9 viisi Messenger Bot'i seotuse suurendamiseks: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite, et teie Facebook Messengeri botiga suhtleks rohkem inimesi? Ei tea, kuidas ja kus oma juturobotit reklaamida?

Sellest artiklist leiate, kuidas julgustada inimesi Facebookis teie Messengeri botiga suhtlema.

# 1: ergutage Messenger Boti abonente eksklusiivse juurdepääsuga

Messengeri robotid pole kõige silmatorkavamad peamised turunduskanalid, nii et liikluse suunamine nendeni võib olla väljakutse.

On mitu põhjust, miks võite seadistada oma Facebooki ärilehe jaoks Messengeri bot. Sissetulevatel eesmärkidel saate seda kasutada KKK-de või muude klienditeeninduspäringute käsitlemiseks. Teise võimalusena saate seadistada automatiseeritud e-kaubanduse kogemuse, nagu LEGO tegi nende nutikalt kaubamärgiga Ralph, kinkebott.

Teised ettevõtted kasutavad Messengeri roboteid väljaminevatel eesmärkidel sisu edastamise kanalina, saates oma abonentidele regulaarselt värskendusi muljetavaldavad avatud intressimäärad.

Üks tõhus viis inimesi teie bot tellima panna on motiveerida neid eksklusiivse sisuga. Inglise punkrockbänd Frank Carter & the Rattlesnakes pakkus eksklusiivset eelmüügiõigust oma uue albumi piiratud koguses vinüülile.

Bänd kasutas otsest m.me link liikluse juhtimiseks Messengeri botini. Link on platvormagnostiline: töölaual avab see uuel vahelehel Messenger.com ja mobiilseadmetes iseseisva Messengeri rakenduse.

# 2: käivitage klõpsamiseks Messengeri reklaamid

Click-to-Messenger reklaamid on üks kõige kiiremini kasvavaid Facebooki reklaamivorminguid, seda rohkem on ka ettevõtteid kasutavad Messengerit oma vaatajaskonnaga ühenduse loomiseks, kliendireiside sujuvamaks muutmiseks ja nende loomiseks viib. Selle reklaamivormingu abil saate juhtida liiklust uudistevoogust otse Messengeri.

Kui sa seadistage Click-to-Messenger reklaam, on lihtsaim viis selle ühendamiseks oma robotiga valida jaotise Messengeri seadistamine rippmenüüst suvandi Kasuta ekraani „Alusta alustamist“. See suunab inimesed, kes klõpsavad reklaamis nuppu Saada sõnum, otse teie botti ekraanile Alusta.

Seda tüüpi reklaamide jaoks kohandatud botikogemuse ühendamiseks valige jaotises Messengeri häälestus suvand Kohandatud mall ja klõpsake nuppu Alusta.

Siit saate seadistada kiirvastuse või tavalised nupud, mis viivad otse kohandatud botini, võimaldades teil kujundada spetsiaalselt reklaami jaoks kasutuskogemuse.

Kui valite kiire vastamise nupu, klõpsake linki Ühendage oma bot.

Seejärel kleepige väljale kohandatud roboti kasulik koormus, veendumaks, et see käivitub siis, kui inimesed klõpsavad kiirvastuse nupul.

Kui valite kiire vastuse asemel tavalise nupu, peate rippmenüüst valima Saada tagasiside. Jällegi lihtsalt kleepige oma kohandatud botide koormus väljale, et vestlusrobot ühendada.

Click-to-Messenger reklaamid võivad olla väga tõhusad oma Messengeri vaatajaskonna suurendamiseks või kvaliteetsete müügivihjete püüdmiseks. Lihtne, hästi läbimõeldud reklaam võib tuua uskumatuid tulemusi.

Heavy metal ja hard rock bänd Mötley Crüe esitas põhilise Click-to-Messengeri reklaami, suunates liiklust oma roboti ekraanile Alusta. Kampaania tulemusel a abonendi hind vaid 0,05 dollarit esimese 30 000 abonendi jaoks. Pärast seda stabiliseerus see vahemikus 0,10 kuni 0,15 dollarit inimese kohta, kuni kampaania lõppes.

