Sotsiaalne heli: mida see tähendab turundajatele ja ettevõtetele: sotsiaalmeedia eksamineerija

Ei tea, mis on sotsiaalne heli ja kuidas see võib teie ettevõtet mõjutada? Kas klubihoone juhatab sisse uue meediapiiri?

Sellest artiklist saate teada, mida turundajad peavad teadma tekkivate sotsiaalsete helivõimaluste kohta, nagu Klubimaja, Twitter Spaces ja Fireside.

Mis on sotsiaalne heli?

Sotsiaalmeedial - mida tavaliselt peetakse tekstiks, emotikonideks ja videoteks - on uus komponent: sotsiaalne heli.

Kuigi taskuhäälingusaadete heli on olnud mõnda aega olemas, on see ühesuunaline edastuskandja, mis tähendab, et see on salvestatud tulevikus kuulamiseks. Sotsiaalne heli erineb selle poolest, et see on reaalajas heli, mis võimaldab kuulajatel aktiivselt dialoogis osaleda.

Sotsiaalne heli on eriti tõhus ja oluline, kuna see pakub kontekstuaalse mõistmise sügavust, mida tekst ei toeta. Näiteks kui kuulete kellegi häält, mõjutab teie intonatsioon teie arusaama sellest, mida ta räägib.

Kuigi seda kontekstuaalset arusaama toetatakse ka reaalajas toimuvates videovestlustes sellistel platvormidel nagu Suum, video kuvamine tähendab, et peate pöörama tähelepanu oma välimusele, taustale ja muule tegurid.

Sotsiaalne heli on ainult häälega, nii et pole vaja muretseda selle pärast, kuidas te välja näete või mis on teie taustal. Põhimõtteliselt on see Goldilocksi meedium; mitte liiga palju, mitte liiga vähe... just õige.

Tema oma värske artikkel, Loetleb Jeremiah 26+ ettevõtet või platvormi, mis kvalifitseeruvad sotsiaalse helina. Selle nimekirja eesotsas on Klubihoone, Ruumid Twitteris, Tulekahju, Sonar, Kriit, Ebakõlaja Riietusruumi.

Sotsiaalheli kasutajate vastuvõtmine

Jeremiah hinnangul on Clubhouse'il praegu umbes 10 miljonit registreeritud kasutajat ja keskmine kasutaja sessioon kestab umbes 90 minutit.

Järgmise 12–18 kuu jooksul näeme jätkuvat lapsendamise kasvu koos sotsiaalse heliga (Clubhouse, Fireside, Twitter Spaces). Suve poole märgib Jeremiah, et loodab, et lapsendab lapsendajaid umbes 30%, kui vaktsiine saab rohkem inimesi. See tähendab, et paljud inimesed jäävad kodust tööle ja Jeremiah prognoosib lapsendamise jätkuvat kasvu pikas perspektiivis.

Sotsiaalne heli ärile ja turundusele: mis on teistmoodi?

Ettevõtete jaoks, kes soovivad integreerida sotsiaalse heli oma turundusse ja klienditeenindusse, ei ole kanalite, nagu Clubhouse, ja teiste sotsiaalse meedia kanalite vahel palju erinevusi. Ettevõtted vajavad koolitatud pressiesindajaid, kes oskaksid empaatiaga esineda, suhelda, suhelda ja kuulata.

Erinevus sotsiaalse heliga on see, et need pressiesindajad peavad nüüd olema ka head vestluskaaslased.

Otse-helivestluses osalemisel ei saa pressiteatest kopeerida ega kleepida. Samamoodi leiavad juhid, et tekstipõhistel sotsiaalmeediakanalitel toimiv skriptitud moesõna katuseplekk ja vastused ei kajastu sotsiaalse heli sees. Inimesed, kes tarbivad ja osalevad sotsiaalhelis, soovivad ehedat ja inimlikku dialoogi.

Sotsiaalne heli otseülekannete, veebiürituste jaoks

Sotsiaalne heli võib reaalajas veebisündmuste ruumis sügavat mõju avaldada. Eriti kui Clubhouse järgib segmenteeritud või sponsoreeritud koridore.

