8 Twitteri turundusfunktsioonid ettevõtetele: sotsiaalmeedia uurija

Kas kasutate Twitteri uusimaid funktsioone? Kas on aeg oma Twitteri turundusstrateegia uuesti üle vaadata?

Sellest artiklist leiate kaheksa võimsat turundajatele mõeldud Twitteri funktsiooni ja kuidas nendega alustada. Siit saate teada, kuidas neid tööriistu vestluste alustamiseks, sisu monetiseerimiseks ja kogukonna loomiseks kasutada.

#1: Twitter professionaalidele

Kas olete aastaid oodanud, et Twitter lubaks ettevõtete kontod? Erinevalt paljudest teistest suurematest sotsiaalsetest kanalitest ei ole Twitter vähemalt kuni viimase ajani vahet teinud isiklikel ja tööalastel kontodel.

2021. aasta keskel alustas Twitter professionaalsete kontode levitamist, mis võimaldavad brändidel luua professionaalseid profiile. Professionaalse profiiliga saate kohandada oma biograafiat ja rääkida inimestele oma ettevõttest.

Professionaalsed kontod saavad kasutada ka uut sisu reklaamimise võimalust Quick Promote. Sarnaselt postituste suurendamisele Facebookis võimaldab Quick Promote maksta sisu sponsorluse eest Twitteri reklaamide kaudu, ilma et peaksite läbima kogu kampaania loomise protsessi.

Professionaalsele kontole üleminekuks avage Twitteri rakenduses või brauseris täielik vasakpoolne menüü. Valige Twitter professionaalidele ja klõpsake hüpikaknas nuppu Nõustu ja jätka.

Järgmiseks valige kategooria, mis teie ettevõtet kõige paremini kirjeldab. Saate loendit sirvida või sisestada otsinguribale kategooria. Kuna kategooria kuvatakse teie biograafias, veenduge, et see oleks täpne kirjeldus, mis on teie vaatajaskonna jaoks mõistlik.

Seejärel valige Business ja Creator vahel. Twitter soovitab brändidel, organisatsioonidel ja teenusepakkujatel valida Business, avaliku elu tegelased ja mõjutajad aga Looja.

Kui olete põhiseadistuse lõpetanud, saate oma profiili kohandada, muutes kuvatavat nime, biograafiat, asukohta ja veebisaiti. Kui soovite igal ajal oma kategooriat muuta või ettevõtte- ja loojakontode vahel vahetada, klõpsake valikul Muuda professionaali profiili.

Kiirreklaami funktsiooni kasutamiseks leidke esmalt üles sisu, mida soovite sponsoreerida. Klõpsake paremas alanurgas analüüsiikooni ja sinist nuppu Reklaami oma säutsu. Seejärel kohandage oma vaatajaskonna demograafiat ja valige eelarve. Reklaami esitamise alustamiseks klõpsake sinist nuppu Loo reklaam.

#2: Twitteri ostlemine

Konkureerivad suhtluskanalid, nagu Instagram ja Facebook, on 2021. aastal täielikult omaks võtnud kohalikud ostutööriistad, nii et ei tohiks olla üllatav, et Twitter on alustanud ka integreeritud ostutööriista enda versiooni testimist.

2021. aasta juulis käivitas Twitter oma Shop Module'i pilootversiooni, mis sisuliselt võimaldab brändidel luua sisseostetavaid profiile. Brändid, kellel on juurdepääs poemoodulitele, saavad oma profiili ülaosas luua spetsiaalse tooteesitluse. Seejärel saavad külastajad tootekarussellil pühkida ja puudutada lisateabe saamiseks või rakendusesisese brauseri kaudu ostmiseks.

Twitteri poemoodul võib olla esimene teistest professionaalsetest moodulitest, mis tulevad 2022. aastal ja pärast seda. Nagu Twitteri ajaveeb selgitab, kavatseb suhtluskanal professionaalsetele profiilidele läheneda moodulipõhiselt, vabastades järk-järgult uued jaotised, mida brändid saavad oma biosse lisada.