# 3: esitage oma Messenger Bot Facebooki vahekaardile Discover

Facebooki mobiilsel Messengeri rakendusel on funktsioon nimega vahekaart Avasta, kus kasutajad saavad sirvida ettevõtete loodud roboteid. Robotid on korraldatud kategooriate, hiljutiste tegevuste ja esiletõstetud kogemuste järgi.

Messengeri botile suurema nähtavuse saamiseks võite esitada Facebookile taotluse, et teie robot oleks Vahekaart Avasta.

Roboti esitamiseks minge oma Facebooki lehe seadete jaotisse Messengeri platvorm.

Seejärel kerige jaotiseni Avasta seaded. Veenduge, et avastamise nähtavuse seadeks on valitud ja klõpsake esitamisvormi avamiseks nuppu Häälesta.

Täitke esitamisvormil järgmised väljad:

• Ülevaade: Lisage lühike kirjeldus selle kohta, mida teie bot teeb. Facebook võtab seda teavet teie esitamise hindamisel arvesse.
• Kategooria: Valige kaks kategooriat (esmane ja teisene), mis on roboti jaoks kõige asjakohasemad. Teie bot ilmub ainult ühes neist, eelistades peamist kategooriat.
• Märksõnad: Lisage kuni 10 märksõna, mis aitab otsustada, kuidas robot otsingutulemites ilmub.
• Keel: Valige keeled, milles soovite oma roboti kuvada. Vaikimisi on teie lehe vaikekeel.
• Kokkuvõte: Kirjutage lühike kokkuvõte (kuni 40 tähemärki), mis kuvatakse teie roboti all jaotises Avastage tulemused.

Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu Esita, et teie bot hindaks Facebooki.

Boti kuvamine vahekaardil Avastamine võib aidata teil saada rohkem tellijaid, eriti kui see saavutab veojõu ja jõuab kategooriasse Populaarsed.

# 4: looge oma Messenger Bot M.Me Linki jaoks QR-kood

Mõni aeg tagasi tutvustas Facebook Messengeri koode nii era- kui ka ärikontode jaoks. Need skannitavad koodid töötasid nagu traditsioonilised QR-koodid ja neid sai skannida, avades oma kaamera Messengeri rakenduses ja keskendades selle koodile.

2019. aasta alguses hakkas Facebook ettevõtetele vaikimisi Messengeri koode kaotama ja teatas hiljuti, et rakenduse Messenger kaamera funktsioon ei toeta enam Messengeri koodide skannimist alates 15. augustist 2019.

Facebook soovitab ettevõtetel kasutada traditsioonilisi QR-koode, mis lähevad linki m.me. Õigluse huvides, välja arvatud rakendusesisene tugi ja Messengeri koodide vahva Facebooki-sinine esteetika, on QR-koodid sama tõhusad.

Võite kasutada mis tahes tasuta QR-koodi generaator, linkige kood Messengeri vestlusrobotiga ja laadige see üles oma mis tahes sotsiaalkontole või printige see reklaamlehtedele, visiitkaartidele, plakatitele, t-särkidele jne. See on suurepärane võimalus testida oma oskusi võrguühenduseta turunduses, nii et mõelge loovatele viisidele, kuidas oma QR-koodid ja laiemalt ka Messengeri bot sinna saada.

# 5: lubage inimestel funktsioon sõnumite saatmiseks

Võite lubada Facebooki funktsiooni, mis tagab lehe külastajatele teadmise, et sõnumi saatmiseks on mitu võimalust. Facebook näib olevat sihilikult ambivalentne, määratledes konkreetselt, kuidas need on. See võimaldab neil seadistuse lubamisel regulaarselt katsetada erinevat tüüpi viipasid.

Seade sisselülitamiseks minge oma Facebooki lehe seadete jaotisse Sõnumid ja otsige jaotist Üldsätted. Pange liugur valiku Kutsuge inimesi sõnumeid saatma olekusse Sees.

Üks määratletud viise, kuidas kasutajatel palutakse sõnumeid saata, on vestlusaken, mis avaneb, kui külastajad jõuavad teie lehele.

