiste ja intervjuude abil. Need on tõesti lõbusad viisid, kuidas oma sisu allhankeks muuta ja sündmuseks muuta.

#9: avaldage mitmekesine Instagrami sisu segu

Oleme juba arutanud, kuidas iga teie Instagrami profiili sisu peaks eesmärki täitma. Kuid see ei tähenda, et igal postitusel peaks olema sama eesmärk.

Ehitage oma Instagrami strateegiasse mitmekesisust. Proovige erinevaid vorminguid. Tähistage pühasid ja iga -aastaseid üritusi. Võite isegi proovida värvipalettide muutmist vastavalt aastaaegadele.

Chubbies teeb suurepärast tööd hooajalise sisu loomisel koos ahvatlevate pakkumistega.

Sisu muutmisel on kaks eelist: see hoiab jälgijaid huvitatud ja näitab, et te ei keskendu ainult müügile. Teie sees peaks alati olema ruumi sisu kalender oma järgijatega lõbutseda või teadvustada teile olulist põhjust.

Kui teil on raske oma sisu varieerida, proovige oma kalendrisse tugineda ja ajastada. Regulaarsete meeldetuletuste korral on mitmekülgse ja kaasahaarava sisu loomine palju lihtsam. Ja kui teie jälgijad teavad, et (näiteks) jagate igal laupäeval mõistatust, hakkavad nad teie postitusi jälgima.

#10: plaan klientide kaasamiseks

Orgaaniline Instagrami turundusstrateegia ei tähenda ainult ülekandmist maailmale. See peab olema interaktiivne. Sellest peab kasu olema nii teie ettevõttele kui ka teie järgijatele.

Määrake selged juhised klientide kaasamiseks ja lisage need oma sotsiaalmeedia stiili juhendisse või eeskirjadesse. Peate lisama selliseid üksikasju nagu:

• Kas reageerime igale kommentaarile või ainult mõnele?
• Kui kiiresti reageerime otsesõnumitele?
• Kas me kommenteerime oma jälgijate postitusi?
• Kas me kommenteerime või reageerime postitustele, mis tähistavad meie brändi?
• Kuidas me reageerime negatiivsetele kommentaaridele?
• Kas järgime oma järgijaid?

Suhtlus muudab teie Instagrami profiili kogukonnaks. Jälgijad võtavad arvesse asjaolu, et olete kohal, olete huvitatud ja kaasatud. Mõelge sellele kui kliendi lojaalsuse aluse loomisele.

Näiteks vastab StitchFix oma järgijatele kasulike juhiste ja soovitustega.

#11: kasutage oma teadmisi tulevaste orgaanilise sisu otsuste tegemiseks

Instagrami statistika on päris põhjalikud. Samuti pääsete juurde statistikale ja mõnikord näete neid üksikasjalikumalt sotsiaalmeedia haldusrakenduste kaudu.

Kuid võtmeküsimus arusaamade kohta on see, kas te tegelikult nende järgi tegutsete.

Mäletate, kui me rääkisime SMART -eesmärkide seadmisest kogu teie Instagrami sisule? Noh, statistika ja analüüs on see, kuidas jälgite oma edusamme nende eesmärkide saavutamisel. Peate uurima oma kasvu, katvust, seotust ja konversioonimäärasid.

Siinkohal hoiatussõna: mõned sotsiaalmeedia juhid teevad vea, ületades arusaamad. Olen seda korduvalt näinud. "Oh jah, see postitus tõi palju rohkem kaasa... aga meie järgijatele ei meeldi selline sisu."

Unustage oma eeldused selle kohta, mis teie järgijatele meeldib või kuidas nad käituvad. Mida numbrid tegelikult ütlevad? Ole enda vastu aus.

DTC isikliku hügieeni bränd Billie jagab palju inspireerivat ja faktilist sisu, kuid üks selle populaarsemaid hiljutisi postitusi on see video basseinis olevast siilist.

Samuti saate statistikat täiendada, võttes arvesse ka klientide tagasisidet. DTC kaubamärkide suurim tugevus on see, et nad räägivad otse oma klientidega. Selline kvalitatiivne tagasiside peaks toetama teie analüütika töötlemata numbreid.

Järeldus

Kui ma tahan, et te sellest artiklist õpiksite, siis ärge kunagi lõpetage paranemist.

Teie orgaaniline Instagrami turundusstrateegia pole kunagi valmis. Alati leidub uusi postitusvorminguid, mida katsetada, suundumusi, mida proovida, jälgijaid mõista, kommentaare, millele vastata, ja lugusid.

Sõna orgaaniline tähendab midagi, mis kasvab loomulikult. Märksõna on "kasvab". Kui teie Instagrami strateegia aja jooksul ei muutu, on see juba surnud. Soovite hoida oma kohalolekut sotsiaalvõrgustikus värskena, rohelisena ja täis uusi ideid.

Hankige rohkem nõuandeid Instagrami turunduse kohta

• Hankige rohkem kaasatust Instagramis.
• Planeerige edukaid Instagrami kingitusi.
• Kirjutage Instagrami reklaamikoopia, mis teisendab.