#3: Twitteri uudiskirjad

Kas otsite lisavõimalusi oma brändi kohalolekuga Twitteris raha teenimiseks? 2021. aasta jaanuaris omandas Twitter uudiskirjateenuse Revue ja alustas oma uudiskirjade funktsiooni testimist. Nüüd saab iga konto avaldada Revue kaudu uudiskirju ja reklaamige neid Twitteri integratsiooni kaudu.

Näiteks @samhoult avaldab Revue uudiskirja, mis järgib tema kogemusi Salesforce'i toote avalikul loomisel.

Oma brändi enda Revue uudiskirjaga alustamiseks navigeerige lauaarvuti brauseris Twitterisse ja avage vasakpoolne menüü. Konto loomiseks ja uudiskirjade saatmise alustamiseks valige Infolehed ja klõpsake sinist nuppu Uuri rohkem. Kuna Revue võimaldab teil importida meililoendeid, saate alustada platvormi kasutamist juba olemasoleva loendiga.

Kuigi saate Revue abil luua tasuta uudiskirju, pakub platvorm ka tasulist mudelit. See tähendab, et saate oma uudiskirja eest tasuda ja saada tasu väärtusliku sisu loomise eest.

Tellijate meelitamiseks võimaldab Twitter nüüd lisada oma profiilile tellimisnupu. See moodul kuvatakse teie biograafia all, et kasutajad saaksid teavet teie uudiskirja kohta hõlpsalt tellida.

Näiteks @sec_r0 kuvab oma Twitteri biograafia all oma Security Zinesi uudiskirja tellimisnupu. Uudiskirjaga liitumiseks saavad külastajad lihtsalt klõpsata Telli ja kinnitada oma kontaktandmed.

2021. aasta oktoobris tutvustas Twitter uut liitumiskaarti, mis kinnitab oma jätkuvat pühendumust Infolehed sisaldavad kaubamärke, avaliku elu tegelasi ja mõtteliidreid ning muudavad nende reklaamimise lihtsamaks sisu.

Iga kord, kui teie või mõni muu konto jagab linki teie Revue uudiskirjale, kuvatakse säutsudes automaatselt tellimisnupp. Siis saab igaüks tellida sujuvalt Twitterist lahkumata.

#4: Twitteri superjälgimised

Twitteri monetiseerimisvalikud ei piirdu sellega. 2021. aasta septembris alustas platvorm Super Followsi – natiivse tellimisfunktsiooni – kasutuselevõttu. Valitud loojad saavad pakkuda Super Follow tellimusi kuutasu eest alates 2,99 dollarist.

Liitumistasu eest pakuvad loojad boonussisu, mida näevad ainult superjälgijad. Alates 2021. aasta novembrist saavad loojad avaldada boonussisu säutsude kaudu, kuid Twitter lubab tulevikus Super Follow sisu Spacesi, uudiskirjade ja muude vormingute kaudu.

Mõnel juhul saavad sisuloojad kasutada nii superjälgimist kui ka nõuandeid, mis on veel üks Twitteri uus funktsioon, mida hakati pakkuma 2021. aasta septembris. Kuigi Super Follows pakub juurdepääsu eksklusiivsele tellitavale sisule, pakub Tips kasutajatele võimalust oma toetust väljendada – üks kord või nii sageli, kui nad soovivad.

Näiteks @MakeupForWOC loob sisu superjälgijatele ja võimaldab kõigil jälgijatel vihjete kaudu oma toetust näidata. Kuigi suvand Nõuanded on saadaval kõigile kasutajatele, on Super Follows iOS-i kasutajatele juurdepääsetav alles alates 2021. aasta novembrist.

#5: Twitteri ruumid

Alates uuenduslikest funktsioonidest kuni täiesti uute rakendusteni – heli on 2021. aasta sotsiaalmeedia ühe peamise trendina silma paistnud. Tänu autentsetele aruteludele, mida see tekitab, jääb heli tõenäoliselt kuumaks teemaks kuni 2022. aastani. Twitter tõi alates 2021. aasta maist kõigile kasutajatele oma helifunktsiooni Spaces, mis võimaldab kaubamärkidel helivestlusi hostida või nendega liituda.

