Teie Windows 10 Pro litsents ei ole aegunud ja Microsoft töötab välja parandust (värskendatud)

Uudised

KõrvalBrian Burgess

Viimati uuendatud9. november 2018

Microsofti aktiveerimisserverid kannatasid täna vea tõttu, mis põhjustas paljudele kasutajatele teate, et nende Windows 10 Pro litsents pole enam hea, ja nad peavad minema versioonile Windows 10 Home. Kuid ärge paanitsege, teie litsents on endiselt hea. Microsoft on probleemist teadlik ja töötab praegu välja parandust.

Värskendus 9.11.2018: See probleem on lahendatud. Eilse päeva lõpu lähedal teatasid kasutajad, et aktiveerimise probleem on lahendatud. Kasutaja ei peaks tegema muud, kui minema Seadistused> Värskendamine ja turvalisus> Aktiveerimine ja näete, et teie Windows 10 Pro versioon on ehtne.

Sisse artikkel Mary Jo Foleylt ta võtab teadmiseks Microsofti täidesaatva Jeff Jonesi ametliku avalduse:

Piiratud arvul klientidel tekkis aktiveerimise probleem, millega meie insenerid on nüüd tegelenud. Mõjutatud kliendid näevad lahendust järgmise 24 tunni jooksul, kuna lahendus rakendatakse automaatselt. Vahepeal saavad nad jätkata Windows 10 Pro kasutamist nagu tavaliselt.

Meil pole ikka veel selgitust selle kohta, miks probleem ilmnes.

Siin on sõnum Microsofti tugi:

Windows 10 kohta on käimas probleem, mis kuvatakse järsku deaktiveerituna. Mõjutatud kasutajad ei pea midagi tegema, kuna see on teadaolev probleem. Microsofti vestluse tugi ütles järgmist:

Microsoft avaldas äsja uue väljaande teate Pro väljaandega seotud aktiveerimisprobleemide kohta. See juhtub Jaapanis, Koreas, Ameerika ja paljudes teistes riikides. Mul on väga kahju teile teatada, et Microsofti aktiveerimisserveriga on ajutine probleem aadressil kui mõni klient võib seda probleemi kogeda, kui Windowsi kuvatakse kui mitte aktiveeritud.

Meie insenerid töötavad selle probleemi lahendamiseks väsimatult ja see peaks tõenäoliselt parandatud olema ühe kuni kahe tööpäeva jooksul

Kui sa lähed Seadistused> Värskendamine ja turvalisus> Aktiveerimine võite näha järgmist teadet oma litsentsi kehtetuse kohta.

Võite proovida klõpsata lingil Tõrkeotsing ja Windows proovib probleeme tuvastada. Ja mõne kasutaja jaoks on see kõik, mis vajalik, et litsents saaks ruudu ära.

Pärast tõrkeotsingu lõppemist saab enamus kasutajaid kahjuks allpool oleva teate, milles öeldakse, et teil on Windows 10 Home ja teil on vaja alandada versioon.

Paistab, et kasutajad, keda see probleem kõige rohkem puudutas, on need, kes said versioonile Windows 10 Pro uuema versiooni, kasutades vanemat Windows 7 või Windows 8.1 tootenumbrit.

Ja te pole selles tüütuses üksi.

Seal on tuhandeid postitusi ärritunud Redditi kasutajad täna selle teemaga seoses. Pole veel teada, mis probleemi põhjustab, kuid võite olla kindel, et Microsoft on probleemist hästi teadlik ja töötab selle nimel, et kõik uuesti sujuks. Uuendame seda artiklit, kui oleme saanud Microsofti ametliku sõnavormi seda probleemi põhjustava „serveriprobleemi” kohta.

Kuni Microsoft ei teata, et probleem on lahendatud, võiksite seda proovida võtke vestluse kaudu ühendust Microsofti toega litsentsi taasaktiveerimiseks. Või proovige mõnda meie artikli näpunäidet Windows 10 tootenumbri aktiveerimise parandamine.

Hoidke kindlasti ka oma tootenumbri varukoopia. Kui te pole kindel, mis see on, lugege: Kuidas leida oma Windows 10 tootenumber.