6 viisi Twitteri seose parandamiseks psühholoogia põhimõtetega: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite teada saada, kuidas Twitteris rohkem kasutajaid kaasata?

Kas olete kaalunud psühholoogiatehnikate kasutamist?

Mõnede psühholoogiliste näpunäidete kasutamine oma säutsudes võib muuta teie Twitteri voo huvitavamaks ja teie jälgijad suhtlevad teiega tõenäolisemalt.

Selles artiklis jagan kuus psühholoogia näpunäidet, mida saate kasutada oma publikut köitvate säutsude loomiseks.

Kuula seda artiklit:

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Tellida saab ka kaudu RSS, Õmbleja ja iTunes. Kuidas tellida / vaadata iPhone'is.

Miks?

Keele ehitamiseks ja klientide motiveerimiseks kasutatavad meetodid tulenevad sageli põhipsühholoogiast, mida kasutatakse ostjate veenmiseks, kaasamiseks ja mõjutamiseks.

Näiteks retooriliste küsimuste kasutamine aasta alguses Twitteri reklaamid või üldised "müügi" säutsud võivad teie jaoks hästi töötada. Säutised köidavad kasutajaid ja panevad neid kaaluma, kuidas teie toode või teenus neile kasuks võiks tulla.

Siit saate teada, kuidas parandada kaubamärgi tuntust, äratada rohkemate kasutajate tähelepanu ja suurendada klõpsude, ümberviitamiste ja lemmikute arvu, mida teie säutsud saavad.

# 1: Kasutage Bandwagoni efekti ära

Inimesed on kaasasündinud sotsiaalsed olendid; oleme sündinud võimsa psühholoogilise vajadusega kuuluda. See pärineb meie esivanematelt, kes elasid ajal, mil oli parem elada rühmades, et tagada suurem võimalus ellu jääda. Ehkki ühiskond on praegu erinev, on grupi või organisatsiooniga samastumine ja sellesse kuulumise tunne meie heaolu seisukohalt esmatähtis.

Psühholoogide sõnul on inimestel kolm peamist rühma, kellega nad soovivad suhelda: rühmad, kuhu nad tahaksid kuuluda (taotluslikud), rühmad, millel on samad ideed ja väärtused (assotsiatiivsed), ja rühmad, kuhu nad ei taha kuuluda (dissotsiatiivne).

Teie säutsudes kasutatav keel aitab kasutajatel tuvastada ühte kolmest peamisest rühmast. Seetõttu reageerivad nad tõenäolisemalt.

Ülalolevas püüdlussõnas tunnistas rõõmsameelne meeskond, et mõned nende järgijatest võiksid soovida oma meeskonnas proovida. Ta kasutab seda soovi mõjutada neid oma Facebooki grupiga liituma.

Huffington Posti allpool olev säuts kasutab seose väärtusi kaasata kasutajaid ja julgustage neid artiklile vastama. Twitteris küsitakse, kas järgijad nõustuvad tugeva väitega. Kasutajad vastavad, retweetivad ja klõpsavad läbi, kui nad üritavad otsustada, kummal poolel nad on.

Säutsudes kasutatav keel võib aidata klientidel luua dissotsieerivat ühendust konkurendiga ja sellest tulenevalt paremat seost teie kaubamärgiga. Tehnoloogiaettevõtted võrdlevad oma toodet sageli konkurendi spetsifikatsiooni või vanema tootega ning saavad suurepärase seose.

Igaüks, kes vaatab ülaltoodud pilti Samsungilt, soovib end seostada uuema kaamera ja täiustatud pildiga, mitte vana.

Võta kaasa: Kasutage Twitterit linkige oma tooted ja teenused kolme peamise rühmaga, millele kliendid reageerivad: taotluslik, assotsiatiivne ja dissotsiatiivne. See edendab suurem kaasatus, samuti kasvatada kasutajaid, kellel on teie brändi suhtes sugulust.