Liitumiseks ruumide leidmiseks avage Twitteri mobiilirakendus ja vaadake oma ajaskaala ülaosas ruume, mida hostivad teie jälgitavad kontod. Puudutage mis tahes reaalajas ruumi ja vajutage kuulamise alustamiseks nuppu Liitu selle ruumiga. Olenevalt hosti seadetest võite ka ruumis kõnelemist taotleda.

To looge oma Twitteri ruum, klõpsake mobiilirakenduse paremas alanurgas plussmärgi ikooni ja valige menüüst Spaces. Andke oma ruumile nimi ja lisage kuni kolm asjakohast teemat. Seejärel alustage oma ruumiga kohe või ajastage see hilisemaks ajaks. Kohad saab planeerida kuni 2 nädalat ette.

Enne oma esimese ruumi korraldamist on oluline märkida, et teil on minimaalne kontroll selle üle, kes teie sündmusega liitub. Kõik ruumid on avalikud, nii et kõik peale teie blokeeritud kontode saavad kuulata. Kuid te ei pea kellelegi rääkimiseks luba andma. Saate kutsuda esinema kuni 10 inimest ja saate kõlarid igal ajal vaigistada või eemaldada.

Kui teie ruum on otseülekandes, saate seda oma ajajoonel jagada või DM-i kaudu sõna levitada. Samuti saate oma ruumis olemasolevaid säutse jagada, et kujundada arutelu või lisada vestlusele konteksti. Twitter teatas, et katsetab salvestatud ruume 2021. aasta oktoobris, mis võib tähendada, et saate lähitulevikus ruume salvestada ja edasi jagada.

Kui olete selle uue helifunktsiooniga selgeks saanud, võiksite kaaluda piletiga ruumi majutamist. Piletikohtadega saate määrata sissepääsutasu ja koguda kuni 97% tulust. Pange tähele, et piletiga kohad on 2021. aasta novembris endiselt beetaversioonis ja nõuavad Twitteri rakenduse kaudu avalduse esitamist.

#6: Twitteri kogukonnad

Autentsete ühenduste loomisel sammu võrra kaugemale on Twitter kuulutanud välja ka kogukonnad, funktsiooni, mis on mõeldud väiksemate huvipõhiste rühmade arendamiseks. Sarnaselt Facebooki gruppidele võimaldavad Twitteri kogukonnad liikmetel teatud teemadel vestlusi alustada või küsimusi esitada, andes kasutajatele võimaluse teadmisi koguda ja jagada.

Näiteks sotsiaalmeediaeksperdi Matt Navarra Geekouti kogukond kutsub turundajaid uudiseid arutama, tuge pakkuma ja meeme jagama.

Erinevalt Facebooki gruppidest on kõik kogukonnad avalikud, nii et iga kasutaja näeb sisu; aga ainult liikmed saavad vestlusi postitada või neile vastata.

Alates 2021. aasta novembrist on kogukondadele juurdepääs ainult kutsetega, seega on lapsendamine mõnevõrra piiratud. Kuid pole veel liiga vara hakata planeerima, kuidas teie bränd saaks seda funktsiooni pärast selle täielikku käivitamist kasutada.

Teie bränd võib taotleda kogukonna loomist, mis keskendub teie ettevõtte jaoks olulistele teemadele. Samuti võite taotleda kutset liituda kogukonnaga, kus teie meeskond saab lisada väärtust, suurendada bränditeadlikkust ja luua mõtteviisi.

Näiteks allolev iOS Devsi kogukond kutsub Apple'i platvormidega koostööd tegevaid arendajaid üksteist aitama ja näpunäiteid vahetama.

#7: Twitteri vestlusseaded

Kui liitute kogukonnaga, võite tervitada kõiki teie postituste loodud vestlusi. Kuid kui teie brändi avalikud säutsud kipuvad palju tähelepanu tõmbama, võib kogu seotuse haldamine olla keeruline. Kui absoluutselt igaüks saab teie säutsudele vastata, võivad vestlused rööbastelt kõrvale kalduda ja teie sisu väärtust vähendada.

Nende probleemide lahendamiseks on Twitter kasutusele võtnud uusi funktsioone, et piirata, kes saavad teie säutsidele vastata. Kui avaldate või ajastate rakenduses säutsu, saab iga konto nüüd piirata vastuseid inimestega, keda nad jälgivad või keda nad mainivad.