Praegu kasutavad paljud otseülekanded veebis videokonverentse, et osalejaid omavahel ühendada. Kujutage ette klubihoone koridori (mõelge konverentsiala), mis on pühendatud otseüritusele, kust osalejad saaksid siseneda suvalisel arvul ruumid (mõelge teemapõhistele, sulelindude tabelitele), et pidada nende vajadustele või huvidele vastavaid juhuslikke ärivestlusi.

Tehisintellekti saab kihistada, et määrata kindlaks, kes on mõjutaja, vestluse levik ja meeleolu, ruumis viibivate inimeste muljed ja heli seotuse määr.

Sotsiaalsed helifunktsioonid, mida jälgida

Sotsiaalsete helikanalite kiire areng väljakujunenud sotsiaalmeedia platvormidelt, nagu Facebook ja Twitter, sunnib Jeremiat uskuma, et sotsiaalne heli on siin, et jääda.

Lisaks ennustab ta, et viie aasta pärast ei ole sotsiaalsed helikanalid iseseisvad tooted; need integreeritakse ja vaadeldakse kui ühte tööriista veel sidetööriistade kastis.

Näiteks käivitas Clubhouse hiljuti võimaluse jagada Twitteris linki Clubhouse'i toale. Kui sotsiaalne heli hakkab veritsema teistest traditsioonilistest suhtlusvõrgustike tööriistadest, loodab Jeremiah, et ilmnevad mõned seotud täiustused.

Siin on mõned asjad, mida jälgida.

Tekstipõhiste funktsioonide ja emotikonide lisamine.

Võimalus salvestada valitud sotsiaalseid helivestlusi ja avaldada neid nagu taskuhääling. Jeremiah usub, et platvormid võimaldavad kõigi vestluste salvestamise võimaluse väljaarendamise asemel mõnda vestlust salvestada, kuid mitte teisi. See võimaldab platvormidel austada nende inimeste privaatsust, kes soovivad pidada juhuslikku ja tõelist vestlust, võimaldades inimestel, kes soovivad toota rohkem saate tüüpi sisu, oma vestlusi salvestada.

Plokiahela ja krüptoraha integreerimine, et inimesed saaksid sotsiaalse heli rahaks teenida, võib-olla ka oma kaubamärgiga krüptomüntidega.

Silmapiiril on ka esmaklassilised helielamused, näiteks taustamüra eemaldamine ja mürasummutus, as samuti stereoheli ja ruumiheli, mis jäljendab seda, kuidas inimesed pead pöörates igast kõrvast kuulevad.

Lõpuks, kui sotsiaalne heli areneb, usub Jeremiah, et see eemaldub lõpuks vestluste piiramisest rakendusega. Viie aasta pärast on need vestlused ja rääkijate näod tõenäoliselt teie veebisaidile kinnitatud. Näiteks kui teil on artikkel kaasaegsete e-uudiskirja parimate tavade kohta, võiks see leht sisaldada a nupp, mis võimaldab lugejatel osaleda elavas vestluses, kus osalevad teie ja eksperdid - just siis ja seal.

Ärimudeli ideed sotsiaalse heli kasutamiseks

Jeremiah on tuvastanud enam kui 15 erinevat sotsiaalse heli ärimudelit kolmes suuremas rühmas. siin on mõned näidised:

Kasutajapõhises ärimudelis maksaksid kliendid juurdepääsu esmaklassilistele funktsioonidele, näiteks esmaklassilistele helielamustele, või saaksid nad loojatele loodava sisu eest nõu anda.

Turundus- või reklaamimudelid suurendaksid tasulist nähtavust, müües sponsorlust kaubamärgiga klubidele ja emotikonidele, ribareklaame ja koridoris reklaamitud ruume.

Andmete monetiseerimise ärimudelis müüakse kasutajate andmeid reklaamijatele või valitsusele või neile juurdepääs platvormi API-le võiks müüa rakenduste arendajatele, kes seejärel ehitavad rakendusi Klubimaja või Twitteri peale Ruumid.

Rohkem artikleid Klubimaja rakenduses:

• Siit saate teada, kuidas Clubhouse Appis alustada.
• Siit saate teada, kuidas sisu avastamine Klubihoones töötab, kuidas klubid töötavad, ja hankige näpunäiteid Klubihoone jälgijate kasvatamiseks.
• Avastage, kuidas proffid ruumi võõrustavad ja modereerivad, lisage teisi moderaatoreid, tooge inimesi lavale, summutage inimesi ja palju muud.