# 2: Kasutage pildipsühholoogiat

Paljud turundus- ja reklaamiuuringud on läbi viidud, et näha, millist tüüpi piltide konversioonide või klikkimise määr on kõige suurem. Peaaegu kõigis uuringutes suurendas reklaami või veebilehe edukust inimese pilt, eriti tema näo lähivõte.

Rakendage seda uuringut oma Twitteri strateegias. Piiksuma pilte nägudega. Ja kindlasti on teie Twitteri profiilis kena peapilt.

37 signaali viis läbi testi, mille käigus uuriti Highrise'i avalehe erinevaid variatsioone, et näha, milline neist muutis kõige rohkem külastajaid maksvateks klientideks. Nad leidsid, et leht, kuhu nad lisasid inimese pildi, suurendasid registreerumisi 102,5% võrra.

Jakob Nielsen, kasutajaliidese disaini ekspert, selgitab, et „tohutu protsent inimajust on pühendatud nägude mäletamisele ja äratundmisele. Paljude jaoks töötavad näod paremini kui nimed. "

To muuta oma kaubamärk äratuntavamaks oma Twitteri publikule, pea üles oma profiilipilt ettevõtte näoga, näiteks tegevjuht või asutaja. See muudab selle inimese publiku jaoks paremini äratuntavaks, mis on uue ettevõtte jaoks eriti oluline taktika.

Isegi SaaS-i ettevõtte jaoks, kus pole ilmset müümiseks mõeldud inimest, on kasulik lisada pilte individuaalsete säutsude kaudu, eriti need, mis viitavad blogipostitustele või juhtumitele uuringud. Efektiivsus ei tulene tegelikult sellest, kes on pildil, vaid pigem sellest, mida pilt lugejale edastab.

Võta kaasa: Kui vähegi võimalik, kasutage oma profiilipildis pilti, et aidata kasutajatel brändiga isiklikul tasandil suhelda. Samuti lisada tweetidesse ja artiklitesse kasutajate, klientide või töötajate pilte.

# 3: Kasutage enesetaju teooriat

Enesetaju teooria on see, kuidas inimestel kujuneb hoiak oma käitumise põhjal. Näiteks kui lähete mõnele pesapallimängule, otsustate tõenäoliselt, et olete pesapalli fänn. Seejärel toimite viisil, mis tugevdab teie kui pesapalli fänni identiteeti. Ostate pesapalli mälestusesemeid ja / või vestlete teiste pesapallifännidega.

Twitteris kasutavad kasutajad uuesti või lemmikuks säutse, mis nende arvates on kooskõlas nende enesetunnetusega. Näiteks inimesed, kes töötavad klienditeeninduse või e-kaubanduse alal, tweetiksid või eelistaksid allpool olevat säutsu KISSmetricsilt, sest see sobib sellega, kuidas nad ennast tajuvad ja oma identiteeti tugevdavad Twitter.

Võta kaasa: Tehke kindlaks, kuidas teie kliendid ennast tuvastavad, ja looge selle visiooniga kooskõlas olevad säutsud. Pakkuge näiteks turunduse näpunäiteid turundajatele või arendusressursse ja -vahendeid. Seda tüüpi piiksub suurendada seotust ja jagamine.

# 4: hoidke seda lihtsana

Kui kõik suured reklaamijad teavad üht, on see sõnumite lihtsus. Twitteri imeline asi on see, et teil pole tegelikult valikut. Sõnum peab olema sisutihe ja mõistlik ning mahtuma ikkagi 140 tähemärki.

Seotuse veelgi suurendamiseks proovige lühikese lõigu trikki. Twitter võimaldab teil oma piiksudes luua reavahetusi, nagu allpool näidatud.

Lühikeste lõikude kasutamisel liigutab see teie lugeja pilgu allapoole. See kiirendab lugemise tempot, muudab teie säutsu põnevaks ja julgustab suuremat arvu kasutajaid artikli või pildi klõpsamised.