2021. aasta juulis alustas Twitter veelgi rohkemate vastuste piiramise võimaluste kasutuselevõttu. Nüüd saate muuta, kes saavad teie säutsile vastata isegi pärast selle avaldamist. Lubade muutmiseks klõpsake avaldatud säutsu kolmel punktil ja valige Muuda, kes saavad vastata. Seejärel valige inimeste vahel, keda jälgite, ja inimeste vahel, keda mainite.

Kui teie bränd kasutab vestluste alustamiseks või nendega liitumiseks Twitterit, võiksite seda funktsiooni säästlikult kasutada. Kuid vähese planeerimisega võib see funktsioon teie Twitteri strateegiat 2022. aastal täiustada. Vastuseid piirates saate luua lõime, mis hõlmab hoolikalt kureeritud vestlust oma brändi ja mõne spetsiaalselt valitud kolleegi, mõjutaja või valdkonnaeksperdi vahel.

# 8: Twitter sinine

Kui teie meeskond soovib 2022. aastal Twitterist veelgi rohkem kasu saada, võib see olla seda väärt tellige Twitter Blue. See tasuline tellimusteenus on alates 2021. aasta novembrist USA-s asuvatele Twitteri kasutajatele täiesti uus ja pääsete sellele juurde vasakpoolsest menüüst.

Sissejuhatava hinna eest 2,99 $ kuus saate selliseid funktsioone nagu:

• Tagasivõtmise nupp, mis võimaldab teil parandada kirjavigu, lisada vastamata silte või oma sõnumit ümber töötada, et veenduda, et see kõlab täpselt nii, nagu soovite.

• Reklaamivabad artiklid USA suurematelt kirjastajatelt, et saaksite uudistega kursis olla ilma igasuguste segajateta. (Pange tähele, et see ei võimalda teil tasulise seina taga sisu lugeda.)

• Populaarsemate artiklite loend, et saaksite jälgida oma võrgu kõige populaarsemat ja jagamist väärt sisu.

• Lugejavorming, mis muudab pikad Twitteri lõimed tõhusamaks lugemiskogemuseks.

• Lisage kaustad järjehoidjatesse, et aidata teil korraldada kõiki salvestatud säutse, et neid hiljem uuesti lugeda.

• Kinnitatud vestlused teie DM-ide puhastamiseks ja navigeerimise tõhustamiseks.

• Pikemad üleslaadimisajad, et saaksite säutsutada videosisu, mis kestab kuni 10 minutit.

Kas Twitter Blue on liitumistasu väärt? Kui teie ettevõte sõltub suuresti sellest suhtluskanalist, on suur tõenäosus, et igakuine nominaalkulu pakub palju väärtust. Siin on mõned võimalikud kasutusjuhtumid:

• Kui teie meeskond kasutab klienditeeninduseks Twitterit, võib DM-ide kinnitamine aidata teil jälgida vestlusi, mis vajavad veel lahendusi.

• Kui sa koguda kasutajate loodud sisu (UGC) või iseloomustusi Twitteris, aitavad järjehoidjate kaustad sisu ja õigusi korraldada.

• Kui soovite liituda oma valdkonna võtmevestlustega, aitab populaarsemate artiklite funktsioon vältida vahelejäämist ja tuletab meelde populaarse sisu jagamist.

Järeldus

Alates ostlemisest ja otsevideost kuni Twitter Blue ja kogukonna loomise funktsioonideni on sellel suhtluskanalil brändidele ja loojatele palju võimalusi oma äri ülesehitamiseks. Ükskõik, kas soovite oma kohalolekut Twitteris raha teenida või luua oma ettevõtte ümber tugevama kogukonna, on teil pikk nimekiri uutest funktsioonidest ja tööriistadest, mida oma 2022. aasta plaani lisada.

Hankige rohkem nõuandeid Twitteri turunduse kohta

• Suurendage kohalikku liiklust Twitteri reklaamidega.

• Looge Twitter Amplify esituseelne reklaam.

• Ühendage oma jälgijatega Twitteri ruumide abil.