See juhtub ainult siis, kui teie leht on märgitud sõnumitele väga reageerivaks või kui olete võrgus. Õnneks, kui teie lehega on ühendatud robot, mis sõnumitele automaatselt reageerib, on lihtne märkida väga reageerivaks.

Nii näeb hüpikakna vestlusaken välja Facebooki lehel.

Muidugi on Facebooki lehel olev nupp Saada sõnum juba suurepärane üleskutse (CTA). Hüpik-vestlusakna lisamine segusse on veel üks viip, mis tagab lehte külastavatele inimestele teadmise, et nad saavad teiega Messengeris suhelda. See teadlikkus ja nähtavus aitab lõppkokkuvõttes abonentide arvu suurendada.

# 6: Suurendage Facebooki postitusi, mis sisaldavad teie M.Me linki

Põneva lühivormis videosisu postitamine Facebooki on tohutu võit platvormi katvuse suurendamiseks. Tavaliselt toimib see palju paremini kui teksti- või pildipostitused, nii et kasutage seda enda huvides, kui proovite liiklust oma Messengeri botile suunata.

Lisage video kirjeldusse kindlasti oma m.me link ja andke juhised selle kohta, mida inimesed peaksid tegema.

Lisaks m.me lingi lisamisele oma postitusele saate lisada ka nupu, mis palub inimestel teiega Messengeris ühendust võtta.

See nupp kuvatakse teie video all kui nupp Saada sõnum, mis suunab liikluse otse Messengerisse. Paluge inimestel teie kanaliga suhelda, et suurendada seotust ja veenduda, et nad teie roboti tellivad.

Postituse enda nupp näeb välja järgmine:

Saate oma roboti sisse seada automaatsed vastused, mis reageerivad konkreetsetele käivitajatele ja loovad ainulaadse kogemuse inimestele, kes satuvad teie Messengeri botti sellisel viisil.

Kõige hõlpsam viis oma postituse katvuse suurendamiseks on selle suurendamiseks väikese summa kulutamine. See on hea mõte, kui soovite oma postituste jaoks kiiresti haaret saada või kui te pole tuttav Facebooki reklaamihalduri kasutamisega reklaamide seadistamiseks.

Teie m.me linki sisaldava postituse täiustamiseks klõpsake postituse all oleval nupul Boost Post. Seejärel valige eesmärk, CTA, oma sihtrühm ning tõuke kestus ja eelarve.

Kui teie postitus sisaldab juba nuppu Saada sõnum, valige eesmärk Sõnumid, nii et teie täiustatud postitus on optimeeritud potentsiaalsete klientidega ühenduse loomiseks ja vestlemiseks.

Muidugi ei kasuta täiustatud postitusi kasutades ära Facebooki reklaamiplatvormi kõiki võimalusi. Kui olete juba Facebooki reklaamihalduriga tuttav, kaaluge selle asemel kliki-Messengeri reklaami esitamist, nagu selles artiklis varem kirjeldatud.

# 7: integreerige oma Messenger Bot oma veebisaidiga

Facebook muudab selle uskumatult lihtsaks kinnitage oma veebisaidile Messengeri vidin. See on ideaalne viis olemasoleva veebisaidi liikluse ärakasutamiseks ja botsi vaatajaskonna suurendamiseks. Vidin on põhimõtteliselt otse teie veebisaidile manustatud Messengeri kliendi laiendus. See tähendab, et vidina vestlused salvestatakse ja kajastuvad kõikides seadmetes Messengeri postkastis.

Selle pistikprogrammi lisamiseks oma veebisaidile minge oma Facebooki lehe seadete jaotisse Messengeri platvorm, kerige allapoole, kuni näete kliendivestluse pistikprogrammi, ja klõpsake nuppu Seadista.

Klõpsake hüpikaknas nuppu Edasi, et alustada lihtsat kolmeastmelist protsessi Messengeri lisamiseks oma veebisaidile.

Kõigepealt muutke tervitust, mida inimesed näevad, enne kui otsustate oma Messengeri botiga suhelda.