Lühikeste lõikudega lähenemist saab kasutada ka huumori loomiseks ja oma brändi inimlikuma poole näitamiseks. Heitke pilk sellele, mida tegi General Electric, kui Twitter esmakordselt reavahetusi avaldas.

Teine lihtne nipp on korrata keelt, mida kasutate oma säutsudes, et luua narratiiv, mida kasutajad saavad jälgida. Visiitkaardidisainer Moo tuvastas oma hashtag-kampaania kaudu kasutajad, kellel on kõrvalettevõte: #bynightiam.

Võta kaasa: Kasutage lühikesi lõike luua oma artiklites pinget ja saada rohkem klikke. Samuti mõtlema välja hashtagid või teatud fraase ja korrake neid kogu säutsude jooksul või teatud ajavahemiku jooksul, et suurendada kaubamärgi tuntust. Tuleb mõelda vaid hashtagidele nagu #throwbackthursday ja #flashbackfriday, et näha, kui hästi selline kampaania võib toimida.

# 5: kasutage pöördpsühholoogiat

Kui suured ettevõtted üritavad klientidele sageli öelda, mida teha või mõelda, siis edukamad reklaamijad on need, kes pöördpsühholoogia näol teevad vastupidist.

HubSpot on üks B2B kaubamärk, mis kasutab seda trikki, kui säutsub linke oma ajaveebipostitustele, näiteks allolevale.

Kui sa ütle inimestele mitte midagi lugeda, on tõenäoline, et paljusid teisi meelitatakse klikkima, hoolimata sellest, kas need vastavad kriteeriumidele, mida selle lugemiseks öeldakse. Märge: Ärge kasutage seda taktikat liiga sageli või muidu võidakse teid süüdistada klõpsamises (lugejatele antakse liiga vähe teavet, et saada neid klõpsama).

Võta kaasa: Tagasihoidlikul kasutamisel võib vastupidine psühholoogia olla suurepärane taktika klikkide arvu suurendamiseks ja kasutajate kaasamiseks.

# 6: kasutage loetavuse jaoks esialgseid suurtähti

Vastavalt a dirigendi uuring, kui neile anti valida mitu reklaami pealkirja, mille hulgast valida, alates kõigist suurtähtedest kuni kõigi väiketähtede ja lausetähtedeni, pooldas lausejuhtumit 64% kasutajatest. (Uuring määratleb lause juhtum kui iga algsõna algustäht on suurtäht. See on üldtuntud kui algkorgid või pealkirja juhtum.)

Buffer kasutab esialgseid ülempiire iga kord, kui nad saadavad säutsu, mis reklaamib üht nende ajaveebiartiklit, ja tundub, et see töötab nende jaoks hästi.

Väidetavalt suurendab algkiirete kasutamine ka lugemiskiirust, nii et kasutaja vajab selleks vähem aega võta oma säuts sisse. Seda toetab James Cattelli uurimuste sari, kus tähtede ja sõnade näited esitati uuringus osalejatele väga lühikese aja jooksul (vähem kui 10 millisekundit). Selle põhjal leidis ta, et osalejad suutsid sõnu täpsemalt ära tunda kui üksikud tähed, mille ta nimetassõna paremusefekt.”

Võta kaasa: Kasutage oma säutsus esialgseid piire, eriti kui säuts reklaamib ajaveebiartikli pealkiri. See aitab meelitada rohkem lugejaid ja suurendab vaatajaskonna pealkirja kokkuvõtmise kiirust.

Järeldus

Alati on lihtne luua sama tüüpi säutse, mõtlemata selle peale, miks kasutaja võib neid klõpsata või uuesti tweetida. Tõhusam on võtta aega a sõnastamiseks Twitteri turundus strateegia ja looge säutse, mis kõnetavad teie kasutajaid.

Mida sa arvad? Mis tüüpi säutsudega saate parima vastuse? Kas olete oma säutsude täiustamiseks kasutanud reklaamitrikke? Millised on teie parimad Twitteri näpunäited? Kommenteerige allpool ja andke meile sellest teada.