Järgmisena saate valida Messengeri embleemi ja selle nuppude värvi, et see oleks kooskõlas teie veebisaidi visuaalse kaubamärgiga.

Selle protsessi viimane samm on veebisaidi (de) domeeni lisamine ja pistikprogrammi koodi kopeerimine. Lisage see koodilõik lihtsalt oma veebisaidile ja teie vidin on töökorras.

Selline näeb välja selline pistikprogramm, kui see on veebisaidile manustatud:

Veenduge, et teie tervitus oleks kutsuv, ja valige CTA-nupule elav värv, mis sobib teie veebisaidi esteetikaga.

Lisage oma M.Me link oma KKK, kontakti ja infolehtedele

Sõltuvalt sellest, millist otstarvet teie bot teenib, võib olla hea link sellele oma veebisaidi teatud lehtedelt linkida. Kui kasutate oma Messengeri botti klienditeeninduseks ja see on hästi kujundatud, kaaluge oma KKK, kontaktide või infolehtede kaudu botini liikluse suunamist.

Ööklubide frantsiis Sankeys kasutas oma 25. aastapäeva turnee jaoks piletite müümiseks Messengeri botti. Oma KKK ja kontaktide lehel linkisid nad oma vestlusrobotiga, veendudes, et automatiseeritud piletimüügiprotsess oleks täielikult ära kasutatud.

# 8: jagage oma M.Me linki oma Instagrami Bio ja lugudes

Sest sotsiaalmeedia uudisvoogude jõudmine ja seotus nendega on konkurentsivõimelisem ja lühiajaliste Instagrami lugude privaatsus on eelistatud sotsiaalse jagamise režiimi ülevõtmine, sealhulgas pühkimise taga oleva m.me-link on suurepärane viis oma Messengeri kasvatamiseks publik.

Kõigil kontodel pole siiski automaatset juurdepääsu Instagrami lugude pühkimisvalikule. See funktsioon on piiratud Instagrami ärikontodega 10 000 või rohkem jälgijat ja kinnitatud kontod.

Töötab Instagrami lugude reklaam võimaldab teil sellest piirangust mööda hiilida. Teise võimalusena, kui te ei soovi reklaamikulutustele pühenduda, võiksite lihtsalt mainida oma m.me linki loos endas.

Pro näpunäide: Instagrami lood jäävad teie jälgijatele nähtavaks 24 tunniks. Loo, mis sisaldab pühkimist, lisamine teie loo juurde lugu esile möödub sellest 24-tunnisest aknast, hoides sisu oma Instagrami profiilil pidevalt kättesaadavaks.

Olete ilmselt hästi teadlik, et Instagrami väliste veebisaitide linkimine võib olla keeruline, kuid see ei tähenda, et te ei peaks proovima liiklust juhtida oma Instagrami profiililt Messengerisse kanal.

Selleks on mitu võimalust jagage linke Instagramis. Lihtsaim viis on lisada link oma eluloole. See on ainus koht Instagramis, kuhu saate lisada klikitava lingi. Sisestage oma Instagrami profiili muutmisel väljale Veebileht oma m.me link.

Kasutage oma m.me linki, et tõsta oma Instagrami jälgijate teadlikkust, et nad saavad teiega Messengeris ühendust võtta, eriti kui teil on suur aktiivne Instagrami jälgija.

Kuna teil on ainult üks klõpsatav link, võite kõhkleda selle kasutamisel oma Facebook Messengeri roboti reklaamimisel. Sel juhul kaaluge linkimisteenuse kasutamist, mis võimaldab teil näidata mitut linki.

Linktree pakub tasuta põhiplaani, mis võimaldab teil jagada piiramatuid linke oma Instagrami jälgijatega, sealhulgas teie m.me linki. Põhiplaan võimaldab teil valida mitme teema vahel, võimaldades mõningaid kohandusi. Kui valite tasulise paketi (6 dollarit kuus), saate liiklust rohkem jälgida ja oma Linktree lehte ulatuslikumalt kohandada.

Enamik ettevõtteid kasutab oma Instagrami elulookirjeldust oma ettevõtte veebisaidile linkimiseks. Linkimisteenuse kasutamine tähendab, et te ei pea sellest ruumist loobuma, et lihtsalt linki m.me vajutada.

# 9: Link oma Facebooki Messengeri botile meilides

Paljud turundajad linkivad oma e-allkirjades juba oma sotsiaalseid lehti, miks mitte linkida ka teie Facebook Messengeri bot?

Lisage lihtsalt Facebooki Messengeri ikoon, mis läheb teie m.me lingile, ja kõik on valmis! Neile, kes soovivad midagi veidi keerukamat, võite kasutada e-posti allkirja generaatorit.

Isiklik lemmik on HubSpoti hiljuti uuendatud (tasuta) E-posti allkirja mallide generaator. Kuigi see tööriist ei võimalda teil oma kohalikule suhtlusjagamisele lisada kohandatud Messengeri ikooni suvandite abil saate siiski oma botile linki lisada, peites selle Facebooki ikooni taha või luues kohandatud valdkonnas.

Teine suurepärane omadus on see, et see võimaldab teil lisada oma e-posti allkirjale CTA. CTA võib sisaldada 24 tähemärki koopiat, linki ja nuppu. Samuti saate teksti värvi kohandada.

Looge pilkupüüdev CTA, mis suunab liikluse teie Messengeri botile, nii et iga teie saadetud e-kiri meelitab potentsiaalselt teie Messengeri botti uue tellija.

Paljud turundajad kasutavad Messengeri tavapärase e-uudiskirja turunduse asendajana Messengeri kõrgetest avatud määradest tingituna. Aga kui teil on aega ja ressursse kulutamiseks, siis milleks kompromisse teha? Veelgi parem, kasutage võimalust mõlema turunduskanali ristreklaamimiseks.

Kui teil on juba pikk e-posti nimekiri ja saadate regulaarselt uudiskirja, kasutage seda oma Messengeri roboti olemasolust teatamiseks või lisage botis oma e-posti uudiskirja tellimise võimalus. Kaaluge ka oma uudiskirja Messengeri versiooni saatmist oma publikule. Veenduge, et kasutaksite uudiskirja sisu vestlusesõbralikult.

Järeldus

Teie Messengeri vestlusroboti sisu ja kogemused peavad olema tippkvaliteediga. See on ilmselt kõige olulisem taktika, et saavutada oma roboti ja selle publiku järjepidev kasv. Automatiseeritud vastustega roboti loomise risk seisneb selles, et see viib lõpuks kommunikatsiooni katkemiseni.

Kui te pole loomuliku keele töötlemise ja tehisintellekti valdaja, on selleks mõistlik võimalus teie bot ei säilita uskmatuse peatamist, mis muudab temaga suhtlemise rahuldavaks ja meeldejäävaks kogemus.

Samamoodi, kui kasutate Messengeri väljaminevate ringhäälingute jaoks, pidage meeles oma publikut ja segmentige see korralikult, et edastaksite sisu neile tellijatele, kes seda hindavad. Teil on võimalus praktiseerida nii vestlus- kui ka kogemusturundust.

Sõltumata sellest, kas soovite juhtida oma botini liiklust või olete alles alustamas ja tahate selle käivitamiseks ja reklaamimiseks hästi ette valmistada, saate oma kanalit laiendada mitmel viisil. Alates stiimuliks eksklusiivse sisu ja allahindluste pakkumisest, kliki-Messengeri reklaamide esitamisest või QR-i printimisest koodid teie visiitkaartidel, sõltub teie ja teie meeskonna pühendumusest ja loovusest muuta oma vestlusrobot a edu.

Mida sa arvad? Millist järgmistest taktikatest kasutate oma Messengeri roboti reklaamimiseks? Kas on mõnda taktikat, mille võiksite sellesse loendisse lisada? Jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides!

Veel artikleid Facebook Messengeris:

• Siit saate teada, kuidas luua Facebook Messengeri botijärjestus.
• Siit saate teada, kuidas hankida müügivihjeid Facebook Messengeri reklaamidega.
• Avastage proffidelt seitse Facebook Messengeri turunduse nõuannet.